Remarketing: ce este și cum vă poate crește vânzările

Publicat: 2018-05-10

Unul dintre cele mai importante instrumente de marketing digital , Remarketingul este o modalitate puternică de a intra în legătură cu cei care v-au vizitat site-ul și au realizat sau nu, o anumită acțiune.

Remarketing: ce este și cum vă poate crește vânzările

Înțelegeți ce este și cum funcționează remarketingul

Remarketingul este un instrument care permite afișarea conținutului și a reclamelor pentru oricine a avut contact cu site-ul dvs.

După cum sugerează și numele, remarketingul înseamnă să faceți din nou marketing către aceeași persoană.

Nu a înțeles? Să luăm un exemplu și în curând îți vei da seama că nu numai că știi ce este, dar ești o „țintă” comună a acestei strategii de marketing.

Exemplu: Cauți pe google niște pantofi sport. În curând, mai multe site-uri de pantofi apar în opțiunile de căutare. Vizitați unele, cumpărați sau renunțați, iar zece minute mai târziu uitați de asta și introduceți o nouă căutare pentru hrană pentru câini. Partea interesantă a acestei noi căutări este că, pe lângă hrana pentru câini, un alt produs clipește pe o parte a paginii. Ce? Adidașii! Părăsiți site-ul și intrați pe Instagram. Ce apare ca un anunț sponsorizat? Da, adidașii. Atunci crezi că Skynet este în acțiune, suntem urmăriți de mașini și dominația este aproape. Ar putea fi asta, dar de fapt este doar remarketing.

Funcția nativă a Google Adwords, remarketingul funcționează prin etichete. Când un vizitator accesează un site web, el este „etichetat” de un cookie care este salvat pe computerul său.

– SEO X Google AdWords

Acest cookie funcționează prin creșterea numărului de reclame care apar atunci când utilizatorul vizitează alte site-uri care afișează reclame Google.

Cine face publicitate pe Google Adwords poate alege să-și afișeze publicația în două rețele diferite: Căutare și Display.

Rețeaua de căutare sunt paginile de rezultate care apar atunci când cineva efectuează o căutare. Rețeaua de display sunt toate site-urile, blogurile și rețelele sociale care oferă spațiu pentru reclamele AdWords.

După cum puteți vedea, este aproape imposibil să scapi de remarketing, ceea ce o face o strategie ucigașă.

Cum să utilizați remarketingul

Cum să utilizați remarketingul

Deși pare o strategie simplă de implementat, este necesară o planificare pentru rezultate eficiente.

Anunțurile dvs. de remarketing pot apărea pe orice site care acceptă publicitatea Google , dar puteți alege astfel încât să apară numai pe anumite site-uri.

Ca și alte strategii de marketing digital, planul tău trebuie să fie conceput pentru a ajunge la consumatorii care se află în diferite etape ale canalului de vânzări.

– Marketing digital pentru promovarea cursurilor online

Pentru aceasta, folosește sistemul de liste de remarketing, ceva asemănător cu segmentarea marketingului prin email.

Liste de remarketing

Aceste liste au scopul de a separa vizitatorii site-ului dvs. în funcție de tipul de acțiune pe care au efectuat-o.

De exemplu, cine a cumpărat ceva, cine a căutat o categorie de produse, cine a introdus ceva în coș și a abandonat etc.

Pentru a vă ghida acțiunile de remarketing, vedeți câteva exemple de liste pe care le puteți crea:

  • Cine v-a vizitat site-ul;
  • Cine a vizitat mai mult de trei pagini ale site-ului dvs.;
  • Cine a cumpărat mai mult de 100 USD;
  • Cine ți-a semnat buletinul informativ;
  • Cine a dat clic pe linkul din profilul tău pe rețelele sociale;
  • Care au descărcat o carte electronică sau alt material.

Listele și planul creat, este timpul să începeți să vă implementați strategia și aici intervin cookie-urile.

Funcționând ca un fel de cookie-uri „steag” sunt stocate pe computerul vizitatorului, legate de o etichetă inserată în codul site-ului dumneavoastră.

Eticheta de remarketing îi spune AdWords să salveze vizitatorii în „lista de categorii cunoscute”. Când utilizatorii accesează această pagină, codul cookie-ului este adăugat la lista de remarketing.

Apoi, atunci când vizitatorul accesează alte site-uri, Google va identifica cookie-ul și va afișa reclame pe care le-ați determinat la crearea campaniei.

Pentru ca investiția dvs. să aibă succes, este important să vă asigurați că: a) anunțul este foarte relevant pentru publicul țintă; b) conține ceva atractiv pentru a-i încuraja să revină pe site-ul tău, de exemplu, o ofertă specială.

Modalități de a face remarketing cu Google AdWords

După cum am menționat deja, remarketingul a fost creat de Google Adwords și opțiunile de utilizare a acestui instrument nu sunt puține.

Iată câteva modalități de a-și aplica strategia conform Google:

  • Remarketing standard: afișați anunțuri vizitatorilor anteriori în timp ce aceștia navighează pe alte site-uri și aplicații din Rețeaua de display.
  • Remarketing dinamic: îmbunătățiți-vă rezultatele cu remarketingul dinamic, care se concentrează pe reclame pentru produse sau servicii pe care utilizatorii le-au văzut pe site-ul sau aplicația dvs.
  • Liste de remarketing pentru anunțuri din Rețeaua de căutare: afișați anunțuri vizitatorilor anteriori pe măsură ce aceștia își continuă căutările pe Google.
  • Remarketing video: afișați anunțuri persoanelor care au interacționat cu videoclipurile dvs. sau cu canalul dvs. YouTube.
  • Lista de remarketing pentru clienți: cu o listă de segmentare a clienților, puteți încărca liste de date furnizate de clienții dvs. Când aceste persoane sunt conectate la Google, anunțurile dvs. vor apărea.

Majoritatea anunțurilor de remarketing sunt produse în format text și/sau imagine și sunt gestionate de AdWords. În prezent, bannerele animate cu videoclipuri și gif-uri câștigă popularitate.

Există o serie de dimensiuni standard pentru a crea aceste anunțuri și se recomandă ca companiile să producă cel puțin patru sau cinci în cele mai comune formate.

Mărimea și opțiunile de design sunt determinate de spațiul alocat site-urilor care acceptă publicitate în rețeaua de display.

Aceste publicații permit elaborarea ulterioară, cum ar fi utilizarea imaginilor și efectelor și, prin urmare, sunt mai izbitoare și mai atractive pentru utilizator.

Pe de altă parte, remarketing-ul în rețeaua de căutare este axat pe căutarea pe care o face vizitatorul, adică disponibilitatea acestuia de a face clic este mai mare.

Care sunt avantajele remarketingului?

Care sunt avantajele remarketingului?

Mult mai concentrat decât o campanie tradițională de anunțuri, remarketingul conduce și afișează anunțurile dvs. numai celor care au venit pe site-ul dvs.

Din acest motiv, rata de conversie de remarketing tinde să fie mai mare decât rata campaniilor de anunțuri în general.

Un alt avantaj este că frecvența de afișare este mult mai mare, astfel încât consumatorul nu uită atât de ușor de site-ul și oferta ta.

În cazul vizitatorilor care au abandonat coșul de cumpărături, de exemplu, remarketingul poate da impulsul care le lipsea pentru a reveni și a finaliza achiziția.

Dintre toate beneficiile acestei strategii, putem evidenția:

  • Accesul la oameni la momentul potrivit: ajungeți la oameni care au interacționat cu compania dvs. atunci când fac cercetări și probabil că vor cumpăra.
  • Direcționare de mare putere: creați liste de remarketing pentru cazuri specifice. De exemplu, o listă pentru persoanele care au adăugat ceva în coșul de cumpărături, dar nu au finalizat tranzacția.
  • Gamă largă: anunțurile dvs. sunt afișate pe peste două milioane de site-uri web și aplicații mobile.
  • Facilitate de a crea reclame: creați anunțuri imagine, text și video gratuite cu Galeria de anunțuri Google Adwords.
  • Statistici campaniei: acces la rapoarte de performanță, informații despre unde sunt afișate anunțurile și cât se plătește.

Acum, dacă vă întrebați cum promovează Google remarketing-ul pe o rețea atât de mare de site-uri, știți că acest lucru se datorează faptului că gigantul căutării are legături cu mii de site-uri web care participă la programul său de afiliere din întreaga lume.

Aceste site-uri oferă spațiu pentru afișarea reclamelor și, în schimb, primesc o valoare pentru fiecare clic (Rețeaua de display).

Bineînțeles că Google încearcă să optimizeze cel mai mult rezultatele tale, așa că el caută să plaseze anunțuri pe site-uri care au o temă legată de produsul/serviciul tău.

În cazul în care faceți publicitate unui articol vestimentar, acesta va afișa reclama dvs. în magazinele de îmbrăcăminte, încălțăminte și modă în general.

Astfel, pe langa promovarea agentului de publicitate, cautatorul incearca sa ofere utilizatorului ceva ce are cu adevarat interes, ceea ce creste foarte mult sansele de conversie.

Facebook are, de asemenea, instrumente pentru remarketing și funcționează la fel ca Google.

Diferența este că listele Facebook sunt făcute din ID-ul utilizatorului, numere de telefon sau e-mailuri.

Schimbările de remarketing Google în 2018

Au existat două schimbări majore în remarketing în acest an, ambele oferind oamenilor mai mult control asupra reclamelor pe care le văd.

În primul rând, Google începe implementarea unei funcții prin care utilizatorii pot reduce la tăcere anunțurile de remarketing timp de 90 de zile, dacă le consideră foarte repetitive sau irelevante.

În al doilea rând, o versiune recentă a sistemului de operare Apple (MacOS 11) a introdus o caracteristică numită Intelligent Tracking Prevention.

După cum sugerează și numele, persoanele care folosesc browserul Safari vor avea toate modulele cookie de urmărire dezactivate după doar 24 de ore. Singura modalitate de a fi reactivat un cookie este dacă utilizatorul face o nouă vizită pe site.

Acest lucru a ridicat următoarea întrebare din partea companiilor: „Cum vom putea spune dacă cineva vede anunțul nostru și face o achiziție după primele 24 de ore?”

Ca răspuns, Google a spus că actualizează cookie-urile AdWords pentru toate funcțiile (adică „atribuirea conversiilor”) în mod normal.

Cu toate acestea, companiile vor observa o scădere bună a activității din cauza lipsei de urmărire a utilizatorilor Safari.

Pentru a vă face o idee, aproape jumătate dintre utilizatorii de telefonie mobilă folosesc Safari din cauza iPhone-ului, iar peste jumătate din tot traficul este acum mobil.

Cum să integrați remarketingul cu strategia dvs. de inbound marketing

Cum să integrați remarketingul cu strategia dvs. de inbound marketing

Puteți combina remarketingul cu inbound marketing pentru a crea o strategie de divulgare foarte puternică.

Practic, în loc să creezi reclame care promovează produse, campania ta trebuie să promoveze conținut.

– Cum să utilizați Inbound Marketing

Așa că vă convingeți publicul să vină la dvs., făcându-l un consumator asiduu și un potențial lead.

Remarketingul poate fi chiar combinat cu tehnicile paginii de destinație pentru a capta audiența și a genera clienți potențiali.

Folosind această strategie creezi mai multe oportunități pentru ca consumatorul să intre și să avanseze în canalul tău de vânzări, în timp ce îți construiești relația cu el.

Pentru cei care creează cursuri online, aceasta este o modalitate excelentă de a capta și reține studenții.

– 5 sfaturi pentru a atrage studenți

În timp ce remarketingul este ideal pentru a vă prezenta cursul și a atrage noi vizitatori pe pagina dvs., acțiunile de intrare se concentrează pe menținerea interesului consumatorilor de produsul/serviciul dvs.

Cu o strategie bine planificată în scurt timp vei avea primii studenți.

Platformă completă de elearning, Coursify.me este soluția ideală pentru cei care doresc să creeze, să vândă și să promoveze cursuri pe Internet, fără a fi nevoiți să investească pentru a-și începe propria afacere.

Prezentând companii și profesioniști din peste 60 de țări, Coursify.me este un sistem de management al învățării dinamic și personalizabil.

– Ce este un sistem de management al învățării

Vizitați site-ul nostru web, testați platforma și vedeți cât de ușor este să profitați făcând ceea ce vă place.