3 strategii simple care funcționează de fapt pentru companiile de software de „nișă” de marketing

Companiile de tehnologie din sectorul B2B, cum ar fi companiile de software de nișă, se luptă adesea să se conecteze cu factorii de decizie importanți pe canalele potrivite pentru a-i muta în pâlnia de vânzări.

Marketingul este cheia oricărei afaceri, dar companiile de software de nișă trebuie să adopte o abordare inovatoare și să folosească tactici care produc rezultate. Strategiile care implică factorii de decizie prin demonstrarea unei înțelegeri aprofundate a provocărilor cu care se confruntă – în timp ce prezintă soluția unică – sunt vitale pentru un ROI pozitiv.

Iată 3 strategii simple de marketing care funcționează de fapt pentru companiile de software de „nișă” de marketing.

1. Spune o poveste grozavă

Oamenii iubesc o poveste bună. Chiar dacă software-ul tău este robust și complex, povestea este cea care contează. Utilizați oportunitățile pentru a spune o poveste, cum ar fi evidențierea modului în care software-ul a ajutat un client să rezolve o problemă mare, vorbirea despre dezvoltarea unei anumite caracteristici sau trecerea „în culise” cu povestea înființării companiei dvs.

Păstrați-l simplu la început. Puteți intra în detalii atunci când aveți apeluri de vânzări cu clienții. Iată câteva modalități prin care puteți oferi povești clienților potențiali.

Marketing de conținut

Marketingul de conținut oferă opțiuni nelimitate pentru a partaja informații despre compania și produsul dvs. Puteți folosi demonstrații și tutoriale de produse pentru a vă prezenta soluția, seminarii web și buletine informative pentru a discuta despre tendințele din industrie și videoclipuri în stil „cum să” pentru a ajuta clienții să profite la maximum de produsul dvs. Infograficele animate sunt utile pentru a aduce statistici la viață și pentru a reține atenția publicului.

Marketing video

Conținutul video este un instrument de marketing răspândit pentru aproape orice industrie, inclusiv pentru tehnologie. Deși este posibil să nu poți intra în detalii într-un videoclip scurt, fii creativ și folosește videoclipuri distractive pentru a promova conținut captivant. Doar pentru că ești o companie de tehnologie nu înseamnă că ai nevoie de videoclipuri uscate și tehnice.

Valoarea de prezentare

Oricum ai alege să spui o poveste, asigură-te că are valoare pentru publicul tău. Nu vorbiți doar despre produsul dvs. și cât de grozav este acesta - puneți-l în context pentru a ajuta clienții să vadă cât de avantajos îi este în lumea reală. Tot conținutul dvs., video sau de altă natură, ar trebui să fie îndreptat spre a vă ajuta clienții.

2. Valorificați marketingul cu influențe

Marketingul de influență nu este doar pentru mărcile B2C. Liderii și factorii de decizie se uită adesea către alți experți în domeniu pentru noi tehnologii și recenzii. Drept urmare, tot mai multe companii tehnologice colaborează cu influenți pentru a crește acoperirea și credibilitatea.

Folosirea influențelor vă ajută, de asemenea, să „reduceți zgomotul” și să ajungeți la publicuri care au devenit imune la publicitate. Influențatorii își construiesc următorii fiind demni de încredere și asta vă poate ajuta marca să ajungă la publicuri complet noi într-un mod autentic.

Dar nu orice influență va face. Iată pașii pentru crearea unei campanii puternice de marketing influencer:

Identificați publicul țintă

Înainte de a putea căuta influenți, trebuie să dezvoltați buyer persons pentru a vă înțelege publicul. Este posibil să aveți persoane pentru CEO, echipa IT, echipele de vânzări și marketing și multe altele. Aceste persoane au toate așteptări, puncte de durere și obiective diferite, așa că trebuie să le abordați în consecință.

Găsiți influenți tehnologici

Odată ce ai publicul tău, poți identifica influențatorii ideali pentru campania ta. Vedeți pe cine urmăresc potențialii dvs. țintă sau din ce grupuri aparțin. Urmăriți acei influenți, împărtășiți conținutul lor și, în cele din urmă, puteți lua legătura cu un parteneriat de marcă.

Poziționați-vă ca lider de gândire

Alături de influenți proeminenți, ar trebui să vă stabiliți ca lider independent de gândire în industria dvs. Dezvoltați conținut precum documente albe, seminarii web și postări pe blog pentru a pune bazele și a vă construi reputația. Asigurați-vă că vă împărtășiți conținutul – precum și conținutul util pe care îl întâlniți – pentru a adăuga valoare și cunoștințe conversației.

Alegeți canalele potrivite

Există atât de multe canale de marketing disponibile, în special pentru marketing digital. Vă puteți epuiza rapid bugetul de marketing încercând să executați campanii pe toate. Pentru marketingul de influență, rămâneți la canalele care au cea mai mare parte a audienței dvs. și concentrați-vă campaniile acolo.

Odată ce obțineți un pic de tracțiune, vă puteți ramifica și experimenta pe alte canale pentru a vă extinde acoperirea. Dar la început, cel mai bine este să vă limitați eforturile la câteva canale și influenți pentru a vedea cum performanțe campaniile dvs.

3. Segmentarea mesajelor pentru diferite părți interesate

Conținutul de înaltă calitate va avea întotdeauna rezultate mai bune decât conținutul care este produs de dragul acestuia. Însă, odată ce ai început să ruleze, adaptează-ți conținutul la diferite persoane de cumpărător. O parte din conținutul tău va rezona cu unele persoane, dar nu tot va fi acceptat de toată lumea în mod universal.

Fiecare parte interesată are motivații intrinseci diferite

Una dintre provocările cu marketingul B2B este că nu există niciun impuls în procesul de luare a deciziilor. De obicei, mai multe părți interesate sunt implicate în achiziție și toți trebuie să fie la bord, dar toți au obiective și puncte de durere diferite.

Când creați personaje de cumpărător, vorbiți direct cu fiecare parte interesată despre durerile, obiectivele și motivațiile lor individuale. De exemplu, CEO-ului poate să-i pese mai mult de modul în care o soluție software eficientizează eficiența și profitabilitatea companiei în ansamblu, în timp ce liderul IT poate fi mai interesat de modul în care produsul software minimizează sarcina IT. CFO va fi probabil interesat de costurile inițiale, costurile continue și rentabilitatea investiției.

Conținutul vizat în funcție de nevoile fiecărei părți interesate, nu în mod colectiv

După cum sa menționat, fiecare parte interesată poate avea în minte obiective diferite pentru implementarea software-ului. Conținutul pe care îl furnizați pentru fiecare persoană trebuie să abordeze interesele părților interesate specifice pentru a le arăta cum soluția îi ajută cu propriile puncte de suferință.

Dacă încercați să produceți conținut care să atragă toate părțile interesate în mod colectiv, mesajul este prea larg și vag. Nu va rezona cu nimeni.

Creșteți-vă marketingul software

Comercializarea unui produs software de nișă sau a unei companii nu se bazează pe impuls – mai multe părți interesate trebuie să accepte pentru a încheia afacerea. Folosind o combinație de conținut, marketing de influență și leadership de gândire, vă oferă valoare publicului părților interesate potrivite la momentul potrivit.

—

Biografia autorului:
Michael Farino

Michael Farino, fondatorul New Era Communications este un director de marketing strategic și comunicații dovedit, cu peste 15 ani de experiență în sectoarele stilului de viață, divertisment și tehnologie, atât în ​​medii interne, cât și internaționale. Compania sa se adresează companiilor de hardware și software de înaltă tehnologie B2B și B2C, cum ar fi software-ul de perete video de la Hiperwall și altele.