公關剪輯：跟踪公關結果和提及（2022 指南）

你怎麼知道你的營銷活動是否有效？ 衡量您的公關工作的最有效方法之一是通過新聞剪報服務的老式工作。

營銷規則一直要求您跟踪在印刷、媒體渠道或在線出版物上提及您的品牌。 對這些印刷、廣播媒體和在線提及的分析對於您的品牌進度評估同樣重要。

在本指南中，我們將討論以下內容：

• 什麼是公關剪輯
• 為什麼 PR 剪輯很重要
• 誰可以使用 PR 剪輯？

此外，我們將討論如何利用剪報服務，並回答一些常見問題。

想了解更多？ 開始吧！

什麼是公關剪輯？

公關剪輯本質上是關於當今媒體監控服務所做的事情。

顧名思義，它是有關特定品牌的媒體提及剪報的彙編。

通過這種方法，營銷人員可以衡量一個品牌在印刷、廣播或在線媒體中被提及的次數。

最重要的是，人們可以實時獲取這些媒體剪輯並分享它們。

為了給您一些背景信息，PR 剪輯並不是一個新概念。 它自 1850 年代以來一直存在，當時它通過印刷媒體使用並被稱為新聞剪報。 此後，隨著技術發展的不同階段，其形態發生了變化。

隨著 20 世紀廣播和電視的出現，新聞剪輯服務將其工作擴展到廣播監控。 直到 90 年代，由於互聯網的爆炸式增長，剪報成為數字媒體監控。 如今，一切都與社交媒體監控有關，其中公關活動採用 Instagram 主題標籤或 TikTok 視頻的形式。

最後但並非最不重要的一點是，在線媒體中的公關剪報評估了品牌的在線形象。

它包括社交媒體平台的在線版本、電子報紙文章、新聞媒體、電子郵件通訊、文章和在線媒體報導。 顯然，其他公關發布，如網頁、論壇、搜索引擎和網站博客上的特定主題仍在被跟踪。 事實上，今天的公關專業人士使用更高級的功能，如視覺指標、情緒分析和通知來超越他們的分析遊戲。

有效使用 PR Clipping 的 6 種方法

許多案例研究表明，所有公關工作的目的很明確，例如跟踪在線資源和編輯新聞剪報：改善您的營銷策略、媒體關係和社會排名。

根據 Holmes 報告的客戶要求部分，44% 的客戶要求提供媒體剪報。 這是因為公關剪輯和本質上的品牌監控工具可以通過多種方式使您的業務受益。

這裡是其中的一些：

方式#1：衡量營銷的有效性

您應該求助於剪報服務的第一個原因是了解您的營銷業績的價值。

公關剪輯是衡量公關活動或營銷工作績效的一種很好的戰略方法。

在產品發布或活動開始後，媒體關注的質量決定了您的行動的有效性。

這些結果會影響您未來複雜的多渠道營銷決策和策略。

方式#2：保持最新

媒體剪輯很重要的另一個原因是您始終需要知道人們對您的品牌的評價。

PR 剪輯的方法從網絡上收集數據，並在一個地方向您展示。 因此，您可以毫不費力地了解有關您品牌的所有提及的最新信息。

如果您發現您的品牌存在負面影響，您可以立即採取行動解決問題。

這樣做是必要的，因為 45% 的人在在線搜索中發現負面信息後會放棄商業機會。

方式#3：了解消費者的看法

受眾情報不是您自己可以輕鬆獲得的。

通過閱讀公關剪報報告，您可以了解人們對您的評價。 因此，您了解您的品牌在消費者心目中的看法。

隨著時間的推移，您在媒體上的圖片說明和提及的質量可以幫助您得出結論。

如果他們的觀點不是您希望他們如何看待您的品牌，只需更改您的營銷活動的設計過程。

方式#4：有效管理您的品牌聲譽

毫無疑問，保持積極的品牌形象與一開始就創建它一樣困難。

在媒體對話中，速度至關重要。 一條負面評論或評論可能會像病毒一樣傳播並損害您的品牌聲譽。

在一份關於德勤聲譽風險的全球調查報告中，41% 的公司報告在負面聲譽事件後品牌價值和收入損失。

但是，如果您實時跟踪 PR 剪輯，則可以處理這種情況。

因此，請及時回复討論、評論或查詢。 它不僅描繪了您關心您的客戶，而且還建立了信任和忠誠度。

方式#5：衡量品牌知名度

您如何知道您的品牌理念是否清晰並受到讚賞？

您可以衡量付費媒體資源的覆蓋面以衡量品牌知名度。 然而，衡量品牌知名度的真實統計數據的是贏得媒體。

例如，無贊助的品牌提及主導了 Instagram 影響者營銷和網站博客。 如果人們有機地談論您的品牌，那麼您的品牌就會以所有正確的方式接觸他們。

方式#6：建立新聞頁面

新聞頁面的存在不僅僅是為了展示您的所有新聞稿和新聞。

您可以通過收集最好的公關剪報來豐富離線或在線專業新聞頁面。 通過這種方式，您可以讓潛在的訪問者了解您的品牌，同時也可以展示您過去的努力和成功。

最後但並非最不重要的一點是，它還可以幫助您從其他品牌中獲得行業信譽。

與潛在客戶分享您的核心價值觀和使命宣言是打造良好品牌社區的關鍵。

誰可以從使用 PR 剪報中受益？

媒體剪報的展示不僅對影響者和大型企業組織至關重要。 相反，您會驚訝地發現每個專業人士都以某種方式需要他們。

以下示例是剪報服務的一些主要客戶。

1. 初創企業和中小企業

小企業的信用卡預算有限，無法推銷自己的品牌。

但是，如果您不跟踪有機媒體報導，您將如何利用您的營銷工作？

這些提及是年輕企業家的最終可信度定義者。

2. 大型企業

大型企業的監控需求與小型企業的監控需求沒有什麼不同。

公關剪輯幫助他們確定他們的表現並展示他們的營銷工作的投資回報率。

這些信息在利益相關者的存在中起著關鍵作用。

3. 非營利部門

NPO 需要捐助者和志願者提供的支持。

在這裡，團體的善意起著至關重要的作用。 對 PR 剪輯進行控制有助於他們在公眾中規範自己的意見。

了解社交媒體監控對非營利組織的好處是什麼。

4. 政府和公共組織

這些組織是由公眾資助的，因此獲得公眾的信任最為重要。

公關剪報幫助他們確定他們在媒體和人們眼中的形象。

5. 公共關係機構

為了監控客戶活動的成功，公關機構需要展示無償的正面媒體報導。

它定義了他們為現有客戶所做的努力，並有助於為潛在客戶進行有效的宣傳。

了解如何跟踪營銷和公關機構的活動。

現在您知道誰從剪報中受益，但您知道如何利用剪報服務嗎？

利用 PR Clipping 服務的 4 種方法

公關剪輯的目標是讓營銷人員意識到他們如何通過收集數據來做出有效的未來決策。

每個營銷部門的改進都依賴於對裁剪結果的深入解讀。

根據您的需求和預算，您可以選擇以下方法之一應用於您的營銷策略。

方法一：使用媒體監控工具

毫無疑問，使用媒體監控工具來跟踪您品牌的網絡和社交提及是最有效的方法。

無論您是初創公司、成熟企業還是公關機構，監控工具都可以提供定制的公關剪報。 無論您身處哪個行業，您都可以通過相關的關鍵字和主題標籤在整個網絡上監控您的品牌。

在公關剪報中派上用場的大多數監控工具的一個功能是能夠創建可定制的報告。 社交媒體報導是這一代人最流行和最有效的自我評價方法之一。 它們讓您的老闆、客戶和營銷團隊了解您的營銷策略的效果。 社交媒體報告是組織和分析在線媒體提及價值的好方法。

Mentionlytics等廣受讚譽的網絡和品牌工具可以幫助您跟踪詳細的媒體剪輯集合。 它策劃的每一次提及都會首先使用先進的機器學習算法進行評估和分析。 它在此過程中提取有價值的信息，然後在添加有用信息和圖形視覺效果的同時顯示它。

Mentionlytics 是一項專門的公關剪輯服務，可讓您隨時了解品牌提及情況。 它可以毫不費力地立即完成原始 PR 剪輯服務的工作，同時增強其洞察力。

PR 剪輯如何與 Mentionlytics 一起使用？

首先，在 Mentionlytics 網站上設置您的帳戶。 然後，向我們提供您的品牌、產品或相關關鍵字的名稱。 我們要求您提供企業電子郵件登錄。一旦您這樣做，我們會在您的電子郵件帳戶上向您發送一個激活鏈接。 然後，您就可以開始免費試用了。

首先，您將為所需的品牌名稱、主題標籤或關鍵字設置您的第一個監控項目。 直接，該工具的軟件將展示每個人在不同跨媒體平台上對關鍵術語的看法。

Mentionlytics 將以不同的格式實時收集您品牌的所有提及。 您將在以下組中看到主要數據：

• 總提及
• Social Reach – 一個指標，取決於提及您的品牌的社交資料的關注者數量以及他們的帖子數量
• 社交參與度——來自每個受支持來源的喜歡、分享、評論、視頻和 pin 的實際總數
• 情緒分析——正面、負面和中性

詳細分析將顯示在以下框中的先前指標下：

• 概覽圖
• 提及品牌監控、競爭對手和營銷線索的跟踪器（包括您的跟踪器、關鍵字和/或社交資料）
• 每個主要社交渠道的社交媒體提及- Twitter、Facebook、YouTube 和 Instagram
• 餅圖- 您的正面和負面結果的餅圖以及每個頻道的提及
• 網絡提及和其他提及
• 世界地圖——提及者的地理位置人口統計劃分
• 頂級社交媒體提及者
• 熱門網站提及者
• 關鍵字云- 與您的主要關鍵字和/或社交資料相關的字詞。
• 追隨者增長圖表（測試版）

在使用 Mentionlytics 時體驗以下好處：

• 更改提及的日期並根據您的需要進行自定義範圍。
• 將 PR 剪輯提及報告導出到 Excel 或 PDF 文件。
• 在單個儀表板下收集所有提及組。
• 根據您在不同渠道、類別、來源、相關級別、情緒、國家和語言中的特定需求過濾結果。
• 獲取各種格式的信息描述——餅圖、圖表、地圖、增長圖等，便於理解。

一旦您設置了所需的關鍵字，PR 剪輯工具就會實時更新提及。

方法 #2：使用 Google 快訊

社交媒體監控工具的定價可能對您的能力來說似乎太高了。 在這種情況下，您可以嘗試使用免費的媒體監控服務，例如 Google 快訊。

Google Alerts 是一種利用 PR 剪輯服務的免費工具，也是最接近監控工具的免費替代品。 您所要做的就是添加關鍵字並過濾結果類型。

但是，它並沒有為用戶提供與監控工具相同的可能性。 例如，它提供有限的關鍵字跟踪。 此外，Google 快訊並不是一個綜合性工具。 因此，它不包括複雜的功能或指標。

要創建您的媒體剪輯，請前往 Google 快訊並按照以下步驟操作。

1. 使用您想要接收警報的 Google 帳戶登錄。
2. 選擇您要監控的關鍵字和/或用例。 例如，您可以使用您的品牌名稱或市場中的術語。
3. 指定您希望接收哪些警報以及您希望接收它們的頻率。
4. 確定你的來源。 您可以從新聞、博客、視頻和其他類型的內容中挑選任何內容。
5. 選擇您想要的語言、您想要掃描的區域以及您期望的結果數量。

方法#3：使用谷歌新聞

執行新聞剪輯的另一種方法是在 Google 新聞上進行快速在線研究。

印刷新聞和信息服務首次出現在地圖上時，是新聞剪輯的第一個來源。 新聞曝光仍然是創建公關和媒體剪輯彙編的重要組成部分。 值得注意的是，今天的新聞媒體大多是在線資源，谷歌新聞就是其中之一。

在 Google 上快速搜索您的品牌名稱，然後點擊新聞結果。 您會發現最近媒體對您的品牌的報導。 也就是說，它最有可能向您顯示過去 2-3 週的大型新聞網站的結果。

如果您想模擬品牌監控工具的實時分析，請設置 Google News Alerts。 這是一個自動搜索網絡、科學期刊和報紙文章的免費系統。 如上所述，您只需設置 Google 快訊，並在詢問來源時選擇新聞選項。

但是，此解決方案存在覆蓋範圍問題，因為它僅提取了對 Google 列出的站點的提及。 因此，Google 新聞不會跟踪其他重要網站上的提及。

方法#4：使用谷歌自然搜索

公關剪輯服務和社交媒體跟踪工具的最後一個免費替代方案是使用 Google 有機搜索。

通過 Google 搜索，您可以搜索您的品牌名稱或相關關鍵字並過濾時間範圍。 但是，這不是一個自動化、輕鬆或快速的過程，您必須自己完成。 跟踪您的品牌名稱/關鍵字並選擇正確的時間將為您提供在線媒體功能的結果。

在這種方法中，您只需在 Google 上搜索您的品牌名稱/關鍵字即可。 隨後，您必須編輯參數。 顯示過去 7 天、2 週或 30 天的結果。 因此，這將縮小您之前營銷活動或評估時間段的結果。

但是，它不是現成的解決方案，因此，您需要注意未過濾的內容。 澄清一下，這種策略可能會導致你看到很多奇怪的結果、抓取的內容和公關聯合網站。 在這種情況下，您必須非常小心地執行此類過程。

雖然最後三種方法是免費的，但使用監控工具仍然是創建公關剪報的最流行方式。

現在交給你了

多年來，公關剪裁方法一直是營銷策略決策過程的重要組成部分。 可以肯定地說，它將留在營銷人員或公關代理人的工作生活中。

總而言之，之前的內容是您需要了解的有關剪報的基本知識。 不要忘記計劃您的下一個媒體剪輯報告並不斷改進！

立即在 Mentionlytics 開始免費試用！

常見問題 (FAQ)

Q1。 你如何計算剪報？

您可以通過測量給定時間範圍內對您的品牌的新聞提及量來計算新聞剪報。 提及可以來自印刷、廣播或在線媒體。 衡量提及次數的最簡單方法是使用在線品牌監控工具。

Q2。 什麼是 PR 剪輯服務？

公關剪輯服務是一項專業服務，它收集品牌或公司的提及並創建報告。 如今，術語 PR 剪輯服務與術語 Web 和媒體監控服務相互關聯。 媒體監控是關於自動收集在線提及，同時分析和可視化已跟踪的社交數據。