7 Cara Meningkatkan Pariwisata Melalui Digital Marketing

Diterbitkan: 2022-03-01

Orang-orang sekali lagi mengepak tas mereka dan menabrak jalan (dan langit). World Travel and Tourism Council (WTTC) melaporkan bahwa industri perjalanan dan pariwisata mengalami pukulan besar pada tahun 2020 dengan penurunan 49,1% dari level 2019 sebesar 9,2 triliun USD dari PDB global. Namun, seiring dengan penyesuaian masyarakat dengan normal baru, perjalanan dan pariwisata meningkat secara signifikan. Berdasarkan studi yang dilakukan pada tahun 2021, WTTC memperkirakan perjalanan dan pariwisata akan pulih sebesar 30,7% dan 31,7% lainnya pada tahun 2022.

Meskipun kami tidak kembali ke tingkat perjalanan 2019, kami melihat orang Amerika membuat rencana untuk melakukan perjalanan berikutnya. Menurut Analis Destinasi, hampir 80% orang Amerika memiliki rencana perjalanan untuk tahun 2022. Selain itu, kegembiraan untuk bepergian semakin meningkat. Untuk minggu 12 Januari, Analis Destinasi menemukan bahwa “72,8% orang Amerika menyatakan tingkat kegembiraan yang lebih tinggi untuk masa depan perjalanan prospektif mereka.” Orang Amerika memiliki lebih dari tiga perjalanan yang direncanakan, rata-rata, selama 12 bulan ke depan.

Bounceback dalam perjalanan berarti inilah saatnya untuk membantu wisatawan memilih tujuan ANDA untuk salah satu dari tiga perjalanan mereka. Statista menemukan bahwa pada tahun 2019 pemasar perjalanan dan pariwisata menghabiskan 6,09 miliar USD untuk iklan digital. Itu turun menjadi 2,99 miliar USD pada tahun 2020. Namun, untuk tahun 2022, diperkirakan pengeluaran akan meningkat menjadi 4,05 miliar USD. Meskipun masih belum pada tingkat 2019, pemasaran digital untuk industri perjalanan dan pariwisata kembali.

Perkiraan pengeluaran perjalanan akan meningkat menjadi 4,5 Miliar pada tahun 2023

Anda tidak perlu berkantong tebal untuk menonjol dalam gelombang pemasaran perjalanan dan pariwisata yang akan datang ini. Saya telah menyusun daftar tujuh ide kampanye pemasaran online yang dapat digunakan untuk berbagai strategi pemasaran perjalanan dan pariwisata. Saya telah menyertakan ide untuk semua orang. Baik Anda berada di dewan kamar dagang, bekerja di departemen pemasaran di hotel, atau bahkan mengelola media sosial untuk perusahaan penerbangan, kampanye ini akan berhasil untuk Anda.

Kontes Foto

Pamerkan kota Anda yang indah dengan menampilkan foto pengunjung dengan kontes foto. Kontes foto melibatkan pengunjung dan menyediakan konten buatan pengguna (UGC) yang berharga untuk upaya pemasaran Anda di masa mendatang. Anda dapat menggunakan UGC yang Anda kumpulkan di media sosial dan materi pemasaran Anda. Selain itu, kontes Anda juga akan menarik perhatian orang-orang yang merencanakan perjalanan di masa mendatang.

Berikut adalah beberapa tema kontes foto yang dapat Anda pertimbangkan:

  • Pameran kota: Mintalah foto karya seni, patung, atau sudut pandang favorit wisatawan dari kota.
  • Permata tersembunyi: Mintalah pendatang untuk mengirimkan tempat-tempat tersembunyi terbaik dan tempat-tempat sederhana yang mereka temukan di kota Anda.
  • Favorit penggemar: Minta pelanggan untuk memamerkan bagian favorit mereka dari hotel Anda, hidangan makanan yang dipesan melalui layanan kamar, atau koktail indah yang disajikan di bar.
  • Pemotretan alam liar atau alam: Anda dapat menawarkan beberapa kategori mulai dari amatir hingga fotografer profesional.

Untuk meningkatkan jangkauan kontes Anda, gunakan voting untuk membantu menentukan pemenang. Mintalah peserta membagikan entri mereka untuk mendapatkan suara, dan bahkan beri pemilih kesempatan untuk memenangkan hadiah melalui pengundian acak.

Kontes Hashtag Instagram

Kita semua tahu Instagram adalah tempat untuk FOMO yang didorong oleh perjalanan. Tingkatkan kontes foto Anda dan tingkatkan keterlibatan media sosial dengan kontes hashtag. Minta wisatawan untuk memposting memori perjalanan favorit mereka dan sertakan tagar kontes Anda saat masuk.

Pastikan untuk membuat hashtag Anda unik! Hashtag bermerek selalu merupakan ide yang bagus. Berikut adalah beberapa contoh tagar bermerek:

  • #TravelNevada (Perjalanan Nevada)
  • #RCMemories (Ritz-Carlton)
  • #VisitSD (Otoritas Pariwisata San Diego)
  • #iflyAlaska (Alaska Airlines)
  • #flyLAX (Bandara Internasional Los Angeles)

Membuat tagar unik untuk kontes tertentu akan membantu menjamin bahwa gambar yang tidak terkait tidak dimasukkan ke dalam kontes Anda. Misalnya, Travel Nevada mungkin menggunakan tagar kontes #TravelNevadaMemories.

Selanjutnya, untuk meningkatkan eksposur, Anda dapat memasangkan tagar bermerek Anda dengan sesuatu yang lebih umum. Sekali lagi menggunakan Travel Nevada sebagai contoh, #NevadaTravelMemories dapat dipasangkan dengan #travelbug (tagar populer, tetapi lebih umum) dan memerlukan kedua tagar untuk masuk. Mereka bahkan dapat menyertakan ketiganya: #TravelNevada, #TravelNevadaMemories, dan #travelbug.

Menggunakan media sosial sebagai dasar untuk kontes foto Anda akan memperluas jangkauan Anda. Teman pengunjung akan melihat entri mereka dan kemungkinan mengunjungi hashtag untuk melihat lebih banyak foto. Ini diharapkan akan mengarah pada pembelian tiket dan tas yang dikemas untuk tujuan Anda.

Sumber Daya Gratis: Untuk panduan langkah demi langkah dalam membuat kontes hashtag, klik di sini.

Komentar untuk Mengikuti Kontes

Perlu menjalankan kampanye cepat? Komentar untuk mengikuti kontes ada di sini untuk menyelamatkan hari!

Ajukan pertanyaan kepada penggemar Anda dalam postingan di Instagram atau Facebook, lalu minta mereka berkomentar dengan jawaban mereka. Tetapkan batas waktu jangka pendek, seperti satu hari atau satu minggu. Jangka waktu yang lebih pendek sering kali paling baik untuk komentar untuk mengikuti kontes karena posting terkubur di umpan Anda. Setelah kontes selesai, pilih pemenang dari semua komentar. Kampanye pemasaran digital tidak jauh lebih mudah dari ini.

Perlu beberapa ide untuk pertanyaan untuk ditanyakan? Berikut adalah beberapa untuk mendapatkan jus mengalir:

  • Apa kedai kopi favorit Anda di [INSERT YOUR CITY]?
  • Di mana tempat terbaik untuk mendaki di [INSERT YOUR STATE]?
  • Di mana Anda suka menghabiskan hari Minggu sore di [DESTINATION]?
  • Tag satu teman yang akan kamu ajak berlibur ke [NAME YOUR DESTINATION]?
  • Berapa banyak yang Anda bawa untuk liburan satu minggu: Tas jinjing saja, Satu tas bagasi, saya butuh kereta bagasi.

Meskipun sederhana, komentar untuk mengikuti kontes akan meningkatkan keterlibatan media sosial Anda dan karenanya meningkatkan visibilitas Anda secara keseluruhan. Menurut Sprout Social, “Sebagai permulaan, algoritme media sosial memperlakukan keterlibatan (pikirkan: suka, komentar, dan bagikan) sebagai semacam efek bola salju. Artinya, semakin banyak keterlibatan yang didapat suatu konten, semakin besar kemungkinannya untuk dihargai oleh algoritme.” Meskipun setiap platform media sosial memiliki algoritme yang sedikit berbeda, aturan umum ini akan membuat pengguna kembali ke halaman Anda.

SUMBER DAYA GRATIS: Pelajari lebih lanjut tentang kontes komentar-untuk-masuk dengan panduan kami.

Kuis Pengetahuan

Uji pengetahuan wisatawan (dan penduduk lokal) tentang tujuan perjalanan Anda dengan kuis. Kuis pengetahuan adalah cara yang bagus untuk mengatur kampanye Anda dan tetap mendapatkan arahan yang berharga. Kuis pengetahuan menarik bagi pengunjung masa depan dan saat ini, dan bahkan memungkinkan penduduk setempat untuk berpartisipasi dalam kontes yang menyenangkan.

Berikut adalah beberapa contoh ide kuis pengetahuan yang dapat Anda gunakan:

  • Kuis sejarah: Uji pengetahuan pengunjung tentang sejarah mendalam kota Anda.
  • Kuis satwa liar dan alam: Lihat seberapa banyak yang diketahui semua orang tentang flora dan fauna setempat.
  • Fakta aneh dan unik: Pamerkan bagian kota Anda yang unik dan menarik, lalu uji pengunjung tentang fakta acak dan aneh.
  • Gambar aneh keluar: Gunakan gambar serupa, misalnya, semua monumen lokal, lalu tampilkan gambar aneh, seperti bangunan terkenal di kota lain, dan lihat apakah audiens Anda dapat mendeteksi outlier. Kuis ini sangat bagus untuk populasi yang lebih muda!

Membuat kampanye pemasaran Anda menjadi interaktif melalui penggunaan permainan seperti kuis, teka-teki, dan kontes kemenangan instan akan membuat pengunjung online tetap berada di situs web Anda lebih lama, meningkatkan peluang pengunjung untuk mengingat tujuan Anda ketika tiba saatnya untuk memesan perjalanan.

Kuis Kepribadian

Kuis kepribadian adalah kampanye lain yang memicu keterlibatan. Kuis kepribadian memungkinkan pengguna untuk menjawab pertanyaan dan mengungkapkan "kepribadian" di akhir. (Anda mungkin akrab dengan kuis Buzzfeed, yang sangat populer di media sosial.) Kuis ini dapat menjadi alat yang hebat untuk menarik wisatawan ke tujuan Anda dengan meningkatkan kesadaran mereka.

Saat membuat kuis kepribadian, ajukan pertanyaan yang berkaitan dengan subjek kuis yang juga berharga bagi Anda, pemasar. Pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda mendapatkan wawasan tentang siapa yang berpartisipasi dalam kontes Anda dan apa yang membuat mereka tertarik. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda gunakan untuk kuis kepribadian Anda berikutnya:

  • Apakah Anda seorang tujuan atau wisatawan lokal?
  • Jam berapa tahun yang harus Anda kunjungi?
  • Apakah Anda seorang co-pilot atau pilot?
  • Kamu termasuk karakter Reno 911 yang mana?

Menangkan Daftar Keinginan Anda

Menangkan kampanye daftar keinginan Anda adalah cara lain yang sangat baik untuk membuat turis terlibat dan bersemangat mengunjungi tujuan Anda. Untuk perjalanan, cobalah menangkan kampanye daftar keinginan Anda yang memungkinkan pengunjung masa depan membuat liburan sempurna mereka dengan memilih hadiah mereka di beberapa kategori.

Beberapa contoh termasuk:

  • Hadiah liburan impian: Peserta memilih liburan impian mereka dalam kategori seperti akomodasi, aktivitas, restoran, hiburan, pengalaman, dll.
  • Paket pengalaman impian: Orang dapat memilih satu hari penuh dengan aktivitas luar biasa dari pagi hingga malam.
  • Daftar keinginan galeri seni: Peserta memilih karya seni favorit mereka dari galeri seni di kota Anda.

Perburuan

Beri wisatawan dan penduduk lokal kesempatan untuk menjelajahi kota dengan berburu! Pengunjung dapat mengunjungi situs web Anda untuk memulai. Di setiap lokasi, mereka menemukan kode untuk dimasukkan ke dalam formulir di halaman kontes atau kode QR untuk dipindai yang mengungkapkan halaman arahan baru untuk petunjuk selanjutnya. Di akhir perburuan, mereka telah menjelajahi kota dan dapat masuk untuk memenangkan suvenir kecil seperti t-shirt atau botol air yang dapat digunakan kembali.

Perburuan pemulung dapat melibatkan seluruh kota, atau hanya sebagian kecil tergantung pada tujuan Anda. Anda dapat membuat jalan seni, tur pembuatan bir, atau cerita detektif di seluruh kota (pikirkan: siapa yang mencuri maskot HS). Satu kota menggunakan perburuan sebagai cara bagi komunitas mereka yang berkembang untuk saling mengenal dan menyatukan kota.

TIPS: Menggunakan template Undangan Saja di ShortStack akan memungkinkan Anda untuk membatasi pengguna mengakses halaman arahan Anda sampai mereka memiliki kode yang benar. Dengan cara ini, scavenger hunting goers tidak dapat mengakses petunjuk terakhir tanpa menyelesaikan perburuan penuh.

TL;DR (terlalu panjang; tidak membaca)

Pemasaran digital sangat penting pada tahun 2022 untuk industri perjalanan dan pariwisata. Dengan kampanye pemasaran seperti kontes foto, kontes hashtag, dan bahkan perburuan, Anda dapat meningkatkan kehadiran Anda secara online dan menumbuhkan keterlibatan Anda. Jadi, apa yang menghentikan Anda untuk memulai tujuan pemasaran digital 2022 Anda?