Remarketing: o que é e como pode impulsionar suas vendas

Uma das ferramentas mais importantes do marketing digital , o Remarketing é uma forma poderosa de se conectar com quem visitou seu site e percebeu ou não, alguma ação.

Entenda o que é e como funciona o remarketing

O remarketing é uma ferramenta que permite a exibição de conteúdo e anúncios para qualquer pessoa que tenha tido contato com seu site.

Como o próprio nome indica, remarketing significa fazer marketing novamente para a mesma pessoa.

Não entendi? Vamos dar um exemplo e logo você perceberá que não só você sabe o que é como você é um “alvo” comum dessa estratégia de marketing.

Exemplo: Você pesquisa no Google por alguns tênis. Em breve, vários sites de calçados aparecem nas opções de busca. Você visita algum, compra ou desiste, e dez minutos depois esquece e entra em uma nova busca por comida de cachorro. A parte interessante dessa nova busca, é que além da ração para cachorro, outro produto está piscando na lateral da página. O que? Os tênis! Você sai do site e vai para o Instagram. O que aparece como um anúncio patrocinado? Sim, os tênis. Então você pensa que a Skynet está em ação, estamos sendo observados pelas máquinas e a dominação está próxima. Pode ser isso, mas na verdade é apenas remarketing.

Função nativa do Google Adwords, Remarketing funciona por taggins. Quando um visitante acessa um site, ele é “marcado” por um cookie que é salvo em seu computador.

– SEO x Google Adwords

Este cookie funciona aumentando o número de anúncios que aparecem quando o usuário visita outros sites que exibem anúncios do Google.

Quem anuncia no Google Adwords pode optar por exibir sua publicação em duas redes diferentes: Search e Display.

A rede de pesquisa são as páginas de resultados que aparecem quando alguém faz uma pesquisa. A rede de exibição são todos os sites, blogs e redes sociais que disponibilizam espaço para os anúncios do Adwords.

Como você pode ver, é quase impossível escapar do remarketing, o que o torna uma estratégia matadora.

Como usar o remarketing

Embora pareça uma estratégia simples de implementar, é necessário um planejamento para resultados efetivos.

Seus anúncios de remarketing podem ser exibidos em qualquer site que aceite publicidade do Google , mas você pode optar por exibi-los apenas em sites específicos.

Assim como outras estratégias de marketing digital, seu plano precisa ser elaborado para atingir consumidores que estão em diferentes estágios do funil de vendas.

– Marketing digital para promover cursos online

Para isso, utilize o sistema de listas de remarketing, algo semelhante à segmentação do email marketing.

Listas de remarketing

Essas listas visam separar os visitantes do seu site com base no tipo de ação que eles realizaram.

Por exemplo, quem comprou algo, quem pesquisou uma categoria de produto, quem colocou algo no carrinho e abandonou, etc.

Para orientar suas ações de remarketing, veja alguns exemplos de listas que você pode criar:

• Quem visitou seu site;
• Quem visitou mais de três páginas do seu site;
• Quem comprou mais de US$ 100;
• Quem assinou sua newsletter;
• Quem clicou no link do seu perfil nas redes sociais;
• Quem baixou um e-book ou outro material.

Listas e planos criados, é hora de começar a implementar sua estratégia, e é aí que entram os cookies.

Funcionando como uma espécie de “bandeira” os cookies são armazenados no computador do visitante, vinculados a uma tag inserida no código do seu site.

A etiqueta de remarketing diz ao AdWords para guardar os visitantes na sua "lista de categorias conhecidas". Quando as pessoas acessam esta página, o ID do cookie é adicionado à lista de remarketing.

Então, quando o visitante acessar outros sites, o Google identificará o cookie e exibirá os anúncios que você determinou ao criar a campanha.

Para que seu investimento seja bem-sucedido, é importante garantir que: a) o anúncio seja altamente relevante para seu público-alvo; b) contém algo atraente para incentivá-los a voltar ao seu site, por exemplo, uma oferta especial.

Maneiras de fazer remarketing com o Google AdWords

Como já mencionado, o remarketing foi criado pelo Google Adwords e as opções de utilização desta ferramenta não são poucas.

Aqui estão algumas maneiras de aplicar sua estratégia de acordo com o Google:

• Remarketing padrão: exiba anúncios para visitantes anteriores enquanto eles navegam em outros sites e aplicativos na Rede de Display.
• Remarketing Dinâmico: melhore seus resultados com o Remarketing Dinâmico, que foca em anúncios de produtos ou serviços que as pessoas viram em seu site ou aplicativo.
• Listas de remarketing para anúncios na Rede de Pesquisa: exiba anúncios para visitantes anteriores enquanto eles continuam suas pesquisas no Google.
• Remarketing de vídeo: exiba anúncios para pessoas que interagiram com seus vídeos ou seu canal do YouTube.
• Lista de remarketing de clientes: com uma lista de segmentação de clientes, você pode fazer upload de listas de dados fornecidas por seus clientes. Quando essas pessoas estiverem conectadas ao Google, seus anúncios serão exibidos.

A maioria dos anúncios de remarketing são produzidos em texto e/ou imagem e são gerenciados pelo AdWords. Atualmente, banners animados com vídeos e gifs estão ganhando popularidade.

Existem vários tamanhos padrão para criar esses anúncios, e é recomendável que as empresas produzam pelo menos quatro ou cinco nos formatos mais comuns.

As opções de tamanho e design são determinadas pelo espaço alocado aos sites que aceitam publicidade na rede de exibição.

Essas publicações permitem uma maior elaboração, como o uso de imagens e efeitos e, portanto, são mais marcantes e atraentes para o usuário.

Por outro lado, o remarketing na rede de busca é focado na busca que o visitante está fazendo, ou seja, sua vontade de clicar é maior.

Quais são as vantagens do Remarketing?

Muito mais focado do que uma campanha tradicional de anúncios, o remarketing direciona e exibe seus anúncios apenas para quem chegou ao seu site.

É por isso que a taxa de conversão de remarketing tende a ser maior do que a taxa de campanhas publicitárias em geral.

Outra vantagem é que a frequência de exibição é muito maior, para que o consumidor não esqueça tão fácil do seu site e oferta.

No caso de visitantes que abandonaram o carrinho, por exemplo, o remarketing pode dar o empurrão que faltava para eles retornarem e finalizarem a compra.

Dentre todos os benefícios dessa estratégia, podemos destacar:

• Acesso às pessoas no momento certo: você alcança pessoas que interagiram com sua empresa quando estão fazendo pesquisas e têm probabilidade de comprar.
• Segmentação de alta potência: crie listas de remarketing para casos específicos. Por exemplo, uma lista de pessoas que adicionaram algo ao carrinho de compras, mas não concluíram a transação.
• Amplo alcance: seus anúncios são exibidos em mais de dois milhões de websites e aplicativos para dispositivos móveis.
• Facilidade para criar anúncios: crie anúncios gráficos, texto e vídeo gratuitos com a galeria de anúncios do Google Adwords.
• Estatísticas da campanha: acesso a relatórios de desempenho, informações sobre onde os anúncios são exibidos e quanto está sendo pago.

Agora, se você está se perguntando como o Google promove o remarketing em uma rede tão grande de sites, saiba que isso ocorre porque o gigante das buscas tem vínculos com milhares de sites que participam de seu programa de afiliados em todo o mundo.

Esses sites cedem espaço para exibir anúncios e, em troca, recebem um valor por cada clique (Rede de Display).

Claro que o Google tenta otimizar ao máximo seus resultados, por isso ele busca colocar anúncios em sites que tenham um tema relacionado ao seu produto/serviço.

Caso você esteja anunciando um item de vestuário, ele exibirá seu anúncio em lojas de roupas, calçados e moda em geral.

Assim, além de promover o anunciante, o buscador tenta dar ao usuário algo que ele realmente tem interesse, o que aumenta muito as chances de conversão.

O Facebook também possui ferramentas para remarketing e funciona de maneira semelhante ao Google.

A diferença é que as listas do Facebook são feitas a partir do ID do usuário, números de telefone ou e-mails.

Mudanças de remarketing do Google em 2018

Houve duas grandes mudanças no remarketing este ano, as quais dão às pessoas mais controle sobre os anúncios que veem.

Primeiro, o Google está iniciando a implementação de um recurso pelo qual os usuários podem silenciar anúncios de remarketing por 90 dias, caso os considerem muito repetitivos ou irrelevantes.

Em segundo lugar, uma versão recente do sistema operacional da Apple (MacOS 11) introduziu um recurso chamado Intelligent Tracking Prevention.

Como o nome sugere, as pessoas que usam o navegador Safari terão todos os cookies de rastreamento desativados após apenas 24 horas. A única forma de ser reativado um cookie é se o usuário fizer uma nova visita ao site.

Isso levantou a seguinte pergunta por parte das empresas: “Como poderemos saber se alguém vê nosso anúncio e faz uma compra após as primeiras 24 horas?”

Em resposta, o Google disse que está atualizando os cookies do AdWords para que tudo (ou seja, 'atribuição de conversão') funcione normalmente.

No entanto, as empresas notarão uma boa queda de atividade devido à falta de rastreamento de usuários do Safari.

Para se ter uma ideia, quase metade dos usuários móveis usam o Safari por causa do iPhone, e mais da metade de todo o tráfego agora é móvel.

Como integrar o remarketing à sua estratégia de inbound marketing

Você pode combinar o remarketing com o inbound marketing para criar uma estratégia de divulgação muito poderosa.

Basicamente, em vez de criar anúncios promovendo produtos, sua campanha deve promover conteúdo.

– Como usar o Inbound Marketing

Assim, você convence seu público a vir até você, tornando-o um consumidor assíduo e um lead em potencial.

O remarketing pode até ser combinado com as técnicas de landing page para captar audiência e gerar leads.

Usando essa estratégia você cria mais oportunidades para o consumidor entrar e avançar no seu funil de vendas, enquanto constrói seu relacionamento com ele.

Para quem cria cursos online, essa é uma ótima forma de captar e reter alunos.

– 5 dicas para atrair alunos

Enquanto o remarketing é ideal para apresentar seu curso e atrair novos visitantes para sua página, as ações de inbound focam em manter os consumidores interessados ​​em seu produto/serviço.

Com uma estratégia bem planejada em pouco tempo você terá seus primeiros alunos.

Plataforma completa de e-learning, o Coursify.me é a solução ideal para quem deseja criar, vender e divulgar cursos pela internet, sem precisar investir para abrir o próprio negócio.

Atendendo empresas e profissionais em mais de 60 países, o Coursify.me é um sistema de gestão de aprendizagem dinâmico e personalizável.

– O que é um Sistema de Gestão de Aprendizagem

Visite nosso site, teste a plataforma e veja como é fácil lucrar fazendo o que você ama.