7 طرق لزيادة السياحة من خلال التسويق الرقمي

نشرت: 2022-03-01

يقوم الناس مرة أخرى بتعبئة حقائبهم وضرب الطريق (والسماء). أفاد مجلس السفر والسياحة العالمي (WTTC) أن صناعة السفر والسياحة تلقت ضربة هائلة في عام 2020 بانخفاض قدره 49.1٪ عن مستوى عام 2019 البالغ 9.2 تريليون دولار أمريكي من الناتج المحلي الإجمالي العالمي. ومع ذلك ، مع تكيف الناس مع الوضع الطبيعي الجديد ، ازداد السفر والسياحة بشكل كبير. استنادًا إلى دراسة أجريت في عام 2021 ، توقعت WTTC أن يتعافى السفر والسياحة بنسبة 30.7٪ و 31.7٪ أخرى في عام 2022.

على الرغم من أننا لم نعد إلى مستويات السفر لعام 2019 ، إلا أننا نرى الأمريكيين يخططون للقيام برحلتهم التالية. وفقًا لمحللي الوجهة ، ما يقرب من 80٪ من الأمريكيين لديهم خطط سفر لعام 2022. بالإضافة إلى ذلك ، تتزايد الإثارة للسفر. بالنسبة لأسبوع 12 يناير ، وجد محللو الوجهة أن "72.8٪ من الأمريكيين عبروا عن مستويات أعلى من الإثارة لمستقبل سفرهم المحتمل". لقد خطط الأمريكيون لما يزيد قليلاً عن ثلاث رحلات ، في المتوسط ​​، على مدار الـ 12 شهرًا القادمة.

يعني الارتداد في السفر أن الوقت قد حان لمساعدة السياح على اختيار وجهتك لإحدى رحلاتهم الثلاث. وجدت Statista أنه في عام 2019 ، أنفق مسوقو السفر والسياحة 6.09 مليار دولار أمريكي على الإعلانات الرقمية. انخفض ذلك إلى 2.99 مليار دولار أمريكي في عام 2020. ومع ذلك ، في عام 2022 ، من المتوقع أن يرتفع الإنفاق إلى 4.05 مليار دولار أمريكي. على الرغم من أن التسويق الرقمي لصناعة السفر والسياحة لا يزال ليس بمعدل عام 2019 ، إلا أنه بدأ في العودة.

سترتفع تقديرات الإنفاق على السفر إلى 4.5 مليار في عام 2023

لست بحاجة إلى أن يكون لديك الكثير من المال لتبرز في هذه الموجة القادمة من تسويق السفر والسياحة. لقد قمت بتجميع قائمة من سبع أفكار لحملة تسويقية عبر الإنترنت يمكن استخدامها لمجموعة متنوعة من استراتيجيات تسويق السفر والسياحة. لقد قمت بتضمين أفكار للجميع. سواء كنت عضوًا في مجلس إدارة غرفة تجارة ، أو تعمل في قسم التسويق في فندق ، أو حتى تدير وسائل التواصل الاجتماعي لشركة طيران ، فإن هذه الحملات ستعمل من أجلك.

مسابقة صور

أظهر مدينتك الجميلة من خلال عرض صور الزوار في مسابقة للصور. تجذب مسابقة الصور الزوار وتوفر محتوى قيمًا من إنشاء المستخدم (UGC) لمساعيك التسويقية المستقبلية. يمكنك استخدام UGC التي تجمعها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مواد التسويق الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، ستجذب مسابقتك أيضًا انتباه الأشخاص الذين يخططون لرحلات مستقبلية.

إليك بعض موضوعات مسابقة الصور التي يمكنك وضعها في الاعتبار:

  • عرض المدينة: اطلب صورًا للأعمال الفنية أو التماثيل أو وجهات النظر للمدينة المفضلة للسياح.
  • الجواهر الخفية: اطلب من المشاركين إرسال أفضل الأماكن المخفية والمؤسسات منخفضة المستوى التي عثروا عليها في مدينتك.
  • مفضلات المعجبين: اطلب من المستفيدين إظهار الأجزاء المفضلة لديهم من فندقك ، أو أطباق الطعام التي يتم طلبها عبر خدمة الغرف ، أو الكوكتيلات الجميلة التي يتم تقديمها في البار.
  • تصوير الحياة البرية أو الطبيعة: يمكنك تقديم عدة فئات من الهواة إلى المصورين المحترفين.

لزيادة مدى وصول المسابقة الخاصة بك ، استخدم التصويت للمساعدة في تحديد الفائز. اطلب من المشاركين مشاركة إدخالاتهم لكسب الأصوات ، وحتى منح الناخبين فرصة للفوز بجائزة من خلال السحب العشوائي.

مسابقة هاشتاغ على انستجرام

نعلم جميعًا أن Instagram هو المكان المناسب لفومو الناجم عن السفر. صعد مسابقة الصور الخاصة بك وزد من مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مسابقة الهاشتاج. اطلب من السائحين نشر ذاكرة السفر المفضلة لديهم وتضمين علامة التصنيف الخاصة بالمسابقة أثناء الدخول.

تأكد من جعل علامات التجزئة الخاصة بك فريدة من نوعها! تعد علامات التجزئة ذات العلامات التجارية فكرة جيدة دائمًا. فيما يلي بعض الأمثلة على علامات التجزئة ذات العلامات التجارية:

  • #TravelNevada (السفر في نيفادا)
  • #RCMemories (ريتز كارلتون)
  • #VisitSD (هيئة السياحة في سان دييغو)
  • #iflyAlaska (خطوط ألاسكا الجوية)
  • #flyLAX (مطار لوس أنجلوس الدولي)

سيساعد إنشاء علامات تصنيف فريدة لمسابقة معينة في ضمان عدم إدخال الصور غير ذات الصلة في المسابقة الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد تستخدم Travel Nevada علامة تصنيف المسابقة #TravelNevadaMemories.

علاوة على ذلك ، لزيادة التعرض ، يمكنك إقران علامة التصنيف التي تحمل علامتك التجارية بشيء أكثر عمومية. مرة أخرى باستخدام Travel Nevada كمثال ، يمكن أن يقترن #NevadaTravelMemories #travelbug (علامة تصنيف شائعة ولكنها أكثر عمومية) وتتطلب كلا الهاشتاج للدخول. حتى أنها يمكن أن تشمل الثلاثة: #TravelNevada و #TravelNevadaMemories و #travelbug.

سيؤدي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأساس لمسابقة الصور الخاصة بك إلى زيادة وصولك. سيرى أصدقاء الزوار دخولهم ومن المحتمل أن يزوروا علامة التصنيف لمشاهدة المزيد من الصور. نأمل أن يؤدي ذلك إلى شراء التذاكر والحقائب المعبأة لوجهتك.

مورد مجاني: للحصول على دليل تفصيلي حول إنشاء مسابقة هاشتاج ، انقر هنا.

التعليق للدخول في المسابقة

تحتاج إلى تشغيل حملة سريعة؟ التعليق للدخول في المسابقات هنا لإنقاذ اليوم!

اطرح سؤالاً على معجبيك في منشور على Instagram أو Facebook ، ثم اطلب منهم التعليق بإجاباتهم. ضع حدًا زمنيًا قصير المدى ، مثل يوم واحد أو أسبوع واحد. غالبًا ما تكون الفترات الزمنية القصيرة هي الأفضل للتعليق للدخول في المسابقات حيث يتم دفن المشاركات في خلاصتك. بمجرد انتهاء المسابقة ، حدد فائزًا من جميع التعليقات. لا تصبح حملات التسويق الرقمي أسهل من ذلك بكثير.

بحاجة الى بعض الأفكار لطرح الأسئلة؟ إليك بعض الأشياء التي تساعد على تدفق العصائر:

  • ما هو المقهى المفضل لديك في [INSERT YOUR CITY]؟
  • ما هو أفضل مكان للتنزه في [INSERT YOUR STATE]؟
  • أين تريد قضاء يوم الأحد بعد الظهر في [DESTINATION]؟
  • هل تريد وضع علامة باسم أحد الأصدقاء على ما ستأخذه في إجازة إلى [اسم وجهتك]؟
  • كم تحزم أمتعتك لقضاء إجازة لمدة أسبوع: حمل فقط ، حقيبة واحدة مسجلة ، أحتاج إلى عربة أمتعة.

على الرغم من بساطته ، فإن التعليق للدخول في المسابقات سيزيد من تفاعلك على وسائل التواصل الاجتماعي وبالتالي يزيد من ظهورك بشكل عام. وفقًا لـ Sprout Social ، "بالنسبة للمبتدئين ، تعامل خوارزميات الوسائط الاجتماعية المشاركة (فكر: الإعجابات والتعليقات والمشاركات) كنوع من تأثير كرة الثلج. أي أنه كلما زاد تفاعل جزء من المحتوى ، زادت احتمالية مكافأته بالخوارزمية ". بينما تحتوي كل منصة وسائط اجتماعية على خوارزمية مختلفة قليلاً ، فإن هذه القاعدة العامة ستجعل المستخدمين يعودون إلى صفحتك.

مصدر مجاني: تعرف على المزيد حول مسابقات التعليق للدخول من خلال دليلنا.

مسابقة المعرفة

اختبر معرفة السياح (والمواطنين المحليين) لوجهة السفر الخاصة بك من خلال اختبار. تعد الاختبارات المعرفية طريقة رائعة لتلعب حملتك ولا تزال تكتسب عملاء محتملين قيّمين. تُشرك الاختبارات المعرفية الزوار المستقبليين والحاليين ، وتسمح أيضًا للسكان المحليين بالمشاركة في مسابقة ممتعة.

إليك بعض نماذج اختبار المعرفة التي يمكنك استخدامها:

  • اختبار التاريخ: اختبر معرفة الزوار بتاريخ مدينتك المتعمق.
  • اختبار الحياة البرية والطبيعة: تعرف على مقدار ما يعرفه الجميع عن النباتات والحيوانات المحلية.
  • حقائق غريبة وفريدة من نوعها: اعرض الأجزاء الفريدة والمثيرة للاهتمام من مدينتك ، ثم اختبر الزائرين على حقائق عشوائية وغريبة.
  • إخراج صورة غريبة: استخدم صورًا متشابهة ، على سبيل المثال ، جميع المعالم المحلية ، ثم اعرض صورة غريبة ، مثل مبنى مشهور في مدينة أخرى ، ومعرفة ما إذا كان بإمكان جمهورك اكتشاف الانحراف. هذا الاختبار رائع للشباب!

إن جعل حملاتك التسويقية تفاعلية من خلال استخدام ألعاب مثل الاختبارات والألغاز ومسابقات الفوز الفوري سيجعل الزوار عبر الإنترنت يظلون على موقع الويب الخاص بك لفترة أطول ، مما يزيد من فرص الزوار في تذكر وجهتك عندما يحين وقت حجز رحلة.

مسابقة الشخصية

اختبار الشخصية هو حملة أخرى تثير الانخراط. تسمح اختبارات الشخصية للمستخدمين بالإجابة على الأسئلة وكشف "الشخصية" في النهاية. (قد تكون على دراية بمسابقات Buzzfeed ، والتي تحظى بشعبية كبيرة على وسائل التواصل الاجتماعي.) يمكن أن تكون هذه الاختبارات أداة رائعة لجذب المسافرين إلى وجهتك من خلال زيادة وعيهم.

عند إنشاء اختبار شخصية ، اطرح أسئلة تتعلق بموضوع الاختبار والتي تعتبر أيضًا ذات قيمة لك ، كمسوق. يمكن أن تساعدك هذه الأسئلة في اكتساب نظرة ثاقبة لمن يشارك في مسابقاتك وما الذي يجعلها علامة. إليك بعض الأسئلة التي يمكنك استخدامها في اختبار الشخصية التالي:

  • هل أنت وجهة أم مسافر محلي؟
  • في أي وقت من السنة يجب أن تزور؟
  • هل أنت مساعد طيار أو طيار؟
  • أي شخصية رينو 911 أنت؟

اربح قائمة الرغبات الخاصة بك

تعتبر حملة قائمة أمنياتك "اربح" طريقة ممتازة أخرى لإشراك السائحين وإثارة حماستهم لزيارة وجهتك. للسفر ، جرب الفوز بحملة قائمة الرغبات الخاصة بك والتي تتيح للزوار المستقبليين إنشاء ملاذهم المثالي عن طريق اختيار جوائزهم عبر فئات متعددة.

تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

  • هدية إجازة الأحلام: يختار المشاركون إجازة أحلامهم في فئات مثل أماكن الإقامة والأنشطة والمطاعم والترفيه والتجارب وما إلى ذلك.
  • باقة تجربة الأحلام: يمكن للناس اختيار يوم كامل مليء بالأنشطة الرائعة من الصباح إلى الليل.
  • قائمة أمنيات معرض الفنون: يختار المشاركون أعمالهم الفنية المفضلة من المعارض الفنية في مدينتك.

مطاردة الكنز

امنح السياح والسكان المحليين فرصة لاستكشاف المدينة بمطاردة الزبال! يمكن للزوار زيارة موقع الويب الخاص بك للبدء. في كل موقع ، يجدون رمزًا لإدخاله في نموذج على صفحة المسابقة أو رمز QR لفحصه والذي يكشف عن صفحة مقصودة جديدة للدليل التالي. في نهاية البحث ، اكتشفوا المدينة ويمكنهم الدخول للفوز بتذكار صغير مثل قميص أو زجاجة ماء قابلة لإعادة الاستخدام.

يمكن أن تشمل عمليات البحث عن الزبال المدينة بأكملها ، أو جزء صغير فقط حسب أهدافك. يمكنك إنشاء مسيرة فنية ، أو جولة في مصنع الجعة ، أو جولة جماعية على مستوى المدينة (فكر: من سرق تعويذة HS). استخدمت إحدى المدن عمليات البحث عن الزبال كطريقة لمجتمعهم المتنامي للتعرف على بعضهم البعض وتوحيد المدينة.

نصيحة: يتيح لك استخدام نموذج Invite-Only في ShortStack تقييد المستخدمين من الوصول إلى صفحتك المقصودة حتى يحصلوا على الشفرة الصحيحة. بهذه الطريقة ، لا يمكن لرواد البحث عن الزبال الوصول إلى الدليل النهائي دون إكمال البحث الكامل.

TL ؛ DR (طويل جدًا ؛ لم يقرأ)

يعتبر التسويق الرقمي عاملاً محوريًا في صناعة السفر والسياحة في عام 2022. من خلال الحملات التسويقية مثل مسابقات الصور ومسابقات الهاشتاج وحتى عمليات البحث عن الزبال ، يمكنك زيادة تواجدك عبر الإنترنت وزيادة مشاركتك. إذن ما الذي يمنعك من البدء بأهداف التسويق الرقمي لعام 2022؟