3 sprawdzone metody dostarczania wiadomości e-mail, które pomogą Ci poprawić rozmieszczenie w skrzynce odbiorczej

Dostarczalność to gorący temat, nad którym wielu marketerów wciąż stara się pojąć. Chociaż cel umieszczania wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej wydaje się prosty, istnieje kilka czynników, które wpływają na dostarczalność — utrudniając nadawcom nawet rozpoczęcie oceny, jak odnosi się to do ich własnych działań e-mail marketingowych.

Mówiąc najprościej, dostarczalność odnosi się do ogólnego stanu wiadomości e-mail nadawcy. Zawężenie prawdziwego znaczenia tego terminu staje się jednak skomplikowane, gdy weźmiesz pod uwagę, że kondycja Twoich e-maili obejmuje wszystko, od szybkości dostarczania, szybkości odbiorczej i ROI z poczty e-mail — wśród wielu innych czynników.

Chociaż termin wydaje się niepotrzebnie skomplikowany, dostarczalność jest niezbędnym elementem marketingu, którego nie można zignorować. Co więcej, wpływa to na naszą zdolność do prowadzenia działalności w środowisku, w którym e-mail marketing jest ważniejszy niż kiedykolwiek, zwłaszcza jeśli chodzi o pielęgnowanie potencjalnych klientów w całym cyklu sprzedaży. A ponieważ dostawcy usług internetowych stale zmieniają krajobraz poczty e-mail w celu wyeliminowania spamerów, zapewnienie dostarczania do skrzynki odbiorczej wymaga od nas przestrzegania najlepszych praktyk i wyprzedzania konkurencji, jeśli chodzi o nowe aktualizacje.

Dzisiaj usuniemy część tajemnic dostarczalności i wyposażymy Cię w kilka praktycznych wskazówek, które pomogą Ci osiągnąć sukces. Poniższe sprawdzone metody pomogą Ci zbudować solidne podstawy dla lepszej dostarczalności, pomagając docierać z Twoimi wiadomościami do odbiorców.

Zaprojektuj swoje e-maile tak, aby były przyjazne dla urządzeń mobilnych

Większość konsumentów i firm przegląda pocztę e-mail na urządzeniach mobilnych. Dostawcy usług internetowych zauważyli tę preferencję i teraz szybko odrzucają Twoje wiadomości e-mail lub wysyłają je do folderu spamu, który nie jest przyjazny dla urządzeń mobilnych. Dlatego zapewnienie możliwości przeglądania wiadomości e-mail na różnych urządzeniach i platformach e-mail jest ważnym krokiem w kierunku osiągnięcia dobrej dostarczalności.

Odpowiednia platforma do automatyzacji marketingu może pomóc Ci zagwarantować, że Twoja wiadomość e-mail będzie czytelna, niezależnie od urządzenia lub dostawcy usług internetowych, z którego korzysta Twój odbiorca. Na przykład Act-On ma wiele łatwych w użyciu responsywnych szablonów wiadomości e-mail, dzięki czemu nie musisz znać języka HTML, aby zapewnić wyświetlanie wiadomości na różnych urządzeniach. Ponadto nasza platforma wykorzystuje Litmus, aby pomóc Ci zobaczyć, jak Twoja wiadomość e-mail renderuje się na komputerze i urządzeniu mobilnym (oraz w różnych czytnikach poczty e-mail), pomagając Ci upewnić się, że Twoja wiadomość jest dobra, zanim klikniesz „Wyślij”.

Upewnij się, że Twoje e-maile są zoptymalizowane pod kątem skrzynki odbiorczej

Treść i projekt również odgrywają ważną rolę w ogólnej dostarczalności Twoich e-maili. W końcu Twoi odbiorcy nie są jedynymi osobami, które przeglądają Twoje wiadomości. Dostawcy usług internetowych, tacy jak Google, skanują wiadomości e-mail, aby upewnić się, że spełniają określone kryteria, zanim dotrą do skrzynki odbiorczej. Obejmują one elementy projektu i treści, takie jak wyraźne i widoczne wezwania do działania, tekst alternatywny i tekst, który odpowiada zainteresowaniom odbiorcy.

Chociaż te strategie nie gwarantują 100% umieszczenia w skrzynce odbiorczej, zapewnienie zgodności e-maili z poniższymi najlepszymi praktykami pomoże dotrzeć z Twoją wiadomością do właściwych odbiorców:

1. Adresaci tego e-maila są kierowani na tę wiadomość
2. Ten e-mail jest częścią strategii
3. Wiersz tematu jest jasny i zwięzły i przekazuje kto, co, gdzie, kiedy, dlaczego i jak (jeśli dotyczy)
4. Wiadomość e-mail zawiera wyraźne wezwanie do działania, które skutkuje kliknięciem
5. Wszystkie linki działają i prowadzą do bezpiecznych stron
6. Wszystkie zdjęcia mają tekst alternatywny
7. Poczta e-mail jest renderowana na urządzeniach mobilnych i większości aplikacji pocztowych

Jeśli Twoje e-maile spełniają powyższe kryteria, jest znacznie mniej prawdopodobne, że zostaną odfiltrowane lub zgubione w bałaganie. Te wskazówki poprawiają również wygląd, styl i czytelność Twoich e-maili, co ostatecznie pozwala zwiększyć zaangażowanie i konwersje.

Zawsze używaj danych wysokiej jakości i utrzymuj dobrą higienę poczty e-mail

Wcześniej firmy mogły kupować listy z bardzo niewielkimi konsekwencjami, ale te czasy minęły na zawsze. W dzisiejszych czasach ważniejsze niż kiedykolwiek jest upewnienie się, że zbierasz dane wysokiej jakości, a listy są tak czyste, jak to tylko możliwe, co oznacza, że ​​odbiorcy zgadzają się na otrzymywanie od Ciebie wiadomości i że zbierasz prawidłowe adresy e-mail.

W Act-On bardzo poważnie traktujemy higienę danych i poczty e-mail. W ostatecznym rozrachunku chcemy, aby nasi klienci uzyskiwali wyniki ze swoich działań marketingowych, a poprawa dostarczalności wiadomości e-mail i zapewnienie, że nie zdobędą złej reputacji poczty e-mail, jest ważnym elementem tego działania. Dlatego udostępniamy różnorodne szablony stron docelowych i formularzy, które pozwalają klientom łatwo uzyskać informacje o użytkowniku i zgodę na przesłanie wszystkiego w jednym miejscu. Nasza platforma integruje się również z NeverBounce, dzięki czemu użytkownicy Act-On mogą przeglądać swoje listy, upewnić się, że wszystkie ich e-maile są prawidłowe i zmniejszyć liczbę twardych zwrotów.

Ponieważ szereg przepisów dotyczących prywatności (takich jak RODO) jest opracowywanych, wdrażanych i egzekwowanych na całym świecie, w Twoim najlepszym interesie jest upewnienie się, że masz uprawnienia do wysyłania i wysyłania na aktywne adresy e-mail. Co więcej, wykonanie dodatkowego kroku w celu uzyskania pozwolenia na wysyłanie e-maili do twoich kontaktów zaowocuje lepszymi i bardziej zaangażowanymi potencjalnymi klientami, więc praca związana z utrzymaniem twoich list jest naprawdę błogosławieństwem w nieszczęściu.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zapewnić wysoką jakość danych i higienę poczty e-mail, zapoznaj się z najnowszą serią e-booków o dostarczalności: Popraw dostarczalność wiadomości e-mail dzięki wysokiej jakości danych i higienie poczty e-mail .

Wyprzedź konkurencję, aby Twoje wiadomości dotarły do ​​skrzynki odbiorczej

Dostarczalność stale się zmienia, więc w Twoim najlepszym interesie jest pozostawanie na bieżąco z trendami i upewnianie się, że zawsze stosujesz najlepsze praktyki. Takie postępowanie zapewni Ci sukces już dziś i pomoże uniknąć konieczności gaszenia pożarów w przyszłości.

Ten post dopiero zaczyna omawiać podstawy tego, co możesz zrobić, aby zapewnić maksymalne wskaźniki dostarczalności. Zachęcamy Cię do głębszego spojrzenia na dostarczalność i sposób, w jaki możesz przygotować swoją firmę na sukces, pobierając naszą serię Deliverability 101 , napisaną przez własnych konsultantów Act-On ds. dostarczania, do której link znajduje się poniżej.