Introdução E-mail de vendas: como escrever, melhores dicas e exemplos

Publicados: 2022-06-03
Natália Escrito por Natalie em 19 de março de 2019

O que é e-mail de apresentação de vendas
9 dicas e regras de e-mail de vendas de introdução:
Dica #1: Seja relevante
Dica nº 2: Personalize seu e-mail
Dica 3: Pesquise antes de enviar e-mail
Dica #4: Escreva uma linha de assunto atraente
Dica nº 5: Esclareça seu valor
Dica #6: Adicione um call to action (CTA) no final do seu e-mail
Dica #7: Adicione uma assinatura de e-mail profissional
Dica #8: Teste sua copy e acompanhe o desempenho
Dica nº 9: Acompanhe
Modelos e amostras de e-mail de vendas de introdução

Ferramentas úteis:
1. Newoldstamp - Marketing de assinatura de e-mail
2. Mailchimp - Criador e remetente de e-mail
3. Hubspot Email Marketing - plataforma de automação de marketing
4. MailerLite - Construtor de páginas de destino
5. Canva - Ferramenta online para fazer desenhos

E-mails frios ainda pertencem às táticas mais comuns para gerar vendas. Ao escrever um e-mail de apresentação, você precisa pensar em como convencer alguém a lhe dar uma chance quando nunca o conheceu. Sim, você pode escrever uma cópia perfeita, mas o destinatário pode nunca ler. De acordo com pesquisas da Baydin, um usuário médio de e-mail recebe 147 mensagens de e-mail por dia e joga no lixo 71 delas (48%). E isso leva menos de 5 minutos. É de se admirar que a maioria dos vendedores lute muito para obter uma taxa de resposta de pelo menos 10%? Neste artigo, falaremos sobre algumas estratégias e táticas que você pode usar para disparar suas taxas de resposta ao seu e-mail de apresentação de vendas.

O que é e-mail de apresentação de vendas   

Antes de começarmos, vamos esclarecer o que é um email de apresentação profissional. Uma definição simples é que um e-mail de apresentação de vendas é o e-mail destinado a apresentar você e sua oferta a um cliente em potencial.

9 dicas e regras de e-mail de vendas de introdução

Todos nós recebemos e-mails frios ruins. E o problema é que a maioria dos e-mails de introdução de vendas não são apenas ruins, mas também terríveis. E aqui está o motivo. Muitas vezes, os remetentes escrevem um assunto enganoso/muito vendável para o e-mail de introdução em que os leitores clicam no botão excluir antes mesmo de abri-lo; eles iniciam o e-mail com saudações banais e não personalizadas; eles não focam no valor para o leitor, etc. Mas aqueles que sabem escrever um e-mail de introdução de vendas corretamente podem ver resultados incríveis já na primeira tentativa. Se você ainda não é um deles, continue lendo.

Ao escrever um e-mail de apresentação para os clientes, siga estas dicas simples:

Dica #1: Seja relevante

Certifique-se de que você está entregando conteúdo relevante. Se você está vendendo freezers industriais, não faz sentido entrar em contato com donas de casa.

Dica nº 2: Personalize seu e-mail

Não faça o destinatário se sentir como se fosse apenas um nome em uma enorme pilha de nomes que você teve que enviar por e-mail com exatamente o mesmo modelo de e-mail de apresentação de vendas. Muitos vendedores pensam que a personalização se limita a coisas como saudações ou linhas de assunto. Mas isso não é verdade. Você pode enviar mensagens personalizadas levando em consideração a idade, sexo, localização da pessoa, suas interações anteriores com sua empresa, etc. Para mais dicas sobre personalização, leia nosso blog post aqui.

personalize seu e-mail

fonte: reallygoodemails

Dica 3: Pesquise antes de enviar e-mail

Se você for enviar um pequeno e-mail de apresentação, coloque-se primeiro no lugar do seu cliente. Digamos que você ofereça serviços de redação para vários tipos de negócios. Agora imagine que você é um CEO de uma grande empresa, você compraria serviços de redação de alguém ou delegaria essa decisão a um Diretor de Marketing (CMO)? O CMO delegaria essa decisão, por exemplo, ao Diretor de Marketing ou a outra pessoa? Portanto, pensar nessa árvore de tomada de decisão na empresa-alvo deve ser seu primeiro passo. Depois de identificar quem é seu possível tomador de decisões, continue sua pesquisa. Verifique se você tem uma conexão mútua, descubra mais sobre seus interesses em grupos de mídia social, procure mais informações sobre a empresa-alvo.

Confira: “Como prospectar vendas e fechar negócios mais rapidamente”.

Dica #4: Escreva uma linha de assunto atraente

Ao olhar para sua caixa de entrada, você verá uma linha de assunto e um pouco da primeira linha do e-mail. E essas duas coisas farão com que o destinatário decida se deseja excluir um e-mail ou abri-lo. Portanto, quando se trata de escolher boas linhas de assunto de e-mail para introdução, certifique-se de que elas sejam pelo menos neutras. Por exemplo,

Olá de [seu nome]

Pergunta sobre [nome da empresa]

Se você escolher algo que lance seu produto ou serviço na linha de assunto, há uma chance muito maior de sua mensagem ser excluída, o que significa que o destinatário nem lerá o corpo do e-mail.

Preste atenção à primeira frase do seu email frio. Além da linha de assunto e do nome do remetente, os destinatários também veem um texto de visualização na caixa de entrada. Use esta excelente oportunidade para atrair seu público com urgência ou elogios. Mas não exagere para não prejudicar a confiança entre você e o cliente potencial usando linhas de assunto enganosas ou pré-cabeçalhos.

linhas de assunto 3

Você também pode gostar de nossa postagem no blog: “Como escrever uma linha de assunto de e-mail de acompanhamento Kickass para vendas para fechar o negócio”.

Dica nº 5: Esclareça seu valor

Não tente colocar todas as informações sobre sua empresa neste e-mail de vendas de introdução. Concentre-se no motivo pelo qual seu produto ou serviço é valioso para seus clientes em potencial. Por exemplo,

“James, eu queria lhe dar um grito rápido para apresentar a você o NEWOLDSTAMP, uma nova ferramenta que ajuda a criar belas assinaturas de e-mail que direcionam o tráfego. A maneira mais fácil de conhecer o NEWOLDSTAMP é experimentar nossa versão gratuita que está disponível em nosso site, ou você pode solicitar uma apresentação do produto.”

Dica #6: Adicione um call to action (CTA) no final do seu e-mail

Tenha em mente que o objetivo de um cold email não é fechar o negócio. É mais uma questão de saber se uma perspectiva é certa para você ou não. Se você pressionar por uma reunião antes mesmo de entender se a perspectiva era a opção certa, é um pouco como propor casamento a um estranho que você conheceu pela primeira vez.

Aqui estão alguns exemplos de chamadas para ação para e-mail de apresentação para representantes de vendas:

“Isso é algo que poderia ser interessante para você?”

“Assista a este vídeo que criamos especialmente para [nome da empresa].”

“Solicitar apresentação do produto.”

“Algum desses problemas também incomoda você?”

adicionar call to action ao seu e-mail

fonte: reallygoodemails

Dica #7: Adicione uma assinatura de e-mail profissional

O destinatário pode ler seu e-mail de vendas de introdução até o final, mas nem sempre se sente compelido a responder. No entanto, você pode mudar as coisas com uma assinatura de e-mail profissional e fazer com que eles cliquem em 'responder'. Se a cópia do e-mail era sobre os problemas que o cliente em potencial está enfrentando e as maneiras como você pode resolvê-los, a assinatura fornece uma opção fácil para você falar sobre você. Com a ajuda de um rodapé de e-mail, você pode mostrar às pessoas o seu lado humano e o que você representa.

assinatura de e-mail

Você também pode gostar de nossa postagem no blog sobre os elementos básicos de uma boa assinatura de e-mail.

gerador de assinatura de e-mail

Dica #8: Teste sua copy e acompanhe o desempenho

Você também precisa de algum tipo de rastreamento para saber se o destinatário abriu seu e-mail, clicou nos links, assistiu ao vídeo, viu o anexo, etc. Por que isso é importante? Se você notou que um prospect abriu seu e-mail e clicou nos links que você forneceu, mas ainda não respondeu, você pode enviar um acompanhamento rápido.

Dica nº 9: Acompanhe

Você nunca sabe a razão exata pela qual alguém não respondeu à sua proposta. Talvez eles tenham perdido seu e-mail ou estivessem ocupados. Portanto, seja persistente e acompanhe. Como pode ser o seu acompanhamento?

"Olá James,

Não pude deixar de notar que você teve a chance de experimentar uma versão demo do nosso software. Queria ver se eu poderia responder a alguma pergunta para você. Ficarei feliz em oferecer uma demonstração rápida de 10 minutos sempre que for conveniente para você.

O que você acha?"

Modelos e amostras de e-mail de vendas de introdução

E agora vamos para a parte prática. Preparamos algumas amostras de e-mail de apresentação de negócios que ajudarão você a gerar leads quentes e a começar com o pé direito.

Exemplo de e-mail de vendas de introdução nº 1: destaque uma conexão mútua

Linha de assunto do e-mail de introdução de vendas: Thom Hartmann sugeriu que eu entrasse em contato

Olá Mark,

Thom mencionou que você está procurando uma pessoa confiável para construir um site para você. Criei sites para empresas como Empresa A, Empresa B e Empresa D, e eles estão satisfeitos com os resultados. Se você estiver interessado, confira meu portfólio online [adicionar um link]. Por favor, não hesite em contactar-me se precisar de mais informações.

Ansioso para uma relação de trabalho bem sucedida no futuro.

Carlos

Exemplo de e-mail de vendas de introdução nº 2: forneça valor imediato e ofereça ajuda

Linha de assunto do e-mail de apresentação de vendas: Sra. Polly, fotos profissionais de comida em seu site

Olá Sra. Polly,

O design do seu novo site é fantástico! Fico feliz em ver que você expandiu seu cardápio com tortas veganas. Eu compartilhei um link para seu site com meus amigos que eu acho que poderiam desfrutar de seu restaurante.

Quando eu estava olhando para o seu site, notei que você não tem fotos profissionais de sua comida maravilhosa. Meus clientes provaram que a fotografia profissional de alimentos pode aumentar drasticamente as vendas e trazer mais clientes, pois tem a capacidade de apelar para as emoções das pessoas, fazendo-as parar, olhar e querer provar.

Ofereço serviços profissionais de estilo de comida e fotografia para restaurantes, revistas e livros de culinária. E posso capturar seus produtos para seu site e perfis de mídia social a um preço razoável (porque você é meu lugar favorito para visitar nos finais de semana!)

Por favor, sinta-se à vontade para me ligar em 444-212-3333 com quaisquer perguntas que você tenha.

Natália

Dica: use uma assinatura de e-mail profissional para incluir um link para seu portfólio online.

Exemplo de e-mail de vendas de introdução nº 3: elogie o cliente em potencial e ofereça ajuda

Linha de assunto do e-mail de introdução de vendas: Sua postagem no blog sobre gerenciamento de cores

Oi Alex,

Por acaso li seu artigo recente sobre a importância do gerenciamento adequado de cores para impressão. Adorei a forma como você falou sobre isso, principalmente quando detalhou sobre a nova tecnologia de combinação de cores.

Trabalho em uma empresa chamada XYZColors e ajudamos empresas nas áreas de fotografia e pré-impressão, como [exemplos de empresas], a obter imagens realistas e de alta qualidade em vários dispositivos com nossa solução de gerenciamento de cores.

Se você estiver procurando ajuda com os problemas descritos em seu artigo, tenho algumas ideias sobre como você pode resolver esses problemas. Por favor, não hesite em contactar-me se precisar de mais informações.

Carla

Dica: Use uma assinatura de e-mail profissional para incluir um link para o blog da sua empresa.

Conclusão

Embora os e-mails frios sejam a chance perfeita de se conectar com seu público, escrever o melhor e-mail de introdução de vendas não é uma tarefa fácil. Cada detalhe conta quando você está entrando em contato com um novo cliente em potencial. Antes de tudo, faça sua pesquisa para garantir que você esteja escrevendo para a pessoa certa e que sua oferta seja relevante para ela. Além disso, certifique-se de que sua mensagem seja personalizada porque ninguém gosta de ser um entre muitos. Pratique com diferentes linhas de assunto, mas tente mantê-las mais neutras, não muito vendáveis. Forneça valor e não se esqueça de acompanhar. Boa sorte!