Cum să creezi conversații semnificative de vânzări cu clienții și potențialii tăi

Un motiv principal pentru aceasta este eșecul de a conduce conversații semnificative de vânzări cu potențiali, care inhibă recrutarea și creșterea clienților.

Poate fi o provocare pentru oamenii de vânzări să înceapă conversații cu potențiali care sunt complet străini. În afară de conectarea emoțională cu ei, oamenii de vânzări trebuie să aibă și un motiv de afaceri convingător pentru a le atrage atenția și a începe conversația.

Și odată ce reușesc să facă asta, presiunea este asupra lor pentru a menține în mod constant perspectivele absorbite și a finaliza vânzarea.

În aceste momente, o afacere poate fi pierdută, deoarece un furnizor sau vânzător, care ar fi avut un produs sau un serviciu grozav de vândut, nu a putut iniția o conversație semnificativă cu clientul.

Adesea a fost pentru că nu aveau cunoștințele și cunoștințele despre afacerea unui prospect -- un punct de plecare pentru o discuție mult mai profundă și relevantă.

Forrester estimează că 77% dintre cumpărătorii executivi cred că vânzătorii nu înțeleg problemele lor de afaceri în timpul conversațiilor cu ei. În continuare, cercetarea arată că 70% dintre directori cred că vânzătorii nu sunt pregătiți pentru întrebările pe care le-ar putea pune.

Agențiile de marketing digital și oamenii de vânzări pot fi bine pregătiți pentru astfel de discursuri cu Snapshot Report de la Vendasta .

Ce este un raport instantaneu?

Snapshot Report este o aplicație cloud de marketing de prospectare care caută pe internet informații despre performanța online despre o anumită afacere și creează un raport rezumat al rezultatelor.

Acesta oferă un scor general și oferă informații detaliate despre unde pot exista probleme online și lacune de informații și sugerează îmbunătățiri care ar trebui făcute.

Luați în considerare exemplul unei agenții de marketing care a identificat un restaurant ca prospect.

Rularea unui raport instantaneu pentru restaurant ar putea dezvălui ceva la fel de simplu precum lipsa informațiilor despre afacere sau o situație mult mai gravă de recenzii online negative fără răspuns, care ar putea dăuna brandului afacerii și descuraja clienții.

Aceste informații stabilesc o conversație mai profundă care poate fi purtată cu un prospect unde pot fi ghidați către soluții pe care o agenție de marketing le poate oferi prin diverse produse și servicii.

Află mai multe de la George Leith despre cum să devii un ninja Snapshot Report!

Extinderea oportunităților cu Snapshot Report

Kelly Geary, fost director de soluții de marketing pentru Swift Communications , spune că utilizarea Snapshot Report a ajutat agenția ei să ajungă la un segment de afaceri cu care nu au discutat înainte.

1. Listări de afaceri

Informațiile lipsă sau inexacte dintr-o listă pot face dificilă sau imposibilă găsirea unei afaceri pe motoarele de căutare precum Google, ceea ce poate duce la pierderea de oportunități și la potențiali clienți noi.

Snapshot Report adună informații despre listări online pentru companii din peste 70 de directoare diferite și arată unde informațiile pot lipsi.

2. Recenzii online

Aproximativ 95% dintre consumatori iau decizii de cumpărare pe baza recenziilor online pe care le citesc. Recenziile negative pot duce la riscul de a pierde afaceri și clienți.

Raportul instantaneu adună informații despre recenzii despre companii de pe peste 30 de site-uri web de recenzii diferite și oferă evaluări medii din industrie pe baza unor companii similare.

3. Prezența în rețelele sociale

Majoritatea afacerilor locale au astăzi o prezență pe cel puțin un canal de social media unde pot evalua intențiile de cumpărare ale clienților lor.

Raportul instantaneu oferă o imagine de ansamblu asupra canalelor sociale ale unui prospect, inclusiv activitatea postării și implicarea. Aceste informații pot fi comparate cu alte afaceri similare pentru a evalua performanța relativă.

4. Performanța site-ului

Sean Work, fostul director de marketing la Kissmetrics -- un furnizor de automatizare a angajării clienților -- estimează că 40% dintre consumatori închid un site web care durează mai mult de trei secunde pentru a se încărca.

Întrucât site-ul web al unei companii este primul punct de contact pe care un client îl are cu afacerea în sine, este important ca companiile să ofere clienților o experiență plăcută de navigare.

Snapshot Report analizează aceste informații și oferă valori de performanță a site-ului web, inclusiv viteza de încărcare, capacitatea de răspuns pe dispozitive mobile și conținutul site-ului.

5. Publicitate digitală

Campaniile de publicitate digitală pot ajuta companiile să-și crească gradul de cunoaștere a mărcii, să atragă clienții către site-ul lor web și să își crească vânzările.

Snapshot Report analizează reclamele digitale ale unei companii și oferă recomandări privind cuvintele cheie care ar îmbunătăți afișările și clicurile.

6. Optimizarea pentru motoarele de căutare

Sănătatea organică ajută companiile să nu fie prea dependente de eforturile de marketing plătite. Direcționarea setului potrivit de cuvinte cheie poate ajuta companiile să obțină un avantaj competitiv.

Raportul instantaneu ajută companiile să găsească cele mai bune cuvinte cheie organice pe care să le folosească pentru a ajuta la atragerea clienților și le compară performanța cuvintelor cheie cu cele utilizate de concurenți.

7. Comerț electronic

În cele din urmă, există comerțul electronic. Având în vedere tendința în creștere a comerțului electronic și a afacerilor care se desfășoară online, este imperativ ca agențiile de marketing și companiile să îmbrățișeze această tendință.

Folosind Snapshot Report, oamenii de vânzări pot obține informații detaliate despre provocările de comerț electronic ale potențialului lor, o perspectivă valoroasă pentru a începe conversații și a oferi soluții.

Aflați mai multe despre modul în care Snapshot Report poate fi un puternic început de conversație

Cum te poate ajuta Vendasta

Studiul lui Vendasta, care acoperă peste 10.000 de companii, concluzionează că agențiile pot crește retenția clienților cu 30%, identificându-le nevoile și propunând apoi soluții relevante.

Folosind Snapshot Report, agențiile de marketing pot face exact asta.

Înscrieți-vă la un curs de formare GRATUIT Snapshot Report, în care George Leith, Chief Customer Officer Vendasta, vă împărtășește experiența și vă arată cum să utilizați această soluție puternică de marketing și vânzări.

Faceți cursul astăzi și deveniți un ninja Snapshot.