3 Cele mai bune practici de livrare prin e-mail pentru a vă ajuta să îmbunătățiți plasarea în căsuța de e-mail

Publicat: 2019-03-28

Livrarea este un subiect fierbinte pe care mulți specialiști în marketing încă încearcă să-și dea seama. Deși obiectivul de a plasa e-mailuri în căsuța de e-mail pare simplu, există mai mulți factori care influențează livrarea, ceea ce face dificil pentru expeditori chiar să înceapă să evalueze modul în care se aplică propriilor eforturi de marketing prin e-mail.

În termeni cei mai simpli, livrarea se referă la starea generală de sănătate a e-mailului expeditorului. Cu toate acestea, restrângerea adevăratului sens al acestui termen devine complicată, atunci când țineți cont de faptul că sănătatea e-mailurilor dvs. implică totul, de la rata de livrare, rata de inbox și rentabilitatea investiției din e-mail - printre mulți alți factori.

În timp ce termenul pare complex inutil, livrarea este un element esențial de marketing care nu poate fi ignorat. În plus, influențează capacitatea noastră de a face afaceri într-un mediu în care marketingul prin e-mail este mai important ca niciodată, mai ales când vine vorba de cultivarea clienților potențiali pe tot parcursul ciclului de vânzări. Și cu furnizorii de servicii de internet care schimbă în mod constant peisajul e-mailului într-un efort de a elimina spammerii, asigurarea livrării în căsuța de e-mail necesită să respectăm cele mai bune practici și să fim în fruntea curbei când vine vorba de noi actualizări.

Astăzi, vom scoate o parte din misterul livrabilității și vă vom echipa cu câteva sfaturi practice pentru a vă pregăti pentru succes. Următoarele bune practici vă vor ajuta să construiți o bază solidă pentru o livrabilitate îmbunătățită, ajutându-vă să vă transmiteți mesajele publicului.

Proiectați-vă e-mailurile pentru a fi prietenoase cu dispozitivele mobile

Majoritatea consumatorilor și a companiilor își văd e-mailul pe dispozitivele lor mobile. ISP-ii au observat această preferință și acum vă resping rapid e-mailurile sau le trimit în folderul de spam, nu sunt compatibile cu dispozitivele mobile. Prin urmare, asigurarea faptului că e-mailul dvs. poate fi vizualizat pe o varietate de dispozitive și platforme de e-mail este un pas important către obținerea unei bune livrări.

Platforma potrivită de automatizare a marketingului vă poate ajuta să vă garantați că e-mailul dvs. este ușor de citit, indiferent de dispozitivul sau ISP-ul folosit de destinatar. Act-On, de exemplu, are o varietate de șabloane de e-mail receptive ușor de utilizat, astfel încât să nu fie nevoie să cunoașteți HTML pentru a vă asigura că mesajul poate fi vizualizat pe o serie de dispozitive. În plus, platforma noastră folosește Litmus pentru a vă ajuta să vedeți cum se redă e-mailul dvs. pe desktop și pe mobil (și în diferite cititoare de e-mail), ajutându-vă să vă asigurați că mesajul este gata de difuzat înainte de a apăsa „Trimite”.

Asigurați-vă că e-mailurile dvs. sunt optimizate pentru Inbox

Conținutul și designul joacă, de asemenea, un rol important în livrarea generală a e-mailurilor dvs. La urma urmei, destinatarii dvs. nu sunt singurele persoane care vă văd mesajele. ISP-urile, cum ar fi Google, vă scanează e-mailurile pentru a se asigura că îndeplinesc anumite criterii înainte de a putea ajunge în căsuța de e-mail. Acestea includ elemente de design și conținut, cum ar fi CTA clare și vizibile, text alternativ și copie care rezonează cu interesul destinatarului.

Deși aceste strategii nu vor garanta plasarea în căsuța de e-mail 100%, asigurarea că e-mailurile dvs. sunt conforme cu următoarele bune practici vă va ajuta să transmiteți mesajul în fața publicului potrivit:

  1. Destinatarii acestui e-mail sunt vizați pentru acest mesaj
  2. Acest e-mail face parte dintr-o strategie
  3. Subiectul este clar și concis și transmite cine, ce, unde, când, de ce și cum (ori de câte ori este cazul)
  4. E-mailul are un îndemn clar la acțiune care are ca rezultat un clic
  5. Toate linkurile funcționează și duc la site-uri securizate
  6. Toate imaginile au text alternativ
  7. E-mailul este redat pe mobil și pe majoritatea aplicațiilor de e-mail

Dacă e-mailurile dvs. îndeplinesc criteriile de mai sus, este mult mai puțin probabil ca acestea să fie filtrate sau pierdute în dezordine. Aceste sfaturi îmbunătățesc, de asemenea, aspectul, simțul și lizibilitatea e-mailurilor dvs., ceea ce vă permite în cele din urmă să îmbunătățiți implicarea și conversiile.

Consultați conținutul nostru suplimentar asociat:

Ghid de promovare a lead-urilor: 7 pași către configurarea următoarei campanii

Utilizați întotdeauna date de calitate și mențineți o bună igienă prin e-mail

Anterior, companiile puteau achiziționa liste cu foarte puține repercusiuni, dar acele zile au dispărut pentru totdeauna. În zilele noastre, este mai important ca niciodată să vă asigurați că colectați date de calitate și că listele dvs. sunt cât mai curate posibil, ceea ce înseamnă că destinatarii dvs. optează pentru a primi comunicări de la dvs. și că colectați adrese de e-mail valide.

La Act-On, luăm foarte în serios igiena datelor și a e-mailurilor. La sfârșitul zilei, dorim ca clienții noștri să obțină rezultate din marketingul lor, iar îmbunătățirea livrării e-mail-urilor și asigurarea că nu câștigă o reputație proastă prin e-mail este o parte importantă a acestui lucru. De aceea, oferim o varietate de șabloane de pagini de destinație și formulare care le permit clienților să obțină cu ușurință informații despre utilizator și să își dea acordul pentru a trimite totul într-un singur loc. Platforma noastră se integrează, de asemenea, cu NeverBounce, astfel încât utilizatorii Act-On să își poată revizui listele, să se asigure că toate e-mailurile lor sunt valide și să reducă numărul de respingeri dure.

Cu o serie de reglementări privind confidențialitatea (cum ar fi GDPR) care sunt dezvoltate, implementate și aplicate în întreaga lume, este în interesul dvs. să vă asigurați că aveți permisiunea de a trimite și că trimiteți către adrese de e-mail active. În plus, a face un pas suplimentar pentru a obține permisiunea de a trimite e-mailuri către persoanele de contact va avea ca rezultat clienți potențiali mai buni și mai implicați, astfel încât munca implicată în menținerea listelor dvs. este într-adevăr o binecuvântare deghizată.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cum puteți asigura date de calitate și igiena e-mailului, consultați cele mai recente din seria noastră de cărți electronice de livrare, Îmbunătățiți livrarea e-mailului cu date de calitate și igiena e-mailului .

Rămâneți înaintea jocului pentru a vă asigura că mesajele dvs. ajung în Inbox

Livrarea se schimbă constant, așa că este în interesul dvs. să rămâneți la curent cu tendințele și să vă asigurați că urmați întotdeauna cele mai bune practici. Acest lucru vă va pregăti pentru succesul de astăzi și vă va ajuta să evitați să fiți nevoit să stingeți orice incendiu în viitor.

Această postare începe să acopere elementele de bază despre ceea ce puteți face pentru a asigura rate maxime de livrare. Vă invităm să aveți o perspectivă mai aprofundată asupra livrabilității și modului în care vă puteți configura compania pentru succes, descărcând seria noastră Deliverability 101 , scrisă de consultanții de livrabilitate ai Act-On, linkul de mai jos.