De ce ai nevoie într-un acord pentru influențari Instagram

Publicat: 2019-06-06

Marketingul cu influență este una dintre cele mai bune forme de marketing din ziua de azi, folosită de mărci, agenți de marketing și agenții de PR pentru a-și implica publicul și a obține un ROI ridicat.

Cu cât brandul dvs. investește mai mult în influenți, cu atât veți dori să vedeți mai mult în schimb - implicarea în rețelele sociale ȘI vânzările crescute. A se asigura că vei obține ceea ce te aștepți este însă propria sa provocare, motiv pentru care contractele devin obișnuite. Orice tip de influență , de la nano la enorm, ar trebui să posteze într-un mod care să fie benefic pentru client – acesta este ideea, până la urmă.

Să fii entuziasmat de toți acești potențiali clienți noi nu este o scuză pentru a intra într-un acord neoficial sau de „strângere de mână” pentru influențați. Trebuie stabilite limite și reglementări astfel încât procesul să poată derula fără probleme, iar beneficiile să poată fi culese de toate părțile implicate.

Să trecem peste clauzele și informațiile pe care ar trebui să le includeți în acordul dvs. de influență pe rețelele sociale pentru a asigura așteptări și rezultate clare.

Elaborarea contractului de marketing pentru influenți Instagram

Rețineți că exemplele din acest articol sunt sugestii și nu înlocuiesc îndrumările legale. Ele vă pot ajuta să formați baza unui șablon de acord pentru influențați Instagram, dar acordul dvs. ar trebui să fie personalizat pentru marca dvs. și finalizat de un avocat.

Inainte sa incepi

Când creați un contract de influență, doriți să formulați contractul astfel încât să fie profesional și clar, fără a fi dur.

Nu începe relația ta de afaceri amenințăndu-i cu ceva pe care nici măcar nu au greșit încă; asta nu va face decât să încurajeze influențatorul să renunțe la afacere. Este posibil să ai nevoie de ele mai mult decât au nevoie de tine, mai ales dacă sunt populare și au o mulțime de urmăritori. Unii influenți sunt practic celebrități din lumea rețelelor de socializare și este posibil să trebuiască să le răspunzi puțin pentru a obține ceea ce îți dorești.

Termenii contractuali standard

Pentru început, trebuie să precizați că ambele părți încheie un contract. Includeți elementele de bază, cum ar fi numele fiecărei părți, data și despre ce este vorba în contract ( în termeni simpli ).

 Sursă

De exemplu:

Acest Acord pentru influență („Acord”) este încheiat în [Lună, Zi, An] de și între [Brand] („Advertiser”) și [Influencer Name] („Influencer”).

Agentul de publicitate și agentul de influență sunt de acord cu următoarele: XXX

De asemenea, ar trebui să includeți cronologia campaniei. Pentru cat timp este valabil contractul?

Acordul va avea un termen de [X luni/ani] și se va reînnoi automat pentru [X luni/ani] termene ulterior, cu excepția cazului în care oricare dintre părți oferă o notificare scrisă cu 30 de zile înainte de anulare.

De asemenea, poate doriți să clarificați câte postări sunt convenite. Este pentru o postare unică? O serie de postări pentru aceeași campanie? O relație continuă în care brandul și influencerul vor determina ce să posteze pe parcurs?

Includeți întotdeauna și o clauză de confidențialitate și exclusivitate. Informațiile private și sensibile sunt obligatoriu să fie partajate la un moment dat, cum ar fi știrile din interiorul companiei și informațiile de plată. Acordurile de confidențialitate sunt lungi și puteți găsi un eșantion extins la Nolo .

Ghid pentru crearea de conținut

Brandul ar trebui să ofere influencerului cât mai multe detalii posibil despre conținutul pe care îl va posta, inclusiv despre:

Ghid de brand
Format
Lungime
Cerințe de mesagerie

De asemenea, clarificați ceea ce nu este permis, cum ar fi blestem sau expresii specifice:

Toate postările și comentariile pe rețelele de socializare ar trebui să fie de bun gust și fără limbaj nepotrivit. Conținutul nu trebuie să promoveze bigotismul, rasismul sau discriminarea (vârstă, dizabilitate, sex, naționalitate, rasă, religie sau orientare sexuală).

În plus, contractul ar trebui să includă informații despre livrabile, cum ar fi când și cât de des trebuie să apară postările, precum și consecințele pentru postarea postărilor cu întârziere sau lipsă. Acest lucru poate merge sub o secțiune „Programa de servicii” dacă instrucțiunile sunt complexe.

Dezvăluirea relației

În conformitate cu FTC și cerințele lor de aprobare, hashtag-uri precum #ad, #paid și #sponsored trebuie să fie incluse în descriere.

Hashtag-urile precum #ambassador și #partner nu sunt suficient de clare – o persoană poate fi un ambasador al mărcii pur și simplu pentru că îi place o marcă și își promovează produsele fără a fi plătită de brand pentru acest lucru. De asemenea, este în regulă să dezvăluiți parteneriatul de afaceri în descriere într-un mod mai conversațional. Ideea este că trebuie să fie clar că postarea este sponsorizată. PS Această dezvăluire trebuie să fie deasupra pliului, ceea ce înseamnă că este în primele trei rânduri ale legendei. Utilizatorii trebuie să îl poată vedea imediat, fără să facă clic pe „mai mult” pentru a extinde legenda. De exemplu, această dezvăluire este prea jos în legenda:

Pe Instagram Stories, dezvăluirea trebuie să fie direct pe postare:

Dacă nu doriți să aveți #ad în legendă, influențatorul poate spune ceva de genul: „Această postare este o anunț sponsorizat pentru @Brand, al cărui client devotat am fost cu mult timp înainte de a ne asocia oficial.” Cu toate acestea, orice ar spune ar trebui să fie părerea lor sinceră – ceva care poate fi scris în acordul de politică:

Declarațiile influencerului ar trebui să reflecte opiniile sale sincere și experiențele reale. Influencerul ar trebui să facă numai declarații concrete despre advertiser care sunt adevărate și care pot fi verificate.

Cereri de aprobare și revizuire a conținutului

 Sursă

Brandul ar trebui să examineze toate postările influenței înainte ca acestea să fie difuzate și să solicite revizuiri după cum este necesar. Procesul pentru aceasta ar trebui să fie stabilit în contract, iar influențatorul trebuie să fie clar când poate și nu poate posta:

Agentul de publicitate are X zile pentru a-l anunța pe Influencer cu privire la revizuiri. Influencerul are X zile pentru a returna advertiserului conținutul revizuit. Agentul de publicitate are X zile pentru a respinge conținut; în caz contrar, conținutul va fi considerat acceptat și postat de Influencer.

Exclusivitate

O clauză de exclusivitate va clarifica dacă influencerul este capabil să producă conținut pentru concurenții dvs. sau mărcile asociate. De asemenea, va clarifica dacă numele mărcii poate fi menționat sau nu în același anunț cu alte mărci sau dacă doriți ca postările dvs. să includă doar marca dvs.

Faceți clar limita de timp pentru aceste restricții – de exemplu, poate că influențatorul nu poate lucra cu un brand concurent timp de trei luni de la ultima postare sponsorizată cu dvs.:

Influencerul este de acord să evite menționarea următoarelor mărci acceptate: [Brand], [Brand]...

Artiștii de machiaj menționează adesea mai multe mărci într-o singură postare pentru a arăta cum și-au creat aspectul:

Cu toate acestea, atunci când este un anunț, se pot concentra doar pe un singur produs de promovat:

Compensare

Dedică o secțiune pentru a clarifica cum și când va fi plătit influențatorul. În mod obișnuit, mărcile plătesc influenței cu produse gratuite și/sau cu o rată fixă. Uneori, plățile sau bonusurile se bazează pe performanță.

Asigurați-vă că aceste informații sunt prezentate:

Când și cum vor fi trimise facturile și tariful sau condițiile,
Când se vor plăti facturile,
Metode de plată acceptabile.

O clauză de compensare generică poate fi scrisă astfel:

Influencerului i se va plăti suma convenită între Influencer și Advertiser. Aceasta include orice stimulente bonus convenite în cazul în care obiectivele sunt îndeplinite. În caz contrar, Influencerul va presta serviciile pe cheltuiala sa, folosindu-și resursele și echipamentele.

Dacă s-au discutat mai multe detalii prin e-mail, puteți atașa conversația la un simplu acord de influență pentru dovadă.

Gestionarea campaniilor de influență este multă muncă.

Nu mai. Faceți cunoștință cu Shirley.

Shirley este aici pentru a se ocupa de toate nevoile tale de marketing influencer.

Află mai multe astăzi!

Conformitate

Contractele ar trebui să precizeze că influențatorul va respecta legile aplicabile, cum ar fi Ghidurile de aprobare ale FTC și legea drepturilor de autor. În plus, ar trebui să existe clarificări cu privire la care vor fi consecințele dacă influențatorul nu respectă aceste reglementări.

Aflați cine semnează acordul

Rețelele de influențători sunt piețe în care puteți găsi influenceri cu care să vă asociați.

Puteți negocia acordul de influență a rețelelor sociale cu rețeaua, nu cu influențatorul specific. Acest lucru sună ușor la început, deoarece puteți folosi mai mulți influenți din aceeași rețea și puteți trece prin procesul de contract o singură dată.

Cu toate acestea, unele rețele nu își vor asuma responsabilitatea pentru ceea ce fac influențatorii individuali, ceea ce poate deveni o adevărată durere dacă nu se țin de plan.

Contractul dvs. cu o rețea ar trebui să detalieze cine este responsabil pentru comunicarea cu influencerul în cazul în care acesta încalcă contractul. Cineva trebuie să fie responsabil, iar mărcile trebuie să știe pe cine să contacteze atunci când există o problemă.

Încetarea

Echipa ta de marketing ar trebui să aibă voie să rezilieze contractul dacă influențatorul la care te-ai semnat a fost implicat într-o activitate ofensivă înainte sau pe durata contractului. De asemenea, ar trebui să puteți rezilia dacă influențatorul nu are performanțe sau performanțe slabe sau dacă încalcă regulile de brand sau de conținut.

O clauză de reziliere este importantă și veți dori să intrați în multe detalii, dar iată o schiță de bază:

Oricare dintre părți poate rezilia Acordul cu o notificare scrisă de X zile dacă cealaltă parte încalcă Acordul și nu corectează încălcarea în aceeași perioadă de timp.

În cazul în care Influencer încalcă Acordul, Advertiserul poate limita, suspenda sau întrerupe accesul la contul Advertiserului și/sau îl poate instrui pe Influencer să înceteze activitățile promoționale. Influencerul se va conforma imediat.

Oricare dintre părți poate rezilia prezentul acord în orice moment, fără motiv, cu o notificare scrisă de 30 de zile.

Gânduri finale despre crearea acordurilor cu influențe

A avea un simplu acord de influență înseamnă că toată lumea știe unde se află.

Este un semn de profesionalism, nu de neîncredere, să scrii totul pe hârtie. Ambele părți își vor cunoaște drepturile și obligațiile și vor ști ce se va întâmpla dacă se îndepărtează de ceea ce se așteaptă. Nu ar trebui să existe multe surprize dacă contractul este temeinic.

Multe dintre clauzele pe care le recomandăm ar trebui discutate direct cu influencerul înainte de trimiterea contractului. De exemplu, detaliile despre programul de postare și exclusivitate ar trebui să fie discutate și decise împreună. Dacă îngropi acele detalii în contract și influențatorul nu le citește cu atenție, ai putea ajunge la o relație de lucru mai puțin plăcută.

Alegerea cu înțelepciune a partenerilor dvs. de marketing - și a fi foarte clar cu condițiile de angajament - va face toată diferența în succesul dvs. cu marketingul de influență.