5 dicas para delegar para cima como gerente de marketing
Publicados: 2022-04-27
Dê uma olhada nesses números.
74% dos profissionais de marketing internos que gerenciam conteúdo para suas empresas têm entre 18 e 35 anos
66% desse mesmo grupo tem menos de 5 anos de experiência.
Títulos típicos para esses profissionais de marketing incluem Gerente de Marketing, Gerente de Conteúdo , Especialista em Inbound Marketing , Gerente de SEO e Especialista em Relações Públicas . (Dados do Inquérito à Indústria de 2014 da Moz)
Em outras palavras, a grande maioria das pessoas que gerenciam conteúdo de marketing on-line é jovem, relativamente inexperiente e normalmente está no meio ou na base de suas organizações, com apenas algumas – se houver – responsabilidades diretas de supervisão.
Mas mais importante…
Esses profissionais de marketing de entrada são…
Pessoas que gerenciam diretamente funções externas inteiras do marketing de uma empresa – e devo acrescentar, funções cada vez mais importantes – como o blog da empresa. Em geral, esses gerentes geralmente editam o conteúdo, gerenciam a cópia do site e geralmente determinam como os visitantes interagem com a empresa online.
Às vezes, eles podem trabalhar com um coordenador de mídia social para inspirar e aumentar o público online. Em muitos casos, eles são os principais pioneiros do inbound marketing em suas organizações e estão trabalhando longas horas extras para provar que essa abordagem funciona.
A questão é que esses profissionais de marketing têm poder - mesmo que não controlem o orçamento - e todos os dias estão construindo influência em suas respectivas empresas colaborando, melhorando a maneira como criam conteúdo e enfatizando a importância do inbound marketing com seus colegas de trabalho.
Ainda assim, os gerentes de marketing se apoiam fortemente nos cargos superiores
Por mais influentes que sejam os gerentes de marketing, eles normalmente não têm o poder de decisão estratégica que esperam ter um dia. Com experiência limitada, eles podem ter sido contratados por suas habilidades digitais ou de escrita, mas ainda não têm a experiência profunda do setor para ser o principal cão de marketing.
Assim, eles se apoiam fortemente em seus diretores e vice-presidentes de marketing para uma visão e estratégia orientadoras por trás dos planos de marketing que executam.
No conteúdo de marketing, eles também procuram os superiores para suporte editorial e estratégia de mensagens. Os líderes seniores geralmente têm a experiência, o conhecimento do cliente e a perspectiva de negócios necessários para criar conteúdo mais útil para clientes em potencial.
Também há evidências de que os líderes seniores devem fazer parte diretamente da criação de conteúdo de marketing. Líderes e vice-presidentes de nível C que escrevem, produzem opiniões e conquistam a atenção da mídia são ativos essenciais para o rápido crescimento do marketing. Leia mais sobre isso neste artigo, "
Há apenas um problema: como os gerentes de marketing devem delegar para cima?
Se você é o gerente de marketing e precisa da opinião de seu chefe para fazer bem seu trabalho, você enfrenta vários desafios.
Os líderes seniores são pessoas ocupadas. E, geralmente, eles não estão acostumados a trabalhar diretamente no trabalho de nível tático, como a redação de conteúdo. Isso é o que eles contrataram você para fazer. Se você quiser um trabalho editorial e de redação deles, precisará ser criativo para incentivá-los a fazer o trabalho.
É isso que eu gostaria de ajudá-lo a resolver: Delegar para cima. Muitos profissionais de marketing de entrada hoje sabem que precisam fazer melhor e, no entanto, com muita frequência, a hierarquia organizacional e os processos de fluxo de trabalho ruins atrapalham. Aqui estão 5 maneiras de obter resultados de seus superiores.
5 dicas para delegar tarefas de marketing a líderes seniores
1. Obtenha seu buy-in e mantenha-o
Se houver valor estratégico em ter seu C-suite e VPs envolvidos na criação de conteúdo online (blogs, etc.), seu VP de Marketing ou Vendas já deve entender isso. Se não o fizerem, geralmente é um bom sinal de que você não tem adesão organizacional suficiente para o marketing de entrada em geral.
A chave para delegar tarefas regulares a líderes seniores é lembrá-los do valor de sua participação e obter sua adesão. Não finja que você está realmente delegando. Em vez disso, você está vendendo ao seu chefe por que ele deve ajudá-lo.
2. Atribuir tarefas como parte do relatório de progresso
Fundamental para manter a adesão da participação sênior no marketing de conteúdo é garantir que as tarefas estejam vinculadas aos relatórios de progresso. Se você relatar o que seus esforços de marketing alcançaram (ou não conseguiram), o vice-presidente/diretor de marketing de sua organização verá, regularmente, por que é importante que ele permaneça envolvido.
Se você atribuir tarefas para seu chefe que você pode discutir ou apontar durante o relatório de progresso, isso pode ser uma ótima maneira de garantir que ele se lembre da importância de seu foco contínuo.
3. Faça mais de 50% do trabalho deles para eles
Os líderes seniores geralmente nunca têm longas horas para se dedicar ao marketing de conteúdo, mesmo que gostem. Então, tire a maior parte do trabalho das costas deles.
Sugerimos delinear e redigir o máximo possível ao atribuir tarefas a líderes ocupados em sua organização. Os modelos também podem ajudar a tornar as tarefas de escrita mais simples.
Em alguns casos, os chefes preferem que sua escrita seja 100% escrita por fantasmas. É um pouco menos honesto, mas se for esse o caso, então você só precisa colocar os olhos nele antes da publicação – fácil.
4. Jogue com o ego deles
Os vice-presidentes de marketing e vendas são famosos por querer que as mensagens sejam absolutamente corretas. É por isso que eles estão na posição em que estão. Então, jogue para esse ego.
Certifique-se de que eles entendam que, se não escreverem, ninguém mais poderá substituir esse buraco. Acaricie seu ego para garantir que eles saibam que seu trabalho é valioso e insubstituível. Especialmente quando você tem concorrentes no marketing de conteúdo, os líderes querem ter certeza de que seus colegas de outras empresas não os estão "liderando". Se esse for o caso do seu setor, use-o a seu favor.
5. Reduza suas perdas em tarefas que eles simplesmente não gostam de fazer
O pior erro que um gerente de marketing pode cometer ao tentar envolver líderes de alto escalão no conteúdo é atribuir continuamente tarefas que seus superiores não gostam.
Se seu chefe não gosta de estar em vídeo, encontre um caminho alternativo para obter conteúdo de vídeo. Se o VP de Marketing tem fobia de escrever (estou sendo irônico aí), não continue a fazê-lo escrever. Em vez disso, encontre uma maneira diferente de colocar sua voz no conteúdo – por exemplo, blogs de vídeo, podcasts, entrevistas etc.
Não pare de delegar
O conteúdo é rei – não o CEO da sua empresa. Certifique-se de continuar a delegar para cima para obter o melhor conteúdo possível. A maioria dos profissionais de marketing e vendas de alto nível entendem estrategicamente que devem se envolver no conteúdo, mas em um nível prático, têm dificuldade em priorizá-lo. Não deixe que essa falha reduza a qualidade do seu conteúdo.
Se você precisa dessa perspectiva de nível sênior para vender seus produtos e serviços, basta fazê-lo. Espero que essas 5 dicas ajudem a melhorar seu processo de atribuição de tarefas. Por favor, adicione suas próprias dicas e sugestões nos comentários abaixo!
