7 วิธีในการเพิ่มการท่องเที่ยวด้วยการตลาดดิจิทัล

ผู้คนกำลังแพ็คกระเป๋าและออกเดินทางอีกครั้ง (และท้องฟ้า) สภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก (WTTC) รายงานว่าอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวได้รับผลกระทบอย่างมากในปี 2020 โดยลดลง 49.1% จากระดับ 2019 ที่ 9.2 ล้านล้านดอลลาร์ของ GDP โลก อย่างไรก็ตาม ขณะที่ผู้คนปรับตัวเข้าสู่ New Normal การท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก จากการศึกษาที่ดำเนินการในปี 2564 WTTC คาดว่าการเดินทางและการท่องเที่ยวจะฟื้นตัว 30.7% และอีก 31.7% ในปี 2565

แม้ว่าเราจะไม่กลับไปสู่ระดับการเดินทางในปี 2019 แต่เราเห็นคนอเมริกันกำลังวางแผนที่จะเดินทางครั้งต่อไป ตามรายงานของ Destination Analysts เกือบ 80% ของชาวอเมริกันมีแผนการเดินทางสำหรับปี 2022 นอกจากนี้ ความตื่นเต้นสำหรับการเดินทางยังเพิ่มขึ้นอีกด้วย สำหรับสัปดาห์ของวันที่ 12 มกราคม นักวิเคราะห์ปลายทางพบว่า “คนอเมริกัน 72.8% แสดงความตื่นเต้นในระดับที่สูงขึ้นสำหรับอนาคตการเดินทางที่คาดหวังของพวกเขา” โดยเฉลี่ยแล้ว คนอเมริกันมีแผนการเดินทางมากกว่า 3 เที่ยวในช่วง 12 เดือนข้างหน้า

การกลับมาของการเดินทางหมายความว่าถึงเวลาแล้วที่จะช่วยนักท่องเที่ยวเลือกจุดหมายปลายทางของคุณสำหรับหนึ่งในสามทริปของพวกเขา Statista พบว่าในปี 2019 นักการตลาดด้านการเดินทางและการท่องเที่ยวใช้จ่าย 6.09 พันล้านดอลลาร์สหรัฐไปกับการโฆษณาดิจิทัล ซึ่งลดลงเหลือ 2.99 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2563 อย่างไรก็ตาม ในปี 2565 คาดว่าการใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นเป็น 4.05 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ แม้ว่าจะยังไม่ถึงอัตราในปี 2019 แต่การตลาดดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวกำลังกลับมาอีกครั้ง

คุณไม่จำเป็นต้องมีกระเป๋าเงินลึกเพื่อที่จะโดดเด่นในกระแสการตลาดการท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวที่กำลังจะมาถึงนี้ ฉันได้รวบรวมรายการแนวคิดแคมเปญการตลาดออนไลน์เจ็ดรายการที่สามารถใช้สำหรับกลยุทธ์การตลาดด้านการเดินทางและการท่องเที่ยวที่หลากหลาย ฉันได้รวมแนวคิดสำหรับทุกคน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในคณะกรรมการของหอการค้า ทำงานในแผนกการตลาดที่โรงแรม หรือแม้แต่จัดการโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทสายการบิน แคมเปญเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ

ประกวดภาพถ่าย

อวดเมืองที่สวยงามของคุณด้วยการจัดแสดงภาพถ่ายของผู้มาเยือนด้วยการประกวดภาพถ่าย การประกวดภาพถ่ายดึงดูดผู้เข้าชมและมอบเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) อันมีค่าสำหรับความพยายามทางการตลาดในอนาคตของคุณ คุณสามารถใช้ UGC ที่คุณรวบรวมบนโซเชียลมีเดียและในเอกสารทางการตลาดของคุณ นอกจากนี้ การแข่งขันของคุณจะดึงดูดความสนใจของผู้ที่วางแผนเดินทางในอนาคตด้วย

ต่อไปนี้คือรูปแบบการประกวดภาพถ่ายบางส่วนที่คุณควรพิจารณา:

• ตู้โชว์ของเมือง: ขอภาพถ่ายงานศิลปะ รูปปั้น หรือจุดชมวิวที่นักท่องเที่ยวชื่นชอบ
• อัญมณีที่ซ่อนอยู่: ให้ผู้เข้าแข่งขันส่งสถานที่ที่ซ่อนอยู่ที่ดีที่สุดและสถานประกอบการต่ำที่พวกเขาพบในเมืองของคุณ
• ของโปรดของแฟนๆ: ขอให้ลูกค้าอวดส่วนโปรดในโรงแรมของคุณ เมนูอาหารที่สั่งผ่านรูมเซอร์วิส หรือค็อกเทลสวยๆ ที่เสิร์ฟที่บาร์
• การถ่ายภาพสัตว์ป่าหรือธรรมชาติ: คุณสามารถเสนอหมวดหมู่ได้หลายประเภทตั้งแต่มือสมัครเล่นไปจนถึงช่างภาพมืออาชีพ

เพื่อเพิ่มการเข้าถึงการแข่งขันของคุณ ใช้การลงคะแนนเพื่อช่วยตัดสินผู้ชนะ ให้ผู้เข้าร่วมแบ่งปันผลงานของพวกเขาเพื่อรับคะแนนโหวต และแม้กระทั่งให้โอกาสผู้ลงคะแนนเพื่อรับรางวัลผ่านการสุ่มจับฉลาก

การประกวด Instagram Hashtag

เราทุกคนรู้ว่า Instagram เป็นสถานที่สำหรับ FOMO ที่เกิดจากการเดินทาง ก้าวขึ้นประกวดภาพถ่ายของคุณและเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียด้วยการประกวดแฮชแท็ก ขอให้นักท่องเที่ยวโพสต์ความทรงจำการเดินทางที่พวกเขาชื่นชอบและใส่แฮชแท็กการแข่งขันของคุณขณะเข้าร่วม

อย่าลืมทำให้แฮชแท็กของคุณไม่เหมือนใคร! แฮชแท็กที่มีตราสินค้าเป็นความคิดที่ดีเสมอ นี่คือตัวอย่างบางส่วนของแฮชแท็กที่มีแบรนด์:

• #TravelNevada (ทราเวลเนวาดา)
• #RCMemories (ริทซ์-คาร์ลตัน)
• #VisitSD (สำนักงานการท่องเที่ยวซานดิเอโก)
• #iflyAlaska (อลาสก้าแอร์ไลน์)
• #flyLAX (สนามบินนานาชาติลอสแองเจลิส)

การสร้างแฮชแท็กเฉพาะสำหรับการแข่งขันเฉพาะจะช่วยรับประกันได้ว่าจะไม่มีภาพที่ไม่เกี่ยวข้องเข้าร่วมการแข่งขันของคุณ ตัวอย่างเช่น Travel Nevada อาจใช้แฮชแท็กการแข่งขัน #TravelNevadaMemories

นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มการแสดงผล คุณสามารถจับคู่แฮชแท็กของแบรนด์ของคุณกับสิ่งที่ทั่วไปมากขึ้น อีกครั้งโดยใช้ Travel Nevada เป็นตัวอย่าง #NevadaTravelMemories สามารถจับคู่กับ #travelbug (แฮชแท็กยอดนิยมแต่ทั่วไปกว่า) และต้องใช้แฮชแท็กทั้งสองเพื่อเข้า พวกเขาสามารถรวมทั้งสาม: #TravelNevada, #TravelNevadaMemories และ #travelbug

การใช้โซเชียลมีเดียเป็นพื้นฐานสำหรับการประกวดภาพถ่ายของคุณจะช่วยให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น เพื่อนๆ ของผู้เยี่ยมชมจะเห็นผลงานของพวกเขาและน่าจะไปที่แฮชแท็กเพื่อดูรูปภาพเพิ่มเติม หวังว่าจะนำไปสู่การซื้อตั๋วและบรรจุกระเป๋าสำหรับปลายทางของคุณ

แหล่งข้อมูลฟรี: สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างการประกวดแฮชแท็ก คลิกที่นี่

แสดงความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน

ต้องการเรียกใช้แคมเปญด่วนหรือไม่? ความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันอยู่ที่นี่เพื่อกอบกู้โลก!

ตั้งคำถามกับแฟนๆ ของคุณในโพสต์บน Instagram หรือ Facebook จากนั้นขอให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นพร้อมคำตอบ กำหนดระยะเวลาในระยะสั้น เช่น หนึ่งวันหรือหนึ่งสัปดาห์ ช่วงเวลาที่สั้นลงมักจะดีที่สุดสำหรับการแสดงความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน เนื่องจากโพสต์จะฝังอยู่ในฟีดของคุณ เมื่อการแข่งขันสิ้นสุดลง ให้เลือกผู้ชนะจากความคิดเห็นทั้งหมด แคมเปญการตลาดดิจิทัลไม่ได้ง่ายไปกว่านี้อีกแล้ว

ต้องการแนวคิดสำหรับคำถามที่จะถามหรือไม่? ต่อไปนี้คือบางส่วนเพื่อให้น้ำผลไม้ไหล:

• ร้านกาแฟที่คุณชื่นชอบใน [INSERT YOUR CITY] คืออะไร?
• ที่ใดดีที่สุดในการเดินป่าใน [INSERT YOUR STATE]
• คุณชอบใช้เวลาช่วงบ่ายวันอาทิตย์ที่ [DESTINATION] ที่ไหน
• แท็กเพื่อน 1 คนที่คุณจะพาไปเที่ยวที่ [NAME YOUR DESTINATION]?
• คุณจัดกระเป๋าไปท่องเที่ยวในวันหยุดหนึ่งสัปดาห์เท่าไหร่: ถือขึ้นเครื่องเท่านั้น กระเป๋าโหลดใต้ท้องเครื่องหนึ่งใบ ฉันต้องการรถเข็นกระเป๋า

แม้จะเรียบง่าย แต่ความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ และเพิ่มการมองเห็นโดยรวมของคุณ ตาม Sprout Social “สำหรับผู้เริ่มต้น อัลกอริธึมของโซเชียลมีเดียปฏิบัติต่อการมีส่วนร่วม (เช่น การชอบ การแสดงความคิดเห็น และการแชร์) เป็นเหมือนเอฟเฟกต์ก้อนหิมะ กล่าวคือ ยิ่งเนื้อหามีส่วนร่วมมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสได้รับผลตอบแทนจากอัลกอริทึมมากขึ้นเท่านั้น” แม้ว่าทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะมีอัลกอริธึมที่แตกต่างกันเล็กน้อย กฎทั่วไปนี้จะทำให้ผู้ใช้กลับมาที่เพจของคุณ

แหล่งข้อมูลฟรี: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแข่งขันแสดงความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วมด้วยคำแนะนำของเรา

แบบทดสอบความรู้

ทดสอบความรู้ของนักท่องเที่ยว (และคนในท้องถิ่น) เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวของคุณด้วยแบบทดสอบ แบบทดสอบความรู้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจำลองแคมเปญของคุณและยังได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณค่า แบบทดสอบความรู้มีส่วนร่วมสำหรับผู้มาเยือนในอนาคตและปัจจุบัน และยังช่วยให้คนในท้องถิ่นเข้าร่วมการแข่งขันที่สนุกสนานได้อีกด้วย

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างแนวคิดแบบทดสอบความรู้บางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้:

• แบบทดสอบประวัติศาสตร์: ทดสอบความรู้ของผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับประวัติศาสตร์เชิงลึกของเมืองของคุณ
• แบบทดสอบสัตว์ป่าและธรรมชาติ: ดูว่าทุกคนรู้จักพืชและสัตว์ในท้องถิ่นมากเพียงใด
• ข้อเท็จจริงที่แปลกและไม่เหมือนใคร: จัดแสดงส่วนต่างๆ ที่มีเอกลักษณ์และน่าสนใจในเมืองของคุณ จากนั้นทดสอบผู้มาเยือนด้วยข้อเท็จจริงที่สุ่มและแปลกประหลาด
• ภาพที่ออกมาแปลก: ใช้ภาพที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น อนุสรณ์สถานในท้องถิ่นทั้งหมด แล้วแสดงภาพแปลก ๆ ออกไป เช่น อาคารที่มีชื่อเสียงในเมืองอื่น และดูว่าผู้ชมของคุณสามารถตรวจจับสิ่งผิดปกติได้หรือไม่ แบบทดสอบนี้เหมาะสำหรับประชากรที่อายุน้อยกว่า!

การทำให้แคมเปญการตลาดของคุณโต้ตอบได้โดยใช้เกม เช่น แบบทดสอบ ปริศนา และการแข่งขันที่ชนะทันที จะทำให้ผู้เยี่ยมชมออนไลน์อยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานขึ้น เพิ่มโอกาสให้ผู้เยี่ยมชมจำจุดหมายปลายทางของคุณเมื่อถึงเวลาจองทริป

แบบทดสอบบุคลิกภาพ

แบบทดสอบบุคลิกภาพเป็นอีกแคมเปญหนึ่งที่กระตุ้นการมีส่วนร่วม แบบทดสอบบุคลิกภาพให้ผู้ใช้สามารถตอบคำถามและเปิดเผย "บุคลิกภาพ" ในตอนท้าย (คุณอาจคุ้นเคยกับแบบทดสอบของ Buzzfeed ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมากในโซเชียลมีเดีย) แบบทดสอบเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มายังจุดหมายปลายทางของคุณโดยเพิ่มความตระหนักรู้ของพวกเขา

เมื่อสร้างแบบทดสอบบุคลิกภาพ ให้ถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อแบบทดสอบที่มีคุณค่าสำหรับคุณนักการตลาดด้วยเช่นกัน คำถามเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าใครมีส่วนร่วมในการแข่งขันของคุณและอะไรทำให้พวกเขาเลือกได้ ต่อไปนี้เป็นคำถามสองสามข้อที่คุณสามารถใช้สำหรับแบบทดสอบบุคลิกภาพครั้งต่อไปของคุณ:

• คุณเป็นจุดหมายปลายทางหรือนักท่องเที่ยวในท้องถิ่นหรือไม่?
• ควรไปเที่ยวช่วงไหนของปี?
• คุณเป็นนักบินหรือนักบินร่วมหรือไม่?
• คุณเป็นตัวละครใดใน Reno 911?

ชนะรายการสิ่งที่อยากได้

แคมเปญรายการสิ่งที่อยากได้ของคุณเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้เข้ามามีส่วนร่วมและตื่นเต้นกับการเยี่ยมชมจุดหมายปลายทางของคุณ สำหรับการเดินทาง ลองชนะแคมเปญรายการสิ่งที่อยากได้ของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้เยี่ยมชมในอนาคตสามารถสร้างสถานที่พักผ่อนที่สมบูรณ์แบบด้วยการเลือกรางวัลจากหลายหมวดหมู่

ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :

• ของแจกวันหยุดในฝัน: ผู้เข้าประกวดเลือกวันหยุดพักผ่อนในฝันเป็นหมวดหมู่ เช่น ที่พัก กิจกรรม ร้านอาหาร ความบันเทิง ประสบการณ์ ฯลฯ
• แพ็คเกจประสบการณ์ฝัน: ผู้คนสามารถเลือกวันที่เต็มไปด้วยกิจกรรมที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่เช้าจรดค่ำ
• สิ่งที่อยากได้ของหอศิลป์: ผู้เข้าร่วมเลือกผลงานศิลปะที่พวกเขาชื่นชอบจากหอศิลป์ในเมืองของคุณ

เกมล่าสมบัติ

เปิดโอกาสให้นักท่องเที่ยวและคนในท้องถิ่นได้สำรวจเมืองด้วยการล่าสมบัติ! ผู้เยี่ยมชมสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อเริ่มต้น ในแต่ละสถานที่ พวกเขาพบรหัสเพื่อป้อนลงในแบบฟอร์มในหน้าการแข่งขันหรือรหัส QR เพื่อสแกนที่แสดงหน้า Landing Page ใหม่สำหรับเบาะแสต่อไป เมื่อสิ้นสุดการล่า พวกเขาได้สำรวจเมืองและสามารถเข้าไปลุ้นรับของที่ระลึกเล็กๆ น้อยๆ เช่น เสื้อยืดหรือขวดน้ำแบบใช้ซ้ำได้

การล่าสัตว์กินของเน่าอาจเกี่ยวข้องกับทั้งเมืองหรือเพียงส่วนเล็ก ๆ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ คุณสามารถสร้างการเดินชมงานศิลปะ ทัวร์โรงเบียร์ หรืองานสืบสวนสอบสวนทั่วเมือง (คิดว่าใครขโมยมาสคอตของ HS) เมืองหนึ่งใช้การล่าสัตว์กินของเน่าเป็นช่องทางให้ชุมชนที่กำลังเติบโตของพวกเขาได้รู้จักกันและรวมเมืองเข้าด้วยกัน

เคล็ดลับ: การใช้เทมเพลตเฉพาะแบบเชิญเท่านั้นใน ShortStack จะอนุญาตให้คุณจำกัดผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงหน้า Landing Page ของคุณจนกว่าพวกเขาจะมีรหัสที่ถูกต้อง วิธีนี้ ผู้ที่ล่าสัตว์กินของเน่าไม่สามารถเข้าถึงเบาะแสสุดท้ายได้หากไม่ได้ล่าให้ครบ

TL;DR (ยาวเกินไป ไม่อ่าน)

การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่งในปี 2565 สำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว ด้วยแคมเปญการตลาด เช่น การประกวดภาพถ่าย การประกวดแฮชแท็ก และแม้แต่การล่าสัตว์กินของเน่า คุณสามารถเพิ่มการแสดงตนของคุณทางออนไลน์และเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณ อะไรที่ทำให้คุณหยุดไม่ให้คุณเริ่มต้นเป้าหมายการตลาดดิจิทัลในปี 2022 ของคุณ?