如何與您的客戶和潛在客戶進行有意義的銷售對話

一個核心原因是未能與抑制客戶招募和增長的潛在客戶進行有意義的銷售對話。

銷售人員與完全陌生的潛在客戶開始對話可能具有挑戰性。 除了與他們建立情感聯繫外，銷售人員還必須有令人信服的商業理由來引起他們的注意並開始對話。

一旦他們設法做到這一點，他們就會面臨不斷吸引潛在客戶並完成銷售的壓力。

在這些時候，交易可能會失敗，因為可能有優質產品或服務可供銷售的供應商或供應商無法發起有意義的客戶對話。

通常是因為他們缺乏對潛在客戶業務的洞察力和知識——這是進行更深入和相關討論的起點。

Forrester估計 77% 的執行採購員認為銷售人員在與他們交談時不了解他們的業務問題。 研究進一步表明，70% 的高管認為銷售人員沒有為他們可能提出的問題做好準備。

數字營銷機構和銷售人員可以通過 Vendasta 的快照報告為此類演講做好充分準備。

什麼是快照報告？

Snapshot Report 是一種潛在客戶營銷雲應用程序，可在互聯網上抓取有關特定業務的在線績效信息，並創建結果摘要報告。

它提供了總體評分並給出了有關在線問題和信息差距可能存在的詳細信息，並提出了應該進行的改進。

考慮將一家餐館確定為潛在客戶的營銷機構的示例。

為餐廳運行快照報告可能會揭示一些簡單的事情，例如缺少有關業務的信息，或者更嚴重的情況，如未答复的負面在線評論，這可能會損害企業品牌並使客戶望而卻步。

這些信息建立了更深入的對話，可以與潛在客戶進行更深入的對話，在那裡他們可以被引導到營銷機構可以通過各種產品和服務提供的解決方案。

從 George Leith 那裡了解更多有關如何成為快照報告忍者的信息！

通過快照報告擴大機會

Swift Communications營銷解決方案前總監 Kelly Geary表示，使用 Snapshot Report 幫助她的代理機構接觸到他們之前從未接觸過的部分業務。

1. 企業名錄

列表中缺失或不准確的信息可能會導致難以或無法在 Google 等搜索引擎上找到企業，這可能會導致失去機會和潛在的新客戶。

快照報告從 70 多個不同的目錄中收集企業的在線列表信息，並顯示信息可能缺失的地方。

2. 在線評論

大約95% 的消費者根據他們閱讀的在線評論做出購買決定。 負面評論可能導致失去業務和客戶的風險。

Snapshot Report從30多個不同的評論網站收集商家的評論信息，並提供基於同類商家的行業平均評分。

3.社交媒體存在

如今，大多數本地企業至少會在一個社交媒體渠道上開展業務，他們可以通過該渠道評估客戶的購買意向。

快照報告概述了潛在客戶的社交渠道，包括帖子活動和參與度。 可以將此信息與其他類似企業進行比較，以評估相對績效。

4.網站性能

客戶參與自動化提供商 Kissmetrics 的前營銷總監 Sean Work 估計，40% 的消費者會關閉加載時間超過三秒的網站。

由於企業的網站是客戶與企業本身的第一個接觸點，因此企業為客戶提供愉快的瀏覽體驗非常重要。

快照報告分析該信息並提供網站性能指標，包括加載速度、移動響應能力和網站內容。

5. 數字廣告

數字廣告活動可以幫助企業提高品牌知名度、吸引客戶訪問他們的網站並增加銷售額。

Snapshot Report 分析企業的數字廣告並提供關鍵字建議，以提高印象和點擊率。

6.搜索引擎優化

有機健康有助於企業不過分依賴付費營銷活動。 定位正確的關鍵字集可以幫助企業獲得競爭優勢。

快照報告幫助企業找到最好的有機關鍵詞來幫助吸引客戶，並將他們的關鍵詞效果與競爭對手使用的關鍵詞進行比較。

7.電子商務

最後，還有電子商務。 隨著電子商務和在線業務的增長趨勢，營銷機構和企業必須順應這一趨勢。

使用快照報告，銷售人員可以深入了解潛在客戶的電子商務挑戰，這是開始對話和提供解決方案的寶貴見解。

詳細了解快照報告如何成為強大的對話開場白

文達斯塔如何幫助您

Vendasta 對 10,000 多家企業進行的客戶流失研究得出結論，通過確定客戶需求然後提出相關解決方案，代理機構可以將客戶保留率提高 30%。

通過使用快照報告，營銷機構可以做到這一點。

報名參加免費的快照報告培訓課程，Vendasta 首席客戶官 George Leith 將分享他的專業知識，並向您展示如何使用這一強大的營銷和銷售解決方案。

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