3 استراتيجيات بسيطة تعمل في الواقع لتسويق شركات البرمجيات المتخصصة

غالبًا ما تكافح شركات التكنولوجيا في قطاع B2B ، مثل شركات البرمجيات المتخصصة ، للتواصل مع صانعي القرار المهمين على القنوات الصحيحة لنقلهم إلى مسار المبيعات.

يُعد التسويق مفتاحًا لأي عمل تجاري ، ولكن تحتاج شركات البرامج المتخصصة إلى اتباع نهج مبتكر والاستفادة من التكتيكات التي تؤدي إلى نتائج. تعتبر الاستراتيجيات التي تشرك صناع القرار من خلال إظهار فهم متعمق للتحديات التي يواجهونها - مع عرض الحل الفريد - أمرًا حيويًا لتحقيق عائد استثمار إيجابي.

فيما يلي 3 استراتيجيات تسويقية بسيطة تعمل بالفعل في تسويق شركات البرمجيات "المتخصصة".

1. أخبر قصة رائعة

يحب الناس القصة الجيدة. حتى لو كان برنامجك قويًا ومعقدًا ، فإن القصة هي المهمة. استخدم الفرص لسرد قصة مثل تسليط الضوء على كيفية مساعدة البرنامج للعميل في حل مشكلة كبيرة ، أو التحدث عن تطوير ميزة معينة ، أو الذهاب وراء الكواليس مع قصة تأسيس شركتك.

اجعلها بسيطة في البداية. يمكنك الخوض في التفاصيل عندما يكون لديك مكالمات مبيعات مع العملاء. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تقديم قصص للعملاء المحتملين.

تسويق المحتوى

يوفر تسويق المحتوى خيارات لا حصر لها لكيفية مشاركة المعلومات حول شركتك ومنتجك. يمكنك استخدام العروض التوضيحية للمنتج والبرامج التعليمية لعرض الحل الخاص بك ، والندوات عبر الإنترنت والنشرات الإخبارية لمناقشة اتجاهات الصناعة ، ومقاطع الفيديو "الإرشادية" لمساعدة العملاء على تحقيق أقصى استفادة من منتجك. الرسوم البيانية المتحركة مفيدة لإضفاء الحيوية على الإحصائيات وجذب انتباه الجمهور.

تسويق الفيديو

يعد محتوى الفيديو أداة تسويقية سائدة لكل صناعة تقريبًا ، بما في ذلك التكنولوجيا. بينما قد لا تتمكن من الخوض في التفاصيل في مقطع فيديو قصير ، كن مبدعًا واستخدم مقاطع الفيديو الممتعة للترويج لمحتوى جذاب. فقط لأنك شركة تقنية لا يعني أنك بحاجة إلى مقاطع فيديو جافة وتقنية.

عرض القيمة

كيفما اخترت أن تروي قصة ، تأكد من أنها ذات قيمة لجمهورك. لا تتحدث فقط عن منتجك ومدى روعته - ضعه في السياق لمساعدة العملاء على معرفة كيف يفيدهم في العالم الحقيقي. يجب توجيه كل المحتوى أو الفيديو أو غير ذلك نحو مساعدة عملائك.

2. الاستفادة من التسويق المؤثر

التسويق المؤثر ليس فقط للعلامات التجارية B2C. غالبًا ما يتطلع القادة وصناع القرار إلى خبراء آخرين في هذا المجال لتقنيات ومراجعات جديدة. نتيجة لذلك ، يتزايد عدد شركات التكنولوجيا التي تتعاون مع المؤثرين لزيادة الوصول والمصداقية.

تساعدك الاستفادة من المؤثرين أيضًا على "تجاوز الضوضاء" والوصول إلى الجماهير التي أصبحت محصنة ضد الإعلانات. يبني المؤثرون متابعين من خلال كونهم جديرين بالثقة ، ويمكن أن يساعد ذلك علامتك التجارية في الوصول إلى جماهير جديدة تمامًا بطريقة حقيقية.

ولكن لن يفعل أي مؤثر فقط. فيما يلي خطوات إنشاء حملة تسويقية مؤثرة قوية:

تحديد الجمهور المستهدف

قبل أن تتمكن من البحث عن المؤثرين ، عليك تطوير شخصيات المشتري لفهم جمهورك. قد يكون لديك شخصيات للمدير التنفيذي وفريق تكنولوجيا المعلومات وفرق المبيعات والتسويق والمزيد. كل هؤلاء الأشخاص لديهم توقعات ونقاط ضعف وأهداف مختلفة ، لذلك عليك معالجتها وفقًا لذلك.

البحث عن المؤثرين في مجال التكنولوجيا

بمجرد أن يكون لديك جمهورك ، يمكنك تحديد المؤثرين المثاليين لحملتك. تعرف على من يتابعون العملاء المحتملين المستهدفين أو المجموعات التي ينتمون إليها. اتبع هؤلاء المؤثرين ، وشارك المحتوى الخاص بهم ، وفي النهاية ، يمكنك الوصول إلى شراكة مع العلامة التجارية.

ضع نفسك كقائد للفكر

جنبًا إلى جنب مع المؤثرين البارزين ، يجب أن تثبت نفسك كقائد فكري مستقل في مجال عملك. قم بتطوير محتوى مثل المستندات التقنية والندوات عبر الإنترنت ومنشورات المدونات لوضع الأساس وبناء سمعتك. تأكد من مشاركة المحتوى الخاص بك - بالإضافة إلى المحتوى المفيد الذي تصادفه - لإضافة قيمة ومعرفة إلى المحادثة.

اختر القنوات الصحيحة

هناك العديد من قنوات التسويق المتاحة ، خاصةً للتسويق الرقمي. يمكنك استنزاف ميزانيتك التسويقية بسرعة من خلال محاولة تنفيذ حملات على كل منهم. للتسويق المؤثر ، التزم بالقنوات التي تضم غالبية جمهورك وركز حملاتك هناك.

بمجرد حصولك على بعض الجذب ، يمكنك التفرع والتجربة على قنوات أخرى لتوسيع مدى وصولك. لكن في البداية ، من الأفضل أن تبقي جهودك مقتصرة على عدد قليل من القنوات والمؤثرين لمعرفة كيفية أداء حملاتك.

3. الرسائل القطاعية لأصحاب المصلحة المختلفين

سيكون أداء المحتوى عالي الجودة أفضل دائمًا من المحتوى الذي يتم إنتاجه من أجله. ولكن بمجرد أن تحصل على الكرة ، قم بتخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب شخصيات مشترية مختلفة. سيكون لبعض المحتوى الخاص بك صدى لدى بعض الشخصيات ، ولكن لن يتم قبوله بالكامل من قبل الجميع على مستوى العالم.

لكل صاحب مصلحة دوافع ذاتية مختلفة

أحد التحديات مع التسويق B2B هو أنه لا يوجد دافع في عملية صنع القرار. عادة ، يشارك العديد من أصحاب المصلحة في عملية الشراء ويجب أن يكونوا جميعًا على متن الطائرة ، لكن لديهم جميعًا أهدافًا ونقاط ضعف مختلفة.

عندما تنشئ شخصيات المشتري ، فأنت تتحدث مباشرة إلى كل صاحب مصلحة عن آلامه الفردية وأهدافه ودوافعه. على سبيل المثال ، قد يهتم الرئيس التنفيذي أكثر بكيفية قيام حل برمجي بتبسيط الكفاءة والربحية للشركة بشكل عام ، في حين أن قائد تكنولوجيا المعلومات قد يكون أكثر اهتمامًا بكيفية تقليل منتج البرنامج من عبء تكنولوجيا المعلومات. من المرجح أن يكون المدير المالي مهتمًا بالتكاليف الأولية والتكاليف الجارية وعائد الاستثمار.

المحتوى المستهدف بناءً على احتياجات كل صاحب مصلحة ، وليس بشكل جماعي

كما ذكرنا ، قد يكون لكل صاحب مصلحة أهداف مختلفة في الاعتبار لتنفيذ البرنامج. يحتاج المحتوى الذي تقدمه لكل شخصية إلى معالجة اهتمامات أصحاب المصلحة المعينين لتوضيح لهم كيف يساعد الحل في نقاط الألم الخاصة بهم.

إذا حاولت إنتاج محتوى يستهوي جميع أصحاب المصلحة بشكل جماعي ، فإن الرسالة واسعة وغامضة للغاية. لن يتردد صداها مع أي شخص.

رفع مستوى تسويق البرمجيات الخاصة بك

لا يعتمد تسويق منتج أو شركة برمجية متخصصة على الدافع - يحتاج العديد من أصحاب المصلحة إلى الشراء لإغلاق الصفقة. يؤدي استخدام مزيج من المحتوى والتسويق المؤثر والقيادة الفكرية إلى تقديم قيمتك إلى الجماهير المناسبة من أصحاب المصلحة في الوقت المناسب.

-

المؤلف السيرة الذاتية:
مايكل فارينو

مايكل فارينو ، مؤسس شركة New Era Communications ، هو مسؤول تنفيذي للتسويق والاتصالات الإستراتيجية يتمتع بخبرة تزيد عن 15 عامًا في قطاعات نمط الحياة والترفيه والتكنولوجيا ، في كل من الإعدادات المحلية والدولية. تخدم شركته أجهزة وبرامج الحوسبة عالية التقنية B2B و B2C مثل برامج جدار الفيديو Hiperwall وغيرها.