ما تحتاجه في اتفاقية Instagram Influencer

يُعد التسويق عبر المؤثرين أحد أفضل أشكال التسويق اليوم ، حيث تستخدمه العلامات التجارية والمسوقون ووكالات العلاقات العامة لإشراك جمهورهم والحصول على عائد استثمار مرتفع.

كلما زادت استثمارات علامتك التجارية في المؤثرين ، زادت رغبتك في رؤيتها في المقابل - مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة المبيعات. ومع ذلك ، فإن ضمان حصولك على ما تتوقعه هو التحدي الخاص به ، ولهذا السبب أصبحت العقود شائعة. أي نوع من المؤثرين ، من النانو إلى الضخم ، يجب أن ينشر بطريقة مفيدة للعميل - هذا هو بيت القصيد ، بعد كل شيء.

إن التحمس لكل هؤلاء العملاء الجدد المحتملين ليس عذرًا للدخول في اتفاقية مؤثر غير رسمي أو "مصافحة". يجب وضع الحدود واللوائح حتى تتم العملية بسلاسة ويمكن جني الفوائد من قبل جميع الأطراف المعنية.

دعنا ننتقل إلى البنود والمعلومات التي يجب أن تدرجها في اتفاقية المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لضمان توقعات ونتائج واضحة.

صياغة عقد التسويق الخاص بك على Instagram

لاحظ أن الأمثلة الواردة في هذه المقالة هي اقتراحات ولا تحل محل الإرشادات القانونية. يمكنهم مساعدتك في تشكيل الأساس لقالب اتفاقية المؤثر في Instagram ، ولكن يجب تخصيص اتفاقيتك لعلامتك التجارية ووضع اللمسات الأخيرة عليها بواسطة محامٍ.

قبل ان تبدا

عند إنشاء عقد مؤثر ، فأنت تريد صياغة العقد بحيث يكون احترافيًا وواضحًا دون أن يكون قاسيًا.

لا تبدأ علاقة العمل الخاصة بك عن طريق تهديدهم بشيء لم يفعلوه خطأ حتى الآن ؛ لن يؤدي ذلك إلا إلى تشجيع المؤثر على الابتعاد عن الصفقة. قد تحتاجهم أكثر مما يحتاجون إليك ، خاصةً إذا كانوا مشهورين ولديهم متابعون كثيرون. بعض المؤثرين هم من المشاهير في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، وقد تضطر إلى تلبية احتياجاتهم قليلاً من أجل الحصول على ما تريد.

شروط العقد القياسية

للبدء ، عليك أن تذكر أن كلا الطرفين يدخل في عقد. قم بتضمين الأساسيات ، مثل اسم كل طرف ، والتاريخ وما هو العقد ( بعبارات بسيطة ).

 مصدر

علي سبيل المثال:

تم إبرام اتفاقية المؤثر هذه ("الاتفاقية") في [شهر يوم ، سنة] من قبل وبين [العلامة التجارية] ("المعلن") و [اسم المؤثر] ("المؤثر").

يوافق المعلن والمؤثر على ما يلي: XXX

يجب عليك أيضا تضمين الجدول الزمني للحملة. ما هي مدة العقد جيدة؟

الاتفاقية لها مدة [X شهر / سنوات] ويجب تجديدها تلقائيًا لمدة [X شهرًا / سنوات] بعد ذلك ما لم يقدم أي من الطرفين إشعارًا كتابيًا قبل 30 يومًا من الإلغاء.

قد ترغب أيضًا في توضيح عدد المشاركات المتفق عليها. هل هذا لوظيفة لمرة واحدة؟ سلسلة من المشاركات لنفس الحملة؟ علاقة مستمرة حيث ستحدد العلامة التجارية والمؤثر ما سيتم نشره على طول الطريق؟

قم دائمًا بتضمين شرط السرية والحصرية أيضًا. لا بد من مشاركة المعلومات الخاصة والحساسة في وقت ما ، مثل أخبار الشركة الداخلية ومعلومات الدفع. اتفاقيات السرية طويلة ، ويمكنك العثور على عينة شاملة في Nolo .

إرشادات إنشاء المحتوى

يجب أن تمنح العلامة التجارية المؤثر أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول المحتوى الذي سينشره ، بما في ذلك:

• إرشادات العلامة التجارية
• صيغة
• طول
• متطلبات المراسلة

وضح أيضًا ما هو غير مسموح به ، مثل الكلمات البذيئة أو العبارات المحددة:

يجب أن تكون جميع المنشورات والتعليقات على مواقع التواصل الاجتماعي ذات ذوق جيد وخالية من اللغة غير اللائقة. يجب ألا يروج المحتوى للتعصب الأعمى أو العنصرية أو التمييز (العمر أو الإعاقة أو الجنس أو العرق أو الدين أو التوجه الجنسي).

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يشتمل العقد على معلومات حول التسليمات ، مثل متى يجب أن ترتفع المنشورات وعدد المرات ، بالإضافة إلى عواقب نشر المشاركات المتأخرة أو المفقودة. يمكن أن يندرج هذا ضمن قسم "جدول الخدمات" إذا كانت التوجيهات معقدة.

إفشاء العلاقة

وفقًا لـ FTC ومتطلبات المصادقة الخاصة بها ، يجب تضمين علامات التصنيف مثل #ad و # المدفوعة و # المدعومة في الوصف.

علامات التصنيف مثل #ambassador و #partner ليست واضحة بما يكفي - يمكن لأي شخص أن يكون سفيرًا للعلامة التجارية لمجرد أنه يحب علامة تجارية ويروج لمنتجاته دون أن تدفع له العلامة التجارية مقابل ذلك. من المقبول أيضًا الكشف عن شراكة العمل في الوصف بطريقة أكثر حوارية. النقطة المهمة هي أنه يجب أن يكون واضحًا أن المنشور مدعوم. ملاحظة: يجب أن يكون هذا الكشف في الجزء المرئي من الصفحة ، مما يعني أنه موجود في الأسطر الثلاثة الأولى من التسمية التوضيحية. يجب أن يكون المستخدمون قادرين على رؤيته على الفور ، دون النقر فوق "المزيد" لتوسيع التسمية التوضيحية. على سبيل المثال ، هذا الإفشاء بعيد جدًا في التسمية التوضيحية:

في Instagram Stories ، يجب أن يكون الكشف مباشرة في المنشور:

إذا كنت لا تريد أن يكون لديك #ad في التسمية التوضيحية ، يمكن للمؤثر أن يقول شيئًا مثل ، "هذا المنشور إعلان برعايةBrand ، والذي كنت عميلاً مخلصًا له قبل فترة طويلة من إقراننا رسميًا." ومع ذلك ، يجب أن يكون كل ما يقولونه رأيًا صادقًا - وهو أمر يمكن كتابته في اتفاقية السياسة:

يجب أن تعكس تصريحات المؤثر آراءه الصادقة وخبراته الفعلية. يجب على المؤثر فقط الإدلاء ببيانات واقعية عن المعلن صحيحة ويمكن التحقق منها.

طلبات الموافقة على المحتوى والمراجعة

 مصدر

يجب على العلامة التجارية مراجعة جميع منشورات المؤثر قبل نشرها مباشرة وطلب المراجعات حسب الحاجة. يجب تحديد العملية الخاصة بذلك في العقد ، ويجب أن يكون المؤثر واضحًا بشأن الوقت الذي يمكنه فيه النشر:

لدى المعلن X أيام لإخطار المؤثر بالمراجعات. المؤثر لديه X أيام لإعادة المحتوى المنقح إلى المعلن. لدى المعلن X أيام لرفض المحتوى ؛ خلاف ذلك ، سيتم اعتبار المحتوى مقبولاً ونشره المؤثر.

التفرد

سيوضح بند الحصرية ما إذا كان المؤثر قادرًا على إنتاج محتوى لمنافسيك أو العلامات التجارية ذات الصلة. سيوضح أيضًا ما إذا كان يمكن ذكر اسم العلامة التجارية في نفس الإعلان مع العلامات التجارية الأخرى أم لا أو إذا كنت تريد أن تتضمن مشاركاتك علامتك التجارية فقط.

اجعل الحد الزمني لهذه القيود واضحًا - على سبيل المثال ، ربما لا يستطيع المؤثر العمل مع علامة تجارية منافسة لمدة ثلاثة أشهر بعد آخر مشاركة برعاية معك:

يوافق Influencer على تجنب ذكر العلامات التجارية المتفق عليها التالية: [العلامة التجارية] ، [العلامة التجارية] ...

غالبًا ما يذكر فنانو المكياج العديد من العلامات التجارية في منشور واحد لإظهار كيف ابتكروا مظهرهم:

ومع ذلك ، عندما يكون إعلانًا ، فقد يركزون على منتج واحد فقط للترويج له:

تعويض

خصص قسمًا لتوضيح كيف ومتى سيتم الدفع للمؤثر. عادةً ما تدفع العلامات التجارية للمؤثرين بمنتج مجاني و / أو بسعر ثابت. في بعض الأحيان تعتمد المدفوعات أو المكافآت على الأداء.

تأكد من وضع هذه المعلومات:

• متى وكيف سيتم إرسال الفواتير ، والسعر أو الشروط ،
• عندما يتم دفع الفواتير ،
• طرق الدفع المقبولة.

يمكن كتابة شرط التعويض العام على النحو التالي:

يجب أن يدفع المؤثر المبلغ المتفق عليه بين المؤثر والمعلن. يتضمن ذلك أي حوافز مكافآت متفق عليها إذا تم تحقيق الأهداف. سيقوم المؤثر بخلاف ذلك بأداء الخدمات على نفقته الخاصة ، باستخدام موارده ومعداته.

إذا تمت مناقشة المزيد من التفاصيل عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك إرفاق المحادثة باتفاقية مؤثر بسيط للإثبات.

تتطلب إدارة حملات المؤثرين الكثير من العمل.

ليس بعد الآن. قابل شيرلي.

شيرلي هنا للتعامل مع جميع احتياجات التسويق المؤثر.

تعرف على المزيد اليوم!

الالتزام

يجب أن تنص العقود على أن المؤثر سوف يمتثل للقوانين المعمول بها ، مثل أدلة المصادقة الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية وقانون حقوق النشر. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون هناك توضيح حول ما ستكون عليه العواقب إذا لم يمتثل المؤثر لهذه اللوائح.

تعرف على من يوقع على الاتفاقية

شبكات المؤثرين هي أسواق يمكنك من خلالها العثور على مؤثرين لتتشارك معهم.

يمكنك التفاوض على اتفاقية المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي مع الشبكة ، وليس المؤثر المحدد. يبدو هذا سهلاً في البداية لأنه يمكنك استخدام العديد من المؤثرين من نفس الشبكة وخوض عملية التعاقد مرة واحدة فقط.

ومع ذلك ، فإن بعض الشبكات لن تتحمل مسؤولية ما يفعله الأفراد المؤثرون ، والذي يمكن أن يصبح ألمًا حقيقيًا إذا لم يلتزموا بالخطة.

يجب أن يوضح عقدك مع إحدى الشبكات من هو المسؤول عن التواصل مع المؤثر في حالة خرقه للعقد. يجب أن يكون شخص ما خاضعًا للمساءلة ، وتحتاج العلامات التجارية إلى معرفة الجهة التي يجب الاتصال بها عند وجود مشكلة.

نهاية

يجب السماح لفريق التسويق الخاص بك بإنهاء العقد إذا كان المؤثر الذي وقعت عليه متورطًا في نشاط مسيء قبل أو أثناء مدة العقد. يجب أيضًا أن تكون قادرًا على الإنهاء إذا كان المؤثر لا يعمل أو يؤدي أداءً ضعيفًا ، أو إذا خالف إرشادات العلامة التجارية أو المحتوى.

شرط الإنهاء مهم وستحتاج إلى الخوض في الكثير من التفاصيل ، ولكن إليك مخطط أساسي:

يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بإخطار كتابي لمدة X من الأيام إذا قام الطرف الآخر بخرق الاتفاقية ولم يصحح الخرق خلال نفس الفترة الزمنية.

إذا انتهك المؤثر الاتفاقية ، فيجوز للمعلن تقييد أو تعليق أو إنهاء الوصول إلى حساب المعلن و / أو إرشاد المؤثر إلى التوقف عن الأنشطة الترويجية. يجب على المؤثر الامتثال على الفور.

يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون سبب من خلال إشعار كتابي مدته 30 يومًا.

الأفكار النهائية حول إنشاء اتفاقيات المؤثر

وجود اتفاقية مؤثر بسيط يعني أن الجميع يعرف مكانهم.

كتابة كل شيء على الورق علامة على الاحتراف وليس عدم الثقة. سيعرف كلا الطرفين حقوقهما وواجباتهما ، وسيعرفان ما سيحدث إذا ابتعدا عما هو متوقع. لا ينبغي أن يكون هناك الكثير من المفاجآت إذا كان العقد شاملاً.

يجب مناقشة العديد من البنود التي نوصي بها مباشرةً مع المؤثر قبل إرسال العقد. على سبيل المثال ، يجب التحدث عن التفاصيل المتعلقة بجدول النشر والحصرية واتخاذ قرار بشأنها معًا. إذا دفنت هذه التفاصيل في العقد ولم يقرأها المؤثر بعناية ، فقد ينتهي بك الأمر بعلاقة عمل أقل من ممتعة.

إن اختيار شركاء التسويق الخاص بك بحكمة - وأن تكون واضحًا تمامًا في شروط المشاركة الخاصة بك - سيحدث فرقًا كبيرًا في نجاحك مع التسويق المؤثر.

إذا كنت قد عملت مع المؤثرين في الماضي ، فما الذي تعلمته بالطريقة الصعبة التي ستعمل بها بالتأكيد في عقدك في المستقبل؟