دمج التسويق التقليدي والرقمي مع كاتب المحتوى الرقمي
نشرت: 2022-03-14يكرس ما يقرب من 13 ٪ من المسوقين جهودهم في المقام الأول لتقنيات الإعلان التقليدية ، مثل الإعلانات المطبوعة والتلفزيونية والإذاعية. 60٪ آخرون يركزون اهتمامهم على التسويق الرقمي ، بما في ذلك المواد التي أنشأها كاتب المحتوى الرقمي لنشرها على الويب. إذن ، ما هو النهج الأكثر نجاحًا؟
إنه سؤال مخادع.
الحقيقة هي أن أكثر أساليب التسويق نجاحًا تجمع بين تقنيات التسويق التقليدية والرقمية. يساعد هذا في الوصول إلى أكبر عدد من العملاء المحتملين في المقام الأول ، ثم نقلهم بشكل أكثر فاعلية من خلال مسار التسويق نحو البيع النهائي. دعنا نلقي نظرة على سبب وجوب التفكير في نهج أكثر تكاملاً ، وكيفية الجمع بين تقنيات التسويق الرقمية والتقليدية ، والدور الذي يلعبه كاتب المحتوى الرقمي في إستراتيجيتك المتكاملة.
لماذا يجب دمج كتابة المحتوى الرقمي والاستراتيجيات الرقمية الأخرى في نهج تقليدي؟
تشمل تقنيات التسويق التقليدية الإعلانات المطبوعة واللوحات الإعلانية والإعلانات التلفزيونية والإعلانات الترويجية الإذاعية. على الرغم من أن بعض المسوقين يعتبرونها قديمة ، إلا أن هذه التقنيات يمكن أن تكون ذات قيمة كبيرة. على وجه الخصوص ، يكون التسويق التقليدي فعالاً في نقل العملاء المحتملين إلى قمة قمع التسويق من خلال جذب الانتباه واكتساب الاهتمام.
هنا حيث يمكن أن تواجه هذه الجهود عقبة.
يجد المستهلكون معلومات حول السلع والخدمات التي يرغبون في شرائها من خلال إجراء بحث على الإنترنت. ومع ذلك ، فهم لا يجرون بالضرورة البحث فورًا بعد رؤية الإعلان أو سماعه ، على الرغم من أن بحث الجوال يجعل ذلك ممكنًا. من المحتمل أن متابعة بحث الويب للحصول على مزيد من المعلومات قد لا تحدث لعدة ساعات أو حتى أيام.
إذا كنت محظوظًا ، يتذكر عملاؤك المحتملون اسم شركتك تمامًا من إعلانك ويدخلونه بدقة في محرك البحث. ومع ذلك ، فمن الأرجح أن العملاء المحتملين لا يتذكرون اسمك بالضبط ، لكنهم يتذكرون ما تفعله. لذلك ، يمكنهم إجراء بحث عن السلع والخدمات التي تقدمها.
بدون وجود قوي على الويب مع محتوى رقمي محسّن لعمليات البحث ، قد لا تظهر شركتك في نتائج البحث. هذا هو المكان الذي يكون فيه وجود كاتب محتوى رقمي مفيدًا. على الرغم من أن كل بحث ويب ينتج عنه آلاف من نتائج الويب ، إلا أن غالبية المستخدمين لا يتخطون الصفحة الأولى مطلقًا. هذا يعني أنه إذا لم تكن ضمن أفضل نتائج البحث ، فقد لا يتم تضمينك في البحث على الإطلاق.
يمكن أن تصبح الصورة أكثر قتامة. إذا كان لديك منافسون نجحوا في دمج مُحسّنات محرّكات البحث في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بهم ، فمن المحتمل أن تحتل صفحات الويب الخاصة بهم مرتبة أعلى في البحث. بدلاً من التمرير عبر صفحات النتائج للعثور عليك ، من المرجح أن يقوم عملاؤك بالنقر فوق أعلى نتيجة ويب فقط. وبالتالي ، يمكن أن يكون التسويق المُركز تقليديًا الخاص بك ناجحًا جدًا ... في مساعدة منافسيك.
كيف تدمج التسويق الرقمي في منهجك التقليدي؟
عندما يتعلق الأمر بدمج التقنيات الرقمية في استراتيجية تقليدية موجودة ، فهناك طريقة صحيحة للقيام بذلك وطريقة كسولة للقيام بذلك. الطريقة البطيئة هي إنشاء الكثير من الصفحات التي تتضمن كلمات رئيسية للحصول على نتائج بحث ولكنها لا تقدم محتوى جوهريًا. قد تحقق لك هذه الضربات ، لكن من غير المحتمل أن تؤدي إلى تحويلات. يبحث عملاؤك عن معلومات قيمة ، وإذا لم يتمكنوا من العثور عليها منك ، فسيذهبون إلى مكان آخر للحصول عليها.
من المرجح أن يؤدي طرح محتوى مفيد ومفيد لعملائك إلى تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات. ومع ذلك ، فإن الحفاظ على جدول نشر متسق للمحتوى عالي الجودة يستغرق وقتًا طويلاً للغاية. يعد التعاقد مع كاتب محتوى رقمي إحدى الطرق للحفاظ على مثل هذا الجدول الزمني مع منحك وقتًا كافيًا للاهتمام بالجوانب الحيوية الأخرى لإدارة عملك.
لماذا يجب عليك دمج تقنيات التسويق التقليدية في استراتيجية رقمية موجودة؟
ربما تكون في الطرف الآخر من الطيف. ترى التسويق التقليدي على أنه شيء من الماضي. أنت تتطلع إلى المستقبل ، لذلك كرست جميع مواردك الإعلانية لكاتب محتوى رقمي وللتسويق عبر الإنترنت:
- تصميم الويب الأمثل
- حضور واسع على وسائل التواصل الاجتماعي
- لافتة إعلانية على الإنترنت
- بناء وصلة
لقد هنأت نفسك لكونك في طليعة الثورة الرقمية. هناك مشكلة واحدة فقط: أنت لا ترى أن العملاء المحتملين يتحولون إلى مبيعات.
إذا كان هذا يبدو مألوفًا ، فأنت لست وحدك. اتخذت شركة Pepsi ، إحدى العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم ، مبادرة في وقت مبكر من العقد الماضي للتوقف عن استخدام جميع الوسائل التقليدية للإعلان وتخصيص جميع مواردها لاستراتيجية رقمية فقط. في محاولة للبقاء أقرب إلى رسالة العلامة التجارية ، قامت شركة Pepsi بكل إعلاناتها داخل الشركة ، وقطعت العلاقات مع وكالات التسويق الخارجية في هذه العملية. بدلاً من شراء وقت البث التلفزيوني خلال Super Bowl ، كما فعلت لمدة 23 عامًا ، كرست 20 مليون دولار لحملة المسؤولية الاجتماعية للشركات المسماة Pepsi Refresh ، والتي يتم الترويج لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي. جذبت تلك الحملة الكثير من الاهتمام ولكنها لم تترجم بالضرورة إلى مبيعات أعلى.
كانت استراتيجية التسويق الرقمي فقط لشركة Pepsi خطوة جريئة. استمرت شهرين فقط.
كانت النظرية الكامنة وراءها هي أن الاستراتيجية الرقمية فقط من شأنها أن تكتسب أتباعًا اجتماعيًا ثقيلًا يمكن لشركة Pepsi تسويقها مباشرة. ومع ذلك ، فشلت التقنية أحادية البعد في استهداف نسبة كبيرة من جمهورها الحالي. منذ ذلك الحين ، لم تؤت كل جهود الإعلانات التلفزيونية لشركة Pepsi ثمارًا جيدة ، لكنها نجحت في إعادة الاتصال بجمهورها المستهدف.
ما الذي يجعل التسويق الرقمي فقط أقل فعالية؟
تقول إحدى النظريات أن الحجم الهائل للمواد الرقمية هائل. أثناء استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يصبح عملاؤك مشبعين بالتغريدات والاتجاهات وعلامات التصنيف والحملات والعروض الترويجية. من الصعب مواكبة كل ذلك. مع وجود العديد من العلامات التجارية والشركات التي تطالب باهتمام المستهلك دفعة واحدة ، يميل الناس إلى ضبط الرسائل التي قد يهتمون بها وينتبهون إليها.
توضح هذه النظرية أهمية محتوى الجودة ، وليس الكمية فقط. سواء أكان ذلك منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي أو قطعة طويلة ، فقد يساعد المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة خدمات كتابة المقالات الاحترافية في تضخيم صوت علامتك التجارية عبر النشاز الرقمي.
كيف تبدو حملة التسويق التكاملية الناجحة؟
ومن المثير للاهتمام أننا يمكن أن ننظر إلى أكبر منافس لشركة Pepsi ، وهو Coca-Cola ، للحصول على إرشادات حول كيفية دمج تقنيات التسويق التقليدية والرقمية بنجاح. بعد سنوات قليلة من قيام شركة Pepsi بغزوها الكارثي في مجال التسويق الرقمي فقط ، قدمت شركة Coca-Cola حملتها المتكاملة "Share a Coke". كانت زجاجات منتجات فحم الكوك التي تحمل الأسماء الأولى للأشخاص على الملصق بمثابة حجر الزاوية في هذه الحملة. يعد تخصيص رسالتك بالفعل طريقة فعالة للتواصل مع العملاء ، لكن كوكاكولا عززت العلاقة مع الإعلانات التلفزيونية الحارة التي تصور مجموعة متنوعة من الأشخاص الذين يتشاركون زجاجات مخصصة مع الأصدقاء والأحباء في المواقف العاطفية.

كانت هذه التقنيات التقليدية فعالة في جذب انتباه الناس وخلق طلب على هذه الزجاجات المخصصة. لا يريد العملاء أي اسم عشوائي على زجاجات الكوكاكولا الخاصة بهم ؛ أرادوا أسماءهم وأسماء أصدقائهم وعائلاتهم وسحقهم ، وما إلى ذلك. ثم وجهت شركة كوكا كولا العملاء لزيارة موقعها على الإنترنت لشراء زجاجات تحتوي على الأسماء التي يريدونها. حققت الحملة نجاحًا كبيرًا ، حيث ظهر هاشتاج "ShareACoke" في 235000 تغريدة وظهور على Twitter بلغ قرابة المليار مرة.
لماذا يعتبر نهج التسويق التكاملي فعالاً؟
يعد الإعلان عبر القنوات الذي تم إنشاؤه بواسطة كاتب محتوى رقمي والذي يتضمن كل من الأساليب التقليدية والرقمية فعالاً لعدد من الأسباب:
1. علم النفس البشري
في مقال رائع لـ Search Engine Watch ، يشرح Howard Jacobson لماذا تؤدي مشاهدة الإعلانات على كل من التلفزيون ويوتيوب إلى ضعف استدعاء العلامة التجارية. المقال بأكمله يستحق القراءة ، ولكن فيما يلي مخطط تفصيلي للعوامل التي يصفها:
في الأساس ، يجادل جاكوبسون بأن عرض الإعلانات على قنوات متعددة يساعدنا على التذكر من خلال تكوين أنماط هادفة ويمكن التعرف عليها. بالإضافة إلى ذلك ، قد تعطي رؤية إعلاناتك في كل مكان انطباعًا لدى جمهورك بأن شركتك أكبر مما هي عليه في الواقع.
2. الدوام النسبي
يمكن أن يكون المحتوى الرقمي والإعلان سريع الزوال. على الرغم من بذل قصارى جهدك ، يمكن أن يضيع المحتوى الخاص بك أحيانًا في رمال الإنترنت المتحركة. في حين أن الإعلانات التلفزيونية والإذاعية يمكن أن تكون عابرة بالمثل ، فإن الإعلانات المطبوعة تتمتع بقدرة أكبر على البقاء. يمكن أن يسهل هذا على جمهورك زيارة تلك الإعلانات حسب الحاجة إذا كنت تبحث عن مزيد من المعلومات لاحقًا.
3. أقل تدخلا
أحيانًا تكون طريقة جذب انتباه شخص ما هي عدم محاولة جذب انتباهه. هنا مرة أخرى ، يمكن أن تتمتع الوسائط المطبوعة بميزة لأنه يُنظر إليها على أنها شكل تسويق أقل اقتحامية. يمكن أن يؤدي استخدام الأساليب التقليدية للعب "يصعب الحصول عليها" إلى إثارة الاهتمام بإعلانك. قد يبدأ العملاء في البحث عن مزيد من المعلومات ، وهو الوقت الذي يمكن أن تعمل فيه كتابة مقالة تحسين محركات البحث لصالحك.
4. التشجيع النشط
بمجرد أن تجذب جهود التسويق التقليدية وتحسين محركات البحث (SEO) العملاء إلى موقعك ، فإن التسويق الرقمي في شكل تصميم ويب تفاعلي يشجع على اتخاذ إجراءات فورية. يمكن أن تتضمن مقالة تحسين محركات البحث رابطًا في النهاية يمكن للمستخدم النقر فوقه فورًا لإنجاز واحد أو أكثر مما يلي:
- ضع طلبية
- ترتيب موعد
- احصل على الاتجاهات
- اتصل لمزيد من المعلومات
قد تتضمن إعلاناتك التقليدية عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يستخدم لغة تشجع جمهورك على اتخاذ الخطوة التالية ولكن لا توفر أي آلية للقيام بذلك. لذلك ، يمكن أن يكون استخدام كاتب محتوى رقمي أو ويب لإنشاء صفحات مقصودة محددة هو الضوء الإرشادي الذي يجلب عملائك إلى أسفل في مسار التحويل.
ما الدور الذي يجب أن يلعبه كاتب المحتوى الرقمي في استراتيجية تسويق تكاملية؟
للإجابة على هذا السؤال ، دعنا نلقي نظرة أخرى على مسار التسويق:
بينما يمكن أن يكون التسويق الرقمي عاملاً في جميع نقاط القمع ، إلا أنه يميل إلى أن يكون أكثر فاعلية في توفير جسر بين الأعلى والأسفل. لذلك ، يتمثل دور كاتب المحتوى الرقمي في إنشاء مقالات محسّنة لمحركات البحث تقدم معلومات مفيدة وذات مغزى عن سلعك وخدماتك بهدف زيادة الرغبة وتحفيز الجمهور على اتخاذ إجراء.
تُظهر الأبحاث أن جانب تسويق المحتوى في حملة التسويق الرقمي الخاص بك يرى نتائج أفضل كلما نشرت مرات أكثر وكلما طالت مدة كل مقالة. يمكنك زيادة حركة المرور على الويب الخاصة بك بمعامل 3.5 عن طريق نشر محتوى جديد مرة واحدة كل يومين تقريبًا مقارنةً مرة واحدة كل سبعة أيام. من المرجح أيضًا أن ترى "نتائج قوية" من مقال مكون من 2000 كلمة أو أكثر ، على الرغم من أن معظم مشاركات المدونة تتراوح بين 500 و 1000 كلمة ، و 1050 هو المتوسط.
إذا حاولت إنشاء كل هذا المحتوى بنفسك ، فقد تواجه مشكلة قريبًا. يستغرق المحتوى الجيد وقتًا في الكتابة. قد يستغرق إنشاء منشور مدونة واحد ست ساعات أو أكثر. المتوسط هو 3.5 ساعة ، أي ما يقرب من نصف يوم عمل من ثماني ساعات. يمكن أن يبدأ إنشاء المحتوى الخاص بك لمدونتك في الظهور وكأنه وظيفة بدوام جزئي دون الراتب الإضافي.
قد يكون من المغري التضحية بالجودة مقابل الكمية ، ولكن هذا اختصار كسول من المحتمل أن يضر أكثر مما ينفعك. ليس فقط من غير المرجح أن يبرز المحتوى منخفض الجودة الخاص بك عن الطوفان الرقمي اليومي ، ولكن نشر محتوى دون المستوى لمجرد الحصول على اسمك هناك من غير المرجح أن يحسن الثقة في شركتك أو يثير الرغبة في السلع والخدمات الخاصة بك. إن إنشاء المحتوى لأغراض التسويق هو بالفعل وظيفة كاتب المحتوى الرقمي بدوام جزئي أو بدوام كامل. لذلك ، لا يمكنه تخصيص الوقت فحسب ، بل الموارد لإنشاء مقالات عالية الجودة تنعكس جيدًا على عملك وتساعد في تحويل الاهتمام إلى رغبة ، ونأمل أن يكون ذلك عملًا.
ما هي فوائد التعاقد مع كاتب محتوى رقمي؟
عندما تقوم بتعيين كاتب رقمي مستقل واحد على أساس عقد ، فإنك تدفع فقط مقابل المحتوى الذي تطلبه دون الاضطرار إلى دفع التكاليف المرتبطة بالتوظيف ، مثل الراتب والمزايا والتدريب وما إلى ذلك. يمكنك الحصول على مرونة القدرة على طلب المحتوى عندما تحتاج إليها وراحة البال التي تأتي من معرفة أن مهمتك في أيدي محترف مؤهل.
عندما تستأجر خدمات كتابة المقالات التي تعمل مع فرق من مؤلفي المحتوى الرقمي المتعددين ، فإنك تحصل على كل هذه الفوائد بالإضافة إلى المزيد. يؤدي وجود المزيد من الكتاب في المشروع إلى زيادة قابلية التوسع. يجب أن تكون قادرًا على طلب الكثير أو القليل من المحتوى كما تريد في أي وقت ومن المحتمل أن تستعيد طلبك بسرعة أكبر. مع وجود مجموعة أكبر من الكتاب تحت تصرفك ، يمكنك الاستفادة من كل خبراتهم المجمعة.
من الواضح أن "الخبرة المجمعة" تشير إلى كتابة المعرفة والمهارات ، ولكنها تشير أيضًا إلى خلفية في صناعاتك الخاصة أو الصناعات ذات الصلة. للكتاب أصول متنوعة ، ويمكن أن يفيدك كل تعليمهم السابق وتاريخهم المهني. والنتيجة هي مادة متطورة يمكنها التحدث مباشرة إلى نقاط الألم الفريدة لقرائك.
تقدم خدمات كتابة المقالات مثل محتوى BKA أيضًا مجموعة متنوعة من أنواع مختلفة من المحتوى الرقمي. قم بالاطلاع على متجرنا لمعرفة ما يجب علينا نحن كتاب المحتوى الرقمي تقديمه لأعمالك.