7 moduri de a crește turismul prin marketing digital

Oamenii își fac din nou bagajele și iau drumul (și cerul). Consiliul Mondial pentru Turism și Turism (WTTC) a raportat că industria călătoriilor și turismului a avut un impact masiv în 2020, cu o scădere de 49,1% față de nivelul din 2019 de 9,2 trilioane USD din PIB-ul global. Cu toate acestea, pe măsură ce oamenii s-au adaptat la noua normalitate, călătoriile și turismul au crescut semnificativ. Pe baza unui studiu realizat în 2021, WTTC se aștepta ca călătoriile și turismul să se recupereze cu 30,7% și cu încă 31,7% în 2022.

Chiar dacă nu ne-am întors la nivelurile de călătorie din 2019, vedem americani făcând planuri pentru următoarea călătorie. Potrivit Destination Analysts, aproape 80% dintre americani au planuri de călătorie pentru 2022. În plus, entuziasmul pentru călătorii este în creștere. În săptămâna din 12 ianuarie, Destination Analysts a descoperit că „72,8% dintre americani și-au exprimat un nivel mai ridicat de entuziasm pentru viitorul lor de călătorie”. Americanii au puțin peste trei călătorii planificate, în medie, pe parcursul următoarelor 12 luni.

Revenirea în călătorii înseamnă că este timpul să-i ajutați pe turiști să-și aleagă destinația DVS. pentru una dintre cele trei călătorii ale lor. Statista a constatat că în 2019 agenții de marketing în turism și turism au cheltuit 6,09 miliarde USD pe publicitate digitală. Aceasta a scăzut la 2,99 miliarde USD în 2020. Cu toate acestea, pentru 2022, se estimează că cheltuielile vor crește la 4,05 miliarde USD. Deși încă nu la ritmul din 2019, marketingul digital pentru industria călătoriilor și turismului revine.

Nu trebuie să ai buzunare adânci pentru a ieși în evidență în acest val viitor de marketing și turism. Am pregătit o listă de șapte idei de campanii de marketing online care pot fi folosite pentru o varietate de strategii de marketing pentru călătorii și turism. Am inclus idei pentru toată lumea. Indiferent dacă sunteți în consiliul unei camere de comerț, lucrați în departamentul de marketing la un hotel sau chiar gestionați rețelele sociale pentru o companie aeriană, aceste campanii vor funcționa pentru dvs.

Concurs de fotografii

Arătați-vă frumosul oraș prezentând fotografiile vizitatorilor printr-un concurs de fotografii. Un concurs foto implică vizitatorii și oferă conținut valoros generat de utilizatori (UGC) pentru viitoarele dvs. eforturi de marketing. Puteți folosi UGC-ul pe care îl colectați pe rețelele sociale și în materialele dvs. de marketing. În plus, concursul tău va atrage și atenția persoanelor care planifică viitoare călătorii.

Iată câteva teme de concurs foto pe care le-ați putea lua în considerare:

• Vitrina orașului: cereți fotografii cu lucrările de artă, statuile sau punctele de vedere ale orașului preferate ale turiștilor.
• Bijuterii ascunse: cereți participanților să trimită cele mai bune locuri ascunse și unități discrete pe care le-au găsit în orașul dvs.
• Preferate ale fanilor: cereți clienților să-și arate părțile preferate ale hotelului dvs., mâncăruri comandate prin room service sau cocktailuri frumoase servite la bar.
• Fotografie cu animale sălbatice sau natură: puteți oferi mai multe categorii de la amatori la fotografi profesioniști.

Pentru a crește acoperirea concursului dvs., folosiți votul pentru a determina un câștigător. Rugați participanții să-și împărtășească intrările pentru a câștiga voturi și chiar oferiți alegătorilor șansa de a câștiga un premiu printr-o tragere la întâmplare.

Concurs de hashtag Instagram

Știm cu toții că Instagram este locul pentru FOMO indus de călătorii. Amplificați-vă concursul de fotografii și creșteți implicarea în rețelele sociale cu un concurs de hashtag. Cereți turiștilor să posteze amintirea lor preferată de călătorie și să includă hashtagul la concurs în timp ce intră.

Asigurați-vă că vă faceți hashtag-urile unice! Hashtag-urile de marcă sunt întotdeauna o idee bună. Iată câteva exemple de hashtag-uri de marcă:

• #TravelNevada (Travel Nevada)
• #RCMemories (Ritz-Carlton)
• #VisitSD (Autoritatea de turism din San Diego)
• #iflyAlaska (Alaska Airlines)
• #flyLAX (Aeroportul Internațional Los Angeles)

Crearea de hashtag-uri unice pentru un anumit concurs vă va garanta că imaginile care nu au legătură nu sunt incluse în concursul dvs. De exemplu, Travel Nevada ar putea folosi hashtag-ul concursului #TravelNevadaMemories.

În plus, pentru a crește expunerea, puteți asocia hashtagul dvs. de marcă cu ceva mai generic. Folosind din nou Travel Nevada ca exemplu, #NevadaTravelMemories s-ar putea asocia cu #travelbug (un hashtag popular, dar mai general) și necesită ambele hashtag-uri pentru intrare. Le-ar putea include chiar pe toate trei: #TravelNevada, #TravelNevadaMemories și #travelbug.

Folosind rețelele de socializare ca bază pentru concursul dvs. de fotografii vă va spori acoperirea. Prietenii vizitatorilor își vor vedea intrarea și probabil vor vizita hashtag-ul pentru a vedea mai multe fotografii. Acest lucru va duce, sperăm, la achiziționarea de bilete și la împachetarea bagajelor pentru destinația dvs.

Resursă gratuită: pentru un ghid pas cu pas despre crearea unui concurs de hashtag, faceți clic aici.

Comentariu pentru a participa la concurs

Trebuie să derulați o campanie rapidă? Comentariul pentru a intra în concursuri sunt aici pentru a salva ziua!

Pune o întrebare fanilor tăi într-o postare pe Instagram sau Facebook, apoi roagă-le să comenteze cu răspunsurile lor. Stabiliți o limită de timp pe termen scurt, cum ar fi o zi sau o săptămână. Perioadele mai scurte de timp sunt adesea cele mai bune pentru ca comentariile să intre în concursuri, deoarece postările sunt îngropate în feedul tău. Odată ce concursul s-a încheiat, selectați un câștigător din toate comentariile. Campaniile de marketing digital nu devin mult mai ușoare decât atât.

Ai nevoie de câteva idei pentru întrebări de pus? Iată câteva pentru ca sucurile să curgă:

• Care este cafeneaua ta preferată din [INSERT YOUR CITY]?
• Care este cel mai bun loc pentru a face drumeții în [INSERT YOUR STATE]?
• Unde îți place să petreci o duminică după-amiază în [DESTINATION]?
• Etichetează un prieten pe care l-ai lua într-o vacanță la [NUMEȚI DESTINAȚIA DVS.]?
• Cât de mult împachetezi pentru o vacanță de o săptămână: doar bagaj de mână, o bagaj de cală, am nevoie de un cărucior de bagaje.

Deși simplu, comentați pentru a participa la concursuri vă va crește implicarea în rețelele sociale și, prin urmare, vă va crește vizibilitatea generală. Potrivit Sprout Social, „Pentru început, algoritmii de social media tratează implicarea (gândiți-vă: aprecieri, comentarii și distribuiri) ca pe un fel de efect de bulgăre de zăpadă. Adică, cu cât o parte de conținut devine mai multă implicare, cu atât este mai probabil să fie recompensată de algoritm.” În timp ce fiecare platformă de socializare are un algoritm ușor diferit, această regulă generală va face ca utilizatorii să revină pe pagina ta.

RESURSA GRATUITĂ: Aflați mai multe despre concursurile de comentarii pentru a participa cu ghidul nostru.

Testul de cunoștințe

Testați cunoștințele turiștilor (și ale localnicilor) despre destinația dvs. de călătorie cu un test. Chestionarele de cunoștințe sunt o modalitate excelentă de a vă gamifica campania și de a obține în continuare clienți potențiali valoroși. Testele de cunoștințe sunt captivante pentru viitorii și actualii vizitatori și chiar permit localnicilor să participe la un concurs distractiv.

Iată câteva exemple de idei de chestionare de cunoștințe pe care le-ai putea folosi:

• Test de istorie: testați cunoștințele vizitatorilor despre istoria aprofundată a orașului dvs.
• Test privind fauna și natura: vezi cât de multe știe toată lumea despre flora și fauna locală.
• Fapte ciudate și unice: prezentați părțile unice și interesante ale orașului dvs., apoi testați vizitatorii cu privire la fapte aleatorii și ciudate.
• Imagine ciudată: utilizați imagini similare, de exemplu, toate monumentele locale, apoi afișați o imagine ciudată, cum ar fi o clădire binecunoscută dintr-un alt oraș, și vedeți dacă publicul dvs. poate detecta situația anormală. Acest test este grozav pentru populațiile mai tinere!

Efectuarea interactivă a campaniilor de marketing prin utilizarea jocurilor precum chestionare, puzzle-uri și concursuri de câștig instantanee va face ca vizitatorii online să rămână mai mult timp pe site-ul dvs., crescând șansele vizitatorilor de a-ți aminti destinația atunci când vine timpul să rezerve o călătorie.

Test de personalitate

Un test de personalitate este o altă campanie care stimulează implicarea. Testele de personalitate permit utilizatorilor să răspundă la întrebări și să dezvăluie o „personalitate” la sfârșit. (Este posibil să fiți familiarizați cu chestionarele Buzzfeed, care sunt foarte populare pe rețelele sociale.) Aceste chestionare pot fi un instrument excelent pentru a atrage călători către destinația dvs. prin creșterea gradului de conștientizare a acestora.

Când creați un test de personalitate, adresați întrebări legate de subiectul chestionarului, care sunt de asemenea valoroase pentru dvs., agentul de marketing. Aceste întrebări vă pot ajuta să înțelegeți cine participă la concursurile dvs. și ce le face să fie bine. Iată câteva întrebări pe care le-ai putea folosi pentru următorul tău test de personalitate:

• Ești o destinație sau un călător local?
• În ce perioadă a anului ar trebui să vizitezi?
• Ești copilot sau pilot?
• Ce personaj Reno 911 ești?

Câștigă-ți lista de dorințe

O campanie de câștig pe lista de dorințe este o altă modalitate excelentă de a-i implica pe turiști și de a fi entuziasmați să vă viziteze destinația. Pentru călătorii, încercați o campanie de câștig pe lista de dorințe, care le permite viitorilor vizitatori să-și creeze escapada perfectă selectând premiile în mai multe categorii.

Câteva exemple includ:

• Cadou de vacanță de vis: participanții își selectează vacanța de vis în categorii precum cazare, activități, restaurante, divertisment, experiențe etc.
• Pachet experiență de vis: oamenii pot alege o zi întreagă plină de activități minunate de dimineața până seara.
• Lista de dorințe pentru galeriile de artă: participanții își selectează operele de artă preferate din galeriile de artă din orașul tău.

Vânătoare de comori

Oferă turiștilor și localnicilor șansa de a explora orașul cu o vânătoare de scavenger! Vizitatorii vă pot vizita site-ul web pentru a începe. În fiecare locație, ei găsesc un cod de introdus într-un formular de pe pagina de concurs sau un cod QR de scanat care dezvăluie o nouă pagină de destinație pentru următorul indiciu. La sfârșitul vânătorii, aceștia au explorat orașul și pot intra pentru a câștiga un mic suvenir, cum ar fi un tricou sau o sticlă de apă reutilizabilă.

Vânătoarea de tesori poate implica întregul oraș sau doar o mică parte, în funcție de obiectivele tale. Puteți crea o plimbare artistică, un tur de berărie sau un whodunit în întregul oraș (gândiți-vă: cine a furat mascota HS). Un oraș a folosit vânătoarea de tesori ca o modalitate pentru comunitatea lor în creștere de a se cunoaște și de a unifica orașul.

SFAT: Utilizarea șablonului Numai invitație în ShortStack vă va permite să restricționați accesul utilizatorilor la pagina dvs. de destinație până când au codul corect. În acest fel, cei care participă la vânătoarea de scavenger nu pot accesa indiciul final fără a finaliza vânătoarea completă.

TL;DR (prea lung; nu am citit)

Marketingul digital este esențial în 2022 pentru industria călătoriilor și turismului. Cu campanii de marketing, cum ar fi concursuri foto, concursuri de hashtag și chiar vânătoare de scavenger, vă puteți crește prezența online și vă puteți crește implicarea. Deci, ce te împiedică să începi cu obiectivele tale de marketing digital pentru 2022?