8 valori de marketing de conținut de urmărit pentru afacerea dvs

Conținutul a devenit un pilon al marketingului digital. Studiile arată că mai mult de patru din cinci specialiști în marketing utilizează acum strategii de marketing de conținut și 44% plănuiesc să-și crească bugetele de marketing de conținut în 2021. Odată cu acest accent din ce în ce mai mare pe conținut, apare necesitatea de a maximiza valoarea investiției. Procesul se numește marketing de performanță de conținut, care bazează strategia de marketing viitoare pe succesul campaniilor anterioare de marketing de conținut.

În era datelor, specialiștii în marketing o adoptă ca o modalitate de a scala eficient eforturile de marketing de conținut. Marketingul performanței depinde de utilizarea valorilor de marketing de conținut. Când sunt utilizate corect, aceste instrumente elimină presupunerile din producția de conținut și îmbunătățesc rentabilitatea investiției (ROI).

Ce sunt valorile de marketing de conținut?

Valorile de marketing de conținut sunt calcule care vă spun cât de bine funcționează conținutul dvs. Diferite tipuri de valori de conținut oferă informații diferite, de la câți oameni s-au implicat cu conținutul de pe rețelele sociale până la cât a plătit o companie pentru a atrage un singur client.

Cheia este să selectați valorile relevante pentru afacerea dvs. și obiectivele campaniei. Citiți mai departe pentru a afla ce valori sunt în general cele mai eficiente și care funcționează cel mai bine pentru diferite tipuri de afaceri și strategii de conținut.

Valori de trafic web

Potrivit Content Marketing Institute, traficul web este cel mai frecvent semn de succes al conținutului pentru agenții de marketing B2C (business-to-consumer, slide 27) și al doilea cel mai frecvent în B2B (business-to-business, slide 31). Îți spune câte persoane au ajuns pe site-ul tău prin conținutul tău.

Principalul tip de trafic pe care se concentrează creatorii de conținut este traficul de căutare organic. Acestea sunt vizualizările de pagină pe care oamenii le obțin prin descoperirea site-ului dvs. prin interogări ale motorului de căutare. O strategie eficientă de marketing de conținut implică de obicei o echipă de conținut care realizează postări pe blog, articole și multe altele care se clasează în motoarele de căutare populare.

1. Backlink-uri

Backlinkurile, cunoscute și sub denumirea de link-uri de intrare, sunt esențiale pentru prezența dvs. online. Acestea sunt definite ca un link către conținutul dvs. de pe un alt site web și vă îmbunătățesc direct clasamentul în motoarele de căutare.

De ce contează backlink-urile

Un studiu Backlinko din 2020 a arătat că cel mai bun rezultat al Google a avut în medie de 3,8 ori mai multe backlink-uri decât paginile clasate pe locul 2 până la 10. În general, cu cât o pagină avea mai multe backlink-uri, cu atât este mai bună clasarea în căutare.

Măsurând backlink-urile ca măsură de marketing de conținut, afli ce tip de conținut funcționează cel mai greu pentru tine.

De exemplu, ați putea descoperi anumite subiecte sau stiluri de postare - ghidurile dvs. definitive sau postările despre crearea de backlink - obțineți mai multe link-uri. Probabil că atunci ați alege să creați mai mult din acel conținut.

Verificarea backlink-urilor dvs

Puteți verifica cu ușurință backlink-urile către conținutul dvs. cu un instrument terță parte precum Moz, Ahrefs sau BuzzSumo. Dacă nu aveți un cont cu niciunul dintre aceste servicii, servicii gratuite precum Backlink Checker de la Rankwatch pot furniza date de bază.

2. Vizualizări de pagină și Vizualizări de pagină unice

Vizualizările de pagină vă spun cât de multă atenție generează conținutul dvs. Numărul indică de câte ori s-a încărcat sau reîncărcat o pagină, inclusiv vizualizările de către același utilizator în timpul unei singure sesiuni.

Un agent de marketing de conținut poate considera mai util să măsoare vizualizările unice ale paginilor, ceea ce exclude reîncărcările de către același utilizator. Acest lucru vă oferă o imagine mai precisă a câte persoane văd un conținut.

De ce contează afișările de pagină

Afișările de pagină și afișările unice de pagină arată ce părți de conținut și subiecte rezonează cu publicul dvs. Dacă o postare de blog a primit semnificativ mai multe sau mai puține vizualizări de pagină, este important să aflați de ce.

Pentru o piesă de conținut slab performantă, vinovatul poate fi subiectul sau modul în care ați promovat-o. O puteți restrânge luând în considerare performanța acelui post în comparație cu o piesă mai veche cu un unghi similar.

Afișările de pagină sunt cele mai utile pentru elementele de conținut care au identități unice de pagină, dar puteți utiliza în continuare valoarea pentru a evalua blogurile cu o singură pagină. Observați cum se schimbă numărul de vizualizări după ce fiecare postare este difuzată și aflați care a rezonat cel mai bine cu publicul dvs. de conținut.

Măsurarea vizualizărilor de pagină și a vizualizărilor unice de pagină

Puteți urmări vizualizările de pagină pe site-ul dvs. folosind Google Analytics. Interfața vă permite să selectați anumite date și pagini și puteți vizualiza timpul petrecut în fiecare sesiune de vizualizare în același timp.

De asemenea, dacă aveți reclame în conținutul dvs. prin AdSense, Google Analytics vă va spune cât ați câștigat.

3. Rata sesiune la contact

Această măsurătoare de marketing de conținut calculează câți dintre vizitatorii dvs. web devin persoane de contact înscrise. Aceasta înseamnă că completează formulare de înscriere prin e-mail sau se înscriu pentru a primi mai multe informații.

De ce contează rata de la sesiune la contact

Traficul organic contează, dar numai dacă generează venituri. Nu aveți nevoie de fiecare vizitator pentru a face o achiziție, mai ales nu imediat, dar cel puțin unii dintre cititorii dvs. ar trebui să devină adepți.

O rată mai mare de sesiune la contact înseamnă că mai mulți membri ai publicului se implică activ cu marca dvs. Indică o conexiune mai puternică decât o simplă vizualizare, deoarece mesajul de bază este „Da, vreau să știu mai multe”.

Calcularea ratei de contact

Măsurați rata de sesiune la contact împărțind numărul de contacte noi la numărul total de sesiuni. O sesiune este un interval de timp în care un utilizator interacționează cu site-ul dvs. Fiecare sesiune poate include mai multe interacțiuni:

Sursa imaginii: Support.google.com

Google Analytics vă poate oferi numere de sesiune pentru o anumită perioadă, dar vizualizarea standard acoperă numai întregul site. Pentru a obține o vizualizare concentrată a conținutului dvs., va trebui să creați un segment care să includă paginile de conținut care vă interesează.

Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, executați calculul la scurt timp după ce noul dvs. conținut este disponibil. Este mai puțin precis, dar un calcul mai rapid.

Conștientizarea mărcii și ratele de implicare a publicului

Implicarea și conștientizarea sunt, de asemenea, valori cheie. Ele indică o conexiune public-marcă, primul pas către o relație continuă.

4. Acțiuni sociale și implicare

Conținutul de înaltă calitate îți extinde audiența și îți construiește autoritatea online. Potrivit Institutului de marketing de conținut, 81% dintre agenții de marketing B2C și 83% dintre agenții de marketing B2B folosesc analiza rețelelor sociale pentru a determina dacă conținutul a atins aceste obiective.

De ce este importantă implicarea socială

O distribuire, un like sau un comentariu pe rețelele sociale vă spune că cineva este suficient de conectat cu conținutul dvs. pentru a interacționa cu acesta social. Cu cât logodna este mai activă, cu atât conexiunea este mai puternică. O distribuție este mai puternică decât un comentariu, care este mai puternic decât un like - dar totul este o dovadă socială că publicul țintă se implică cu marca ta.

Măsurând câte persoane interacționează cu conținutul tău pe rețelele sociale, poți determina:

• Ce canale de social media ar trebui să fie prioritățile tale principale
• Ce subiecte rezonează cu publicul dvs
• Ce tipuri de conținut (videoclipuri, postări pe blog, infografice etc.) primesc cea mai mare atenție
• Cum interacționează publicul cu conținutul tău

Priviți eficacitatea campaniilor dvs. de social media. Aflați dacă există o creștere a traficului pe blog care se aliniază cu distribuirile sociale. Dacă o postare pe blog devine virală și vezi că traficul crește pe pagina ta de destinație, știi că postarea pe rețelele sociale a dus la rezultate tangibile.

Măsurarea implicării în rețelele sociale

Există mai multe tipuri de implicare în rețelele sociale, inclusiv:

• Numărul de aprecieri, distribuiri și comentarii la o postare
• Numărul de noi urmăritori pe rețelele sociale
• Clicuri pe postare
• Mențiuni de marcă pe paginile consumatorilor

Majoritatea platformelor de social media, inclusiv Facebook și Twitter, au instrumente native de raportare care vă vor oferi date cheie. Concentrați-vă pe postările legate de conținut pentru a obține datele de care aveți nevoie.

Unii agenți de marketing aleg, de asemenea, să folosească platforme de analiză terță parte, cum ar fi Sprout Social sau HubSpot. Alegerea ta va depinde de bugetul tău și de cât de intens folosești rețelele sociale pentru a-ți promova conținutul.

5. Rata de clic organică

Rata de clic (CTR) vă arată procentul de persoane care au vizualizat linkul dvs. de conținut și au dat clic către site-ul dvs. web sau pagina de produs, în comparație cu numărul total care l-au vizualizat.

Specialiștii în marketing de conținut folosesc adesea CTR-urile pentru a măsura conținutul de e-mail, dar puteți aplica această măsură la orice tip de conținut care face legătura cu celelalte proprietăți.

De ce contează rata de clic

Ratele de clic vă oferă mai multe informații despre clasarea conținutului dvs. Este grozav dacă cea mai recentă postare de blog se clasifică în primele cinci rezultate pentru cuvântul cheie țintă, dar această clasare ajută numai dacă oamenii văd conținutul. Calcularea ratei de clic organice vă va spune cât de des se întâmplă acest lucru.

O rată de clic scăzută indică faptul că spectatorii aleg alt conținut pentru a răspunde la întrebări. Aceasta înseamnă adesea că un alt link pare mai relevant, ceea ce sugerează că selectarea cuvintelor cheie ar putea fi mai bună.

Îmbunătățirea CTR-ului vă poate îmbunătăți clasarea și înseamnă întotdeauna mai mult trafic.

Măsurarea ratei de clic

Pentru a calcula rata de clic, împărțiți numărul de afișări organice ale conținutului dvs. la numărul de clicuri organice. Puteți obține ambele puncte de date prin Google Search Console. Unele instrumente SEO, cum ar fi Botify, vor automatiza acest calcul.

Valori de generare de clienți potențiali și de conversie

Angajamentul publicului și construirea mărcii sunt indicatori de marketing de conținut deosebit de importante pentru companiile B2C, dar generarea de clienți potențiali este adevărata măsură a succesului în B2B. De asemenea, este important pentru industriile B2C care au călătorii mai lungi de cumpărare, cum ar fi imobiliare sau studii superioare.

6. Cost-pe-lead

Cost-pe-lead (CPL) este suma pe care o cheltuiți pentru a obține un client potențial calificat - cineva al cărui nivel de interes justifică atingerea directă. Este mai puțin subiectivă decât măsurători precum distribuirile sociale și vizualizările de pagină, care vă pot schimba sau nu rezultatul final. CPL se concentrează pe membrii publicului care și-au exprimat un interes activ în cumpărare.

De ce contează CPL

CPL arată care investiții în conținut au cele mai bune randamente. Este o măsură de marketing de conținut de bază care poate asigura acceptarea din partea conducerii companiei și poate justifica cheltuielile pentru conținut.

De asemenea, vă ajută să vă planificați conținutul mai eficient. De exemplu, dacă conținutul dvs. video generează un CPL mult mai mic decât postările de pe blog, ați dori să direcționați mai mult din dolari dvs. de marketing către videoclipuri.

Calcularea cost-pe-lead

Pentru a calcula costul pe client potențial, împărțiți costul total al campaniei la numărul de clienți potențiali de calitate pe care îl generează. Rezultatul vă spune care dintre inițiativele dvs. de marketing de conținut au cele mai bune randamente potențiale.

7. Costul de achiziție a clienților

Costul de achiziție al clienților (CAC) este cât ați plătit pentru conținut pentru a aduce un singur client. Cunoscut și sub denumirea de cost-pe-vânzare, acesta merge cu un pas mai departe decât CPL în determinarea rentabilității investiției în marketingul de conținut.

De ce contează CAC

Costul de achiziție a clienților scoate „poate” din ecuație. Chiar și cu CPL, există incertitudine cu privire la cine va merge mai departe spre cumpărare. Cu CAC, aveți un scop precis și o cheltuială publicitară definitivă.

Calcularea costului de achiziție

Pentru a calcula CAC, împărțiți costul producției de conținut la numărul de cumpărători pe care i-a adus.

De exemplu, dacă hârtie albă de 3.000 de cuvinte a costat 450 USD pentru a produce și ți-a câștigat cinci clienți noi, CAC-ul tău pentru acea bucată a fost de 90 USD. O postare de blog de 300 USD care a adus șase clienți ar avea un CAC de 50 USD.

De asemenea, puteți utiliza CPL ca o piatră de temelie pentru a măsura direct rentabilitatea investiției. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți dimensiunea medie a afacerii dvs.

De exemplu, dacă soluția dvs. Software as a Service (SaaS) aduce în medie 1.000 USD pentru un abonament de un an și un CAC de 90 USD, rentabilitatea investiției dvs. pentru campania respectivă a fost de 910 USD per client.

8. Rata de conversie

Rata de conversie (CR) se referă la frecvența cu care vizitatorii se transformă în adepți sau clienți. Definiția dvs. de conversie va depinde de obiectivul campaniei și de modelul dvs. de afaceri.

De exemplu, este posibil să aveți o campanie de conținut orientată spre creșterea unei baze de abonați. În acest caz, o conversie poate fi abonamente noi sau înscrieri de probă gratuite.

De ce contează rata de conversie

Rata de conversie vă arată câți vizitatori au întreprins o anumită acțiune - vizitând o pagină web, înscrierea pentru mai multe informații și așa mai departe - după ce au interacționat cu conținutul dvs. Prețul său este similar cu cel al CPL, dar este mai accesibil companiilor cu cicluri de vânzare mai scurte.

CR nu vă va spune cât ați plătit pentru fiecare conversie, dar puteți calcula asta folosind cheltuiala totală pentru piesa de conținut. Este extrem de util pentru calcularea eficacității fiecărui canal de marketing, deoarece îl determinați urmărind traficul de la sursa de conținut.

Cum să urmăriți rata de conversie

Vă puteți urmări CR adăugând un modul de urmărire Urchin (UTM) la fiecare componentă de conținut. Un UTM este un fragment de cod adăugat la sfârșitul unei adrese URL. Când cititorii fac clic pe acea adresă URL și navighează la pagina web țintă, UTM-ul vă spune unde se afla persoana când a făcut clic.

Arata cam asa:

Potrivit codului, cititorul a urmat acest link de pe Facebook pentru a citi despre atractivitatea listelor.

Odată ce o adresă URL de conținut conține un cod UTM, puteți utiliza Google Analytics pentru a urmări conversiile.

Alegerea valorilor potrivite de marketing de conținut pentru afacerea dvs

Dacă vă simțiți copleșit de numărul mare de valori existente, respirați adânc. Nu trebuie să le implementați pe toate deodată.

Începeți cu o singură valoare sau două, mai ales dacă sunteți nou în marketingul performanței de conținut. Vedeți cum acele valori vă determină succesul în marketingul de conținut. Puteți adăuga oricând mai multe în viitor. Pentru moment, gândiți-vă la obiectivul campaniei dvs. și la ce ar indica succesul. Observați cum fiecare punct de date vă ajută să luați decizii mai bune.

În timp, valorile de marketing de conținut vor deveni o parte naturală a strategiei dvs. de conținut.