Como fazer a previsão de vendas do seu negócio online
Publicados: 2019-07-04Como fazer uma previsão de vendas costuma ser um problema para empreendedores iniciantes.
A verdade é que, embora os novos empreendedores sejam muitas vezes otimistas sobre o futuro de seus novos negócios, a maioria não tem certeza de como prever as vendas futuras e quanto dinheiro eles podem ganhar.
Por que a previsão de vendas é importante?
Olhar para o futuro é uma tarefa intimidante, mas necessária, especialmente quando se trata do futuro de algo em que você está investindo seu tempo e dinheiro.
Sua previsão de vendas é a base do histórico financeiro que você está criando para o seu negócio. Depois de concluir essa projeção, você pode criar facilmente sua demonstração de lucros e perdas, fluxo de caixa e balanço patrimonial.
Mas muito além de obter uma previsão financeira completa, fazer uma previsão de vendas é importante para ajudá-lo a definir metas para sua empresa, respondendo a algumas perguntas como: O que você espera alcançar? Quantos clientes você quer conquistar no próximo mês e no próximo ano? Quanto cada cliente vai gastar com o seu negócio?
Os dados que você obterá também serão seu guia sobre quanto você deve gastar.
Você obtém sua previsão de vendas para orientar quanto deve investir em marketing para adquirir novos clientes e quanto deve gastar em operações e administração.
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Quão detalhada minha previsão de vendas deve ser?
Quando você está prevendo suas vendas, a primeira coisa que você deve fazer é descobrir exatamente para o que criar uma previsão.
Você não quer ser muito genérico e apenas prever vendas para toda a sua empresa. Por outro lado, você não deseja criar uma previsão para cada produto ou serviço individual que vende.
Por exemplo, se você estiver iniciando um curso online, não precisará criar previsões para cada curso ou módulo em seu curso. Em vez disso, concentre-se em categorias mais amplas, como iniciantes e alunos avançados.
A melhor opção é ter de três a dez categorias para os tipos de vendas que você faz.
Mas não se preocupe muito com isso no início, afinal você sempre pode voltar e ajustar suas categorias depois. Basta escolher alguns para começar e seguir em frente.
De cima para baixo ou de baixo para cima?
Um erro comum em muitas startups é fazer uma previsão de vendas “de cima para baixo”. O que isso significa? Descubra o tamanho total do mercado e decida capturar uma pequena porcentagem desse total.
Por exemplo, um instrutor de curso descobre que em 2018 1 milhão de cursos de matemática online foram vendidos nos EUA. É muito tentador para uma startup dizer que vai ficar com 1% desse mercado total. Afinal, 1% é um número tão pequeno, tem que ser crível, certo?
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Pode até parecer correto em uma análise superficial, mas é preciso cavar mais fundo. O que está impulsionando essas vendas? Como as pessoas estão conhecendo esses cursos? Das pessoas que descobriram a nova empresa, quantas farão uma compra?
Então, em vez de prever “de cima para baixo”, faça uma previsão “de baixo para cima”. Como o nome sugere, a previsão de baixo para cima é mais um palpite.
Comece a pensar em quantos leads você pode alcançar por meio de estratégias de marketing como e-mails, redes sociais, etc. O resultado dessa análise é o seu mercado-alvo, ou seja, o mercado de 1% que você alcançará de forma realista, principalmente nos primeiros anos do seu negócio.
Das pessoas que você alcança, quantas você acha que pode persuadir a entrar no seu site? E, destes, quantos vão comprar o seu produto/serviço?
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Veja o exemplo abaixo:
- 5.000 pessoas veem o anúncio do seu curso online
- 1.000 pessoas clicam no anúncio e são direcionadas ao seu site
- 50 pessoas acabam fazendo uma compra
Obviamente, esses números são apenas um exemplo, mas dão uma ideia de como funciona a previsão de vendas de baixo para cima.
O último passo é pensar no valor médio que cada uma dessas 50 pessoas acaba gastando. Em média, eles gastam R$ 20? $ 100? Não há problema em adivinhar aqui, e a melhor maneira de refinar seu palpite é sair e conversar com seus clientes em potencial. Você ficará surpreso com a precisão de um número que pode obter com algumas entrevistas simples.
Unidades ou dólares?
Vamos começar falando sobre vendas unitárias.
Uma “unidade” é simplesmente uma denominação para o que você está vendendo. Um almoço em um restaurante seria uma unidade. Uma hora de trabalho de consultoria também é uma unidade. A palavra “unidade” é uma maneira genérica de falar sobre o que você está vendendo.
As unidades ajudam você a pensar na quantidade de produtos que está vendendo. É mais fácil pensar em vendas dessa forma do que em dólares.

Com uma previsão baseada em dinheiro, você vê apenas o valor total que ganhará em um determinado mês, em vez do número de unidades que está vendendo e o preço médio de cada uma.
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Para prever as vendas baseadas em unidades, você prevê quantas unidades venderá a cada mês e determina o preço médio de cada uma. Em seguida, multiplique esses dois números e você terá o total de vendas que planeja fazer a cada mês.
Por exemplo, se você planeja vender 1.000 unidades por R$ 20 cada, você ganhará R$ 20.000.
Quando você prevê unidades, você tem algumas variáveis diferentes para brincar: E se eu puder vender mais unidades? E se eu aumentar ou diminuir meus preços?
Além disso, há outra vantagem: ao final de um mês de vendas, você pode fazer uma retrospectiva e ver como foi em relação à sua previsão.
Você atingiu seus objetivos porque vendeu mais unidades? Ou vendido por um preço mais alto do que você pensou em fazer? Você não atingiu seu objetivo? Por quê?
Essa análise detalhada ajuda a orientar o seu negócio para que ele tenha um crescimento sólido e organizado.
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Até onde deve ir minha previsão de vendas?
É recomendável que você faça uma previsão mensal para 12 meses no primeiro ano do seu negócio e depois apenas anualmente para outros três a cinco anos.
Não adianta fazer uma previsão que vai longe no futuro, porque quanto menos você souber, mais palpites terá para dar e menos benefício trará ao seu negócio.
Afinal, o mundo vai mudar, seu negócio vai mudar e você terá que atualizar sua previsão para refletir essas mudanças.
E não se esqueça, todas as previsões estão erradas – e tudo bem. Sua previsão de vendas é apenas sua melhor estimativa do que vai acontecer.
À medida que você aprende mais sobre sua empresa e seus clientes, você pode alterar e ajustar sua projeção sem estresse.
Dica: represente visualmente suas vendas mensais com um gráfico.
Um gráfico facilita a visualização de como suas vendas podem diminuir durante um período lento do ano e depois crescer novamente durante a alta temporada.
Lembre-se de acompanhar seu progresso
A sua previsão de vendas é uma ferramenta de gestão que o ajudará a gerir melhor o seu negócio.
Empresas inteligentes usam suas previsões para medir seu progresso e garantir que estejam no caminho certo.
A maneira mais fácil de converter sua previsão de vendas em uma ferramenta de gestão é fazer uma reunião mensal de revisão financeira para analisar as finanças da sua empresa.
Compare seus números contábeis com sua previsão e veja se você está no caminho certo.
Você está superando seus objetivos? Ou talvez esteja caindo um pouco. De qualquer forma, saber se você está atingindo seus objetivos ou não o ajudará a determinar se você precisa fazer algumas mudanças estratégicas. Dessa forma, seus números direcionam sua estratégia.
Previsão de vendas para otimizar seu negócio
Lembre-se de que a previsão de vendas não precisa ser difícil. Qualquer um pode fazer isso e você é a pessoa mais qualificada para fazer essa projeção do seu negócio.
Você conhece seus clientes e conhece seu mercado, agora é só organizar as informações seguindo o método explicado.
Não se preocupe se seus dados não forem precisos, como o próprio nome diz, é uma previsão de vendas, começa com base em suposições e vai ganhando forma e consistência ao longo do tempo.
O importante é que no início de um novo negócio, quando tudo parece muito incerto, essa previsão ajuda a criar uma realidade e um caminho mais sólido para sua empresa trilhar.
Para quem cria cursos online, essa é uma boa forma de ajudar a precificar seu curso e determinar como você vai vendê-lo (módulos, mensalidades, categorias, etc.).
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Com base na sua previsão de vendas, determine sua meta para saber quantos cursos você precisa vender e qual o melhor valor a cobrar.
Faça uma análise mensal de vendas durante o primeiro ano para alinhar sua estratégia e fazer alterações, se necessário.
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