Integración del marketing tradicional y digital con un redactor de contenido digital

Aproximadamente el 13% de los especialistas en marketing dedican sus esfuerzos principalmente a las técnicas publicitarias tradicionales, como anuncios impresos, de televisión y de radio. Otro 60% centra su atención en el marketing digital, incluido el material creado por un escritor de contenido digital para su difusión en la web. Entonces, ¿qué enfoque es más exitoso?

Es una pregunta trampa.

El hecho es que los enfoques de marketing más exitosos combinan técnicas de marketing tradicionales y digitales. Esto ayuda a llegar a la mayor cantidad de clientes potenciales en primer lugar, y luego los mueve de manera más efectiva a través del embudo de marketing hacia una venta final. Echemos un vistazo a por qué debería considerar un enfoque más integrado, cómo combinar las técnicas de marketing digital y tradicional, y qué papel juega un escritor de contenido digital en su estrategia integrada.

¿Por qué debería integrar la redacción de contenido digital y otras estrategias digitales en un enfoque tradicional?

Las técnicas de marketing tradicionales incluyen anuncios impresos, vallas publicitarias, anuncios de televisión y promociones de radio. Aunque algunos especialistas en marketing las ven como obsoletas, estas técnicas pueden ser muy valiosas. En particular, el marketing tradicional es efectivo para mover a los clientes potenciales a la parte superior del embudo de marketing al atraer la atención y ganar interés.

Aquí es donde tales esfuerzos pueden tener un inconveniente.

Los consumidores encuentran información sobre los bienes y servicios que desean comprar realizando investigaciones en Internet. Sin embargo, no necesariamente realizan la búsqueda inmediatamente después de ver o escuchar el anuncio, aunque la búsqueda móvil lo hace posible. Lo más probable es que la búsqueda web de seguimiento para obtener más información no se realice hasta dentro de varias horas o incluso días.

Si tiene suerte, sus clientes potenciales recordarán perfectamente el nombre de su empresa de su anuncio y lo ingresarán con precisión en un motor de búsqueda. Sin embargo, es más probable que los prospectos no recuerden tu nombre exactamente, pero sí lo que haces. Por lo tanto, pueden realizar una búsqueda de los bienes y servicios que usted ofrece.

Sin una fuerte presencia en la web con contenido digital optimizado para búsquedas, es posible que su empresa no aparezca en los resultados de búsqueda. Aquí es donde tener un escritor de contenido digital es útil. Aunque cada búsqueda web genera miles de resultados web, la mayoría de los usuarios nunca pasan de la primera página. Esto significa que si no es uno de los primeros resultados de búsqueda, es posible que no se le incluya en la búsqueda.

La imagen puede volverse aún más sombría. Si tiene competidores que han integrado con más éxito el SEO en su estrategia de marketing digital, es probable que sus páginas web obtengan una clasificación más alta en la búsqueda. En lugar de desplazarse por las páginas de resultados para encontrarlo, es más probable que sus clientes simplemente hagan clic en el resultado web superior. Por lo tanto, su mercadeo enfocado tradicionalmente puede ser muy exitoso... al ayudar a sus competidores.

¿Cómo integra el marketing digital en su enfoque tradicional?

Cuando se trata de integrar técnicas digitales en una estrategia tradicional existente, hay una forma correcta de hacerlo y una forma perezosa de hacerlo. La forma perezosa es crear muchas páginas que incluyan palabras clave para obtener resultados de búsqueda pero que no ofrezcan contenido sustancial. Estos pueden obtener visitas, pero es poco probable que generen conversiones. Sus clientes están buscando información valiosa, y si no pueden encontrarla en usted, irán a buscarla a otro lado.

Publicar contenido que sea significativo y útil para sus clientes tiene más probabilidades de convertir clientes potenciales en ventas. Sin embargo, mantener un cronograma de publicación constante de contenido de calidad requiere mucho tiempo. Contratar a un escritor de contenido digital es una forma de mantener ese cronograma mientras se permite suficiente tiempo para atender los otros aspectos vitales de la gestión de su negocio.

¿Por qué debería integrar técnicas de marketing tradicionales en una estrategia digital existente?

Tal vez estés en el otro extremo del espectro. Ves el marketing tradicional como una cosa del pasado. Está mirando hacia el futuro, por lo que ha dedicado todos sus recursos publicitarios a un escritor de contenido digital y marketing en línea:

• Diseño web optimizado
• Amplia presencia en las redes sociales
• Anuncios publicitarios en línea
• Construcción de enlaces

Se ha felicitado por estar a la vanguardia de la revolución digital. Solo hay un problema: no está viendo que sus clientes potenciales se conviertan en ventas.

Si esto te suena familiar, no estás solo. Una de las marcas más reconocidas del mundo, Pepsi, tomó la iniciativa a principios de la última década para descontinuar todos los medios tradicionales de publicidad y dedicar todos sus recursos a una estrategia exclusivamente digital. En un esfuerzo por mantenerse más cerca del mensaje de la marca, Pepsi hizo toda su publicidad internamente, rompiendo relaciones con agencias de marketing externas en el proceso. En lugar de comprar tiempo de transmisión de televisión durante el Super Bowl, como lo había hecho durante 23 años antes, dedicó esos $ 20 millones a una campaña de responsabilidad social corporativa llamada Pepsi Refresh, promovida a través de las redes sociales. Esa campaña atrajo mucha atención pero no necesariamente se tradujo en mayores ventas.

La estrategia de marketing solo digital de Pepsi fue un movimiento audaz. Duró sólo un par de meses.

La teoría detrás de esto era que una estrategia solo digital obtendría una gran cantidad de seguidores sociales a los que Pepsi podría comercializar directamente. Sin embargo, la técnica unidimensional no pudo dirigirse a una gran proporción de su audiencia existente. Desde entonces, no todos los esfuerzos publicitarios televisivos de Pepsi han dado buenos frutos, pero han logrado reconectar con su público objetivo.

¿Qué hace que el marketing solo digital sea menos efectivo?

Una teoría es que el gran volumen de material digital es abrumador. Mientras usan las redes sociales, sus clientes se saturan con tweets, tendencias, hashtags, campañas y promociones. Es difícil mantenerse al día con todo. Con tantas marcas y empresas clamando por la atención del consumidor al mismo tiempo, las personas tienden a desconectarse incluso de los mensajes que de otro modo estarían interesados ​​y atentos.

Esta teoría demuestra la importancia del contenido de calidad, no solo de la cantidad. Ya sea una publicación en redes sociales o una pieza de formato más largo, el contenido creado por servicios profesionales de redacción de artículos puede ayudar a amplificar la voz de su marca sobre la cacofonía digital.

¿Cómo es una campaña de marketing integrador exitosa?

Curiosamente, podemos mirar al mayor competidor de Pepsi, Coca-Cola, para obtener orientación sobre cómo integrar con éxito las técnicas de marketing tradicionales y digitales. Unos años después de que Pepsi hiciera su incursión desastrosa en el marketing exclusivamente digital, Coca-Cola presentó su campaña integradora "Share a Coke". Las botellas de productos de Coca-Cola con los nombres de pila de las personas en la etiqueta sirvieron como pieza central de esta campaña. Personalizar su mensaje ya es una forma efectiva de conectarse con los clientes, pero Coca-Cola consolidó la conexión con una publicidad televisiva conmovedora que mostraba a una amplia gama de personas compartiendo botellas personalizadas con amigos y seres queridos en situaciones emocionales.

Estas técnicas tradicionales fueron eficaces para atraer la atención de la gente y crear una demanda de estas botellas personalizadas. Los clientes no querían cualquier nombre al azar en sus botellas de Coca-Cola; querían sus propios nombres, así como los de sus amigos, familiares, enamorados, etc. Luego, Coca-Cola dirigió a los clientes a visitar su sitio web para comprar botellas con los nombres que querían. La campaña fue un gran éxito, con el hashtag “ShareACoke” que apareció en 235 000 tuits y las impresiones en Twitter alcanzaron casi los 1 000 millones.

¿Por qué es eficaz un enfoque de marketing integrador?

La publicidad multicanal creada por un escritor de contenido digital que involucra tanto enfoques tradicionales como digitales es efectiva por varias razones:

1. Psicología Humana

En un artículo fascinante para Search Engine Watch, Howard Jacobson explica por qué ver anuncios tanto en televisión como en YouTube genera el doble de recuerdo de la marca. Vale la pena leer el artículo completo, pero aquí hay un resumen de los factores que describe:

Esencialmente, Jacobson argumenta que ver anuncios en múltiples canales nos ayuda a recordar al formar patrones significativos y reconocibles. Además, ver sus anuncios en todas partes puede dar a su audiencia la impresión de que su empresa es más importante de lo que realmente es.

2. Permanencia relativa

El contenido digital y la publicidad pueden ser efímeros. A pesar de sus mejores esfuerzos, su contenido a veces puede perderse en las arenas movedizas de Internet. Si bien los anuncios de televisión y radio pueden ser igualmente transitorios, los anuncios impresos tienen más poder de permanencia. Esto puede facilitar que su audiencia vuelva a visitar esos anuncios según sea necesario si busca más información más adelante.

3. Menos intrusión

A veces, la forma de llamar la atención de alguien es no tratar de atraerlo activamente. Una vez más, los medios impresos pueden tener una ventaja porque se consideran una forma de marketing menos molesta. El uso de métodos tradicionales para jugar "difícil de conseguir" puede provocar interés en su anuncio. Los clientes pueden comenzar a buscar más información, que es cuando la redacción de artículos de SEO puede funcionar a su favor.

4. Estímulo activo

Una vez que sus esfuerzos combinados de marketing tradicional y SEO hayan atraído clientes a su sitio, el marketing digital en forma de diseño web interactivo fomenta la acción inmediata. Un artículo de SEO puede incluir un enlace al final en el que el usuario puede hacer clic inmediatamente para lograr uno o más de los siguientes:

• Haz un pedido
• Agendar una cita de trabajo
• Obtener las direcciones
• Llame para más información

Sus anuncios tradicionales pueden incluir un llamado a la acción que usa un lenguaje que alienta a su audiencia a dar el siguiente paso, pero no proporciona ningún mecanismo para hacerlo. Por lo tanto, el uso de un redactor de contenido web o digital para crear páginas de destino específicas puede ser la luz guía que lleve a sus clientes más abajo en el embudo.

¿Qué papel debe desempeñar un redactor de contenido digital en una estrategia de marketing integradora?

Para responder a esta pregunta, echemos otro vistazo al embudo de marketing:

Si bien el marketing digital puede ser un factor en todos los puntos del embudo, tiende a ser más efectivo para proporcionar un puente entre la parte superior y la inferior. Por lo tanto, el papel del escritor de contenido digital es crear artículos optimizados para motores de búsqueda que ofrezcan información significativa y útil sobre sus productos y servicios con el objetivo de aumentar el deseo y estimular a la audiencia a la acción.

La investigación muestra que el aspecto de marketing de contenido de su campaña de marketing digital obtiene mejores resultados cuanto más a menudo publique y cuanto más largo sea cada artículo. Puede aumentar su tráfico web en un factor de 3,5 al publicar contenido nuevo aproximadamente una vez cada dos días en comparación con una vez cada siete días. También es más probable que vea "resultados sólidos" de un artículo de 2000 palabras o más, aunque la mayoría de las publicaciones de blog oscilan entre 500 y 1000 palabras, y 1050 es el promedio.

Si intenta crear todo ese contenido usted mismo, es posible que pronto se encuentre con un problema. El contenido de calidad toma tiempo para escribir. Redactar una sola publicación de blog puede llevar seis horas o más. El promedio es de 3,5 horas, que sigue siendo casi la mitad de una jornada laboral de ocho horas. Crear su propio contenido para su blog puede comenzar a parecer un trabajo de medio tiempo sin el salario adicional.

Puede ser tentador sacrificar la calidad por la cantidad, pero ese es un atajo perezoso que probablemente te haga más daño que bien. No solo es poco probable que su contenido de menor calidad se destaque del diluvio digital diario, sino que es poco probable que publicar contenido de baja calidad solo por el hecho de dar a conocer su nombre mejore la confianza en su empresa o despierte el deseo por sus productos y servicios. La creación de contenido con fines de marketing ya es el trabajo de medio tiempo o de tiempo completo del escritor de contenido digital. Por lo tanto, él o ella puede dedicar no solo el tiempo sino también los recursos para crear artículos de calidad que reflejen bien su negocio y ayuden a transformar el interés en deseo y, con suerte, en acción.

¿Cuáles son los beneficios de contratar a un escritor de contenido digital?

Cuando contrata a un solo escritor digital independiente por contrato, paga solo por el contenido que solicita sin tener que pagar los costos asociados con el empleo, como salario, beneficios, capacitación, etc. Obtiene la flexibilidad de poder solicitar contenido cuando lo necesites y la tranquilidad de saber que tu tarea está en manos de un profesional cualificado.

Cuando contrata servicios de redacción de artículos que trabajan con equipos de múltiples escritores de contenido digital, obtiene todos esos beneficios y algunos más. Tener más escritores en un proyecto da como resultado una mayor escalabilidad. Debería poder pedir tanto o tan poco contenido como desee en cualquier momento y, potencialmente, recuperar su pedido más rápidamente. Con un grupo más grande de escritores a su disposición, obtiene el beneficio de toda su experiencia recopilada.

La "experiencia acumulada" se refiere al conocimiento y las habilidades de escritura, obviamente, pero también se refiere a los antecedentes en su propia industria o industrias relacionadas. Los escritores tienen orígenes diversos, y toda su educación pasada y su historial profesional pueden beneficiarlo. El resultado es un material sofisticado que puede hablar directamente de los puntos débiles únicos de sus lectores.

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