Clipping PR: Urmăriți rezultatele și mențiunile PR (Ghid 2022)

Publicat: 2022-07-01

Cum știi dacă campaniile tale de marketing funcționează? Una dintre cele mai eficiente moduri de a vă măsura eforturile de comunicare este prin munca de modă veche a serviciilor de tăiere a presei.

Regulile de marketing ți-au impus întotdeauna să ții evidența mențiunilor mărcii tale pe tipărite, canale media sau publicații online. Analiza acestor mențiuni tipărite, difuzate și online este la fel de importantă pentru evaluarea progresului mărcii dumneavoastră.

În acest ghid vom discuta următoarele:

  • Ce este PR clipping
  • De ce este important clippingul de PR
  • Cine poate folosi PR clipping?

Mai mult, vom vorbi despre cum să folosim serviciile de tăiere a presei, precum și despre cum să răspundem la câteva întrebări frecvente.

Doriți să aflați mai multe? Să începem!

Cuprins

  • Ce este PR Clipping?
  • 6 moduri de a utiliza eficient PR Clipping
  • Cine poate beneficia de utilizarea decupărilor PR?
  • 4 Metode de a utiliza serviciile PR Clipping
  • Întrebări frecvente (FAQs)

Ce este PR Clipping?

Clipping-ul PR se referă în esență la ceea ce fac serviciile de monitorizare media în zilele noastre.

După cum sugerează și numele, este o compilație de decupări ale mențiunilor media despre o anumită marcă.

Prin această metodă, agenții de marketing măsoară de câte ori o marcă a fost menționată în presa scrisă, difuzată sau online .

O captură de ecran a raportului Mentionlytic Prezentare generală.

Mai presus de toate, puteți obține aceste decupaje media în timp real și le puteți partaja.

Pentru a vă oferi un pic de context, PR clipping nu este un concept nou. A existat încă din anii 1850, când a fost folosit prin presa scrisă și cunoscut sub numele de tăiere de presă. De atunci, și-a schimbat forma cu diferite etape de dezvoltare a tehnologiei.

Odată cu apariția radioului și a televiziunii în secolul al XX-lea, serviciile de tăiere a presei și-au extins activitatea la monitorizarea difuzării. Abia în anii 90, clipurile de presă au devenit monitorizarea media digitală din cauza exploziei Internetului. În zilele noastre, totul este despre monitorizarea rețelelor sociale, unde campaniile de PR iau forma hashtag-urilor Instagram sau a videoclipurilor TikTok.

Nu în ultimul rând, decupările PR din media online evaluează prezența online a unui brand.

Include ediții online ale platformelor de social media, articole din ziare electronice, știri media, buletine informative prin e-mail, articole și acoperire media online. Evident, alte publicații de PR, cum ar fi subiecte specifice de pe pagini web, forumuri, motoare de căutare și bloguri de site-uri web sunt încă urmărite. De fapt, profesioniștii de astăzi în domeniul publicității folosesc funcții mai avansate, cum ar fi valorile vizuale, analiza sentimentelor și notificările pentru a-și depăși jocul de analiză.

6 moduri de a utiliza eficient PR Clipping

Așa cum multe studii de caz arată scopul tuturor eforturilor de relații publice, cum ar fi urmărirea surselor online și compilarea decupărilor de presă, este clar: îmbunătățirea strategiei de marketing, a relațiilor cu media și a plasărilor în clasamentul social.

Conform secțiunii de solicitare a clienților din Raportul Holmes, 44% dintre clienți solicită decupări media. Asta pentru că decuparea PR și, în esență, instrumentele de monitorizare a mărcii, vă pot aduce beneficii afacerii în mai multe moduri.

Aici sunt câțiva dintre ei:

Modul #1: Măsurați eficacitatea marketingului

Primul motiv pentru care ar trebui să apelați la serviciile de tăiere a presei este să cunoașteți valoarea performanței dvs. de marketing.

Clippingul PR este o metodă strategică excelentă pentru a măsura performanța activităților dvs. de PR sau a eforturilor de marketing.

După lansarea unui produs sau a unei campanii, calitatea atenției media definește eficacitatea acțiunilor tale.

Aceste rezultate vă influențează viitoarele decizii și strategii complicate de marketing multicanal.

Modul #2: Rămâneți la curent

Un alt motiv pentru care decuparea media este importantă este că trebuie să știi întotdeauna ce spun oamenii despre marca ta.

Metoda de tăiere PR colectează date de pe tot web-ul și vi le ilustrează într-un singur loc. Ca urmare, rămâi la curent fără efort despre toate mențiunile mărcii tale.

Dacă descoperiți ceva negativ care iese la suprafață despre marca dvs., puteți lua măsuri imediate pentru a rezolva problema.

Este necesar să faceți acest lucru, deoarece 45% dintre oameni se retrag de la o oportunitate de afaceri după ce au descoperit ceva negativ într-o căutare online.

Modul #3: Înțelegeți percepția consumatorului

Inteligența publicului nu este ceva pe care îl puteți dobândi cu ușurință de unul singur.

Citind un raport de tăiere PR, vei afla ce spun oamenii despre tine. În consecință, înțelegeți percepția mărcii dvs. în mintea consumatorilor.

De-a lungul timpului, ilustrația grafică și calitatea mențiunilor dvs. în instituțiile media vă pot ajuta să trageți o concluzie.

Dacă perspectiva lor nu este cea în care doriți să vă percepă marca, schimbați procesul de proiectare al campaniilor dvs. de marketing.

Modul #4: Gestionați eficient reputația mărcii dvs

Fără îndoială, menținerea unei imagini pozitive a mărcii este la fel de dificilă ca și crearea acesteia.

În conversația media, viteza este esențială. O recenzie sau un comentariu negativ poate deveni viral și poate afecta reputația mărcii tale.

Într-un studiu global privind riscul de reputație al Deloitte, 41% dintre companii au raportat pierderea valorii mărcii și a veniturilor după un eveniment negativ de reputație.

Cu toate acestea, dacă urmăriți decupările PR în timp real, puteți gestiona situația.

Prin urmare, răspundeți prompt la discuții, recenzii sau întrebări. Nu doar că îți pasă de clienții tăi, ci și construiește încredere și loialitate.

Modul #5: Măsurați gradul de cunoaștere a mărcii

De unde știi dacă filozofia mărcii tale este clară și apreciată?

Puteți măsura acoperirea surselor dvs. media plătite pentru a măsura gradul de cunoaștere a mărcii. Cu toate acestea, este media câștigată care măsoară adevăratele statistici ale gradului de conștientizare a mărcii.

De exemplu, mențiunile de marcă nesponsorizate domină marketingul de influență pe Instagram și blogurile de pe site. Dacă oamenii vorbesc despre marca dvs. în mod organic, marca dvs. ajunge la ei în toate modurile corecte.

Modul #6: Construiește o pagină de presă

Paginile de presă nu există doar pentru a prezenta toate comunicatele și știrile dvs. de presă.

Puteți îmbogăți o pagină de presă profesională offline sau online prin colectarea celor mai bune decupări de PR. În acest fel, poți educa posibilii vizitatori despre marca ta, dar și să-ți arăți eforturile și succesele din trecut.

Nu în ultimul rând, te ajută să câștigi credibilitate în industrie și de la alte mărci.

Împărtășirea valorilor tale de bază și a declarației misiunii cu potențialii clienți este ceea ce face ca o comunitate bună de brand să prindă viață.

Cine poate beneficia de utilizarea decupărilor PR?

Afișările de decupaje media nu sunt esențiale doar pentru influenți și organizații corporative mari. În schimb, vei fi șocat să afli că fiecare profesionist are nevoie de ele într-un fel sau altul.

Următoarele exemple sunt câțiva dintre principalii clienți ai serviciilor de tăiere de presă.

1. Startup-uri și IMM-uri

Întreprinderile mici au un buget restrâns pentru cardul de credit pentru a-și comercializa mărcile.

Cu toate acestea, dacă nu urmăriți acoperirea media organică, cum altfel vă veți valorifica eforturile de marketing?

Aceste mențiuni sunt definitorii definitivi ai credibilității pentru tinerii antreprenori.

2. Afaceri mari

Nevoile de monitorizare ale întreprinderilor mari nu sunt diferite de cele ale celor mici.

Clippingul PR îi ajută să-și determine performanța și să demonstreze rentabilitatea investiției eforturilor lor de marketing.

Aceste informații joacă un rol cheie în prezența părților interesate.

3. Sectorul non-profit

ONG-urile au nevoie de sprijin pentru o cauză pe care o oferă donatorii și voluntarii.

Aici, bunăvoința grupurilor joacă un rol esențial. Exercitarea controlului asupra clippingului PR îi ajută să-și reglementeze opinia în public.

Aflați care sunt beneficiile monitorizării rețelelor sociale pentru organizațiile nonprofit.

4. Organizații guvernamentale și publice

Aceste organizații sunt finanțate de public, așa că a avea încrederea publicului contează cel mai mult.

Decupările PR îi ajută să determine felul în care sunt portretizați în mass-media și în ochii oamenilor.

5. Agenții de Relații Publice

Pentru a monitoriza succesul campaniilor clienților lor, agențiile de PR trebuie să demonstreze o acoperire media pozitivă neplătită.

Definește eforturile lor pentru clienții existenți și contribuie la un pitch eficient pentru clienții potențiali.

Aflați cum să urmăriți campaniile pentru agențiile de marketing și PR.

Acum știți cine beneficiază de decuparea presei, dar știți cum puteți profita de serviciile de tăiere a presei?

4 Metode de a utiliza serviciile PR Clipping

Scopul PR clipping este de a face pe marketerii să realizeze cum pot lua decizii viitoare eficiente prin colectarea de date.

Îmbunătățirea fiecărui departament de marketing se bazează pe o citire perspicace a rezultatelor tăierii.

În funcție de nevoile și bugetul dvs., puteți alege una dintre următoarele metode de aplicat strategiei dvs. de marketing.

Metoda #1: Folosiți un instrument de monitorizare media

Fără îndoială, utilizarea unui instrument de monitorizare a media pentru a urmări mențiunile web și sociale ale mărcii dvs. este cea mai eficientă metodă.

Indiferent dacă sunteți un startup, o afacere consacrată sau o agenție de PR, un instrument de monitorizare poate oferi decupări personalizate de PR. Indiferent de industria în care vă aflați, vă puteți monitoriza marca pe tot web prin cuvinte cheie și hashtag-uri relevante.

O caracteristică a majorității instrumentelor de monitorizare care este la îndemână în decupările PR este capacitatea de a crea rapoarte personalizabile. Rapoartele din rețelele sociale sunt una dintre cele mai răspândite și eficiente metode de autoevaluare ale acestei generații. Acestea permit șefului, clienților și echipei de marketing să știe cât de bine se descurcă strategiile dvs. de marketing. Rapoartele din rețelele de socializare sunt o modalitate excelentă de organizare și analiză a valorii mențiunilor tale media online.

Un instrument de web și de marcă apreciat, cum ar fi Mentionlytics , vă poate ajuta să urmăriți o colecție detaliată de decupaje media. Fiecare mențiune pe care o organizează este mai întâi evaluată și analizată cu algoritmi avansați de învățare automată. Extrage informații valoroase în acest proces și apoi le afișează în timp ce adaugă informații utile și imagini grafice.

Mentionlytics este un serviciu dedicat de tăiere PR care te ține la curent cu mențiunile mărcii tale. Îndeplinește activitatea serviciilor originale de tăiere PR fără efort și în cel mai scurt timp, împuternicindu-și factorul de perspectivă.

O captură de ecran a paginii de pornire a Mentionlytic.

Cum funcționează PR clipping cu Mentionlytics?

Mai întâi, configurați-vă contul pe site-ul Mentionlytics. Apoi, furnizați-ne numele mărcii, al produsului sau al unui cuvânt cheie asociat. Solicităm e-mailul dvs. comercial pentru a vă conecta. După ce faceți acest lucru, vă trimitem un link de activare pe contul dvs. de e-mail. Apoi, puteți începe perioada de încercare gratuită.

Începând, veți stabili primul proiect de monitorizare pentru numele mărcii, hashtag-ul sau cuvântul cheie dorit. Imediat, software-ul instrumentului va prezenta ceea ce toată lumea spune despre termenul cheie pe diferite platforme cross-media.

Mentionlytics va colecta toate mențiunile mărcii dvs. în timp real în diferite formate. Veți vedea datele principale în următoarele grupuri:

O captură de ecran a datelor principale ale Mentionlytics Report - pr tăiere

  • Total Mențiuni
  • Acoperire socială – o valoare care depinde de numărul de urmăritori ai unui profil social care menționează marca dvs. și numărul de postări ale acestora
  • Implicarea socială – numărul total real de aprecieri, distribuiri, comentarii, videoclipuri și pinuri din fiecare sursă acceptată
  • Analiza sentimentelor – pozitivă, negativă și neutră

Analizele detaliate vor fi afișate sub valorile anterioare în următoarele casete:

O captură de ecran a Tabloului de bord detaliat Analytics al raportului Mentionlytics (1) -pr tăiere

  • Diagrama de prezentare generală
  • Menționați instrumentele de urmărire (include instrumentele dvs. de urmărire, cuvintele cheie și/sau profilurile sociale) pentru monitorizarea mărcii, concurenții și clienții potențiali de marketing
  • Mențiuni de social media pentru fiecare canal social principal – Twitter, Facebook, YouTube și Instagram
  • Diagrame circulare – Un grafic circular al rezultatelor pozitive și negative și unul cu mențiunile pe canal
  • Mențiuni web și alte mențiuni
  • Harta lumii – o diviziune demografică a menționărilor cu locație geografică
  • Cei mai buni menționați ai rețelelor sociale
  • Top site-uri menționați
  • Cloud de cuvinte cheie – Cuvinte legate de cuvintele cheie principale și/sau profilurile de socializare.
  • Graficul de creștere a urmăritorilor (Beta)

O captură de ecran a Tabloului de bord detaliat Analytics al raportului Mentionlytics (2) - tăiere pr

Experimentați următoarele beneficii în timp ce utilizați Mentionlytics:

  • Schimbați data mențiunilor și faceți o gamă personalizată în funcție de nevoile dvs.
  • Exportați raportul de mențiune de tăiere PR într-un fișier Excel sau PDF.
  • Adunați toate grupurile de mențiuni sub un singur tablou de bord.
  • Filtrați rezultatele în funcție de nevoile dvs. specifice în diferite canale, categorii, surse, niveluri de relevanță, sentimente, țări și limbi.
  • Obțineți o reprezentare a informațiilor în diferite formate - diagrame circulare, grafice, hărți, diagrame de creștere etc. pentru a facilita înțelegerea mai ușoară.

Odată ce setați cuvântul cheie dorit, instrumentul de tăiere PR continuă să actualizeze mențiunile în timp real.

Metoda #2: Folosiți Google Alerts

Există șansa ca prețul unui instrument de monitorizare a rețelelor sociale să pară prea mare pentru capacitățile tale. În acest caz, puteți încerca să utilizați servicii gratuite de monitorizare media, cum ar fi Google Alerts.

O captură de ecran a intrucțiunilor de configurare a Alertelor Google de la Mention

Google Alerts este un instrument gratuit pentru a folosi serviciile de tăiere PR și cea mai apropiată alternativă gratuită la un instrument de monitorizare. Tot ce trebuie să faceți este să adăugați cuvinte cheie și să filtrați tipul de rezultat.

Cu toate acestea, nu oferă utilizatorilor aceeași cantitate de posibilități ca un instrument de monitorizare. De exemplu, oferă urmărire limitată a cuvintelor cheie. De asemenea, Google Alerts nu este un instrument cuprinzător. Prin urmare, nu include caracteristici sau valori complexe.

Pentru a vă crea decupările media, accesați Google Alerts și urmați pașii următori.

  1. Conectați-vă cu contul Google pe care doriți să primiți alertele.
  2. Alegeți cuvintele cheie și/sau cazul de utilizare pe care doriți să le monitorizați. De exemplu, puteți folosi numele mărcii dvs. sau un termen din piața dvs.
  3. Specificați ce alerte doriți să primiți și cât de des doriți să le primiți.
  4. Determinați-vă sursele. Puteți alege orice dintre știri, bloguri, videoclipuri și alte tipuri de conținut.
  5. Selectați limba dorită, regiunea pe care doriți să o scanați și numărul de rezultate pe care le așteptați.

Metoda #3: Utilizați Știri Google

O altă modalitate de a efectua tăierea presei este să faci o cercetare online rapidă pe Știri Google.

O captură de ecran a tutorialului de configurare a Știrilor Google de la Masa rotundă pentru motorul de căutare

Serviciile de știri și informații tipărite au fost primele surse de tăiere de presă atunci când au apărut pentru prima dată pe hartă. Expunerea la știri este încă o parte importantă a creării unei compilații de decupaje de publicitate și media. În mod semnificativ, posturile de știri de astăzi sunt în mare parte surse online, iar Google News este una dintre ele.

Efectuați o căutare rapidă a numelui mărcii dvs. pe Google și faceți clic pe rezultatele știrilor. Veți găsi acoperirea media recentă a mărcii dvs. Adică, este cel mai probabil să vă arate rezultate de pe site-uri mari de știri din ultimele 2-3 săptămâni.

Dacă doriți să simulați analiza în timp real a unui instrument de monitorizare a mărcii, configurați Google News Alerts. Este un sistem gratuit care caută automat pe web, reviste științifice și articole din ziare. Trebuie doar să configurați Google Alerts, așa cum s-a menționat mai sus și să selectați opțiunile Știri, atunci când sunteți întrebat despre surse.

Cu toate acestea, există o problemă de acoperire cu această soluție, deoarece preia doar mențiunile site-urilor enumerate de Google. Prin urmare, Știri Google nu va urmări mențiunile de pe alte site-uri web importante.

Metoda #4: Folosiți Căutarea organică Google

Ultima alternativă gratuită la serviciile de tăiere pr și la instrumentele de urmărire a rețelelor sociale este utilizarea Căutării organice Google.

O captură de ecran a tutorialului de configurare a căutării organice Google de la Semrush

Prin Căutare Google, puteți căuta numele mărcii dvs. sau cuvintele cheie asociate și puteți filtra intervalul de timp. Cu toate acestea, nu este un proces automat, fără efort sau rapid și va trebui să îl faceți singur. Urmărirea numelui/cuvintelor cheie ale mărcii și selectarea orei corecte vă va aduce rezultatele caracteristicilor media online.

În această metodă, începeți pur și simplu să căutați pe Google numele/cuvintele cheie ale mărcii dvs. Ulterior, trebuie să editați parametrii. pentru a afișa rezultatele din ultimele 7 zile, 2 săptămâni sau 30 de zile. Ca rezultat, acest lucru vă va restrânge rezultatele din campania de marketing anterioară sau din perioada de timp evaluată.

Cu toate acestea, nu este o soluție gata făcută și, prin urmare, trebuie să aveți grijă de conținut nefiltrat. Pentru a clarifica, această strategie vă poate conduce la o mulțime de rezultate ciudate, conținut răzuit și site-uri web de sindicare PR. În acest caz, trebuie să efectuați acest tip de proces cu mare atenție.

În timp ce ultimele trei metode sunt gratuite, folosirea unui instrument de monitorizare rămâne cea mai populară modalitate de a crea decupări pr.

Acum la Tine

Metoda PR clipping este o parte importantă a procesului de luare a deciziilor în strategiile de marketing de ani de zile. Este sigur să spunem că va rămâne în viața profesională a unui agent de marketing sau a unui agent de PR.

Una peste alta, ceea ce a precedat a fost o adunare a elementelor fundamentale pe care trebuie să le știți despre tăierea presei. Nu uitați să vă planificați următorul raport de tăiere media și să continuați să vă îmbunătățiți!

Începeți încercarea gratuită la Mentionlytics astăzi!

Întrebări frecvente (FAQs)

Î1. Cum calculezi decupările de presă?

Puteți calcula decupările de presă măsurând volumul mențiunilor de presă ale mărcii dvs. într-un interval de timp dat. Mențiunile pot proveni din presa scrisă, difuzată sau online. Cel mai simplu mod de a vă măsura mențiunile este utilizarea unui instrument online de monitorizare a mărcii.

Q2. Ce este un serviciu de tăiere PR?

Un serviciu de tăiere PR este un serviciu profesional care colectează mențiuni despre o marcă sau companie și creează rapoarte. În zilele noastre, termenul de serviciu de tăiere PR este interconectat cu termenul de serviciu de monitorizare web și media. Monitorizarea media se referă la colectarea automată a mențiunilor online în timp ce analizează și vizualizează datele sociale care au fost urmărite.


Ghid complet de inteligență de marketing pentru marketeri (și tactici)

Articolul precedent

Ghid complet de inteligență de marketing pentru marketeri (și tactici)

Despre Nicolas Braoulias

Pasionat de social media și comunicare, Nicolas este un scriitor de conținut junior la Mentionlytics. Interesele sale includ scris și editare, cultura pop și design grafic. Vezi toate postările lui Nicolas Braoulias →