您在 Instagram 影響者協議中需要什麼
已發表: 2019-06-06影響者營銷是當今最好的營銷形式之一,被品牌、營銷人員和公關機構用來吸引他們的受眾並獲得高投資回報率。
您的品牌對影響者的投資越多,您希望看到的回報就越多——社交媒體參與度和銷售額的增加。 然而,確保你得到你所期望的,是它自己的挑戰,這就是為什麼合同變得司空見慣的原因。 任何類型的影響者,從納米到巨大,都應該以對客戶有益的方式發布 - 畢竟,這就是重點。
對所有這些潛在的新客戶感到興奮並不是簽訂非官方或“握手”影響者協議的藉口。 必須設定邊界和法規,以使過程能夠順利進行,並且所有相關方都可以從中受益。
讓我們回顧一下您應該在社交媒體影響者協議中包含的條款和信息,以確保明確的期望和結果。
起草您的 Instagram 影響者營銷合同
請注意,本文中的示例是建議,不能代替法律指導。 他們可以幫助您形成 Instagram 影響者協議模板的基礎,但您的協議應針對您的品牌進行定制並由律師最終確定。
在你開始前
在創建影響者合同時,您希望合同措辭專業、清晰且不苛刻。
不要通過威脅他們甚至還沒有做錯的事情來開始您的業務關係; 這只會鼓勵影響者放棄交易。 你可能比他們更需要你,尤其是當他們很受歡迎並且擁有大量追隨者的時候。 一些影響者實際上是社交媒體世界中的名人,您可能需要稍微迎合他們才能獲得您想要的東西。
標準合同條款
首先,您必須聲明雙方正在簽訂合同。 包括基本信息,例如每一方的姓名、日期和合同內容(簡單來說)。
來源
例如:
本影響者協議(“協議”)由[品牌](“廣告商”)和[影響者名稱](“影響者”)於[月日,年]簽訂。
廣告商和影響者就以下內容達成一致:XXX
您還應該包括活動時間表。 合同有效期多久?
協議的期限為 [X 個月/年],此後應自動續訂 [X 個月/年],除非任何一方在取消前 30 天提供書面通知。
您可能還想澄清同意了多少職位。 這是一次性發帖嗎? 同一活動的一系列帖子? 品牌和影響者將決定在此過程中發布什麼內容的持續關係?
始終包括保密和排他性條款。 私人和敏感信息必然會在某些時候被共享,例如公司內幕新聞和支付信息。 保密協議很長,您可以在Nolo找到大量樣本。
內容創作指南
品牌應盡可能詳細地向影響者提供他們將發布的內容的詳細信息,包括您的:
- 品牌指南
- 格式
- 長度
- 消息傳遞要求
還要澄清什麼是不允許的,例如詛咒詞或特定短語:
所有社交媒體的帖子和評論都應該有品位,沒有不恰當的語言。 內容不應宣揚偏執、種族主義或歧視(年齡、殘疾、性別、國籍、種族、宗教或性取向)。
此外,合同還應包括有關可交付成果的信息,例如必鬚髮布帖子的時間和頻率,以及發布遲到或丟失帖子的後果。 如果方向複雜,這可以放在“服務計劃”部分下。
關係披露
根據 FTC 及其認可要求,#ad、#paid 和 #support 等主題標籤必須包含在描述中。
像#ambassador 和#partner 這樣的標籤還不夠清晰——一個人可以成為品牌大使,僅僅因為他們喜歡一個品牌並宣傳他們的產品,而無需品牌付費。 也可以以更對話的方式在描述中披露業務夥伴關係。 關鍵是必須清楚帖子是讚助的。 PS 該披露必須在首屏,這意味著它位於標題的前三行。 用戶必須能夠立即看到它,而無需單擊“更多”來展開標題。 例如,這個披露在標題中太靠後了:
在 Instagram Stories 上,必須直接在帖子上披露:
如果您不想在標題中出現#ad,影響者可以這樣說,“這篇文章是@Brand 的讚助廣告,在我們正式配對之前,我一直是它的忠實客戶。” 但是,無論他們說什麼都應該是他們的誠實意見——可以寫入政策協議的內容:
影響者的陳述應反映他/她的誠實意見和實際經驗。 影響者只應就廣告商做出真實且可以驗證的事實陳述。
內容批准和修訂請求

來源
品牌應該在網紅發布之前審查所有影響者的帖子,並根據需要請求修改。 合同中應規定此過程,並且影響者需要清楚他們何時可以發布和不能發布:
廣告商有 X 天的時間通知影響者修改。 影響者有 X 天的時間將修改後的內容返回給廣告商。 廣告商有 X 天的時間拒絕內容; 否則,內容將被視為被影響者接受和發布。
排他性
排他性條款將闡明影響者是否能夠為您的競爭對手或相關品牌製作內容。 它還將闡明品牌名稱是否可以在與其他品牌的同一廣告中提及,或者您是否希望您的帖子僅包含您的品牌。
明確這些限制的時間限制——例如,在最後一次與您合作的帖子後,影響者可能在三個月內無法與競爭對手品牌合作:
影響者同意避免提及以下約定品牌:[品牌]、[品牌]……
化妝師經常在一篇文章中提到幾個品牌,以展示他們如何創造自己的妝容:
但是,當它是廣告時,他們可能只關註一種產品來推廣:
賠償
用一個部分來闡明如何以及何時向影響者支付報酬。 品牌通常會向有影響力的人支付免費產品和/或統一費率。 有時付款或獎金是基於績效的。
確保列出此信息:
- 何時以及如何發送發票,以及費率或條件,
- 何時支付發票,
- 可接受的付款方式。
一個通用的補償條款可以這樣寫:
應向影響者支付影響者和廣告商之間商定的金額。 這包括如果達到目標,任何商定的獎金獎勵。 影響者將使用他/她的資源和設備自費執行服務。
如果已通過電子郵件討論了更多細節,您可以將對話附加到簡單的影響者協議中以作為證明。
管理有影響力的活動是一項繁重的工作。
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遵守
合同應說明影響者將遵守適用的法律,例如FTC 的背書指南和版權法。 此外,應該澄清如果影響者不遵守這些規定將會產生什麼後果。
知道誰在簽署協議
影響者網絡是您可以找到與之合作的影響者的市場。
您可以與網絡而不是特定的影響者協商社交媒體影響者協議。 起初這聽起來很容易,因為您可以使用來自同一網絡的多個影響者,並且只需完成一次合同流程。
然而,一些網絡不會對個人影響者的行為負責,如果他們不遵守計劃,這可能會成為一個真正的痛苦。
您與網絡的合同應詳細說明如果影響者違反合同,誰負責與他們溝通。 必須有人負責,品牌需要知道在出現問題時與誰聯繫。
終止
如果您簽約的影響者在合同期限之前或期間參與了攻擊性活動,則應允許您的營銷團隊終止合同。 如果影響者表現不佳或表現不佳,或者他們違反品牌或內容指南,您也應該能夠終止。
終止條款很重要,您需要詳細說明,但這裡有一個基本大綱:
如果另一方違反協議且未在同一期限內糾正違約行為,任何一方均可在 X 天書面通知的情況下終止協議。
如果影響者違反協議,廣告商可以限制、暫停或終止對廣告商帳戶的訪問和/或指示影響者停止促銷活動。 影響者應立即遵守。
任何一方均可在提前 30 天書面通知的情況下隨時終止本協議,無需任何理由。
關於創建影響者協議的最終想法
擁有一個簡單的影響者協議意味著每個人都知道他們的立場。
將所有內容都寫在紙上是專業精神的標誌,而不是不信任。 雙方都會知道他們的權利和義務,他們會知道如果偏離預期會發生什麼。 如果合同是徹底的,應該不會有太多驚喜。
我們推薦的許多條款應在發送合同之前直接與影響者討論。 例如,關於發佈時間表和排他性的細節應該一起討論和決定。 如果您將這些細節隱藏在合同中,而影響者沒有仔細閱讀,您最終可能會得到一種不太愉快的工作關係。
明智地選擇您的營銷合作夥伴- 並清楚地了解您的參與條款 - 將使您在影響者營銷方面取得成功。