3 einfache Strategien, die tatsächlich für das Marketing von „Nischen“-Softwareunternehmen funktionieren

Veröffentlicht: 2022-10-19

Technologieunternehmen im B2B-Bereich, wie zum Beispiel Nischensoftwareunternehmen, haben oft Schwierigkeiten, sich mit den wichtigen Entscheidungsträgern auf den richtigen Kanälen zu verbinden, um sie in den Verkaufstrichter zu bewegen.

Marketing ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, aber Nischensoftwareunternehmen müssen einen innovativen Ansatz verfolgen und Taktiken einsetzen, die zu Ergebnissen führen. Strategien, die Entscheidungsträger einbeziehen, indem sie ein tiefgreifendes Verständnis der Herausforderungen demonstrieren, denen sie gegenüberstehen – und gleichzeitig die einzigartige Lösung präsentieren – sind für einen positiven ROI von entscheidender Bedeutung.

Hier sind 3 einfache Marketingstrategien, die tatsächlich für das Marketing von „Nischen“-Softwareunternehmen funktionieren.

  1. Erzählen Sie eine großartige Geschichte

Menschen lieben eine gute Geschichte. Auch wenn Ihre Software robust und komplex ist, kommt es auf die Geschichte an. Nutzen Sie Gelegenheiten, um eine Geschichte zu erzählen, indem Sie beispielsweise hervorheben, wie die Software einem Kunden bei der Lösung eines großen Problems geholfen hat, über die Entwicklung einer bestimmten Funktion sprechen oder mit der Geschichte der Gründung Ihres Unternehmens „hinter die Kulissen“ blicken.

Halten Sie es zunächst einfach. Bei Verkaufsgesprächen mit Kunden können Sie auf Einzelheiten eingehen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie potenziellen Kunden Geschichten anbieten können.

Inhaltsvermarktung

Content-Marketing bietet endlose Möglichkeiten, Informationen über Ihr Unternehmen und Ihr Produkt zu teilen. Sie können Produktdemos und Tutorials verwenden, um Ihre Lösung zu präsentieren, Webinare und Newsletter, um Branchentrends zu diskutieren, und Anleitungsvideos, um Kunden dabei zu helfen, das Beste aus Ihrem Produkt herauszuholen. Animierte Infografiken sind hilfreich, um Statistiken zum Leben zu erwecken und die Aufmerksamkeit des Publikums zu fesseln.

Videomarketing

Videoinhalte sind ein weit verbreitetes Marketinginstrument für praktisch jede Branche, einschließlich Technologie. Auch wenn Sie in einem kurzen Video vielleicht nicht ins Detail gehen können, werden Sie kreativ und verwenden Sie unterhaltsame Videos, um ansprechende Inhalte zu bewerben. Nur weil Sie ein Technologieunternehmen sind, heißt das nicht, dass Sie trockene und technische Videos brauchen.

Showcase-Wert

Wie auch immer Sie sich entscheiden, eine Geschichte zu erzählen, stellen Sie sicher, dass sie einen Wert für Ihr Publikum hat. Sprechen Sie nicht nur über Ihr Produkt und wie großartig es ist – stellen Sie es in einen Kontext, damit Kunden sehen können, wie es ihnen in der realen Welt zugute kommt. Alle Ihre Inhalte, Videos oder andere, sollten darauf ausgerichtet sein, Ihren Kunden zu helfen.

  1. Nutzen Sie Influencer-Marketing

Influencer-Marketing ist nicht nur etwas für B2C-Marken. Führungskräfte und Entscheidungsträger wenden sich häufig an andere Experten auf diesem Gebiet, um neue Technologien und Bewertungen zu erhalten. Infolgedessen gehen immer mehr Technologieunternehmen Partnerschaften mit Influencern ein, um die Reichweite und Glaubwürdigkeit zu erhöhen.

Die Nutzung von Influencern hilft Ihnen auch dabei, „den Lärm zu durchbrechen“ und Zielgruppen zu erreichen, die gegen Werbung immun geworden sind. Influencer bauen eine Fangemeinde auf, indem sie vertrauenswürdig sind, und das kann Ihrer Marke helfen, völlig neue Zielgruppen auf authentische Weise zu erreichen.

Aber nicht irgendein Influencer wird es tun. Hier sind die Schritte zum Erstellen einer leistungsstarken Influencer-Marketingkampagne:

Identifizieren Sie die Zielgruppe

Bevor Sie nach Influencern suchen können, müssen Sie Käuferpersönlichkeiten entwickeln, um Ihr Publikum zu verstehen. Möglicherweise haben Sie Personas für den CEO, das IT-Team, die Vertriebs- und Marketingteams und mehr. Diese Personas haben alle unterschiedliche Erwartungen, Schmerzpunkte und Ziele, also müssen Sie sie entsprechend ansprechen.

Finden Sie Tech-Influencer

Sobald Sie Ihr Publikum haben, können Sie die idealen Influencer für Ihre Kampagne identifizieren. Sehen Sie, wem Ihre potenziellen Kunden folgen oder zu welchen Gruppen sie gehören. Folgen Sie diesen Influencern, teilen Sie ihre Inhalte und schließlich können Sie sich über eine Markenpartnerschaft informieren.

Positionieren Sie sich als Vordenker

Zusammen mit prominenten Influencern sollten Sie sich als unabhängiger Vordenker in Ihrer Branche etablieren. Entwickeln Sie Inhalte wie Whitepaper, Webinare und Blog-Beiträge, um die Grundlage zu legen und Ihren Ruf aufzubauen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Inhalte – sowie nützliche Inhalte, auf die Sie stoßen – teilen, um der Konversation einen Mehrwert und mehr Wissen zu verleihen.

Wählen Sie die richtigen Kanäle

Es stehen so viele Marketingkanäle zur Verfügung, insbesondere für digitales Marketing. Sie könnten Ihr Marketingbudget schnell aufbrauchen, indem Sie versuchen, Kampagnen für alle durchzuführen. Halten Sie sich beim Influencer-Marketing an die Kanäle, die die Mehrheit Ihres Publikums haben, und richten Sie Ihre Kampagnen dort aus.

Sobald Sie etwas Zugkraft haben, können Sie sich verzweigen und auf anderen Kanälen experimentieren, um Ihre Reichweite zu erweitern. Aber zunächst ist es am besten, Ihre Bemühungen auf einige wenige Kanäle und Influencer zu beschränken, um zu sehen, wie Ihre Kampagnen abschneiden.

  1. Segment-Messaging für verschiedene Stakeholder

Qualitativ hochwertige Inhalte werden immer besser abschneiden als Inhalte, die nur um ihrer selbst willen produziert werden. Aber sobald Sie den Stein ins Rollen gebracht haben, passen Sie Ihre Inhalte an verschiedene Käuferpersönlichkeiten an. Einige Ihrer Inhalte werden mit einigen Personas übereinstimmen, aber nicht alle werden von allen universell akzeptiert.

Jeder Stakeholder hat unterschiedliche intrinsische Motivationen

Eine der Herausforderungen beim B2B-Marketing besteht darin, dass es im Entscheidungsprozess keinen Impuls gibt. Normalerweise sind mehrere Stakeholder am Kauf beteiligt und alle müssen mit an Bord sein, aber sie haben alle unterschiedliche Ziele und Schmerzpunkte.

Wenn Sie Buyer Personas erstellen, sprechen Sie direkt mit jedem Stakeholder über seine individuellen Probleme, Ziele und Motivationen. Beispielsweise interessiert sich der CEO möglicherweise mehr dafür, wie eine Softwarelösung die Effizienz und Rentabilität für das Unternehmen insgesamt optimiert, während sich der IT-Leiter möglicherweise mehr dafür interessiert, wie das Softwareprodukt die IT-Belastung minimiert. Der CFO wird wahrscheinlich an den Vorabkosten, den laufenden Kosten und dem ROI interessiert sein.

Zielgerichtete Inhalte basierend auf den Bedürfnissen jedes Stakeholders, nicht kollektiv

Wie bereits erwähnt, kann jeder Stakeholder unterschiedliche Ziele für die Softwareimplementierung haben. Die Inhalte, die Sie für jede Persona bereitstellen, müssen die Interessen der jeweiligen Interessenvertreter ansprechen, um ihnen zu zeigen, wie die Lösung bei ihren eigenen Schwachstellen hilft.

Wenn Sie versuchen, Inhalte zu produzieren, die alle Beteiligten gemeinsam ansprechen, ist die Botschaft zu allgemein und vage. Es wird niemanden ansprechen.

Steigern Sie Ihr Software-Marketing

Die Vermarktung eines Nischen-Softwareprodukts oder -Unternehmens ist nicht auf Impulse angewiesen – mehrere Interessengruppen müssen sich beteiligen, um das Geschäft abzuschließen. Mit einer Kombination aus Content, Influencer-Marketing und Thought Leadership liefern Sie Ihren Wert zur richtigen Zeit an die richtigen Zielgruppen.

Autor Bio:
Michael Farino

Michael Farino, Gründer von New Era Communications, ist ein bewährter strategischer Marketing- und Kommunikationsmanager mit über 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen Lifestyle, Unterhaltung und Technologie im In- und Ausland. Sein Unternehmen beliefert Hightech-Computing-Hardware und -Software B2B- und B2C-Unternehmen wie die Videowand-Software von Hiperwall und andere.