So führen Sie sinnvolle Verkaufsgespräche mit Ihren Kunden und Interessenten

Ein Hauptgrund dafür ist das Versäumnis, sinnvolle Verkaufsgespräche mit potenziellen Kunden zu führen, was die Kundengewinnung und das Wachstum hemmt.

Es kann für Vertriebsmitarbeiter eine Herausforderung sein, Gespräche mit Interessenten zu beginnen, die völlig Fremde sind. Abgesehen von der emotionalen Bindung müssen Vertriebsmitarbeiter auch einen überzeugenden geschäftlichen Grund haben, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und das Gespräch zu beginnen.

Und sobald sie das geschafft haben, stehen sie unter dem Druck, die Interessenten ständig zu beschäftigen und den Verkauf abzuschließen.

Zu diesen Zeiten kann ein Geschäft verloren gehen, weil ein Lieferant oder Verkäufer, der möglicherweise ein großartiges Produkt oder eine großartige Dienstleistung zu verkaufen hatte, kein sinnvolles Kundengespräch initiieren konnte.

Oft lag es daran, dass ihnen der Einblick und das Wissen über das Geschäft eines potenziellen Kunden fehlten – ein Ausgangspunkt für eine viel tiefere und relevante Diskussion.

Forrester schätzt, dass 77 Prozent der leitenden Einkäufer glauben, dass Vertriebsmitarbeiter ihre geschäftlichen Probleme im Gespräch mit ihnen nicht verstehen. Die Studie zeigt außerdem, dass 70 Prozent der Führungskräfte glauben, dass Verkäufer nicht auf die Fragen vorbereitet sind, die sie möglicherweise stellen.

Mit dem Snapshot Report von Vendasta können Agenturen und Vertriebsmitarbeiter für digitales Marketing auf solche Diskurse gut vorbereitet sein .

Was ist ein Snapshot-Bericht?

Snapshot Report ist eine Cloud-Anwendung für Prospektionsmarketing, die das Internet nach Online-Leistungsinformationen zu einem bestimmten Unternehmen durchsucht und einen zusammenfassenden Ergebnisbericht erstellt.

Es liefert eine Gesamtpunktzahl und gibt detaillierte Informationen darüber, wo Online-Probleme und Informationslücken bestehen können, und schlägt Verbesserungen vor, die vorgenommen werden sollten.

Betrachten Sie das Beispiel einer Marketingagentur, die ein Restaurant als potenziellen Kunden identifiziert hat.

Das Ausführen eines Snapshot-Berichts für das Restaurant kann etwas so Einfaches wie fehlende Informationen über das Unternehmen oder eine viel ernstere Situation unbeantworteter negativer Online-Bewertungen aufdecken, die die Unternehmensmarke schädigen und Kunden entmutigen können.

Diese Informationen führen zu einem tieferen Gespräch, das mit einem Interessenten geführt werden kann, wo sie zu Lösungen geführt werden können, die eine Marketingagentur durch verschiedene Produkte und Dienstleistungen anbieten kann.

Erfahren Sie mehr von George Leith darüber, wie Sie ein Schnappschuss-Bericht-Ninja werden!

Erweiterung der Möglichkeiten mit Snapshot Report

Kelly Geary, ehemaliger Director of Marketing Solutions bei Swift Communications , sagt, dass die Verwendung von Snapshot Report ihrer Agentur geholfen hat, ein Segment von Unternehmen zu erreichen, mit dem sie zuvor nicht gesprochen hatte.

1. Brancheneinträge

Fehlende oder ungenaue Informationen in einem Eintrag können es schwierig oder unmöglich machen, ein Unternehmen in Suchmaschinen wie Google zu finden, was zu entgangenen Gelegenheiten und potenziellen Neukunden führen kann.

Snapshot Report sammelt Informationen zu Online-Einträgen für Unternehmen aus mehr als 70 verschiedenen Verzeichnissen und zeigt, wo Informationen möglicherweise fehlen.

2. Online-Bewertungen

Etwa 95 Prozent der Verbraucher treffen Kaufentscheidungen auf der Grundlage der Online-Bewertungen, die sie lesen. Negative Bewertungen können zum Risiko führen, Geschäfte und Kunden zu verlieren.

Snapshot Report sammelt Bewertungsinformationen über Unternehmen von mehr als 30 verschiedenen Bewertungswebsites und stellt die branchenüblichen Durchschnittsbewertungen basierend auf ähnlichen Unternehmen bereit.

3. Social-Media-Präsenz

Die meisten lokalen Unternehmen sind heute auf mindestens einem Social-Media-Kanal präsent, wo sie die Kaufabsichten ihrer Kunden einschätzen können.

Snapshot Report bietet einen Überblick über die sozialen Kanäle eines potenziellen Kunden, einschließlich Post-Aktivität und Engagement. Diese Informationen können mit anderen ähnlichen Unternehmen verglichen werden, um die relative Leistung zu bewerten.

4. Website-Leistung

Sean Work, ehemaliger Marketingleiter bei Kissmetrics – einem Anbieter von Automatisierungslösungen für die Kundenbindung – schätzt, dass 40 Prozent der Verbraucher eine Website schließen, deren Ladevorgang länger als drei Sekunden dauert .

Da die Website eines Unternehmens der erste Kontaktpunkt ist, den ein Kunde mit dem Unternehmen selbst hat, ist es wichtig, dass Unternehmen den Kunden ein angenehmes Surferlebnis bieten.

Snapshot Report analysiert diese Informationen und stellt Website-Leistungsmetriken bereit, einschließlich Ladegeschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit auf Mobilgeräten und Website-Inhalt.

5. Digitale Werbung

Digitale Werbekampagnen können Unternehmen dabei helfen, ihre Markenbekanntheit zu steigern, Kunden auf ihre Website zu locken und ihren Umsatz zu steigern.

Snapshot Report analysiert die digitalen Anzeigen eines Unternehmens und bietet Empfehlungen zu Schlüsselwörtern, die die Impressionen und Klickraten verbessern würden.

6. Suchmaschinenoptimierung

Bio-Gesundheit hilft Unternehmen, sich nicht zu sehr auf bezahlte Marketingmaßnahmen zu verlassen. Die Ausrichtung auf die richtigen Keywords kann Unternehmen dabei helfen, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Der Snapshot-Bericht hilft Unternehmen dabei, die besten organischen Keywords zu finden, mit denen sie Kunden anziehen können, und vergleicht ihre Keyword-Leistung mit der Leistung von Wettbewerbern.

7. E-Commerce

Schließlich gibt es E-Commerce. Angesichts des wachsenden Trends, dass E-Commerce und Geschäfte online abgewickelt werden, ist es unerlässlich, dass Marketingagenturen und Unternehmen diesen Trend annehmen.

Mithilfe des Snapshot-Berichts können Vertriebsmitarbeiter tiefe Einblicke in die E-Commerce-Herausforderungen ihrer Interessenten erhalten, ein wertvoller Einblick, um Gespräche zu beginnen und Lösungen anzubieten.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Snapshot Report ein wirkungsvoller Gesprächsstarter sein kann

Wie kann Vendasta Ihnen helfen?

Die Abwanderungsstudie von Vendasta mit mehr als 10.000 Unternehmen kommt zu dem Schluss, dass Agenturen die Kundenbindung um 30 Prozent steigern können, indem sie ihre Bedürfnisse ermitteln und dann relevante Lösungen vorschlagen.

Durch die Verwendung von Snapshot Report können Marketingagenturen genau das tun.

Melden Sie sich für einen KOSTENLOSEN Snapshot Report-Schulungskurs an, bei dem George Leith, Chief Customer Officer von Vendasta, sein Fachwissen teilt und Ihnen zeigt, wie Sie diese leistungsstarke Marketing- und Vertriebslösung verwenden.

Nehmen Sie noch heute an dem Kurs teil und werden Sie ein Schnappschuss-Ninja.