تجديد النشاط التسويقي: ما هو وكيف يمكن أن يعزز مبيعاتك
نشرت: 2018-05-10من أهم أدوات التسويق الرقمي ، تجديد النشاط التسويقي هو وسيلة فعالة للتواصل مع أولئك الذين زاروا موقعك وأدركوا ذلك أم لا ، بعض الإجراءات.
افهم ما هو وكيف يعمل تجديد النشاط التسويقي
تجديد النشاط التسويقي هو أداة تسمح بعرض المحتوى والإعلانات لأي شخص كان على اتصال بموقعك.
كما يوحي اسمها ، فإن تجديد النشاط التسويقي يعني إعادة التسويق لنفس الشخص.
لم افهم؟ لنأخذ مثالاً وسرعان ما ستدرك أنك لا تعرف ماهيته فقط لأنك "هدف" مشترك لاستراتيجية التسويق هذه.
مثال: تبحث في جوجل عن بعض الأحذية الرياضية. قريباً ، تظهر العديد من مواقع الأحذية في خيارات البحث. تقوم بزيارة البعض أو الشراء أو الاستسلام ، وبعد عشر دقائق تنسى ذلك وتدخل بحثًا جديدًا عن طعام الكلاب. الجزء المثير للاهتمام من هذا البحث الجديد هو أنه بالإضافة إلى طعام الكلاب ، هناك منتج آخر يومض على جانب الصفحة. ماذا؟ أحذية رياضية! تغادر الموقع وتذهب إلى Instagram. ماذا يظهر كإعلان مدعوم؟ نعم ، الأحذية الرياضية. ثم تعتقد أن Skynet تعمل ، وتراقبنا الآلات والهيمنة قريبة. يمكن أن يكون الأمر كذلك ، لكنه في الواقع مجرد تجديد نشاط تسويقي.
الوظيفة الأصلية لـ Google Adwords ، يعمل تجديد النشاط التسويقي بواسطة taggins. عندما يصل زائر إلى موقع ويب ، يتم "تمييزه" بواسطة ملف تعريف ارتباط يتم حفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص به.
- SEO X Google Adwords
يعمل ملف تعريف الارتباط هذا عن طريق زيادة عدد الإعلانات التي تظهر عندما يزور المستخدم مواقع أخرى تعرض إعلانات Google.
يمكن لمن يعلن على Google Adwords اختيار عرض نشره في شبكتين مختلفتين: شبكة البحث والعرض.
شبكة البحث هي صفحات النتائج التي تظهر عندما يبحث شخص ما. الشبكة الإعلانية هي جميع المواقع والمدونات والشبكات الاجتماعية التي توفر مساحة لإعلانات Adwords.
كما ترى ، يكاد يكون من المستحيل الهروب من إعادة التسويق ، مما يجعلها استراتيجية قاتلة.
كيفية استخدام تجديد النشاط التسويقي
على الرغم من أنها تبدو إستراتيجية بسيطة للتنفيذ ، إلا أنها ضرورية للتخطيط لتحقيق نتائج فعالة.
يمكن أن تظهر إعلانات تجديد النشاط التسويقي على أي موقع يقبل إعلانات Google ، ولكن يمكنك اختيار عرض هذه الإعلانات على مواقع محددة فقط.
مثل استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى ، يجب تصميم خطتك للوصول إلى المستهلكين الذين هم في مراحل مختلفة من مسار المبيعات.
- التسويق الرقمي للترويج للدورات التدريبية عبر الإنترنت
لهذا ، استخدم نظام قوائم تجديد النشاط التسويقي ، وهو شيء مشابه لتجزئة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
قوائم تجديد النشاط التسويقي
تهدف هذه القوائم إلى فصل زوار موقعك بناءً على نوع الإجراء الذي قاموا به.
على سبيل المثال ، من اشترى شيئًا ما ، ومن بحث عن فئة منتج ، ومن أدخل شيئًا ما في عربة التسوق وهجره ، وما إلى ذلك.
لتوجيه إجراءات تجديد النشاط التسويقي ، راجع بعض أمثلة القوائم التي يمكنك إنشاؤها:
- من زار موقعك ؛
- من زار أكثر من ثلاث صفحات من موقعك ؛
- من اشترى أكثر من 100 دولار أمريكي ؛
- من وقع على رسالتك الإخبارية ؛
- من نقر على الرابط في ملفك الشخصي على الشبكات الاجتماعية ؛
- الذين قاموا بتنزيل كتاب إلكتروني أو مادة أخرى.
تم إنشاء القوائم والخطة ، حان الوقت لبدء تنفيذ استراتيجيتك ، وهنا يأتي دور ملفات تعريف الارتباط.
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط التي تعمل كنوع من ملفات تعريف الارتباط "العلم" على كمبيوتر الزائر ، ويتم ربطها بعلامة مدرجة في رمز موقعك.
تخبر علامة تجديد النشاط التسويقي برنامج AdWords بحفظ الزائرين في "قائمة الفئات المعروفة". عندما يصل الأشخاص إلى هذه الصفحة ، تتم إضافة معرف ملف تعريف الارتباط إلى قائمة تجديد النشاط التسويقي.
بعد ذلك ، عندما يصل الزائر إلى مواقع أخرى ، ستحدد Google ملف تعريف الارتباط ويعرض الإعلانات التي حددتها عند إنشاء الحملة.
لكي يكون استثمارك ناجحًا ، من المهم التأكد مما يلي: أ) الإعلان وثيق الصلة بجمهورك المستهدف ؛ ب) يحتوي على شيء جذاب لتشجيعهم على العودة إلى موقعك ، على سبيل المثال ، عرض خاص.
طرق القيام بتجديد النشاط التسويقي باستخدام Google AdWords
كما ذكرنا سابقًا ، تم إنشاء تجديد النشاط التسويقي بواسطة Google Adwords وخيارات استخدام هذه الأداة ليست قليلة.
فيما يلي بعض الطرق لتطبيق استراتيجيتها وفقًا لـ Google:
- تجديد النشاط التسويقي القياسي: اعرض الإعلانات للزوار السابقين أثناء تصفحهم للمواقع والتطبيقات الأخرى في الشبكة الإعلانية.
- تجديد النشاط التسويقي الديناميكي: حسِّن نتائجك من خلال تجديد النشاط التسويقي الديناميكي ، الذي يركز على إعلانات المنتجات أو الخدمات التي شاهدها الأشخاص موقعك أو تطبيقك.
- قوائم تجديد النشاط التسويقي للإعلانات على شبكة البحث: اعرض الإعلانات للزوار السابقين بينما يواصلون عمليات البحث على Google.
- تجديد النشاط التسويقي عبر الفيديو: اعرض الإعلانات على الأشخاص الذين تفاعلوا مع مقاطع الفيديو الخاصة بك أو مع قناتك على YouTube.
- قائمة تجديد النشاط التسويقي للعملاء: باستخدام قائمة تقسيم العملاء ، يمكنك تحميل قوائم البيانات التي يقدمها عملاؤك. عندما يتصل هؤلاء الأشخاص بـ Google ، ستظهر إعلاناتك.
يتم إنتاج معظم إعلانات تجديد النشاط التسويقي في شكل نصي و / أو مصور ويديرها برنامج AdWords. حاليًا ، تكتسب اللافتات المتحركة التي تحتوي على مقاطع فيديو وصور متحركة شعبية.
يوجد عدد من الأحجام القياسية لإنشاء هذه الإعلانات ، ويوصى بأن تقوم الشركات بإنتاج أربعة أو خمسة على الأقل بالتنسيقات الأكثر شيوعًا.
يتم تحديد خيارات الحجم والتصميم حسب المساحة المخصصة للمواقع التي تقبل الإعلان على شبكة العرض.

تسمح هذه المنشورات بمزيد من التفصيل ، مثل استخدام الصور والتأثيرات ، وبالتالي فهي أكثر لفتًا للانتباه وجاذبية للمستخدم.
من ناحية أخرى ، يركز تجديد النشاط التسويقي على شبكة البحث على البحث الذي يقوم به الزائر ، أي أن استعداده للنقر أعلى.
ما هي مزايا تجديد النشاط التسويقي؟
أكثر تركيزًا بكثير من إعلانات الحملات التقليدية ، تعمل إعادة التسويق على توجيه الإعلانات وعرضها فقط لأولئك الذين أتوا إلى موقعك على الويب.
ولهذا السبب يميل معدل تحويل تجديد النشاط التسويقي إلى أن يكون أعلى من معدل حملات الإعلانات بشكل عام.
ميزة أخرى هي أن وتيرة العرض أعلى من ذلك بكثير ، لذلك لا ينسى المستهلك بسهولة من موقع الويب الخاص بك والعرض.
في حالة الزائرين الذين تركوا سلة التسوق ، على سبيل المثال ، يمكن أن يمنح تجديد النشاط التسويقي الدفعة التي كانت مفقودة بالنسبة لهم للعودة وإتمام عملية الشراء.
من بين جميع مزايا هذه الإستراتيجية ، يمكننا تسليط الضوء على:
- الوصول إلى الأشخاص في الوقت المناسب: تصل إلى الأشخاص الذين تفاعلوا مع شركتك عندما يجرون بحثًا ومن المرجح أن يشتروا.
- استهداف عالي القوة: إنشاء قوائم تجديد نشاط تسويقي لحالات معينة. على سبيل المثال ، قائمة بالأشخاص الذين أضافوا شيئًا ما إلى عربة التسوق الخاصة بهم ولكنهم لم يكملوا المعاملة.
- نطاق واسع: يتم عرض إعلاناتك على أكثر من مليوني موقع ويب وتطبيق جوال.
- سهولة إنشاء الإعلانات: إنشاء إعلانات مصورة مجانية ونصوص وفيديو باستخدام معرض إعلانات Google Adwords.
- إحصائيات الحملة: الوصول إلى تقارير الأداء ، ومعلومات عن مكان عرض الإعلانات والمبلغ الذي يتم دفعه.
الآن إذا كنت تتساءل كيف تروج Google لتجديد النشاط التسويقي على هذه الشبكة الكبيرة من المواقع ، فاعلم أن هذا بسبب أن عملاق البحث لديه روابط مع آلاف المواقع التي تشارك في برنامج الشركاء التابع لها في جميع أنحاء العالم.
توفر هذه المواقع مساحة لعرض الإعلانات ، وفي المقابل تحصل على قيمة لكل نقرة (الشبكة الإعلانية).
بالطبع يحاول Google تحسين نتائجك إلى أقصى حد ، لذلك يسعى لوضع الإعلانات على المواقع التي لها موضوع متعلق بمنتجك / خدمتك.
في حال كنت تعلن عن قطعة ملابس ، سيتم عرض إعلانك في متاجر الملابس والأحذية والأزياء بشكل عام.
وبالتالي ، بالإضافة إلى الترويج للمعلن ، يحاول الباحث أن يمنح المستخدم شيئًا يثير اهتمامه حقًا ، مما يزيد بشكل كبير من فرص التحويل.
يحتوي Facebook أيضًا على أدوات لتجديد النشاط التسويقي ويعمل مثل Google إلى حد كبير.
الفرق هو أن قوائم Facebook مصنوعة من معرف المستخدم أو أرقام الهواتف أو رسائل البريد الإلكتروني.
تغييرات Google Remarketing في 2018
كان هناك تغييران رئيسيان في تجديد النشاط التسويقي هذا العام ، وكلاهما يمنح الأشخاص مزيدًا من التحكم في الإعلانات التي يشاهدونها.
أولاً ، تبدأ Google في تنفيذ ميزة يمكن للمستخدمين من خلالها إسكات إعلانات تجديد النشاط التسويقي لمدة 90 يومًا ، إذا اعتبروها متكررة جدًا أو غير ذات صلة.
ثانيًا ، قدم إصدار حديث من نظام تشغيل Apple (MacOS 11) ميزة تسمى منع التتبع الذكي.
كما يوحي الاسم ، فإن الأشخاص الذين يستخدمون متصفح Safari سيتم إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط للتتبع بعد 24 ساعة فقط. الطريقة الوحيدة لإعادة تنشيط ملف تعريف الارتباط هي إذا قام المستخدم بزيارة جديدة للموقع.
أثار هذا السؤال التالي من قبل الشركات: "كيف سنتمكن من معرفة ما إذا كان شخص ما قد شاهد إعلاننا وأجرى عملية شراء بعد الـ 24 ساعة الأولى؟"
رداً على ذلك ، قالت Google إنها تقوم بتحديث ملفات تعريف الارتباط لبرنامج AdWords لكل شيء (أي "إحالة التحويل") تعمل بشكل طبيعي.
ومع ذلك ، ستلاحظ الشركات انخفاضًا جيدًا في النشاط بسبب عدم تتبع مستخدمي Safari.
للحصول على فكرة ، ما يقرب من نصف مستخدمي الأجهزة المحمولة يستخدمون Safari بسبب iPhone ، وأكثر من نصف حركة المرور أصبحت الآن محمولة.
كيفية دمج تجديد النشاط التسويقي مع إستراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك
يمكنك الجمع بين تجديد النشاط التسويقي والتسويق الداخلي لإنشاء استراتيجية إفشاء قوية للغاية.
في الأساس ، بدلاً من إنشاء إعلانات تروج للمنتجات ، يجب أن تروج حملتك للمحتوى.
- كيفية استخدام Inbound Marketing
لذا فأنت تقنع جمهورك بالقدوم إليك ، مما يجعله مستهلكًا دؤوبًا وقائدًا محتملاً.
يمكن أيضًا دمج تجديد النشاط التسويقي مع تقنيات الصفحة المقصودة لجذب الجمهور وجذب العملاء المحتملين.
باستخدام هذه الإستراتيجية ، يمكنك إنشاء المزيد من الفرص للمستهلك للدخول والتقدم في مسار تحويل المبيعات الخاص بك ، مع بناء علاقتك معه.
بالنسبة لأولئك الذين ينشئون دورات عبر الإنترنت ، فهذه طريقة رائعة لالتقاط الطلاب والاحتفاظ بهم.
- 5 نصائح لجذب الطلاب
بينما يعد تجديد النشاط التسويقي مثاليًا لتقديم الدورة التدريبية الخاصة بك وجذب زوار جدد إلى صفحتك ، تركز الإجراءات الواردة على إبقاء المستهلكين مهتمين بمنتجك / خدمتك.
من خلال إستراتيجية جيدة التخطيط في وقت قصير ، سيكون لديك طلابك الأوائل.
منصة التعلم الإلكتروني الكاملة ، Coursify.me هي الحل المثالي لأولئك الذين يرغبون في إنشاء وبيع وترويج الدورات التدريبية على الإنترنت ، دون الحاجة إلى الاستثمار لبدء أعمالهم التجارية الخاصة.
يحضر Coursify.me الشركات والمهنيين في أكثر من 60 دولة ، وهو نظام إدارة تعليم ديناميكي وقابل للتخصيص.
- ما هو نظام إدارة التعلم
قم بزيارة موقعنا على الإنترنت ، واختبر المنصة وشاهد مدى سهولة الربح من خلال فعل ما تحب.