받은 편지함 배치를 개선하는 데 도움이 되는 3가지 이메일 전달 가능성 모범 사례

게시 됨: 2019-03-28

전달 가능성은 많은 마케터들이 여전히 머리를 싸매고 있는 뜨거운 주제입니다. 받은 편지함에 이메일을 저장하는 목표는 간단해 보이지만 전달 가능성에 영향을 미치는 몇 가지 요소가 있어 발신자가 자신의 이메일 마케팅 활동에 어떻게 적용되는지 평가하기조차 어렵습니다.

가장 간단한 용어로 배달 가능성은 보낸 사람 이메일의 전반적인 상태를 나타냅니다. 그러나 이 용어의 진정한 의미를 좁히는 것은 복잡해집니다. 그러나 이메일의 상태가 다른 많은 요소 중에서 전송률, 받은 편지함 비율 및 이메일의 ROI와 관련된 모든 것과 관련이 있다는 점을 고려할 때 복잡해집니다.

용어가 불필요하게 복잡해 보이지만 전달 가능성은 무시할 수 없는 마케팅 필수 요소입니다. 또한 이메일 마케팅이 그 어느 때보다 중요한 환경에서 비즈니스를 수행하는 능력에 영향을 미치며 특히 영업 주기 전반에 걸쳐 리드를 육성해야 합니다. 그리고 ISP가 스팸 발송자를 없애기 위해 지속적으로 이메일 환경을 변경함에 따라 받은 편지함 배달을 보장하려면 모범 사례를 따르고 새로운 업데이트에 대해 한 발 앞서 있어야 합니다.

오늘, 우리는 전달 가능성에서 일부 미스터리를 제거하고 성공을 위한 설정을 위한 몇 가지 실용적인 팁을 제공할 것입니다. 다음 모범 사례는 전달 가능성을 개선하고 청중에게 메시지를 전달할 수 있는 견고한 기반을 구축하는 데 도움이 됩니다.

모바일 친화적인 이메일 디자인

대부분의 소비자와 기업은 모바일 장치에서 이메일을 봅니다. ISP는 이 기본 설정에 주목했으며 이제 신속하게 이메일을 거부하거나 모바일 친화적이지 않은 스팸 폴더로 보냅니다. 따라서 다양한 장치와 이메일 플랫폼에서 이메일을 볼 수 있는지 확인하는 것은 우수한 전달 가능성을 달성하기 위한 중요한 단계입니다.

올바른 마케팅 자동화 플랫폼을 사용하면 수신자가 사용하는 장치나 ISP에 관계없이 이메일을 읽기 쉽게 보장할 수 있습니다. 예를 들어, Act-On에는 사용하기 쉬운 반응형 이메일 템플릿이 다양하므로 HTML을 몰라도 여러 장치에서 메시지를 볼 수 있습니다. 또한 당사 플랫폼은 Litmus를 사용하여 데스크톱 및 모바일(및 다양한 이메일 리더)에서 이메일이 어떻게 렌더링되는지 확인하여 "보내기"를 누르기 전에 메시지가 제대로 전달되는지 확인할 수 있습니다.

이메일이 받은 편지함에 최적화되어 있는지 확인

콘텐츠와 디자인도 이메일의 전반적인 전달 가능성에 중요한 역할을 합니다. 결국, 받는 사람이 메시지를 보는 유일한 개인이 아닙니다. Google과 같은 ISP는 이메일을 스캔하여 받은 편지함에 보내기 전에 특정 기준에 맞는지 확인합니다. 여기에는 명확하고 가시적인 CTA, 대체 텍스트 및 수신자의 관심을 끌 수 있는 카피와 같은 디자인 및 콘텐츠 요소가 포함됩니다.

이러한 전략이 받은 편지함 배치를 100% 보장하지는 않지만 이메일이 다음 모범 사례를 준수하도록 하면 올바른 청중에게 메시지를 전달하는 데 도움이 됩니다.

  1. 이 이메일의 수신자는 이 메시지의 대상입니다.
  2. 이 이메일은 전략의 일부입니다.
  3. 제목은 명확하고 간결하며 누가, 무엇을, 어디서, 언제, 왜, 어떻게(해당되는 경우)를 전달합니다.
  4. 이메일에 클릭을 유도하는 명확한 클릭 유도문안이 있습니다.
  5. 모든 링크가 작동하고 안전한 사이트로 연결됩니다.
  6. 모든 사진에는 대체 텍스트가 있습니다.
  7. 이메일은 모바일 및 대부분의 이메일 애플리케이션에서 렌더링됩니다.

이메일이 위의 기준을 충족하면 필터링되거나 혼란스러운 상태에서 손실될 가능성이 훨씬 적습니다. 또한 이러한 팁은 이메일의 모양, 느낌 및 가독성을 향상시켜 궁극적으로 참여 및 전환을 향상시킬 수 있습니다.

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리드 육성 가이드: 다음 캠페인 설정을 위한 7단계

항상 양질의 데이터를 사용하고 우수한 이메일 위생을 유지하십시오

이전에는 기업에서 영향이 거의 없이 목록을 구매할 수 있었지만 그 시절은 영원히 사라졌습니다. 오늘날에는 양질의 데이터를 수집하고 목록을 가능한 한 깨끗하게 유지하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 즉, 수신자가 귀하로부터 통신을 수신하도록 선택하고 유효한 이메일 주소를 수집하고 있음을 의미합니다.

Act-On에서는 데이터 및 이메일 위생을 매우 중요하게 생각합니다. 결국 우리는 고객이 마케팅 결과를 얻기를 원하며, 이메일 전달 가능성을 개선하고 나쁜 이메일 평판을 얻지 않도록 하는 것이 중요한 부분입니다. 그렇기 때문에 고객이 쉽게 사용자 정보를 얻고 동의를 한 곳에서 보낼 수 있도록 다양한 랜딩 페이지와 양식 템플릿을 제공합니다. 당사 플랫폼은 또한 NeverBounce와 통합되어 Act-On 사용자가 목록을 검토하고 모든 이메일이 유효한지 확인하며 하드 바운스 횟수를 줄일 수 있습니다.

GDPR과 같은 일련의 개인 정보 보호 규정이 전 세계적으로 개발, 구현 및 시행되고 있으므로 전송 권한이 있고 활성 이메일 주소로 전송되고 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 또한 연락처에 이메일을 보낼 수 있는 권한을 얻기 위해 추가 단계를 수행하면 리드가 더 좋고 참여도가 높아지므로 목록을 유지 관리하는 작업은 정말 축복입니다.

고품질 데이터와 이메일 위생을 보장할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 전달 가능성 eBook 시리즈의 최신 내용인 고품질 데이터 및 이메일 위생을 통한 이메일 전달 가능성 개선 을 확인하십시오.

메시지가 받은 편지함에 도달할 수 있도록 게임보다 앞서 나가십시오.

전달 가능성은 끊임없이 변화하므로 트렌드를 파악하고 항상 모범 사례를 따르고 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 그렇게 하면 오늘의 성공을 위한 준비가 되고 미래에 화재를 진압하지 않아도 되는 데 도움이 됩니다.

이 게시물은 배달 가능성을 최대화하기 위해 할 수 있는 일에 대한 기본 사항을 다루기 시작했습니다. 아래에 링크된 Act-On의 자체 전달 가능성 컨설턴트가 작성한 전달 가능성 101 시리즈 를 다운로드하여 전달 가능성과 성공을 위해 회사를 설정할 수 있는 방법에 대해 보다 심층적으로 살펴보시기 바랍니다.