Marketeri: este timpul să privim Marea Demisie ca pe o mare revoluție

Publicat: 2021-12-30

Abonați-vă la buletinul nostru informativ lunar, Conținut și context, pentru a primi informații și actualizări viitoare despre lumea marketingului de conținut de la CEO-ul Skyword, Andrew C. Wheeler .

Capacitatea de a găsi și de a activa talentul independent de top va separa mărcile grozave de restul.

Am scris acea propoziție în aprilie, prezicând că cererea în creștere pentru talent creativ specializat, combinată cu o economie independentă în plină expansiune, va transforma definitiv forma echipelor de marketing. La Skyword, am numit-o The Great Talent Rush - și am avut dreptate.

Patru luni mai târziu, aproape 4,3 milioane de americani și-au părăsit slujba într-un interval de patru săptămâni, marcând cea mai mare rată de renunțare de când Departamentul Muncii a început să colecteze date despre demisii în urmă cu două decenii.

Dacă Marea Demisie a învățat ceva companiile, este că talentul de top este la o primă. Un număr record de oameni nu renunță doar la locul de muncă din cauza frustrării; au dobândit o mai bună înțelegere a valorii lor și încrederea de a căuta o mai mare satisfacție profesională - orice înseamnă asta pentru ei personal.

Pentru un număr tot mai mare de oameni din marketing și arte creative, asta a implicat tranziția de la munca cu normă întreagă la munca independentă. Și s-a întâmplat la o scară suficientă pentru a schimba structura industriei noastre. În SUA, în prezent, 77% dintre artiști și designeri și 58% dintre profesioniștii în marketing sunt liber profesioniști.

În timp ce peste două treimi dintre liderii de afaceri s-au luptat să angajeze resurse de marketing anul trecut, un val de agenți liberi cu competențe pe măsură a intrat pe piața muncii. Dar, nu căutau roluri cu normă întreagă. Și nu vor fi prea curând.

Este timpul ca brandurile să întâlnească talente de top în termenii proprii ai talentului.

Cultura din jurul conținutului se schimbă

Necesitatea de a îmbrățișa talentul extern este evident când ne apropiem de crearea de conținut.

În lumea de azi aglomerată de conținut, publicarea mai multor conținut este o rețetă pentru eșec. Mărcile concurează pentru fandom, nu doar pentru atenție.

Entitățile cele mai cunoscute pentru construirea bazelor de fani loiali au profitat de atracția crescândă a oamenilor pentru experiențele care par rare și personale. Nu căutați mai departe decât ultimul album al lui Taylor Swift sau succesul brusc al NBA Top Shot. Fiecare combină principii de surpriză încântătoare, conexiune autentică și valoare exclusivă pentru a capta publicul și a le menține implicat.

Pe măsură ce mărcile trec de la simpla campanie la construirea de experiențe din ce în ce mai specializate pentru clienți, aceasta întărește nevoia de creatori care sunt:

  • Meșteri experți în mediile specifice de povestire pe care doriți să le utilizați;

  • Cufundat, nu doar familiarizat, în industriile, subiectele și/sau culturile pe care le acoperiți;

  • Reprezentant al publicului cu care doriți să intrați în legătură;

  • Și suficient de departe de marca dvs. pentru a aduce perspective și perspective proaspete la masă.

În același timp, peisajul nostru digital și de afaceri în schimbare rapidă solicită ca echipele de marketing să pivoteze rapid, să inoveze cu riscuri minime și să furnizeze conținut de calitate la scară și viteză.

În acest sens, modelul freelance este ideal pentru:

  • Utilizarea competențelor potrivite, la momentul potrivit, fără riscurile sau investițiile de capital implicate de angajare;

  • Diversificarea și testarea rapidă a noilor tipuri de conținut;

  • Adăugarea rapidă a resurselor pentru a acoperi noi segmente de public și verticale;

  • Și activarea talentelor regionale pentru a se asigura că conținutul global este adaptat pentru relevanța locală.

La Skyword, avem privilegiul să ajutăm mărcile să-și dea viață ambițiilor de marketing prin talentele extraordinare ale creatorilor independenți și o echipă de experți de editori și producători digitali care le ghidează eforturile.

Nu mă pot gândi la o modalitate mai bună de a încheia un an transformator decât sărbătorind acea muncă în acțiune.

Iată un instantaneu al conținutului de la trei creatori care au ajutat mărcile să treacă peste așteptările din acest an, ceea ce au avut de spus despre munca lor și sfaturile lor despre cum mărcile pot crea parteneriate creative mai puternice cu creatorii independenți.

Han Castenedo, Manual ilustrat al Quickbooks pentru proprietarii de afaceri mici

Han Castenedo este un designer multidisciplinar latin care lucrează independent pe lângă faptul că servește ca designer de produse cu normă întreagă pentru The Atlantic . De la înființarea afacerii sale independente, pasiunea lui Han pentru a-și servi comunitatea a determinat-o să ofere tarife speciale întreprinderilor deținute de minorități și întreprinderilor mici.

Colaborarea cu Quickbooks la un manual de afaceri pentru întreprinderile mici, complet ilustrat, conceput pentru antreprenorii hispanici și latini, a fost o potrivire perfectă - și o investiție personală pentru Han.

„Cred că există adesea bariere lingvistice și bariere culturale care împiedică această comunitate, în special, să fie deservită prin design... pentru a putea face acele informații mai accesibile pentru acea comunitate a fost uriaș”, spune ea.

small business playbook

În două săptămâni, Quickbooks a lansat manualul la un eveniment plin de stele care onorează proprietarii și operatorii de întreprinderi mici latino, ca parte a Lunii Patrimoniului Hispanic. Activul a fost un succes, sunat de oaspeți pe rețelele sociale și chiar de panelist Pitbull în timpul evenimentului.

În calitate de creator extern care împărtășește pasiunea Quickbooks pentru publicul său, Han a reușit să aducă la viață tonul, aspectul și senzația foarte specifice ale mărcii cu o vitalitate care a onorat misiunea inspirațională a activului și a îmbogățit viziunea mărcii.

Andrew Ganz, Centrul de învățare Auto Navigator al Capital One

Andrew Ganz este un jurnalist experimentat în domeniul auto și redactor senior pentru High Gear Media, care, în ultimii 12 ani, a lucrat independent pentru publicații de afaceri, finanțe și comerț. Deși cunoștințele sale tehnice sunt vitale atunci când vine vorba de revizuirea vehiculelor pentru reviste de mașini, îi place foarte mult să traducă această expertiză în sfaturi utile pentru consumatorii care sunt mai puțin fluenți în vorbirea despre mașină.

Asta l-a făcut exact tipul de expert pe care Capital One dorea să-l folosească pentru a promova viziunea experienței sale Auto Navigator - o piață unică și un centru de învățare concepute pentru a ghida fără probleme consumatorii prin fiecare moment sau călătoria lor de cumpărare a mașinii.

auto navigator

Andrew consideră că nivelul său de expertiză este vital pentru a ajuta Capital One să ofere îndrumări de încredere clienților săi și pentru a se asigura că conținutul său oferă mai mult decât sfaturile generice obișnuite.

„Merită atât de mult să urmărești oameni care au o înțelegere profundă despre ceea ce vorbesc, chiar dacă este pentru un public larg”, spune Andrew. „Dacă sunt chiar puțin informat, și citesc o recenzie sau un sfat și știu că e scris de cineva care nu știe despre ce vorbește, în cel mai bun caz, este confuz. Și în cel mai rău caz, este doar o risipă din timpul meu și va fi o pierdere a timpului lor pentru ei”.

Experiența Auto Navigator a Capital One continuă să extindă autoritatea mărcii în spațiul auto și să asigure că experiența de la capăt la capăt pentru clienți este extrem de utilă la fiecare punct de contact.

Cory Popp, videoclipurile carierei lui Abbott

Cory Popp este un regizor profesionist de film, director de fotografie și operator de cameră care creează totul, de la documentare la videoclipuri muzicale pentru mărci precum Samsung, Nike, National Geographic, HBO și Netflix.

Ce povestitor mai bun pentru a ajuta Abbott să le arate clienților exact cum creează și aduce publicului tehnologii care schimbă viața?

Anul acesta, Cory a lucrat cu angajații Abbott pentru a surprinde nu doar tehnologia, ci și poveștile oamenilor din spatele acesteia, inclusiv ceea ce le determină căutarea neobosită de inovație. În acest caz, Cory a documentat modul în care echipa de tehnologie a lui Abbott a folosit tehnologii emergente mixte pentru a instrui inginerii de la distanță pentru a produce teste COVID rapide.

„Echipa de la Abbott este cu adevărat dedicată creării de conținut interesant și distractiv”, spune Cory. „A fost un proces de colaborare grozav. Îmi place o echipă care știe ce își dorește, dar oferă și anumite libertăți atunci când creează conținut. A fi deschis la idei este un punct de plecare excelent. Angajezi un creator extern dintr-un motiv.”

Echipa Abbott Talent Acquisition folosește aceste videoclipuri pentru a le arăta candidaților cum arată de fapt o carieră la Abbott - fără ca niciunul dintre capete vorbitoare sau citate ale angajaților să fie suprautilizate în conținut similar.

Lecții pentru freelanceri pentru liderii de brand

Iată ce au avut de spus acești creatori despre modul în care mărcile pot lucra mai bine cu ei:

  • Han: „Limbajul nostru vizual nu este întotdeauna grozav pentru a transmite vibrațiile, tonul și efortul de bază pe care clientul spera să-l vadă, așa că atunci când puteți oferi referințe vizuale la ceea ce vă place... liniile unei imagini... stilul acestei alte imagini... poate servi ca un fel de panou de dispoziție care poate reduce decalajul atunci când comunicați intențiile tale unui designer din timp.”

  • Andrew: „Cred că a-ți permite să ai încredere în scriitor este un lucru important. Nu microgestionarea procesului, ci oferirea de răspunsuri și feedback în timp util, astfel încât să pot produce calitatea corectă a muncii.”

  • Cory: „Știu că acesta poate fi un pic de tropă, dar există un motiv pentru care comunicarea este întotdeauna o cheie a succesului. Asigurați-vă că ideile sunt concretizate, metodele sunt securizate și toată lumea este pe aceeași pagină.”

Dacă ați fost frustrat să încercați să vă angajați către un conținut mai bun, vă îndemn să vă gândiți mai degrabă la cum puteți aduce creatori independenți în rând.

Creatorii tăi ideali sunt acolo și vă garantez că vă vor ajuta să vă vedeți propria marcă în moduri proaspete și neașteptate. Cel mai important este să le lași.

Depinde de noi, ca mărci, să oferim creatorilor noștri instrumentele, încrederea și parteneriatul de care au nevoie pentru a atinge viziunea finală pentru care ne străduim.

Atribuire imagini prezentate: __ drz __ pe Unsplash.