3 Praktik Terbaik Keterkiriman Email untuk Membantu Anda Meningkatkan Penempatan Kotak Masuk

Diterbitkan: 2019-03-28

Keterkiriman adalah topik hangat yang banyak pemasar masih mencoba untuk membungkus kepala mereka. Meskipun tujuan menempatkan email di kotak masuk tampaknya sederhana, ada beberapa faktor yang memengaruhi keterkiriman — sehingga sulit bagi pengirim untuk mulai menilai bagaimana penerapannya pada upaya pemasaran email mereka sendiri.

Dalam istilah yang paling sederhana, deliverability mengacu pada kesehatan email pengirim secara keseluruhan. Mempersempit arti sebenarnya dari istilah ini menjadi rumit, namun, ketika Anda memperhitungkan bahwa kesehatan email Anda melibatkan segalanya mulai dari tingkat pengiriman, tingkat kotak masuk, dan ROI dari email — di antara banyak faktor lainnya.

Meskipun istilah tersebut tampaknya tidak perlu rumit, kemampuan pengiriman adalah hal penting dalam pemasaran yang tidak dapat diabaikan. Lebih jauh lagi, ini berdampak pada kemampuan kita untuk melakukan bisnis di lingkungan di mana pemasaran email lebih penting dari sebelumnya, terutama dalam hal memelihara prospek sepanjang siklus penjualan. Dan dengan ISP yang terus-menerus mengubah lanskap email dalam upaya menghilangkan spammer, memastikan pengiriman kotak masuk mengharuskan kami mengikuti praktik terbaik dan tetap terdepan dalam hal pembaruan baru.

Hari ini, kita akan mengambil beberapa misteri dari deliverability dan membekali Anda dengan beberapa tips praktis untuk menyiapkan Anda untuk sukses. Praktik terbaik berikut akan membantu Anda membangun fondasi yang kuat untuk meningkatkan keterkiriman, membantu Anda menyampaikan pesan di depan audiens.

Rancang Email Anda Menjadi Mobile-Friendly

Sebagian besar konsumen dan bisnis melihat email mereka di perangkat seluler mereka. ISP telah mencatat preferensi ini dan sekarang dengan cepat menolak email Anda atau mengirimnya ke folder spam yang tidak ramah seluler. Oleh karena itu, memastikan bahwa email Anda dapat dilihat di berbagai perangkat dan platform email merupakan langkah penting untuk mencapai keterkiriman yang baik.

Platform otomatisasi pemasaran yang tepat dapat membantu Anda menjamin email Anda mudah dibaca terlepas dari perangkat atau ISP yang digunakan oleh penerima Anda. Act-On, misalnya, memiliki berbagai template email responsif yang mudah digunakan, sehingga Anda tidak perlu mengetahui HTML untuk memastikan pesan Anda dapat dilihat di berbagai perangkat. Selain itu, platform kami menggunakan Litmus untuk membantu Anda melihat bagaimana email Anda ditampilkan di desktop dan seluler (dan di pembaca email yang berbeda), membantu Anda memastikan pesan Anda baik untuk dikirim sebelum menekan "Kirim."

Pastikan Email Anda Dioptimalkan untuk Kotak Masuk

Konten dan desain juga memainkan peran penting dalam keterkiriman email Anda secara keseluruhan. Lagi pula, penerima Anda bukan satu-satunya individu yang melihat pesan Anda. ISP, seperti Google, memindai email Anda untuk memastikan mereka memenuhi kriteria tertentu sebelum mereka dapat masuk ke kotak masuk. Ini termasuk elemen desain dan konten seperti CTA yang jelas dan terlihat, teks alternatif, dan salinan yang sesuai dengan minat penerima Anda.

Meskipun strategi ini tidak menjamin penempatan kotak masuk 100%, memastikan email Anda sesuai dengan praktik terbaik berikut akan membantu menyampaikan pesan Anda kepada audiens yang tepat:

  1. Penerima email ini ditargetkan untuk pesan ini
  2. Email ini adalah bagian dari strategi
  3. Baris subjek jelas dan ringkas dan menyampaikan siapa, apa, di mana, kapan, mengapa, dan bagaimana (kapan pun berlaku)
  4. Email memiliki ajakan bertindak yang jelas yang menghasilkan klik
  5. Semua tautan berfungsi dan mengarah ke situs yang aman
  6. Semua gambar memiliki teks alternatif
  7. Email ditampilkan di ponsel dan sebagian besar aplikasi email

Jika email Anda memenuhi kriteria di atas, kecil kemungkinannya untuk disaring atau hilang begitu saja. Kiat-kiat ini juga meningkatkan tampilan, nuansa, dan keterbacaan email Anda, yang pada akhirnya memungkinkan Anda meningkatkan keterlibatan dan konversi.

Lihat konten terkait tambahan kami:

Panduan Pemeliharaan Pemimpin: 7 Langkah Menuju Menyiapkan Kampanye Anda Berikutnya

Selalu Gunakan Data Berkualitas dan Jaga Kebersihan Email yang Baik

Sebelumnya, perusahaan dapat membeli daftar dengan dampak yang sangat sedikit, tetapi hari-hari itu hilang selamanya. Saat ini, lebih penting dari sebelumnya untuk memastikan Anda mengumpulkan data berkualitas dan daftar Anda sebersih mungkin, yang berarti penerima Anda memilih untuk menerima komunikasi dari Anda dan bahwa Anda mengumpulkan alamat email yang valid.

Di Act-On, kami menangani kebersihan data dan email dengan sangat serius. Pada akhirnya, kami ingin pelanggan kami mendapatkan hasil dari pemasaran mereka, dan meningkatkan pengiriman email mereka dan memastikan mereka tidak mendapatkan reputasi email yang buruk adalah bagian penting dari melakukan itu. Itulah sebabnya kami menyediakan berbagai halaman arahan dan templat formulir yang memungkinkan pelanggan memperoleh informasi pengguna dengan mudah dan menyetujui untuk mengirim semuanya di satu tempat. Platform kami juga terintegrasi dengan NeverBounce sehingga pengguna Act-On dapat meninjau daftar mereka, memastikan semua email mereka valid, dan mengurangi jumlah hard bounceback.

Dengan serangkaian peraturan privasi (seperti GDPR) yang sedang dikembangkan, diterapkan, dan diberlakukan di seluruh dunia, Anda sebaiknya memastikan bahwa Anda memiliki izin untuk mengirim dan mengirim ke alamat email aktif. Selanjutnya, mengambil langkah ekstra untuk mendapatkan izin untuk mengirim email ke kontak Anda akan menghasilkan prospek yang lebih baik dan lebih terlibat, sehingga pekerjaan yang terlibat dalam mempertahankan daftar Anda benar-benar merupakan berkah tersembunyi.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat memastikan kualitas data dan kebersihan email, lihat seri eBook keterkiriman terbaru kami, Tingkatkan Keterkiriman Email dengan Data Berkualitas dan Kebersihan Email .

Tetap Terdepan dalam Game untuk Memastikan Pesan Anda Mencapai Kotak Masuk

Keterkiriman terus berubah, jadi Anda sebaiknya tetap mengikuti tren dan memastikan Anda selalu mengikuti praktik terbaik. Melakukannya akan membuat Anda siap untuk sukses hari ini dan membantu Anda menghindari keharusan memadamkan api di masa depan.

Posting ini baru saja mulai membahas dasar-dasar apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan tingkat pengiriman maksimum. Kami mengundang Anda untuk melihat lebih dalam tentang keterkiriman dan bagaimana Anda dapat menyiapkan perusahaan Anda untuk sukses dengan mengunduh seri Deliverability 101 kami , yang ditulis oleh konsultan keterkiriman Act-On sendiri, yang ditautkan di bawah.