Integrando marketing tradicional e digital com um redator de conteúdo digital

Aproximadamente 13% dos profissionais de marketing dedicam seus esforços principalmente às técnicas tradicionais de publicidade, como anúncios impressos, de televisão e de rádio. Outros 60% focam sua atenção no marketing digital, incluindo material criado por um redator de conteúdo digital para divulgação na web. Então, qual abordagem é mais bem-sucedida?

É uma pergunta capciosa.

O fato é que as abordagens de marketing mais bem-sucedidas combinam técnicas de marketing tradicional e digital. Isso ajuda a alcançar o maior número de clientes em potencial em primeiro lugar e, em seguida, movê-los de forma mais eficaz pelo funil de marketing em direção a uma eventual venda. Vamos dar uma olhada em por que você deve considerar uma abordagem mais integrada, como combinar técnicas de marketing digital e tradicional e qual o papel que um redator de conteúdo digital desempenha em sua estratégia integrada.

Por que você deve integrar a redação de conteúdo digital e outras estratégias digitais em uma abordagem tradicional?

As técnicas tradicionais de marketing incluem anúncios impressos, outdoors, spots de televisão e promoções de rádio. Embora alguns profissionais de marketing as considerem desatualizadas, essas técnicas podem ser muito valiosas. Em particular, o marketing tradicional é eficaz em mover clientes em potencial para o topo do funil de marketing, atraindo atenção e ganhando interesse.

Aqui é onde tais esforços podem atingir um obstáculo.

Os consumidores encontram informações sobre bens e serviços que desejam comprar realizando pesquisas na internet. No entanto, eles não necessariamente realizam a pesquisa imediatamente após ver ou ouvir o anúncio, embora a pesquisa móvel torne isso possível. As chances são de que a busca na web de acompanhamento para obter mais informações pode não acontecer por mais algumas horas ou até dias.

Se você tiver sorte, seus clientes em potencial lembrarão perfeitamente o nome de sua empresa em seu anúncio e o inserirão com precisão em um mecanismo de pesquisa. No entanto, pode ser mais provável que os clientes em potencial não se lembrem exatamente do seu nome, mas lembrem-se do que você faz. Portanto, eles podem realizar uma busca pelos bens e serviços que você oferece.

Sem uma forte presença na web com conteúdo digital otimizado para buscas, sua empresa pode não aparecer nos resultados das buscas. É aqui que é útil ter um redator de conteúdo digital. Embora cada pesquisa na web gere milhares de resultados na web, a maioria dos usuários nunca passa da primeira página. Isso significa que, se você não for um dos principais resultados da pesquisa, poderá não ser incluído na pesquisa.

A imagem pode ficar ainda mais sombria. Se você tem concorrentes que integraram o SEO com mais sucesso em sua estratégia de marketing digital, é provável que suas páginas da Web tenham uma classificação mais alta na pesquisa. Em vez de percorrer as páginas de resultados para encontrá-lo, é mais provável que seus clientes cliquem no principal resultado da web. Assim, seu marketing tradicionalmente focado pode ser muito bem-sucedido… em ajudar seus concorrentes.

Como você integra o marketing digital à sua abordagem tradicional?

Quando se trata de integrar técnicas digitais em uma estratégia tradicional existente, existe uma maneira certa de fazê-lo e uma maneira preguiçosa de fazê-lo. A maneira preguiçosa é criar muitas páginas que incluem palavras-chave para obter resultados de pesquisa, mas que não oferecem conteúdo substancial. Isso pode gerar hits, mas é improvável que levem a conversões. Seus clientes estão procurando informações valiosas e, se não conseguirem encontrá-las de você, irão buscá-las em outro lugar.

Publicar conteúdo significativo e útil para seus clientes tem mais chances de converter leads em vendas. No entanto, manter um cronograma de publicação consistente de conteúdo de qualidade é extremamente demorado. Contratar um redator de conteúdo digital é uma maneira de manter esse cronograma e, ao mesmo tempo, ter tempo suficiente para cuidar de outros aspectos vitais da administração do seu negócio.

Por que você deve integrar técnicas tradicionais de marketing em uma estratégia digital existente?

Talvez você esteja no outro extremo do espectro. Você vê o marketing tradicional como uma coisa do passado. Você está ansioso pelo futuro, então dedicou todos os seus recursos de publicidade a um redator de conteúdo digital e marketing online:

• Web design otimizado
• Ampla presença nas redes sociais
• Anúncios de banner on-line
• Criação de links

Você se congratulou por estar na vanguarda da revolução digital. Há apenas um problema: você não está vendo seus leads se converterem em vendas.

Se isso soa familiar, você não está sozinho. Uma das marcas mais reconhecidas do mundo, a Pepsi, tomou a iniciativa no início da última década de descontinuar todos os meios tradicionais de publicidade e dedicar todos os seus recursos a uma estratégia exclusivamente digital. Em um esforço para ficar mais próxima da mensagem da marca, a Pepsi fez toda a sua publicidade internamente, cortando relacionamentos com agências de marketing externas no processo. Em vez de comprar o tempo de antena da televisão durante o Super Bowl, como havia feito nos 23 anos anteriores, dedicou esses US$ 20 milhões a uma campanha de responsabilidade social corporativa chamada Pepsi Refresh, promovida por meio das mídias sociais. Essa campanha atraiu muita atenção, mas não necessariamente se traduziu em vendas mais altas.

A estratégia de marketing exclusivamente digital da Pepsi foi uma jogada ousada. Durou apenas um par de meses.

A teoria por trás disso era que uma estratégia exclusivamente digital conquistaria um grande número de seguidores sociais que a Pepsi poderia comercializar diretamente. No entanto, a técnica unidimensional não conseguiu atingir uma grande proporção de seu público existente. Desde então, nem todos os esforços de publicidade televisiva da Pepsi deram bons frutos, mas eles conseguiram se reconectar com seu público-alvo.

O que torna o marketing digital menos eficaz?

Uma teoria é que o grande volume de material digital é esmagador. Ao usar as mídias sociais, seus clientes ficam saturados com tweets, tendências, hashtags, campanhas e promoções. É difícil acompanhar tudo isso. Com tantas marcas e empresas clamando pela atenção do consumidor de uma só vez, as pessoas tendem a ignorar até mesmo as mensagens que de outra forma estariam interessadas e atentas.

Essa teoria demonstra a importância do conteúdo de qualidade, não apenas da quantidade. Seja uma postagem de mídia social ou uma peça mais longa, o conteúdo criado por serviços profissionais de redação de artigos pode ajudar a amplificar a voz da sua marca na cacofonia digital.

Como é uma campanha de marketing integrativa bem-sucedida?

Curiosamente, podemos olhar para o maior concorrente da Pepsi, a Coca-Cola, para obter orientação sobre como integrar com sucesso as técnicas de marketing tradicional e digital. Alguns anos depois que a Pepsi fez sua desastrosa incursão no marketing digital, a Coca-Cola lançou sua campanha integrativa “Compartilhe uma Coca-Cola”. Garrafas de produtos da Coca-Cola com os primeiros nomes das pessoas no rótulo serviram como peça central desta campanha. Personalizar sua mensagem já é uma maneira eficaz de se conectar com os clientes, mas a Coca-Cola solidificou a conexão com a emocionante publicidade televisiva que mostra uma gama diversificada de pessoas compartilhando garrafas personalizadas com amigos e entes queridos em situações emocionais.

Essas técnicas tradicionais foram eficazes para atrair a atenção das pessoas e criar uma demanda por essas garrafas personalizadas. Os clientes não queriam qualquer nome aleatório em suas garrafas de Coca-Cola; eles queriam seus próprios nomes, bem como os de seus amigos, familiares, paixões, etc. A Coca então orientou os clientes a visitar seu site para comprar garrafas com os nomes que eles queriam. A campanha foi um grande sucesso, com a hashtag “ShareACoke” aparecendo em 235.000 tweets e impressões no Twitter chegando a quase 1 bilhão.

Por que uma abordagem de marketing integrativa é eficaz?

A publicidade em vários canais criada por um redator de conteúdo digital envolvendo abordagens tradicionais e digitais é eficaz por vários motivos:

1. Psicologia Humana

Em um artigo fascinante para o Search Engine Watch, Howard Jacobson explica por que assistir anúncios na televisão e no YouTube resulta em duas vezes o recall da marca. Vale a pena ler o artigo inteiro, mas aqui está um resumo dos fatores que ele descreve:

Essencialmente, Jacobson argumenta que a visualização de anúncios em vários canais nos ajuda a lembrar, formando padrões significativos e reconhecíveis. Além disso, ver seus anúncios em todos os lugares pode dar ao seu público a impressão de que sua empresa é um negócio maior do que realmente é.

2. Permanência Relativa

O conteúdo digital e a publicidade podem ser efêmeros. Apesar de seus melhores esforços, seu conteúdo às vezes pode se perder nas areias movediças da internet. Embora os anúncios de televisão e rádio possam ser igualmente transitórios, os anúncios impressos têm mais poder de permanência. Isso pode tornar mais fácil para seu público revisitar esses anúncios conforme necessário, se buscar mais informações posteriormente.

3. Menos intrusão

Às vezes, a maneira de chamar a atenção de alguém não é tentar ativamente atraí-la. Aqui, novamente, a mídia impressa pode ter uma vantagem porque é vista como uma forma de marketing menos intrusiva. Usar métodos tradicionais para jogar “difícil de conseguir” pode provocar interesse em seu anúncio. Os clientes podem começar a buscar mais informações, que é quando a escrita do artigo de SEO pode trabalhar a seu favor.

4. Incentivo Ativo

Uma vez que seus esforços combinados de marketing tradicional e SEO atraem clientes para seu site, o marketing digital na forma de web design interativo incentiva a ação imediata. Um artigo de SEO pode incluir um link no final no qual o usuário pode clicar imediatamente para realizar um ou mais dos seguintes:

• Fazer um pedido
• Marque uma consulta
• Obter direções
• Ligue para mais informações

Seus anúncios tradicionais podem incluir uma frase de chamariz que usa uma linguagem que incentiva seu público a dar o próximo passo, mas não fornece nenhum mecanismo para fazê-lo. Portanto, usar um redator de conteúdo digital ou da Web para criar páginas de destino específicas pode ser a luz orientadora que leva seus clientes mais adiante no funil.

Que papel um redator de conteúdo digital deve desempenhar em uma estratégia de marketing integrativa?

Para responder a essa pergunta, vamos dar outra olhada no funil de marketing:

Embora o marketing digital possa ser um fator em todos os pontos do funil, ele tende a ser mais eficaz em fornecer uma ponte entre o topo e o fundo. Portanto, o papel do redator de conteúdo digital é criar artigos otimizados para mecanismos de busca que ofereçam informações significativas e úteis sobre seus produtos e serviços com o objetivo de aumentar o desejo e estimular o público a agir.

Pesquisas mostram que o aspecto de marketing de conteúdo da sua campanha de marketing digital obtém melhores resultados quanto mais você postar e quanto mais longo for o artigo. Você pode aumentar seu tráfego na web por um fator de 3,5 postando novo conteúdo aproximadamente uma vez a cada dois dias, em comparação com uma vez a cada sete dias. Também é mais provável que você veja “resultados fortes” de um artigo de 2.000 palavras ou mais, mesmo que a maioria das postagens do blog varie entre 500 e 1.000 palavras e 1.050 seja a média.

Se você tentar criar todo esse conteúdo sozinho, poderá encontrar um problema em breve. Conteúdo de qualidade leva tempo para escrever. Compor uma única postagem no blog pode levar seis horas ou mais. A média é de 3,5 horas, o que ainda é quase metade de uma jornada de trabalho de oito horas. Criar seu próprio conteúdo para o seu blog pode começar a parecer um trabalho de meio período sem o salário extra.

Pode ser tentador sacrificar a qualidade pela quantidade, mas esse é um atalho preguiçoso que provavelmente fará mais mal do que bem. Não é apenas improvável que seu conteúdo de qualidade inferior se destaque do dilúvio digital diário, mas publicar conteúdo abaixo da média apenas para divulgar seu nome provavelmente não aumentará a confiança em sua empresa ou despertará o desejo por seus produtos e serviços. Criar conteúdo para fins de marketing já é o trabalho de meio período ou período integral do redator de conteúdo digital. Portanto, ele ou ela pode dedicar não apenas o tempo, mas os recursos para criar artigos de qualidade que reflitam bem no seu negócio e ajudem a transformar interesse em desejo e, esperançosamente, ação.

Quais são os benefícios de contratar um redator de conteúdo digital?

Quando você contrata um único redator digital freelancer por contrato, você paga apenas pelo conteúdo solicitado sem ter que pagar custos associados ao emprego, como salário, benefícios, treinamento etc. Você ganha a flexibilidade de poder solicitar conteúdo quando você precisa e a tranquilidade de saber que sua tarefa está nas mãos de um profissional qualificado.

Quando você contrata serviços de redação de artigos que trabalham com equipes de vários redatores de conteúdo digital, você obtém todos esses benefícios e mais alguns. Ter mais escritores em um projeto resulta em maior escalabilidade. Você deve ser capaz de encomendar tanto ou tão pouco conteúdo quanto quiser a qualquer momento e potencialmente receber seu pedido de volta mais rapidamente. Com um grupo maior de escritores à sua disposição, você ganha o benefício de toda a experiência coletada.

“Experiência coletada” refere-se ao conhecimento e habilidades de escrita, obviamente, mas também se refere a um histórico em seus próprios setores ou setores relacionados. Escritores têm origens diversas, e toda a sua educação passada e história profissional podem beneficiá-lo. O resultado é um material sofisticado que pode falar diretamente com os pontos problemáticos exclusivos de seus leitores.

Os serviços de redação de artigos, como o BKA Content, também oferecem uma ampla variedade de diferentes tipos de conteúdo digital. Dê uma olhada em nossa loja para ver o que nós, nossos redatores de conteúdo digital, temos a oferecer ao seu negócio.