La nuova forza lavoro: lavorare con i marketer a distanza

Nel maggio 2021, mentre il mondo stava emergendo dalla pandemia verso la normalità, abbiamo assistito a un esodo di massa volontario di dipendenti in tutto il mondo, noto come "The Great Resignation" o "Big Quit". Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, 4 milioni di americani hanno lasciato il lavoro nel luglio 2021, lasciando i reclutatori che si affannano per riempire il vuoto. Mentre la forza lavoro stava ripensando alle priorità della carriera, era altrettanto fiduciosa che le sue competenze sarebbero state rilevanti come lo erano un anno fa.

Oggi, le persone nel campo del marketing e della creatività scelgono di lavorare in remoto. Con il gusto di lavorare da casa e il fatto che il lavoro a distanza era qui per durare più a lungo del previsto, gli esperti di marketing hanno scelto di lavorare da qualsiasi luogo tranne che dagli uffici. E perchè no? Con una retribuzione migliore, i vantaggi di lavorare da qualsiasi luogo e la possibilità di ottenere un ambiente di lavoro collaborativo senza distrazioni andavano oltre ciò che desideravano. Inoltre, gli esperti di marketing vogliono utilizzare le proprie competenze lavorando con marchi diversi e progetti entusiasmanti, piuttosto che con uno solo.

Anche le organizzazioni hanno seguito l'esempio. Si preoccupano del lavoro, che venga svolto dall'ufficio, da casa, da una famiglia isolata o da un continente completamente diverso, non sono le loro preoccupazioni. E questo è noto dal fatto che la percentuale di annunci di lavoro retribuiti su LinkedIn che offrono "lavoro a distanza" è salita alle stelle del 357% oltre la quota dell'anno scorso, secondo LinkedIn.

Secondo Global Workplace Analytics, il 72% dei datori di lavoro afferma che il lavoro a distanza ha un forte impatto sulla fidelizzazione dei dipendenti e il 90% dei dipendenti ritiene che accordi di lavoro flessibili aumentino il morale dei dipendenti. Amano l'autonomia che il lavoro a distanza offre loro.

I marketer stanno andando a distanza

Oggi le aziende sanno che il futuro del lavoro è remoto, quindi cercano talenti migliori indipendentemente dai dati demografici e geografici. Costruire una forza lavoro a distanza è altrettanto attraente per i datori di lavoro come lo è per i professionisti del marketing in quanto offre loro la flessibilità per avere una migliore armonia tra lavoro e vita privata e soddisfazione del lavoro a distanza. Ecco alcuni vantaggi chiave del coinvolgimento con i marketer a distanza:

• Il talento da remoto è produttivo – Con la crescente importanza della forza lavoro remota, è evidente che senza produttività, nessuna azienda vorrebbe dare impulso al talento da remoto. Le configurazioni dell'ufficio significano lunghe riunioni, atmosfera rumorosa e un sacco di distrazioni come colleghi loquaci, conversazioni alla macchina del caffè, lunghe pause pranzo e, naturalmente, spostamenti quotidiani. Secondo le aziende e gli esperti di marketing, questi fattori sottraggono il tempo necessario per concentrarsi, cosa altrimenti possibile quando lavorano da casa. Gli strumenti di comunicazione online come Zoom, Slack sono proliferati e aiutano a contenere i costi. I documenti possono essere firmati online anziché di persona: le firme elettroniche eliminano la necessità della tradizionale firma bagnata.

• Accesso ai migliori talenti : puoi interagire con operatori di marketing a distanza non solo dalla stessa città, ma anche da altre parti del tuo paese o persino da altri paesi. Non solo portano la loro esperienza, ma anche esperienze da luoghi diversi che potrebbero fare clic per la tua attività. Quindi, ottieni il vantaggio di reclutare esperti di marketing da un pool di talenti molto più ampio e più ampio.
• Ridurre le spese generali : impiegare operatori di marketing a distanza significa poco o nessun investimento negli spazi degli uffici. Inoltre, in questa era del BYOD, avere un talento in remoto significherebbe risparmiare molti costi IT, inclusa la fornitura di laptop e altre periferiche per ogni nuovo assunto, abbonamenti costosi e altre risorse.

Lavorare con successo con talenti a distanza

Quando si tratta di lavoro a distanza, coinvolgere i marketer non è difficile. Conoscono il loro lavoro, sanno come eseguirlo e sanno anche come offrire valore al meglio. Tuttavia, è anche importante fare alcuni passi, in modo che non si sentano isolati e siano sempre sulla buona strada. Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutare un marchio a connettersi e lavorare meglio con i marketer a distanza:

• Stabilisci obiettivi chiari : scopri quali sono i tuoi obiettivi di marketing e crea una road map chiara affinché i marketer sappiano dove vuoi andare. Dopo aver discusso i tuoi obiettivi con loro, è più facile definire i ruoli e utilizzare il loro potenziale al massimo. I marketer, d'altra parte, si concentreranno su questi obiettivi e faranno uno sforzo in più per guidarli nella direzione che desideri.
• La comunicazione è fondamentale : oltre a comunicare con i singoli KRA, dotare la forza lavoro remota dei migliori strumenti di comunicazione e collaborazione farà molto per garantire un successo continuo. La collaborazione è salutare per un team di marketing in quanto aumenta la trasparenza e aiuta la forza lavoro remota a organizzarsi in base alle proprie attività, consegne e responsabilità. Strumenti come Asana e Front aiutano i talenti remoti a comprendere il loro flusso di lavoro e come suddividono il loro tempo tra le attività chiave. Allo stesso modo, strumenti di comunicazione come Slack, Google Meet e Microsoft Teams sono utili negli stand-up quotidiani e nei rapidi aggiornamenti per garantire che il progetto sia sulla buona strada. Sfruttare la tecnologia più recente è fondamentale.
• Configurazione di team agili: i team di marketing basati su metodologie agili possono collaborare facilmente a iniziative di alto valore, completarle con successo e valutarne l'impatto, migliorando al contempo i risultati nel tempo. Una tipica metodologia Agile include Scrum o Kanban, ma entrambi sono ugualmente efficaci quando conosci i tuoi obiettivi. Un team di marketing agile è piatto e snello, meschino e più flessibile e consente la rapida consegna di piccoli sottoinsiemi di progetti più grandi.

I dati di LinkedIn mostrano che negli ultimi 6 mesi c'è stato un picco del 177% nel numero di ruoli di marketing a distanza offerti dai datori di lavoro. Con il mondo che va online, accelerato dalla pandemia, le aziende stanno raggiungendo i propri clienti anche attraverso vari canali di marketing online. Ciò sta portando a un cambiamento nel modo in cui il marketing viene svolto nel dominio digitale. Quello che era un centro di costo per le aziende si è trasformato in un centro di valore. Sebbene lavorare con i team remoti all'inizio possa essere opprimente, a lungo termine è molto gratificante.

Biografia dell'autore: Eileen Chan

Eileen Chan è Direttore commerciale di Hire Digital, che aiuta le imprese e le startup in forte crescita a costruire e migliorare le proprie capacità digitali con una rete di livello mondiale di marketer, sviluppatori e designer digitali. I clienti tra cui Expedia, Shopify e Philips hanno accesso a talenti ad alte prestazioni su richiesta.