5 Tips Mendelegasikan ke Atas sebagai Manajer Pemasaran

Lihatlah angka-angka ini.

74% pemasar internal yang mengelola konten untuk perusahaan mereka berusia antara 18-35 tahun

66% dari kelompok yang sama memiliki pengalaman kurang dari 5 tahun.

Judul khas untuk pemasar ini termasuk Manajer Pemasaran, Manajer Konten , Spesialis Pemasaran Inbound , Manajer SEO , dan Spesialis PR . (Data dari Survei Industri 2014 Moz)

Dengan kata lain, sebagian besar orang yang mengelola konten pemasaran online masih muda, relatif tidak berpengalaman, dan biasanya berada di tengah atau bawah organisasi mereka, dengan hanya sedikit—jika ada—tanggung jawab pengawasan langsung.

Tapi yang lebih penting…

Pemasar Inbound Ini Adalah…

Orang yang secara langsung mengelola seluruh fungsi eksternal pemasaran perusahaan—dan saya dapat menambahkan, fungsi yang semakin penting—seperti blog bisnis. Secara umum, pengelola ini sering mengedit konten, mengelola salinan situs web, dan secara umum menentukan bagaimana pengunjung berinteraksi dengan perusahaan secara online.

Terkadang, mereka mungkin bekerja dengan koordinator media sosial untuk menginspirasi dan menumbuhkan audiens online yang besar. Dalam banyak kasus, mereka adalah pionir terkemuka pemasaran masuk di organisasi mereka dan bekerja berjam-jam ekstra untuk membuktikan pendekatan ini berhasil.

Intinya adalah, para pemasar ini memiliki kekuatan—bahkan jika mereka tidak mengontrol anggaran—dan setiap hari mereka membangun pengaruh di perusahaan masing-masing dengan berkolaborasi, meningkatkan cara mereka membuat konten, dan menekankan pentingnya pemasaran masuk dengan sesama staf mereka.

Tetap saja, Manajer Pemasaran Sangat Bersandar pada Yang Lebih Tinggi

Sama berpengaruhnya dengan manajer pemasaran, mereka biasanya tidak memiliki kekuatan pengambilan keputusan strategis yang mereka harapkan suatu hari nanti. Dengan pengalaman yang terbatas, mereka mungkin telah dipekerjakan untuk keahlian digital atau tulisan mereka, tetapi mereka belum memiliki pengalaman industri yang mendalam untuk menjadi anjing pemasaran teratas.

Jadi, mereka sangat bergantung pada Direktur dan Wakil Presiden Pemasaran mereka untuk visi dan strategi pemandu di balik rencana pemasaran yang mereka jalankan.

Dalam konten pemasaran, mereka juga melihat ke atas untuk dukungan editorial dan strategi pengiriman pesan. Pemimpin senior biasanya memiliki pengalaman, pengetahuan pelanggan, dan perspektif bisnis yang diperlukan untuk membuat konten yang lebih bermanfaat bagi calon pelanggan.

Ada juga bukti bahwa pemimpin senior harus menjadi bagian dari pembuatan konten pemasaran secara langsung. Pemimpin tingkat C dan VP yang menulis, menghasilkan opini, dan mengumpulkan perhatian media adalah aset penting untuk pertumbuhan pemasaran yang cepat. Baca lebih lanjut tentang itu di artikel ini, " 4 'Game' untuk Dimainkan dengan Eksekutif Top yang Tidak Memenuhi Tenggat Waktu Blog Mereka."

Hanya Ada Satu Masalah: Bagaimana Manajer Pemasaran Seharusnya Mendelegasikan Ke Atas?  

Jika Anda adalah manajer pemasaran dan Anda membutuhkan masukan dari atasan Anda untuk melakukan pekerjaan Anda dengan baik, Anda akan menghadapi beberapa tantangan.

Pemimpin senior adalah orang-orang yang sibuk. Dan umumnya, mereka tidak terbiasa harus bekerja langsung pada pekerjaan tingkat taktis, seperti menulis konten. Itulah yang mereka telah mempekerjakan Anda untuk melakukannya. Jika Anda menginginkan pekerjaan editorial dan penulisan dari mereka, Anda harus kreatif dalam mendorong mereka untuk menyelesaikan pekerjaan.

Itulah yang ingin saya bantu Anda selesaikan: Mendelegasikan ke atas. Banyak pemasar masuk saat ini tahu bahwa mereka perlu melakukannya dengan lebih baik, namun, terlalu sering, hierarki organisasi dan proses alur kerja yang buruk menghalangi. Berikut adalah 5 cara untuk mendapatkan hasil dari atasan Anda.

5 Tips Mendelegasikan Tugas Pemasaran kepada Pemimpin Senior

1. Dapatkan Dukungan Mereka dan Pertahankan

Jika ada nilai strategis dalam melibatkan C-suite dan VP Anda dengan pembuatan konten online (blogging, dll.), maka VP Pemasaran atau Penjualan Anda seharusnya sudah memahaminya. Jika tidak, maka itu umumnya merupakan pertanda bagus bahwa Anda tidak memiliki cukup dukungan organisasi untuk pemasaran masuk secara keseluruhan.

Kunci dengan mendelegasikan tugas rutin kepada para pemimpin senior adalah untuk mengingatkan mereka tentang nilai partisipasi mereka dan mendapatkan dukungan mereka. Jangan berpura-pura Anda benar- benar mendelegasikan. Sebaliknya, Anda menjual bos Anda tentang mengapa dia harus membantu Anda.

2. Tetapkan Tugas sebagai Bagian dari Pelaporan Kemajuan

Penting untuk mempertahankan dukungan atas partisipasi senior dalam pemasaran konten adalah memastikan tugas terkait dengan pelaporan kemajuan. Jika Anda melaporkan apa yang telah dicapai (atau gagal dicapai) oleh upaya pemasaran Anda, maka VP/direktur pemasaran di organisasi Anda akan melihat, secara teratur, mengapa penting baginya untuk tetap terlibat.

Jika Anda menetapkan tugas untuk atasan Anda yang dapat Anda diskusikan atau tunjuk selama pelaporan kemajuan, itu bisa menjadi cara yang bagus untuk memastikan mereka mengingat pentingnya fokus mereka yang berkelanjutan.

3. Lakukan 50+% Pekerjaan Mereka untuk Mereka

Para pemimpin senior umumnya tidak pernah memiliki waktu berjam-jam untuk mengabdikan diri pada pemasaran konten, bahkan jika mereka menikmatinya. Jadi, ambil sebagian besar pekerjaan dari punggung mereka.

Kami menyarankan untuk menguraikan dan membuat draf sebanyak mungkin saat menugaskan tugas kepada para pemimpin yang sibuk di organisasi Anda. Template juga dapat membantu membuat tugas menulis lebih mudah.

Dalam beberapa kasus, bos lebih suka tulisan mereka 100% ditulis oleh hantu. Ini sedikit kurang jujur, tetapi jika itu masalahnya, maka Anda hanya perlu memperhatikannya sebelum dipublikasikan—mudah.

4. Mainkan Ego Mereka

Wakil Presiden Pemasaran dan Penjualan terkenal karena ingin menyampaikan pesan dengan benar. Itulah bagian dari mengapa mereka berada di posisi mereka. Jadi, mainkan ego itu.

Pastikan mereka mengerti bahwa jika mereka tidak menulisnya, tidak ada orang lain yang dapat menggantikan lubang itu. Pukul ego mereka untuk memastikan mereka tahu pekerjaan mereka dihargai dan tak tergantikan. Terutama ketika Anda memiliki pesaing dalam pemasaran konten, para pemimpin ingin memastikan rekan-rekan mereka di perusahaan lain tidak "melebih-lebihkan" mereka. Jika itu yang terjadi di industri Anda, gunakan itu untuk keuntungan Anda.

5. Kurangi Kerugian Anda pada Tugas yang Mereka Tidak Suka Lakukan

Kesalahan terburuk yang dapat dilakukan manajer pemasaran ketika mencoba melibatkan pemimpin yang lebih tinggi dalam konten adalah terus menugaskan tugas yang tidak disukai senior mereka.

Jika bos Anda tidak suka berada di video, cari rute alternatif untuk mendapatkan konten video. Kalau VP Marketing phobia menulis (saya ironis di situ), jangan terus-terusan membuatnya menulis. Alih-alih, temukan cara berbeda untuk menyampaikan suara mereka dalam konten—misalnya blog video, podcast, wawancara, dll.

Jangan Berhenti Mendelegasikan

Konten adalah raja—bukan CEO perusahaan Anda. Pastikan Anda terus mendelegasikan ke atas untuk mendapatkan konten terbaik. Sebagian besar orang pemasaran dan penjualan tingkat atas memahami secara strategis bahwa mereka harus terlibat dalam konten, tetapi pada tingkat praktis, mereka kesulitan memprioritaskannya. Jangan biarkan kegagalan itu menurunkan kualitas konten Anda.

Jika Anda membutuhkan perspektif tingkat senior untuk menjual produk dan layanan Anda, lakukan saja. Semoga 5 tips ini membantu meningkatkan proses penetapan tugas Anda. Silakan tambahkan petunjuk dan tip Anda sendiri di komentar di bawah!