A nova força de trabalho: trabalhando com profissionais de marketing remotos

Em maio de 2021, quando o mundo estava emergindo da pandemia para a normalidade, vimos um êxodo em massa voluntário de funcionários em todo o mundo, conhecido como 'A Grande Demissão' ou 'Big Quit'. De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, 4 milhões de americanos deixaram seus empregos em julho de 2021, deixando os recrutadores lutando para preencher o vazio. Enquanto a força de trabalho estava repensando as prioridades de carreira, estava igualmente confiante de que seus conjuntos de habilidades serão tão relevantes quanto eram há um ano.

Hoje, as pessoas no domínio do marketing e da criação estão optando por trabalhar remotamente. Com o gosto de trabalhar em casa e o fato de que o trabalho remoto veio para ficar por mais tempo do que o esperado, os profissionais de marketing optaram por trabalhar em qualquer lugar, menos nos escritórios. E porque não? Com salários melhores, as vantagens de trabalhar em qualquer lugar e a capacidade de obter um ambiente de trabalho colaborativo livre de distrações estavam além do que eles queriam. Além disso, os profissionais de marketing desejam utilizar suas habilidades trabalhando com diferentes marcas e projetos interessantes, em vez de apenas um.

As organizações também seguiram o exemplo. Eles se preocupam com o trabalho, seja no escritório, em casa, em uma casa de família isolada ou em um continente completamente diferente, não é uma preocupação deles. E isso é conhecido pelo fato de que a porcentagem de anúncios de empregos pagos no LinkedIn oferecendo “trabalho remoto” disparou 357% em relação ao ano passado, de acordo com o LinkedIn.

De acordo com a Global Workplace Analytics, 72% dos empregadores dizem que o trabalho remoto tem um alto impacto na retenção de funcionários e 90% dos funcionários sentem que acordos de trabalho flexíveis aumentam o moral dos funcionários. Eles adoram a autonomia que o trabalho remoto traz para eles.

Profissionais de marketing remotos

Hoje, as empresas sabem que o futuro do trabalho é remoto e, portanto, procuram melhores talentos, independentemente da demografia e da geografia. Construir uma força de trabalho remota é tão atraente para os empregadores quanto para os profissionais de marketing, pois lhes dá a flexibilidade de ter uma melhor harmonia entre vida profissional e satisfação no trabalho remoto. Aqui estão alguns dos principais benefícios de se envolver com profissionais de marketing remotos:

• O talento remoto é produtivo – Com a crescente proeminência da força de trabalho remota, é evidente que, sem produtividade, nenhuma empresa gostaria de dar impulso ao talento remoto. As configurações do escritório significam longas reuniões, atmosfera barulhenta e muitas distrações, como colegas de trabalho tagarelas, conversas na máquina de café, longos intervalos para almoço e, claro, deslocamentos diários. Esses fatores, acreditam empresas e profissionais de marketing, tiram o tempo necessário para se concentrar, que de outra forma seria possível quando eles trabalham em casa. Ferramentas de comunicação online, como Zoom, Slack, proliferaram e ajudam a manter os custos baixos. Os documentos podem ser assinados online em vez de pessoalmente: as assinaturas eletrônicas eliminam a necessidade de uma assinatura úmida tradicional.

• Acesso aos melhores talentos – Você pode se envolver com profissionais de marketing remotos não apenas da mesma cidade, mas de outras partes do seu país ou até de outros países. Eles não apenas trazem seus conhecimentos, mas também experiências de diferentes lugares que podem ser úteis para o seu negócio. Assim, você obtém o benefício de recrutar profissionais de marketing de um conjunto muito maior e mais amplo de talentos.
• Reduzir as despesas gerais – empregar profissionais de marketing remoto significa pouco ou nenhum investimento em espaços de escritório. Além disso, nesta era BYOD, ter talentos remotos significaria que você economizaria muitos custos de TI, incluindo laptops e outros periféricos para cada nova contratação, assinaturas caras e outros recursos.

Trabalhando com sucesso com talentos remotos

Quando se trata de trabalho remoto, envolver profissionais de marketing não é difícil. Eles conhecem seu trabalho, sabem como executá-lo e também sabem a melhor forma de entregar valor. No entanto, também é importante dar alguns passos, para que não se sintam isolados e estejam sempre no caminho certo. Aqui estão algumas dicas que podem ajudar uma marca a se conectar e trabalhar melhor com profissionais de marketing remoto:

• Defina metas claras – Saiba quais são suas metas de marketing e crie um roteiro claro para que os profissionais de marketing saibam onde você quer ir. Depois de discutir seus objetivos com eles, é mais fácil definir funções e utilizar seu potencial ao máximo. Os profissionais de marketing, por outro lado, terão um foco nítido nesses objetivos e farão um esforço extra para conduzi-los na direção desejada.
• A comunicação é fundamental – Além de comunicar KRAs individuais, equipar a força de trabalho remota com as melhores ferramentas de comunicação e colaboração ajudará bastante a garantir o sucesso contínuo. A colaboração é saudável para uma equipe de marketing, pois aumenta a transparência e ajuda a força de trabalho remota a se organizar de acordo com suas tarefas, entregas e responsabilidades. Ferramentas como Asana e Front ajudam os talentos remotos a entender seu fluxo de trabalho e como eles dividem seu tempo entre as principais tarefas. Da mesma forma, ferramentas de comunicação como Slack, Google Meet e Microsoft Teams são úteis em reuniões diárias e rápidas para garantir que o projeto esteja no caminho certo. Aproveitar a tecnologia mais recente é imperativo.
• Configure equipes ágeis – As equipes de marketing baseadas em metodologias ágeis podem colaborar facilmente em iniciativas de alto valor, concluí-las com sucesso e avaliar seu impacto, melhorando os resultados ao longo do tempo. Uma metodologia Agile típica inclui Scrum ou Kanban, mas ambos são igualmente eficazes quando você conhece seus objetivos. Uma equipe de marketing ágil é plana e enxuta, média e mais flexível e permite a entrega rápida de pequenos subconjuntos de projetos maiores.

Os dados do LinkedIn mostram que, nos últimos 6 meses, houve um aumento de 177% no número de funções de marketing remoto oferecidas pelos empregadores. Com o mundo online, acelerado pela pandemia, as empresas também estão alcançando seus clientes por meio de vários canais de marketing online. Isso está levando a uma mudança na forma como o marketing está sendo realizado no domínio digital. O que antes era um centro de custo para as empresas se transformou em um centro de valor. Embora trabalhar com equipes remotas possa ser esmagador no início, é altamente recompensador a longo prazo.

Biografia do autor: Eileen Chan

Eileen Chan é Diretora Comercial da Hire Digital, que ajuda empresas e startups de alto crescimento a construir e aprimorar suas capacidades digitais com uma rede de classe mundial de profissionais de marketing digital, desenvolvedores e designers. Clientes como Expedia, Shopify e Philips têm acesso a talentos de alto desempenho sob demanda.