Pengenalan Email Penjualan: Cara Menulis, Tip dan Contoh Terbaik

Diterbitkan: 2022-06-03
Natalie Ditulis oleh Natalie 19 Mar 2019

Apa itu email pengenalan penjualan?
9 tips dan aturan email penjualan perkenalan:
Kiat #1: Jadilah relevan
Tip #2: Personalisasi email Anda
Tip #3: Teliti sebelum mengirim email
Tip #4: Tulis baris subjek yang menarik
Tip #5: Perjelas nilai Anda
Tip #6: Tambahkan ajakan bertindak (CTA) di akhir email Anda
Tip #7: Tambahkan tanda tangan email profesional
Tip #8: Uji salinan Anda dan lacak kinerjanya
Tip #9: Tindak lanjut
Perkenalan template dan sampel email penjualan

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. Mailchimp - Pembuat dan pengirim email
3. Pemasaran Email Hubspot - Platform otomatisasi pemasaran
4. MailerLite - Pembuat halaman arahan
5. Canva - Alat online untuk membuat desain

Email dingin masih menjadi taktik paling umum untuk menghasilkan penjualan. Saat menulis email perkenalan, Anda perlu memikirkan bagaimana Anda bisa meyakinkan seseorang untuk memberi Anda kesempatan ketika mereka belum pernah bertemu dengan Anda. Ya, Anda dapat menulis salinan yang sempurna, tetapi penerima mungkin tidak akan pernah membacanya. Menurut penelitian Baydin, rata-rata pengguna email menerima 147 pesan email sehari dan 71 di antaranya dibuang ke tempat sampah (48%). Dan ini membutuhkan waktu kurang dari 5 menit. Apakah mengherankan bahwa sebagian besar tenaga penjualan berjuang mati-matian untuk mendapatkan tingkat respons minimal 10%? Dalam artikel ini, kita akan berbicara tentang beberapa strategi dan taktik yang dapat Anda gunakan untuk meroketkan tingkat respons Anda ke email pengantar untuk penjualan.

Apa itu email pengenalan penjualan?   

Sebelum kita mulai, mari kita perjelas dulu apa itu email perkenalan profesional. Definisi sederhananya adalah bahwa email pengenalan penjualan adalah email yang dimaksudkan untuk memperkenalkan Anda dan penawaran Anda kepada calon pelanggan.

9 tips dan aturan email penjualan perkenalan

Kita semua telah menerima email dingin yang buruk. Dan masalahnya adalah kebanyakan email pengenalan penjualan tidak hanya buruk, tetapi juga buruk. Dan inilah alasannya. Seringkali, pengirim menulis subjek yang menyesatkan/terlalu menjual untuk email pengantar sehingga pembaca mengklik tombol hapus bahkan sebelum mereka membukanya; mereka memulai email dengan salam usang dan tidak dipersonalisasi; mereka tidak fokus pada nilai bagi pembaca, dll. Tetapi mereka yang tahu cara menulis email pengenalan penjualan dengan benar dapat melihat hasil yang luar biasa setelah upaya pertama. Jika Anda masih bukan salah satunya, teruslah membaca.

Saat menulis email perkenalan kepada pelanggan, ikuti tip sederhana berikut:

Kiat #1: Jadilah relevan

Pastikan Anda menyampaikan konten yang relevan. Jika Anda menjual freezer industri, tidak masuk akal untuk menjangkau ibu rumah tangga.

Tip #2: Personalisasi email Anda

Jangan membuat penerima merasa seperti mereka hanya satu nama dalam tumpukan besar nama yang harus Anda kirimi email dengan template email pengantar penjualan yang sama persis. Banyak tenaga penjualan berpikir bahwa personalisasi terbatas pada hal-hal seperti salam atau baris subjek. Tapi itu tidak benar. Anda dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi dengan mempertimbangkan usia, jenis kelamin, lokasi, interaksi mereka sebelumnya dengan perusahaan Anda, dll. Untuk tips lebih lanjut tentang personalisasi, baca posting blog kami di sini.

personalisasi email Anda

sumber: reallygoodemails

Tip #3: Teliti sebelum mengirim email

Jika Anda akan mengirim email perkenalan singkat, tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda terlebih dahulu. Katakanlah Anda menawarkan layanan copywriting ke berbagai jenis bisnis. Sekarang bayangkan bahwa Anda adalah CEO dari sebuah perusahaan besar, apakah Anda akan membeli layanan copywriting dari seseorang, atau akankah Anda mendelegasikan keputusan itu kepada Chief Marketing Officer (CMO)? Apakah CMO akan mendelegasikan keputusan ini, misalnya, kepada Direktur Pemasaran atau orang lain? Jadi, memikirkan pohon pengambilan keputusan di perusahaan target harus menjadi langkah pertama Anda. Setelah Anda mengidentifikasi siapa kemungkinan pembuat keputusan Anda, teruslah meneliti. Periksa apakah Anda memiliki hubungan timbal balik, cari tahu lebih banyak tentang minat mereka di grup media sosial, cari informasi lebih lanjut tentang perusahaan target.

Lihat: “Cara Prospek Penjualan dan Menutup Transaksi Anda Lebih Cepat.”

Tip #4: Tulis baris subjek yang menarik

Saat Anda melihat kotak masuk Anda, Anda akan melihat baris subjek dan sedikit baris pertama email. Dan dua hal ini akan membuat penerima memutuskan apakah akan menghapus email atau membukanya. Jadi, ketika memilih baris subjek email yang bagus untuk perkenalan, pastikan mereka setidaknya netral. Sebagai contoh,

Hai dari [nama Anda]

Pertanyaan tentang [nama perusahaan mereka]

Jika Anda memilih sesuatu yang menonjolkan produk atau layanan Anda di baris subjek, kemungkinan besar pesan Anda akan dihapus, yang berarti penerima bahkan tidak akan membaca isi email.

Perhatikan kalimat pertama email dingin Anda. Selain baris subjek dan nama pengirim Anda, penerima juga melihat teks pratinjau di kotak masuk mereka. Gunakan kesempatan luar biasa ini untuk memikat audiens Anda dengan urgensi atau pujian. Tapi jangan berlebihan agar tidak merusak kepercayaan antara Anda dan calon pelanggan dengan menggunakan baris subjek atau judul awal yang menyesatkan.

baris subjek 3

Anda mungkin juga menyukai posting blog kami: "Cara Menulis Baris Subjek Email Tindak Lanjut Kickass untuk Penjualan untuk Menutup Kesepakatan."

Tip #5: Perjelas nilai Anda

Jangan mencoba untuk memasukkan semua informasi tentang perusahaan Anda dalam email penjualan perkenalan yang satu ini. Fokus pada mengapa produk atau layanan Anda berharga bagi prospek Anda. Sebagai contoh,

“James, saya ingin memberi Anda teriakan cepat untuk memperkenalkan Anda pada NEWOLDSTAMP, alat baru yang membantu membuat tanda tangan email indah yang mengarahkan lalu lintas. Cara termudah untuk merasakan NEWOLDSTAMP adalah dengan mencoba versi gratis kami yang tersedia di situs web kami, atau Anda dapat meminta presentasi produk.”

Tip #6: Tambahkan ajakan bertindak (CTA) di akhir email Anda

Ingatlah bahwa tujuan email dingin bukanlah untuk menutup kesepakatan. Ini lebih tentang belajar apakah prospek tepat untuk Anda atau tidak. Jika Anda mendorong untuk bertemu bahkan sebelum Anda mengerti apakah calon pelanggan itu cocok, itu seperti melamar orang asing yang baru pertama kali Anda temui.

Berikut adalah beberapa contoh ajakan bertindak untuk email perkenalan bagi tenaga penjualan:

"Apakah ini sesuatu yang menarik bagimu?"

“Tonton video yang kami buat khusus untuk [nama perusahaan mereka].”

“Minta presentasi produk.”

"Apakah salah satu dari masalah ini mengganggu Anda juga?"

tambahkan ajakan bertindak ke email Anda

sumber: reallygoodemails

Tip #7: Tambahkan tanda tangan email profesional

Penerima dapat membaca email pengantar penjualan Anda sampai akhir tetapi tidak setiap kali mereka merasa harus membalas. Namun, Anda dapat membalikkan keadaan dengan tanda tangan email profesional dan membuat mereka menekan 'balas'. Jika salinan email adalah tentang masalah yang dihadapi calon pelanggan dan cara bagaimana Anda dapat menyelesaikannya, tanda tangan memberi Anda kemudahan untuk berbicara tentang diri Anda. Dengan bantuan footer email, Anda dapat menunjukkan kepada orang-orang sisi manusiawi Anda dan apa yang Anda perjuangkan.

tanda tangan email

Anda mungkin juga menyukai posting blog kami tentang elemen dasar tanda tangan email yang baik.

pembuat tanda tangan email

Tip #8: Uji salinan Anda dan lacak kinerjanya

Anda juga memerlukan semacam pelacakan untuk mengetahui apakah penerima membuka email Anda, mengklik tautan, menonton video, melihat lampiran, dll. Mengapa ini penting? Jika Anda melihat bahwa prospek membuka email Anda dan mengklik tautan yang Anda berikan tetapi belum merespons, Anda dapat mengirimkan tindak lanjut cepat.

Tip #9: Tindak lanjut

Anda tidak pernah tahu alasan pasti seseorang tidak menjawab proposisi Anda. Mungkin mereka melewatkan email Anda atau sedang sibuk. Jadi tetaplah gigih dan tindak lanjuti. Seperti apa tindak lanjut Anda?

“Hai James,

Mau tidak mau, perhatikan bahwa Anda memiliki kesempatan untuk mencoba versi demo perangkat lunak kami. Ingin melihat apakah saya bisa menjawab pertanyaan apa pun untuk Anda. Saya akan dengan senang hati memberi Anda demo cepat 10 menit kapan pun Anda mau.

Bagaimana menurutmu?"

Perkenalan template dan sampel email penjualan

Dan sekarang mari kita beralih ke bagian praktis. Kami telah menyiapkan beberapa contoh email pengantar bisnis yang akan membantu Anda menghasilkan prospek yang hangat dan membantu Anda memulai dengan langkah yang benar.

Contoh email penjualan pendahuluan #1: Soroti hubungan timbal balik

Baris subjek email pengantar penjualan: Thom Hartmann menyarankan agar saya menghubungi

Hai Markus,

Thom menyebutkan bahwa Anda mencari orang yang dapat diandalkan untuk membangun situs web untuk Anda. Saya membuat situs web untuk bisnis seperti Perusahaan A, Perusahaan B, dan Perusahaan D, dan mereka senang dengan hasilnya. Jika Anda tertarik, lihat portofolio online saya [tambah tautan]. Jangan ragu untuk menghubungi saya jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut.

Menantikan hubungan kerja yang sukses di masa depan.

Carl

Contoh email penjualan pendahuluan #2: Berikan nilai langsung dan tawarkan bantuan

Baris subjek email pengantar penjualan: Nona Polly, foto makanan profesional di situs web Anda

Halo Bu Polly,

Desain situs web baru Anda luar biasa! Saya senang melihat Anda memperluas menu Anda dengan pai vegan. Saya telah membagikan tautan ke situs web Anda dengan teman-teman saya yang menurut saya dapat menikmati restoran Anda.

Ketika saya melihat situs Anda, saya perhatikan bahwa Anda tidak memiliki foto profesional dari makanan cantik Anda. Klien saya membuktikan bahwa fotografi makanan profesional dapat secara dramatis meningkatkan penjualan dan mendatangkan lebih banyak pelanggan, karena memiliki kemampuan untuk menarik emosi orang, membuat mereka berhenti, melihat, dan ingin mencicipi.

Saya menawarkan jasa penataan makanan & fotografi profesional untuk restoran, majalah, dan buku masak. Dan saya dapat menangkap produk Anda untuk situs web dan profil media sosial Anda dengan harga yang wajar (karena Anda adalah tempat favorit saya untuk dikunjungi di akhir pekan!)

Jangan ragu untuk menghubungi saya di 444-212-3333 dengan pertanyaan apa pun yang Anda miliki.

Natalie

Tip: Gunakan tanda tangan email profesional untuk menyertakan tautan ke portofolio online Anda.

Contoh email penjualan perkenalan #3: Puji prospek dan tawarkan bantuan

Baris subjek email pengantar penjualan: Y posting blog kami tentang manajemen warna

Hai Alex,

Saya kebetulan membaca artikel terbaru Anda tentang pentingnya manajemen warna yang tepat untuk pencetakan. Saya menyukai cara Anda membicarakannya, terutama saat Anda merinci tentang teknologi pencocokan warna baru.

Saya bekerja di sebuah perusahaan bernama XYZColors, dan kami membantu bisnis di bidang fotografi dan pracetak seperti [contoh bisnis] mencapai gambar realistis berkualitas tinggi di berbagai perangkat dengan solusi manajemen warna kami.

Jika Anda mencari bantuan untuk masalah yang dijelaskan dalam artikel Anda, saya memiliki beberapa ide tentang bagaimana Anda dapat menyelesaikan masalah ini. Jangan ragu untuk menghubungi saya jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut.

Karla

Tip: Gunakan tanda tangan email profesional untuk menyertakan tautan ke blog perusahaan Anda.

Kesimpulan

Meskipun email dingin adalah kesempatan sempurna untuk terhubung dengan audiens Anda, menulis email pengantar penjualan terbaik bukanlah tugas yang mudah. Setiap detail penting saat Anda menjangkau prospek baru. Pertama-tama, lakukan riset untuk memastikan Anda menulis kepada orang yang tepat, dan bahwa tawaran Anda relevan bagi mereka. Juga, pastikan pesan Anda dipersonalisasi karena tidak ada yang suka menjadi salah satu dari banyak. Berlatihlah dengan baris subjek yang berbeda, tetapi cobalah untuk membuatnya lebih netral, tidak terlalu menjual. Berikan nilai dan jangan lupa untuk menindaklanjuti. Semoga beruntung!