「ニッチ」ソフトウェア企業のマーケティングに実際に役立つ 3 つのシンプルな戦略

公開: 2022-10-19

ニッチなソフトウェア企業など、B2B セクターのテクノロジー企業は、重要な意思決定者と適切なチャネルでつながり、セールスファネルに移行するのに苦労することがよくあります。

マーケティングはあらゆるビジネスにとって重要ですが、ニッチなソフトウェア企業は革新的なアプローチを採用し、結果を生み出す戦術を活用する必要があります。独自のソリューションを紹介しながら、直面する課題を深く理解していることを示すことで、意思決定者を関与させる戦略は、ROI を向上させるために不可欠です。

ここでは、「ニッチな」ソフトウェア企業のマーケティングに実際に役立つ 3 つの簡単なマーケティング戦略を紹介します。

素晴らしいストーリーを語る

人は良い話が大好きです。ソフトウェアが堅牢で複雑であっても、重要なのはストーリーです。ソフトウェアが顧客の大きな問題の解決にどのように役立ったかを強調したり、特定の機能の開発について話したり、会社の創業の話で「舞台裏」に行ったりするなど、機会を利用して話をします。

最初はシンプルにしてください。クライアントとの営業電話がある場合は、詳細に入ることができます。見込み客にストーリーを提供する方法をいくつか紹介します。

コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングでは、会社や製品に関する情報を共有するための無限のオプションが提供されます。製品のデモとチュートリアルを使用してソリューションを紹介し、ウェビナーとニュースレターを使用して業界のトレンドについて話し合い、「ハウツー」スタイルのビデオを使用して顧客が製品を最大限に活用できるようにします。アニメーション化されたインフォグラフィックは、統計に命を吹き込み、視聴者の注意を引くのに役立ちます。

ビデオマーケティング

動画コンテンツは、テクノロジーを含むほぼすべての業界で普及しているマーケティングツールです。短い動画では詳しく説明できないかもしれませんが、創造性を発揮し、楽しい動画を使って魅力的なコンテンツを宣伝してください。あなたがテクノロジー企業だからといって、ドライでテクニカルなビデオが必要だというわけではありません。

ショーケースの価値

どのようなストーリーを語るにせよ、オーディエンスにとって価値のあるものであることを確認してください。あなたの製品とその素晴らしさについて話すだけではありません。顧客が実際の世界でどのように利益を得られるかを理解できるように、状況を説明してください。ビデオやその他のすべてのコンテンツは、顧客を支援することに向けられている必要があります。

インフルエンサーマーケティングの活用

インフルエンサーマーケティングは、B2C ブランドだけのものではありません。リーダーや意思決定者は、多くの場合、新しいテクノロジーやレビューを求めて、その分野の他の専門家に目を向けます。その結果、ますます多くのテクノロジー企業がインフルエンサーと提携して、リーチと信頼性を高めています。

また、インフルエンサーを活用することで、「ノイズをカット」し、広告の影響を受けなくなったオーディエンスにリーチすることもできます。インフルエンサーは、信頼できる存在であることでフォロワーを獲得します。これにより、ブランドがまったく新しいオーディエンスに本物の方法でリーチすることができます。

しかし、インフルエンサーだけができるわけではありません。強力なインフルエンサーマーケティングキャンペーンを作成する手順は次のとおりです。

ターゲットオーディエンスを特定する

インフルエンサーを探す前に、オーディエンスを理解するバイヤーペルソナを開発する必要があります。 CEO、IT チーム、営業およびマーケティングチームなどのペルソナを設定できます。これらのペルソナはすべて、異なる期待、問題点、および目標を持っているため、それに応じて対処する必要があります。

テックインフルエンサーを探す

オーディエンスを獲得したら、キャンペーンに理想的なインフルエンサーを特定できます。ターゲットの見込み客が誰をフォローしているか、または彼らがどのグループに属しているかを確認します。それらのインフルエンサーをフォローしてコンテンツを共有すると、最終的にはブランドパートナーシップについて連絡を取ることができます。

ソートリーダーとしての地位を確立する

著名なインフルエンサーとともに、業界で独立した思想的リーダーとしての地位を確立する必要があります。ホワイトペーパー、ウェビナー、ブログ投稿などのコンテンツを開発して、基礎を築き、評判を築きましょう。会話に価値と知識を追加するために、あなたのコンテンツだけでなく、あなたが見つけた有用なコンテンツも共有してください。

適切なチャネルを選択する

特にデジタルマーケティングでは、非常に多くのマーケティングチャネルを利用できます。それらすべてでキャンペーンを実行しようとすると、マーケティング予算をすぐに使い果たしてしまう可能性があります。インフルエンサーマーケティングの場合は、視聴者の大半を占めるチャネルに固執し、そこにキャンペーンを集中させます。

ある程度の牽引力が得られたら、他のチャネルに手を広げて実験し、リーチを拡大することができます。ただし、最初は、キャンペーンのパフォーマンスを確認するために、取り組みを少数のチャネルとインフルエンサーに限定することをお勧めします.

さまざまな利害関係者向けのセグメントメッセージング

高品質のコンテンツは、そのために作り出されたコンテンツよりも常に優れたパフォーマンスを発揮します。しかし、いったん軌道に乗ったら、コンテンツをさまざまなバイヤーペルソナに合わせて調整します。一部のコンテンツは一部のペルソナに共鳴しますが、そのすべてが普遍的にすべての人に受け入れられるわけではありません.

利害関係者ごとに固有の動機が異なる

B2B マーケティングの課題の 1 つは、意思決定プロセスに衝動がないことです。通常、複数の利害関係者が購入に関与し、全員が参加する必要がありますが、それぞれ異なる目標と問題点を抱えています。

バイヤーのペルソナを作成すると、個々の利害関係者の個々の悩み、目標、動機について直接話すことになります。たとえば、CEO は、ソフトウェアソリューションが会社全体の効率と収益性をどのように合理化するかについてより関心があるかもしれませんが、IT リーダーは、ソフトウェア製品が IT の負担をどのように最小化するかについてより関心があるかもしれません。 CFO は、初期費用、継続費用、および ROI に関心を持つ可能性があります。

集合的にではなく、各利害関係者のニーズに基づいてコンテンツをターゲットにする

前述のように、各利害関係者は、ソフトウェアの実装についてさまざまな目標を念頭に置いている場合があります。各ペルソナに提供するコンテンツは、特定の利害関係者の関心に対応し、ソリューションが彼ら自身の問題点にどのように役立つかを示す必要があります。

すべての利害関係者にまとめてアピールするコンテンツを作成しようとすると、メッセージが広すぎて曖昧になります。誰にも響かない。

ソフトウェアマーケティングを向上させる

ニッチなソフトウェア製品や企業のマーケティングは、衝動に頼るものではありません。取引を成立させるには、複数の利害関係者が参加する必要があります。コンテンツ、インフルエンサーマーケティング、ソートリーダーシップを組み合わせて使用することで、適切な利害関係者のオーディエンスに適切なタイミングで価値を提供できます。

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著者略歴:
マイケル・ファリーノ

New Era Communications の創設者である Michael Farino は、ライフスタイル、エンターテイメント、テクノロジー分野で、国内外の環境で 15 年以上の経験を持つ、実績のある戦略的マーケティングおよびコミュニケーションエグゼクティブです。彼の会社は、Hiperwall のビデオウォールソフトウェアなどのハイテクコンピューティングハードウェアおよびソフトウェアの B2B および B2C 企業に対応しています。