7 sposobów na zwiększenie turystyki poprzez marketing cyfrowy
Opublikowany: 2022-03-01Ludzie po raz kolejny pakują walizki i ruszają w drogę (i niebo). Światowa Rada ds. Podróży i Turystyki (WTTC) poinformowała, że w 2020 r. branża turystyczna odniosła ogromny cios, spadając o 49,1% z poziomu 9,2 bln USD światowego PKB z 2019 r. Jednak, gdy ludzie przyzwyczaili się do nowej normy, znacznie wzrosła liczba podróży i turystyki. Na podstawie badania przeprowadzonego w 2021 r. WTTC spodziewało się, że podróże i turystyka poprawią się o 30,7%, a kolejne 31,7% w 2022 r.
Mimo że nie wracamy do poziomów podróży z 2019 roku, widzimy Amerykanów planujących kolejną podróż. Według Destination Analysts, prawie 80% Amerykanów ma plany podróży na 2022 rok. Dodatkowo wzrasta ekscytacja podróżami. W tygodniu od 12 stycznia, Destination Analysts ustaliło, że „72,8% Amerykanów wyraziło wyższy poziom podekscytowania swoją potencjalną podróżą w przyszłości”. Amerykanie zaplanowali średnio nieco ponad trzy podróże w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
Odbicie w podróży oznacza, że nadszedł czas, aby pomóc turystom wybrać TWÓJ cel podróży na jedną z trzech podróży. Statista ustalił, że w 2019 r. marketerzy zajmujący się podróżami i turystyką wydali 6,09 mld USD na reklamę cyfrową. W 2020 r. spadło to do 2,99 mld USD. Jednak szacuje się, że w 2022 r. wydatki wzrosną do 4,05 mld USD. Choć wciąż nie w tempie z 2019 r., cyfrowy marketing dla branży turystycznej i turystycznej powraca.

Nie musisz mieć głębokich kieszeni, aby wyróżnić się w nadchodzącej fali marketingu turystycznego i podróżniczego. Stworzyłem listę siedmiu pomysłów na kampanie marketingowe online, które można wykorzystać w różnych strategiach marketingowych związanych z podróżami i turystyką. Zamieściłem pomysły dla wszystkich. Niezależnie od tego, czy jesteś w zarządzie izby handlowej, pracujesz w dziale marketingu w hotelu, czy nawet zarządzasz mediami społecznościowymi w firmie lotniczej, te kampanie będą dla Ciebie skuteczne.
Konkurs fotograficzny
Pochwal się swoim pięknym miastem, prezentując zdjęcia odwiedzających w konkursie fotograficznym. Konkurs fotograficzny angażuje odwiedzających i zapewnia wartościowe treści generowane przez użytkowników (UGC) dla przyszłych działań marketingowych. Możesz korzystać z treści UGC, które zbierasz w mediach społecznościowych i w swoich materiałach marketingowych. Dodatkowo Twój konkurs przyciągnie również uwagę osób planujących przyszłe podróże.
Oto kilka tematów konkursów fotograficznych, które możesz rozważyć:
- Prezentacja miasta: poproś o zdjęcia ulubionych dzieł sztuki turystów, posągów lub punktów widokowych miasta.
- Ukryte klejnoty: Poproś uczestników o przesłanie najlepiej ukrytych miejsc i skromnych lokali, które znaleźli w Twoim mieście.
- Ulubione przez fanów: poproś klientów, aby pochwalili się ulubionymi częściami Twojego hotelu, potrawami zamawianymi za pośrednictwem obsługi pokoju lub pięknymi koktajlami serwowanymi w barze.
- Fotografowanie dzikiej przyrody lub przyrody: możesz zaoferować kilka kategorii, od amatorów po profesjonalnych fotografów.
Aby zwiększyć zasięg swojego konkursu, użyj głosowania, aby wyłonić zwycięzcę. Niech uczestnicy podzielą się swoimi wpisami, aby zdobyć głosy, a nawet dać wyborcom szansę na wygranie nagrody poprzez losowanie.
Konkurs na hashtag na Instagramie
Wszyscy wiemy, że Instagram to miejsce dla FOMO wywołanego podróżami. Wzmocnij swój konkurs fotograficzny i zwiększ zaangażowanie w mediach społecznościowych dzięki konkursowi na hashtag. Poproś turystów, aby zamieścili swoje ulubione wspomnienia z podróży i dołączyli Twój hashtag konkursowy podczas wchodzenia.
Upewnij się, że Twoje hashtagi są wyjątkowe! Markowe hashtagi to zawsze dobry pomysł. Oto kilka przykładów markowych hashtagów:
- #TravelNevada (Podróż Nevada)
- #RCMemories (Ritz-Carlton)
- #VisitSD (Urząd Turystyczny San Diego)
- #flyAlaska (linie lotnicze Alaska)
- #flyLAX (Międzynarodowy Port Lotniczy w Los Angeles)
Tworzenie unikalnych hashtagów dla konkretnego konkursu pomoże zagwarantować, że niepowiązane obrazy nie zostaną zgłoszone do konkursu. Na przykład Travel Nevada może użyć konkursowego hashtagu #TravelNevadaMemories.
Ponadto, aby zwiększyć ekspozycję, możesz sparować swój markowy hashtag z czymś bardziej ogólnym. Ponownie używając Travel Nevada jako przykładu, #NevadaTravelMemories może łączyć się z #travelbug (popularnym, ale bardziej ogólnym hashtagiem) i wymagać obu hashtagów do wpisu. Mogą nawet obejmować wszystkie trzy: #TravelNevada, #TravelNevadaMemories i #travelbug.
Wykorzystanie mediów społecznościowych jako podstawy do konkursu fotograficznego zwiększy Twój zasięg. Znajomi odwiedzających zobaczą ich wpis i prawdopodobnie odwiedzą hashtag, aby zobaczyć więcej zdjęć. Mamy nadzieję, że doprowadzi to do zakupu biletów i zapakowania toreb do miejsca docelowego.
Bezpłatny zasób: Aby uzyskać przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia konkursu na hashtag, kliknij tutaj.
Komentarz do udziału w konkursie
Chcesz przeprowadzić szybką kampanię? Komentarze do konkursów są tutaj, aby uratować dzień!
Zadaj pytanie swoim fanom w poście na Instagramie lub Facebooku, a następnie poproś ich o komentarz wraz z odpowiedziami. Ustaw krótkoterminowy limit czasu, na przykład jeden dzień lub tydzień. Krótsze okresy czasu są często najlepsze do komentowania, aby wziąć udział w konkursach, ponieważ posty są zakopywane w Twoim kanale. Po zakończeniu konkursu wybierz zwycięzcę spośród wszystkich komentarzy. Kampanie marketingu cyfrowego nie są łatwiejsze niż to.
Potrzebujesz pomysłów na pytania, które możesz zadać? Oto kilka, dzięki którym soki płyną:

- Jaka jest Twoja ulubiona kawiarnia w [WSTAW SWOJE MIASTO]?
- Jakie jest najlepsze miejsce na wędrówki w [WSTAW SWÓJ STAN]?
- Gdzie lubisz spędzać niedzielne popołudnie w [DESTINATION]?
- Oznaczyć jednego znajomego, którego zabrałbyś na wakacje do [NAZWA MIEJSCA DOCELOWEGO]?
- Ile pakujesz na tygodniowe wakacje: tylko bagaż podręczny, jedna torba rejestrowana, potrzebuję wózka bagażowego.
Chociaż jest to proste, komentowanie, aby wziąć udział w konkursach, zwiększy Twoje zaangażowanie w mediach społecznościowych, a tym samym zwiększy ogólną widoczność. Według Sprout Social: „Na początek algorytmy mediów społecznościowych traktują zaangażowanie (pomyśl: polubienia, komentarze i udostępnienia) jako rodzaj efektu kuli śnieżnej. Oznacza to, że im bardziej angażuje się treść, tym większe prawdopodobieństwo, że zostanie nagrodzona przez algorytm”. Chociaż każda platforma społecznościowa ma nieco inny algorytm, ta ogólna zasada sprawi, że użytkownicy będą wracać do Twojej strony.
BEZPŁATNE ZASOBY: Dowiedz się więcej o konkursach polegających na dodawaniu komentarzy do naszego przewodnika.
Quiz wiedzy
Przetestuj wiedzę turystów (i mieszkańców) na temat celu podróży za pomocą quizu. Quizy wiedzy to świetny sposób na gamifikację kampanii i pozyskiwanie wartościowych leadów. Quizy wiedzy są interesujące dla przyszłych i obecnych gości, a nawet pozwalają mieszkańcom na wzięcie udziału w zabawnym konkursie.
Oto kilka przykładowych pomysłów na quiz wiedzy, których możesz użyć:
- Quiz historyczny: sprawdź wiedzę odwiedzających na temat szczegółowej historii Twojego miasta.
- Quiz o dzikiej przyrodzie i przyrodzie: Zobacz, ile wszyscy wiedzą o lokalnej florze i faunie.
- Dziwne i niepowtarzalne fakty: zaprezentuj wyjątkowe i interesujące części swojego miasta, a następnie przetestuj odwiedzających na podstawie przypadkowych i dziwnych faktów.
- Nieparzysty obraz: użyj podobnych obrazów, na przykład wszystkich lokalnych zabytków, a następnie pokaż dziwny obraz, na przykład dobrze znany budynek w innym mieście, i zobacz, czy Twoi odbiorcy mogą wykryć odstający obraz. Ten quiz jest świetny dla młodszych populacji!
Tworzenie interaktywnych kampanii marketingowych za pomocą gier, takich jak quizy, łamigłówki i konkursy z natychmiastową wygraną, sprawi, że odwiedzający internetowi pozostaną na Twojej stronie dłużej, co zwiększy szanse odwiedzających na zapamiętanie miejsca docelowego, gdy przyjdzie czas na rezerwację wycieczki.
Quiz osobowości
Quiz osobowości to kolejna kampania, która podsyca zaangażowanie. Quizy osobowości pozwalają użytkownikom odpowiadać na pytania i ujawniać „osobowość” na końcu. (Możesz znać quizy Buzzfeed, które są bardzo popularne w mediach społecznościowych). Te quizy mogą być doskonałym narzędziem do przyciągania podróżnych do miejsca docelowego poprzez zwiększanie ich świadomości.
Tworząc quiz osobowości, zadawaj pytania związane z tematem quizu, które są również cenne dla Ciebie, marketera. Te pytania mogą pomóc Ci uzyskać wgląd w to, kto bierze udział w Twoich konkursach i co je napędza. Oto kilka pytań, które możesz wykorzystać w swoim następnym quizie osobowości:
- Czy jesteś celem podróży lub lokalnym podróżnikiem?
- O jakiej porze roku powinieneś odwiedzić?
- Czy jesteś drugim pilotem lub pilotem?
- Którą postacią Reno 911 jesteś?
Wygraj swoją listę życzeń
Kampania „Wygraj swoją listę życzeń” to kolejny doskonały sposób na zaangażowanie turystów i podekscytowanie ich wizytą w miejscu docelowym. W przypadku podróży spróbuj wygrać kampanię z listą życzeń, która pozwoli przyszłym odwiedzającym stworzyć idealne miejsce na wakacje, wybierając nagrody z wielu kategorii.
Oto kilka przykładów:
- Gratisowe wakacje marzeń: Uczestnicy wybierają swoje wymarzone wakacje w kategoriach takich jak zakwaterowanie, zajęcia, restauracje, rozrywka, przeżycia itp.
- Pakiet Dream Experience: Ludzie mogą wybrać cały dzień wypełniony niesamowitymi zajęciami od rana do wieczora.
- Lista życzeń galerii sztuki: Uczestnicy wybierają swoje ulubione dzieła sztuki z galerii sztuki w Twoim mieście.
Poszukiwanie śmieci
Daj turystom i mieszkańcom szansę na zwiedzanie miasta podczas polowania na padlinożerców! Odwiedzający mogą odwiedzić Twoją witrynę, aby rozpocząć. W każdej lokalizacji znajdują kod, który należy wprowadzić do formularza na stronie konkursu lub kod QR do zeskanowania, który ujawnia nową stronę docelową dla następnej wskazówki. Pod koniec polowania zwiedzili miasto i mogą wejść, aby wygrać małą pamiątkę, taką jak koszulka lub butelka wody wielokrotnego użytku.
Polowania na padlinożerców mogą obejmować całe miasto lub tylko niewielką jego część, w zależności od twoich celów. Możesz stworzyć spacer artystyczny, wycieczkę po browarze lub ogólnomiejski kryminał (pomyśl: kto ukradł maskotkę HS). Jedno miasto wykorzystywało polowania na padlinożerców jako sposób, aby ich rosnąca społeczność poznała się nawzajem i zjednoczyła miasto.
WSKAZÓWKA: Korzystanie z szablonu „Tylko na zaproszenie” w ShortStack pozwoli Ci ograniczyć użytkownikom dostęp do strony docelowej, dopóki nie otrzymają prawidłowego kodu. W ten sposób miłośnicy poszukiwaczy nie będą mogli uzyskać dostępu do ostatniej wskazówki bez ukończenia pełnego polowania.
TL;DR (za długi; nie czytał)
Marketing cyfrowy ma kluczowe znaczenie w 2022 roku dla branży turystycznej i turystycznej. Dzięki kampaniom marketingowym, takim jak konkursy fotograficzne, konkursy hashtagowe, a nawet polowania na padlinożerców, możesz zwiększyć swoją obecność w Internecie i zwiększyć zaangażowanie. Co więc powstrzymuje Cię przed rozpoczęciem realizacji celów marketingu cyfrowego na rok 2022?