Kliping PR: Lacak Hasil & Penyebutan PR (Panduan 2022)

Diterbitkan: 2022-07-01

Bagaimana Anda tahu jika kampanye pemasaran Anda berhasil? Salah satu cara paling efektif untuk mengukur upaya PR Anda adalah melalui layanan kliping pers kuno.

Aturan pemasaran selalu mengamanatkan Anda untuk melacak penyebutan merek Anda di media cetak, saluran media, atau publikasi online. Analisis media cetak, siaran, dan penyebutan online ini sama pentingnya untuk evaluasi kemajuan merek Anda.

Dalam panduan ini kita akan membahas hal-hal berikut:

  • Apa itu kliping PR?
  • Mengapa kliping PR itu penting?
  • Siapa yang dapat menggunakan kliping PR?

Selain itu, kita akan berbicara tentang bagaimana memanfaatkan layanan kliping pers, serta menjawab beberapa pertanyaan umum.

Ingin tahu lebih banyak? Ayo mulai!

Daftar isi

  • Apa itu Kliping PR?
  • 6 Cara Menggunakan Kliping PR Secara Efektif
  • Siapa yang Dapat Manfaat dari Menggunakan Kliping PR?
  • 4 Metode untuk Memanfaatkan Layanan Kliping PR
  • Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apa itu Kliping PR?

Kliping PR pada dasarnya adalah tentang apa yang dilakukan oleh layanan pemantauan media saat ini.

Seperti namanya, itu adalah kompilasi kliping media menyebutkan tentang merek tertentu.

Melalui metode ini, pemasar mengukur berapa kali suatu merek disebutkan baik di media cetak, siaran, maupun online .

Tangkapan layar Ikhtisar laporan Mentionlytic.

Di atas segalanya, seseorang bisa mendapatkan kliping media ini secara real-time dan membagikannya.

Untuk memberi Anda sedikit konteks, kliping PR bukanlah konsep baru. Sudah ada sejak tahun 1850-an ketika digunakan melalui media cetak dan dikenal dengan press clipping. Sejak itu, ia telah berubah bentuk dengan berbagai tahap perkembangan teknologi.

Dengan munculnya radio dan televisi di abad ke-20, layanan kliping pers memperluas pekerjaan mereka ke pemantauan siaran. Baru pada tahun 90-an kliping pers menjadi media monitoring digital akibat ledakan internet. Saat ini, ini semua tentang pemantauan media sosial, di mana kampanye iklan berbentuk tagar Instagram atau video TikTok.

Last but not least, kliping PR di media online mengevaluasi keberadaan online suatu merek.

Ini termasuk edisi online platform media sosial, artikel surat kabar elektronik, media berita, buletin email, artikel, dan liputan media online. Jelas, publikasi PR lainnya, seperti topik tertentu di halaman web, forum, mesin pencari, dan blog situs web masih dilacak. Faktanya, profesional PR saat ini menggunakan fitur yang lebih canggih, seperti metrik visual, analisis sentimen, dan notifikasi untuk melengkapi permainan analitik mereka.

6 Cara Menggunakan Kliping PR Secara Efektif

Karena banyak studi kasus menunjukkan tujuan dari semua upaya PR, seperti melacak sumber online dan menyusun kliping pers, jelas: Meningkatkan strategi pemasaran, hubungan media, dan penempatan peringkat sosial Anda.

Menurut bagian permintaan klien dari Laporan Holmes, 44% klien meminta kliping media. Itu karena kliping PR dan alat pemantauan merek pada dasarnya dapat menguntungkan bisnis Anda dalam beberapa cara.

Berikut adalah beberapa di antaranya:

Cara #1: Mengukur Efektivitas Pemasaran

Alasan pertama mengapa Anda harus beralih ke layanan kliping pers adalah untuk mengetahui nilai kinerja pemasaran Anda.

Kliping PR adalah metode strategis yang bagus untuk mengukur kinerja aktivitas PR atau upaya pemasaran Anda.

Setelah peluncuran produk atau kampanye ditayangkan, kualitas perhatian media menentukan efektivitas tindakan Anda.

Hasil ini memengaruhi keputusan dan strategi pemasaran multisaluran Anda yang rumit di masa depan.

Cara #2: Tetap Terkini

Alasan lain mengapa kliping media penting adalah Anda selalu perlu tahu apa yang orang katakan tentang merek Anda.

Metode kliping PR mengumpulkan data dari seluruh web dan mengilustrasikannya kepada Anda di satu tempat. Akibatnya, Anda tetap dengan mudah memperbarui semua penyebutan merek Anda.

Jika Anda menemukan sesuatu yang negatif tentang merek Anda, Anda dapat mengambil tindakan segera untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Hal ini perlu dilakukan karena 45% orang mundur dari peluang bisnis setelah menemukan sesuatu yang negatif dalam pencarian online.

Cara #3: Pahami Persepsi Konsumen

Kecerdasan audiens bukanlah sesuatu yang bisa Anda peroleh dengan mudah sendiri.

Dengan membaca laporan kliping PR, Anda dapat mengetahui apa yang dikatakan orang tentang Anda. Akibatnya, Anda memahami persepsi merek Anda di benak konsumen.

Seiring waktu, ilustrasi grafis dan kualitas penyebutan Anda di media dapat membantu Anda menarik kesimpulan.

Jika pandangan mereka tidak seperti yang Anda inginkan untuk mereka rasakan terhadap merek Anda, ubah saja proses desain kampanye pemasaran Anda.

Cara #4: Kelola Reputasi Merek Anda Secara Efisien

Tidak diragukan lagi, mempertahankan citra merek yang positif sama sulitnya dengan menciptakannya sejak awal.

Dalam percakapan media, kecepatan sangat penting. Satu ulasan atau komentar negatif dapat menjadi viral dan merusak reputasi merek Anda.

Dalam laporan survei global tentang risiko reputasi Deloitte, 41% perusahaan melaporkan hilangnya nilai merek dan pendapatan setelah peristiwa reputasi negatif.

Namun, jika Anda melacak kliping PR secara real-time, Anda dapat menangani situasinya.

Oleh karena itu, segera tanggapi diskusi, ulasan, atau pertanyaan. Ini tidak hanya menggambarkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan Anda, tetapi juga membangun kepercayaan dan loyalitas.

Cara #5: Mengukur Kesadaran Merek

Bagaimana Anda tahu jika filosofi merek Anda jelas dan dihargai?

Anda dapat mengukur jangkauan sumber media berbayar Anda untuk mengukur kesadaran merek. Namun, diperoleh media yang mengukur statistik sebenarnya dari kesadaran merek.

Misalnya, penyebutan merek yang tidak disponsori mendominasi pemasaran influencer Instagram dan blog situs web. Jika orang membicarakan merek Anda secara organik, merek Anda menjangkau mereka dengan cara yang benar.

Cara #6: Bangun Halaman Pers

Halaman pers tidak ada hanya untuk menampilkan semua siaran pers dan berita Anda.

Anda dapat memperkaya halaman pers profesional offline atau online dengan mengumpulkan kliping PR terbaik Anda. Dengan cara ini, Anda dapat mengedukasi calon pengunjung tentang merek Anda, tetapi juga memamerkan upaya dan keberhasilan Anda sebelumnya.

Last but not least, ini membantu Anda mendapatkan kredibilitas di industri dari sesama merek juga.

Berbagi nilai inti dan pernyataan misi Anda dengan calon pelanggan adalah hal yang membuat komunitas merek yang baik menjadi hidup.

Siapa yang Dapat Manfaat dari Menggunakan Kliping PR?

Tampilan kliping media tidak hanya penting bagi influencer dan organisasi perusahaan besar. Sebaliknya, Anda akan terkejut mengetahui bahwa setiap profesional membutuhkan mereka dalam satu atau lain cara.

Contoh berikut adalah beberapa pelanggan utama layanan kliping pers.

1. Startup dan UKM

Usaha kecil memiliki anggaran kartu kredit terbatas untuk memasarkan merek mereka.

Namun, jika Anda tidak melacak liputan media organik, bagaimana lagi Anda akan memanfaatkan upaya pemasaran Anda?

Penyebutan ini adalah penentu kredibilitas utama bagi wirausahawan muda.

2. Bisnis Besar

Kebutuhan pemantauan bisnis besar tidak berbeda dengan bisnis kecil.

Kliping PR membantu mereka untuk menentukan kinerja mereka dan menunjukkan ROI dari upaya pemasaran mereka.

Informasi ini memainkan peran kunci di hadapan para pemangku kepentingan.

3. Sektor Nirlaba

NPO membutuhkan dukungan untuk tujuan yang disediakan oleh donor dan sukarelawan.

Di sini, niat baik kelompok memainkan peran penting. Melakukan kontrol atas kliping PR membantu mereka mengatur opini mereka di publik.

Pelajari apa manfaat Pemantauan Media Sosial untuk Organisasi Nirlaba.

4. Pemerintah dan Organisasi Publik

Organisasi-organisasi ini didanai oleh publik, jadi kepercayaan publik adalah yang terpenting.

Kliping PR membantu mereka menentukan cara mereka digambarkan di media dan di mata orang-orang.

5. Biro Humas

Untuk memantau keberhasilan kampanye klien mereka, agensi PR perlu menunjukkan liputan media positif yang tidak dibayar.

Ini mendefinisikan upaya mereka untuk klien yang ada dan berkontribusi pada promosi yang efektif untuk klien potensial.

Pelajari cara melacak kampanye untuk agensi pemasaran dan PR.

Sekarang Anda tahu siapa yang diuntungkan dari kliping pers, tetapi tahukah Anda bagaimana Anda dapat memanfaatkan layanan kliping pers?

4 Metode untuk Memanfaatkan Layanan Kliping PR

Tujuan kliping PR adalah untuk membuat pemasar menyadari bagaimana mereka dapat mengambil keputusan masa depan yang efektif dengan mengumpulkan data.

Peningkatan setiap departemen pemasaran bergantung pada pembacaan mendalam dari hasil kliping.

Tergantung pada kebutuhan dan anggaran Anda, Anda dapat memilih salah satu metode berikut untuk diterapkan pada strategi pemasaran Anda.

Metode #1: Gunakan alat pemantauan media

Tidak diragukan lagi, menggunakan alat pemantauan media untuk melacak web dan penyebutan sosial merek Anda adalah metode yang paling efektif.

Apakah Anda seorang pemula, bisnis mapan, atau agen PR, alat pemantauan dapat menawarkan kliping PR yang disesuaikan. Apa pun industri yang Anda geluti, Anda dapat memantau merek Anda di seluruh web melalui kata kunci dan tagar yang relevan.

Fitur dari sebagian besar alat pemantauan yang berguna dalam kliping pr adalah kemampuan untuk membuat laporan yang dapat disesuaikan. Laporan media sosial adalah salah satu metode evaluasi diri yang paling umum dan efektif dari generasi ini. Mereka memungkinkan atasan, klien, dan tim pemasaran Anda mengetahui seberapa baik kinerja strategi pemasaran Anda. Laporan media sosial adalah cara yang bagus untuk mengatur dan menganalisis nilai penyebutan media online Anda.

Alat web dan merek terkenal, seperti Mentionlytics , dapat membantu Anda melacak koleksi kliping media yang mendetail. Setiap penyebutan yang dikuratori pertama kali dinilai dan dianalisis dengan algoritme pembelajaran mesin tingkat lanjut. Ini mengekstrak informasi berharga dalam proses ini dan kemudian menampilkannya sambil menambahkan informasi yang berguna dan visual grafis.

Mentionlytics adalah layanan kliping PR khusus yang membuat Anda terus diperbarui dengan penyebutan merek Anda. Itu melakukan pekerjaan layanan kliping PR asli dengan mudah dan dalam waktu singkat sambil memberdayakan faktor wawasannya.

Tangkapan layar beranda Mentionlytic.

Bagaimana cara kerja kliping PR dengan Mentionlytics?

Pertama, siapkan akun Anda di situs web Mentionlytics. Kemudian, berikan kami nama merek, produk, atau kata kunci terkait Anda. Kami meminta email bisnis Anda untuk masuk. Setelah Anda melakukannya, kami mengirimkan tautan aktivasi di akun email Anda. Kemudian, Anda dapat memulai uji coba gratis.

Mulai dari, Anda akan mengatur proyek pemantauan pertama Anda untuk nama merek, tagar, atau kata kunci yang diinginkan. Langsung saja, perangkat lunak alat ini akan menampilkan apa yang dikatakan semua orang tentang istilah kunci pada platform lintas media yang berbeda.

Mentionlytics akan mengumpulkan semua penyebutan merek Anda secara real-time dalam berbagai format. Anda akan melihat data utama di bawah grup berikut:

Tangkapan layar Data Utama Laporan Mentionlytics - kliping pr

  • Jumlah Sebutan
  • Jangkauan Sosial – metrik yang bergantung pada jumlah pengikut profil sosial yang menyebutkan merek Anda dan jumlah pos mereka
  • Keterlibatan Sosial – jumlah total suka, bagikan, komentar, video, dan pin aktual dari setiap sumber yang didukung
  • Analisis Sentimen – Positif, Negatif, dan Netral

Analisis terperinci akan ditampilkan di bawah metrik sebelumnya di kotak berikut:

Tangkapan layar dari Dasbor Analisis Terperinci dari Mentionlytics Report (1) -pr clipping

  • Bagan Ikhtisar
  • Sebutkan Pelacak (termasuk pelacak, kata kunci, dan/atau profil sosial Anda) untuk Pemantauan Merek, Pesaing, dan Pemimpin Pemasaran
  • Sebutan Media Sosial untuk setiap saluran sosial utama – Twitter, Facebook, YouTube, dan Instagram
  • Bagan Pai – Grafik pai dari hasil positif & negatif Anda dan satu dengan sebutan per saluran
  • Sebutan Web dan Sebutan Lainnya
  • Peta Dunia – pembagian demografis geo-lokasi penyebut
  • Sebutan Media Sosial Teratas
  • Sebutan Situs Web Teratas
  • Keyword Cloud – Kata-kata yang terkait dengan kata kunci utama dan/atau profil sosial Anda.
  • Grafik Pertumbuhan Pengikut (Beta)

Tangkapan layar dari Dasbor Analisis Terperinci dari Mentionlytics Report (2) - kliping pr

Rasakan manfaat berikut saat menggunakan Mentionlytics:

  • Ubah tanggal penyebutan dan buat rentang khusus sesuai kebutuhan Anda.
  • Ekspor laporan penyebutan kliping PR ke file Excel atau PDF.
  • Kumpulkan semua grup sebutan di bawah satu dasbor.
  • Filter hasil sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda di berbagai saluran, kategori, sumber, tingkat relevansi, sentimen, negara, dan bahasa.
  • Dapatkan penggambaran informasi dalam berbagai format – diagram lingkaran, grafik, peta, diagram pertumbuhan, dll. untuk memudahkan pemahaman.

Setelah Anda menetapkan kata kunci yang diinginkan, alat kliping PR terus memperbarui sebutan secara real-time.

Metode #2: Gunakan Google Alerts

Ada kemungkinan bahwa harga alat pemantauan media sosial tampaknya terlalu mahal untuk kemampuan Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menggunakan layanan pemantauan media gratis, seperti Google Alerts.

Tangkapan layar petunjuk penyiapan Google Alerts dari Mention

Google Alerts adalah alat gratis untuk memanfaatkan layanan kliping PR dan alternatif gratis terdekat untuk alat pemantauan. Yang harus Anda lakukan adalah menambahkan kata kunci dan memfilter jenis hasil.

Namun, itu tidak memberi pengguna jumlah kemungkinan yang sama seperti alat pemantauan. Misalnya, ia menawarkan pelacakan kata kunci terbatas. Selain itu, Google Alerts bukanlah alat yang komprehensif. Oleh karena itu, ini tidak menyertakan fitur atau metrik yang kompleks.

Untuk membuat kliping media Anda, buka Google Alerts dan ikuti langkah selanjutnya.

  1. Masuk dengan akun Google yang Anda inginkan untuk menerima peringatan.
  2. Pilih kata kunci dan/atau kasus penggunaan yang ingin Anda pantau. Misalnya, Anda dapat menggunakan nama merek atau istilah dari pasar Anda.
  3. Tentukan lansiran mana yang ingin Anda terima dan seberapa sering Anda ingin menerimanya.
  4. Tentukan sumber Anda. Anda dapat memilih apa saja dari berita, blog, video, dan jenis konten lainnya.
  5. Pilih bahasa yang Anda inginkan, wilayah yang ingin Anda pindai, dan jumlah hasil yang Anda harapkan.

Metode #3: Gunakan Google Berita

Cara lain untuk melakukan kliping pers adalah dengan melakukan riset online cepat di Google News.

Tangkapan layar dari Tutorial Pengaturan Google News Roundtable Mesin Pencari

Layanan berita dan informasi cetak adalah sumber pertama kliping pers saat pertama kali muncul di peta. Pemaparan berita masih menjadi bagian besar dalam pembuatan kompilasi pr dan kliping media. Secara signifikan, outlet berita saat ini sebagian besar merupakan sumber online dan Google News adalah salah satunya.

Lakukan pencarian cepat nama merek Anda di Google dan klik pada hasil berita. Anda akan menemukan liputan media terbaru tentang merek Anda. Artinya, kemungkinan besar akan menampilkan hasil dari situs web berita besar dari 2-3 minggu terakhir.

Jika Anda ingin mensimulasikan analisis real-time dari alat pemantauan merek, siapkan Google News Alerts. Ini adalah sistem gratis yang secara otomatis mencari web, jurnal ilmiah, dan artikel surat kabar. Anda hanya perlu menyiapkan Google Alerts, seperti yang disebutkan di atas, dan memilih opsi Berita, ketika ditanya tentang sumber.

Namun, ada masalah cakupan dengan solusi ini, karena hanya menyebutkan situs yang terdaftar di Google. Oleh karena itu, Google Berita tidak akan melacak sebutan di situs web penting lainnya.

Metode #4: Gunakan Pencarian Organik Google

Alternatif gratis terakhir untuk layanan kliping pr dan alat pelacak media sosial adalah penggunaan Pencarian Organik Google.

Tangkapan layar dari Tutorial Pengaturan Pencarian Organik Google Semrush

Melalui Google Penelusuran, Anda dapat mencari nama merek atau kata kunci terkait dan memfilter jangka waktu. Namun, ini bukan proses otomatis, mudah, atau cepat dan Anda harus melakukannya sendiri. Melacak nama merek/kata kunci Anda dan memilih waktu yang tepat akan memberi Anda hasil dari fitur media online Anda.

Dalam metode ini, Anda mulai hanya dengan mencari Google untuk nama merek/kata kunci Anda. Selanjutnya, Anda harus mengedit parameter. untuk menampilkan hasil dari 7 hari, 2 minggu, atau 30 hari terakhir. Akibatnya, ini akan mempersempit hasil Anda dari kampanye pemasaran sebelumnya atau periode waktu yang dievaluasi.

Namun, ini bukan solusi yang sudah jadi, dan karenanya, Anda perlu mencari konten yang tidak difilter. Untuk memperjelas, strategi ini dapat membawa Anda ke banyak hasil aneh, konten tergores, dan situs web sindikasi PR. Dalam hal ini, Anda harus melakukan jenis proses ini dengan sangat hati-hati.

Sementara tiga metode terakhir gratis, menggunakan alat pemantauan tetap merupakan cara paling populer untuk membuat kliping pr.

Sekarang ke Anda

Metode kliping PR telah menjadi bagian besar dari proses pengambilan keputusan strategi pemasaran selama bertahun-tahun sekarang. Aman untuk mengatakan bahwa itu akan bertahan dalam kehidupan kerja seorang pemasar atau agen PR.

Secara keseluruhan, apa yang didahului adalah kumpulan dasar-dasar yang perlu Anda ketahui tentang kliping pers. Jangan lupa untuk merencanakan laporan kliping media Anda berikutnya dan terus tingkatkan!

Mulai uji coba gratis Anda di Mentionlytics hari ini!

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q1. Bagaimana cara menghitung kliping pers?

Anda dapat menghitung kliping pers dengan mengukur volume pers yang menyebutkan merek Anda selama jangka waktu tertentu. Sebutan dapat berasal dari media cetak, siaran, atau online. Cara termudah untuk mengukur sebutan Anda adalah dengan menggunakan alat pemantauan merek online.

Q2. Apa itu layanan kliping PR?

Layanan kliping PR adalah layanan profesional yang mengumpulkan penyebutan merek atau perusahaan dan membuat laporan. Saat ini istilah layanan kliping PR saling berhubungan dengan istilah layanan web dan monitoring media. Pemantauan media adalah tentang mengumpulkan secara otomatis mention online sambil menganalisis dan memvisualisasikan data sosial yang telah dilacak.


Panduan Intelijen Pemasaran Lengkap untuk Pemasar (& Taktik)

Artikel Sebelumnya

Panduan Intelijen Pemasaran Lengkap untuk Pemasar (& Taktik)

Tentang Nicolas Braoulias

Tertarik dengan media sosial dan komunikasi, Nicolas adalah penulis konten junior di Mentionlytics. Minatnya termasuk menulis & mengedit, budaya pop, dan desain grafis. Lihat semua posting oleh Nicolas Braoulias →