5 نصائح لتفويض تصاعدي كمدير تسويق

ألق نظرة على هذه الأرقام.

تتراوح أعمار 74٪ من المسوقين الداخليين الذين يديرون المحتوى لشركاتهم بين 18 و 35 عامًا

66٪ من نفس المجموعة لديهم خبرة أقل من 5 سنوات.

تشمل العناوين النموذجية لهؤلاء المسوقين مدير التسويق ، ومدير المحتوى ، وأخصائي التسويق الداخلي ، ومدير تحسين محركات البحث ، وأخصائي العلاقات العامة . (بيانات من مسح الصناعة 2014 Moz ')

بعبارة أخرى ، فإن الغالبية العظمى من الأشخاص الذين يديرون محتوى التسويق عبر الإنترنت هم من الشباب ، وعديمي الخبرة نسبيًا ، وعادة ما يكونون في منتصف أو أسفل مؤسساتهم ، مع وجود عدد قليل فقط من مسؤوليات الإشراف المباشر ، إن وجدت.

ولكن الأهم من ذلك…

هؤلاء المسوقون الداخليون هم ...

الأشخاص الذين يديرون مباشرة وظائف خارجية كاملة لتسويق الشركة - ويمكنني أن أضيف وظائف مهمة بشكل متزايد - مثل مدونة الأعمال. بشكل عام ، غالبًا ما يقوم هؤلاء المديرون بتحرير المحتوى وإدارة نسخ موقع الويب وتحديد كيفية تفاعل الزوار مع الشركة عبر الإنترنت بشكل عام.

في بعض الأحيان ، قد يعملون مع منسق وسائل التواصل الاجتماعي لإلهام وتنمية جماهير كبيرة عبر الإنترنت. في كثير من الحالات ، هم رواد التسويق الداخلي في مؤسساتهم ويعملون لساعات طويلة وإضافية لإثبات نجاح هذا النهج.

النقطة المهمة هي أن هؤلاء المسوقين يتمتعون بالسلطة - حتى لو لم يتحكموا في الميزانية - وكل يوم يبنون تأثيرًا في شركاتهم من خلال التعاون وتحسين الطرق التي ينشئون بها المحتوى والتأكيد على أهمية التسويق الداخلي باستخدام زملائهم الموظفين.

ومع ذلك ، فإن مديري التسويق يميلون بشدة إلى الارتفاعات العالية

وبقدر ما يتمتع به مديرو التسويق من نفوذ ، فإنهم عادةً لا يتمتعون بسلطة اتخاذ القرار الاستراتيجي التي يأملون في الحصول عليها يومًا ما. مع خبرة محدودة ، ربما تم التعاقد معهم من أجل القطع الرقمية أو الكتابية الخاصة بهم ، لكن ليس لديهم خبرة صناعية متعمقة ليكونوا أفضل كلب تسويقي حتى الآن.

لذلك ، فهم يعتمدون بشدة على مديريهم ونائب الرئيس للتسويق للحصول على رؤية واستراتيجية إرشادية وراء خطط التسويق التي ينفذونها.

في المحتوى التسويقي ، يتطلعون أيضًا إلى المناصب العليا للحصول على دعم التحرير واستراتيجية المراسلة. عادةً ما يتمتع كبار القادة بالخبرة ومعرفة العملاء ومنظور العمل الضروري لإنشاء محتوى أكثر فائدة للعملاء المحتملين.

هناك أيضًا دليل على أن كبار القادة يجب أن يكونوا جزءًا من إنشاء محتوى التسويق بشكل مباشر. يعد القادة على مستوى C ونائب الرئيس الذين يكتبون ويخرجون الآراء ويحظون باهتمام وسائل الإعلام أصولًا مهمة لنمو التسويق السريع. اقرأ المزيد عن ذلك في هذا المقال ، " 4 'ألعاب' للعب مع كبار المسؤولين التنفيذيين الذين لم يصلوا إلى المواعيد النهائية لمدوناتهم."

هناك مشكلة واحدة فقط: كيف يُفترض أن يقوم مديرو التسويق بالتفويض لأعلى؟  

إذا كنت مدير التسويق وتحتاج إلى مدخلات رئيسك في العمل للقيام بعملك بشكل جيد ، فأنت تواجه العديد من التحديات.

كبار القادة أشخاص مشغولون. وعمومًا ، فهم ليسوا معتادين على الاضطرار إلى العمل مباشرة على مستوى تكتيكي ، مثل كتابة المحتوى. هذا ما وظّفوك للقيام به. إذا كنت تريد عملًا تحريريًا وكتابيًا منهم ، فستحتاج إلى أن تكون مبدعًا في تشجيعهم على إنجاز العمل.

هذا ما أود مساعدتك في حله: التفويض إلى الأعلى. يعرف العديد من المسوقين الوافدين اليوم أنهم بحاجة إلى القيام بذلك بشكل أفضل ، ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، يعيق التسلسل الهرمي التنظيمي وعمليات سير العمل الضعيفة الطريق. فيما يلي 5 طرق للحصول على نتائج من عمليات أعلى.

5 نصائح لتفويض مهام التسويق لكبار القادة

1. احصل على الشراء واحتفظ به

إذا كانت هناك قيمة إستراتيجية في إشراك C-suite و VPs في إنشاء المحتوى عبر الإنترنت (التدوين ، وما إلى ذلك) ، فيجب أن يفهم نائب رئيس التسويق أو المبيعات ذلك بالفعل. إذا لم يفعلوا ذلك ، فهذه علامة جيدة بشكل عام على عدم وجود دعم تنظيمي كافٍ للتسويق الداخلي بشكل عام.

المفتاح في تفويض المهام العادية إلى كبار القادة هو تذكيرهم بقيمة مشاركتهم والحصول على تأييدهم. لا تدعي أنك تفوض بالفعل . بدلاً من ذلك ، أنت تبيع رئيسك في العمل حول سبب وجوب مساعدتك.

2. تعيين المهام كجزء من تقرير التقدم

من الأهمية بمكان الحفاظ على التأييد للمشاركة العليا في تسويق المحتوى التأكد من أن المهام مرتبطة بالتقارير المرحلية. إذا أبلغت عما حققته جهودك التسويقية (أو فشلت في تحقيقه) ، فسيرى نائب الرئيس / مدير التسويق في مؤسستك ، بانتظام ، سبب أهمية استمراره في المشاركة.

إذا قمت بتعيين مهام لرئيسك يمكنك مناقشتها أو الإشارة إليها أثناء إعداد التقارير المرحلية ، فقد تكون هذه طريقة رائعة للتأكد من أنهم يتذكرون أهمية تركيزهم المستمر.

3. أداء 50 +٪ من عملهم لهم

لا يكون لدى كبار القادة عمومًا ساعات طويلة لتكريسها لتسويق المحتوى ، حتى لو كانوا يستمتعون بذلك. لذلك ، خذ معظم العمل من ظهورهم.

نقترح تحديد الخطوط العريضة والصياغة قدر الإمكان عند تعيين المهام لقادة مشغولين في مؤسستك. يمكن أن تساعد القوالب أيضًا في جعل مهام الكتابة أكثر وضوحًا.

في بعض الحالات ، يفضل الرؤساء أن تكون كتاباتهم مكتوبة بالأشباح بنسبة 100٪. إنها أقل صدقًا بعض الشيء ، ولكن إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تحتاج فقط إلى التركيز عليها قبل النشر - بسهولة.

4. العب على الأنا

يشتهر نواب التسويق والمبيعات برغبتهم في الحصول على الرسائل بشكل صحيح تمامًا. هذا جزء من سبب وجودهم في المركز الذي يوجدون فيه. لذا ، العب على تلك الأنا.

تأكد من أنهم يفهمون أنهم إذا لم يكتبوا ذلك ، فلن يتمكن أي شخص آخر من استبدال تلك الفتحة. قم بضرب غرورهم للتأكد من أنهم يعرفون أن عملهم ذا قيمة ولا يمكن الاستغناء عنه. خاصةً عندما يكون لديك منافسون في تسويق المحتوى ، يرغب القادة في التأكد من أن نظرائهم في الشركات الأخرى ليسوا "رواد الفكر" لهم. إذا كان هذا هو الحال في مجال عملك ، فاستخدمه لصالحك.

5. قلل من الخسائر في المهام التي لا يحبون القيام بها ببساطة

إن أسوأ خطأ يمكن أن يرتكبه مدير التسويق عند محاولة إشراك قادة أعلى في المحتوى هو تعيين مهام لا يستمتع بها كبار السن باستمرار.

إذا كان رئيسك في العمل لا يحب الظهور في الفيديو ، فابحث عن طريق بديل للحصول على محتوى الفيديو. إذا كان نائب الرئيس للتسويق يعاني من رهاب الكتابة (أنا ساخر هناك) ، فلا تستمر في جعله يكتب. بدلاً من ذلك ، ابحث عن طريقة مختلفة لإدخال أصواتهم في المحتوى - على سبيل المثال ، مدونات الفيديو ، ونشرات البودكاست ، والمقابلات ، وما إلى ذلك.

لا تتوقف عن التفويض

المحتوى هو الملك - وليس الرئيس التنفيذي لشركتك. تأكد من الاستمرار في التفويض لأعلى للحصول على أفضل محتوى ممكن. يفهم معظم موظفي المبيعات والتسويق رفيعي المستوى بشكل استراتيجي أنه يجب عليهم المشاركة في المحتوى ، ولكن على المستوى العملي ، يواجهون صعوبة في تحديد أولوياته. لا تدع هذا الفشل يقلل من جودة المحتوى الخاص بك.

إذا كنت بحاجة إلى منظور المستوى الرفيع لبيع منتجاتك وخدماتك ، فأنت تفعل ذلك. نأمل أن تساعد هذه النصائح الخمس في تحسين عملية تعيين المهام. يرجى إضافة التلميحات والنصائح الخاصة بك في التعليقات أدناه!