3 mejores prácticas de capacidad de entrega de correo electrónico para ayudarlo a mejorar la ubicación de la bandeja de entrada

La entregabilidad es un tema candente que muchos especialistas en marketing todavía están tratando de comprender. Aunque el objetivo de colocar correos electrónicos en la bandeja de entrada parece simple, hay varios factores que influyen en la capacidad de entrega, lo que dificulta que los remitentes comiencen a evaluar cómo se aplica a sus propios esfuerzos de marketing por correo electrónico.

En términos más simples, la capacidad de entrega se refiere al estado general del correo electrónico de un remitente. Sin embargo, acotar el verdadero significado de este término se complica cuando se tiene en cuenta que el estado de sus correos electrónicos involucra todo, desde la tasa de entrega, la tasa de la bandeja de entrada y el ROI del correo electrónico, entre muchos otros factores.

Si bien el término parece innecesariamente complejo, la capacidad de entrega es un elemento esencial de marketing que no se puede ignorar. Además, afecta nuestra capacidad de hacer negocios en un entorno en el que el marketing por correo electrónico es más importante que nunca, especialmente cuando se trata de nutrir clientes potenciales a lo largo del ciclo de ventas. Y dado que los ISP cambian constantemente el panorama del correo electrónico en un esfuerzo por eliminar a los spammers, garantizar la entrega en la bandeja de entrada requiere que sigamos las mejores prácticas y nos mantengamos a la vanguardia cuando se trata de nuevas actualizaciones.

Hoy, vamos a descifrar algo del misterio de la capacidad de entrega y te proporcionaremos algunos consejos prácticos para prepararte para el éxito. Las siguientes mejores prácticas lo ayudarán a construir una base sólida para mejorar la capacidad de entrega, ayudándolo a que sus mensajes lleguen a su audiencia.

Diseñe sus correos electrónicos para que sean aptos para dispositivos móviles

La mayoría de los consumidores y empresas ven su correo electrónico en sus dispositivos móviles. Los ISP han notado esta preferencia y ahora rechazan rápidamente sus correos electrónicos o los envían a la carpeta de correo no deseado, ya que no son aptos para dispositivos móviles. Por lo tanto, asegurarse de que su correo electrónico se pueda ver en una variedad de dispositivos y plataformas de correo electrónico es un paso importante para lograr una buena capacidad de entrega.

La plataforma de automatización de marketing adecuada puede ayudarlo a garantizar que su correo electrónico sea fácil de leer, independientemente del dispositivo o ISP que utilice su destinatario. Act-On, por ejemplo, tiene una variedad de plantillas de correo electrónico receptivas fáciles de usar, lo que hace que no tenga que saber HTML para asegurarse de que su mensaje se pueda ver en una variedad de dispositivos. Además, nuestra plataforma utiliza Litmus para ayudarlo a ver cómo se procesa su correo electrónico en computadoras de escritorio y dispositivos móviles (y en diferentes lectores de correo electrónico), lo que lo ayuda a asegurarse de que su mensaje esté listo antes de presionar "Enviar".

Asegúrese de que sus correos electrónicos estén optimizados para la bandeja de entrada

El contenido y el diseño también juegan un papel importante en la capacidad de entrega general de sus correos electrónicos. Después de todo, sus destinatarios no son las únicas personas que ven sus mensajes. Los ISP, como Google, escanean sus correos electrónicos para asegurarse de que cumplan con ciertos criterios antes de que puedan llegar a la bandeja de entrada. Estos incluyen elementos de diseño y contenido, como CTA claros y visibles, texto alternativo y una copia que resuena con el interés de su destinatario.

Si bien estas estrategias no garantizarán el 100 % de ubicación en la bandeja de entrada, asegurarse de que sus correos electrónicos cumplan con las siguientes prácticas recomendadas ayudará a que su mensaje llegue a la audiencia correcta:

1. Los destinatarios de este correo electrónico están destinados a este mensaje
2. Este correo electrónico es parte de una estrategia.
3. La línea de asunto es clara y concisa y transmite quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo (cuando corresponda)
4. El correo electrónico tiene una llamada a la acción clara que da como resultado un clic.
5. Todos los enlaces funcionan y conducen a sitios seguros.
6. Todas las imágenes tienen texto alternativo.
7. El correo electrónico se procesa en dispositivos móviles y en la mayoría de las aplicaciones de correo electrónico.

Si sus correos electrónicos cumplen con los criterios anteriores, es mucho menos probable que se filtren o se pierdan en el desorden. Estos consejos también mejoran la apariencia y la legibilidad de sus correos electrónicos, lo que en última instancia le permite mejorar el compromiso y las conversiones.

Utilice siempre datos de calidad y mantenga una buena higiene del correo electrónico

Anteriormente, las empresas podían comprar listas con muy pocas repercusiones, pero esos días se han ido para siempre. Hoy en día, es más importante que nunca asegurarse de recopilar datos de calidad y que sus listas estén lo más limpias posible, lo que significa que sus destinatarios optan por recibir sus comunicaciones y que usted recopila direcciones de correo electrónico válidas.

En Act-On, nos tomamos muy en serio la higiene de los datos y del correo electrónico. Al final del día, queremos que nuestros clientes obtengan resultados de su comercialización, y mejorar la capacidad de entrega de sus correos electrónicos y garantizar que no obtengan una mala reputación por correo electrónico es una parte importante de lograrlo. Es por eso que proporcionamos una variedad de plantillas de formularios y páginas de destino que permiten a los clientes adquirir fácilmente la información del usuario y el consentimiento para enviar todo en un solo lugar. Nuestra plataforma también se integra con NeverBounce para que los usuarios de Act-On puedan revisar sus listas, asegurarse de que todos sus correos electrónicos sean válidos y reducir la cantidad de rebotes duros.

Con una variedad de regulaciones de privacidad (como GDPR) que se están desarrollando, implementando y aplicando en todo el mundo, lo mejor para usted es asegurarse de tener permiso para enviar y enviar a direcciones de correo electrónico activas. Además, dar un paso más para obtener permiso para enviar correos electrónicos a sus contactos dará como resultado clientes potenciales mejores y más comprometidos, por lo que el trabajo involucrado en el mantenimiento de sus listas es realmente una bendición disfrazada.

Si desea obtener más información sobre cómo puede garantizar la calidad de los datos y la higiene del correo electrónico, consulte lo último en nuestra serie de libros electrónicos sobre capacidad de entrega, Mejore la capacidad de entrega del correo electrónico con datos de calidad e higiene del correo electrónico .

Manténgase a la vanguardia para asegurarse de que sus mensajes lleguen a la bandeja de entrada

La capacidad de entrega cambia constantemente, por lo que le conviene mantenerse al tanto de las tendencias y asegurarse de seguir siempre las mejores prácticas. Hacerlo lo preparará para el éxito hoy y lo ayudará a evitar tener que apagar incendios en el futuro.

Esta publicación solo comienza a cubrir los conceptos básicos de lo que puede hacer para garantizar las máximas tasas de entrega. Lo invitamos a tener una visión más profunda de la entregabilidad y cómo puede preparar a su empresa para el éxito descargando nuestra serie Deliverability 101 , escrita por los propios consultores de entregabilidad de Act-On, cuyo enlace aparece a continuación.