Como um novo design de site da HubSpot aumentou o tráfego do site da Continental Properties em 300%

Existem muitas empresas hoje com sites que são fracos e inúteis. E muitos deles não entendem por que um site é importante - eles pensam que é tudo artesanato, sem impacto real nos negócios - e não conseguem ver seu potencial como uma ferramenta de vendas robusta que melhora drasticamente os resultados dos negócios. Não surpreendentemente, as empresas com esse estado de espírito costumam ter um crescimento de receita de 0 a 10% a cada ano.

A Continental Properties nunca foi esse tipo de empresa. Eles são uma equipe agressiva e com visão de futuro e, quando ficou claro que seu site estava desatualizado e não tinha recursos e ferramentas úteis para clientes em potencial, eles se comprometeram a fazer uma mudança real.

O sucesso da Continental Properties é
em seu compromisso com a entrada

A Continental Properties desenvolve, possui e opera imóveis de alta qualidade para apartamentos, varejo e hotelaria nos Estados Unidos. Eles trabalharam com grandes lojas de departamento como Kohl's e Costco; eles também administram condomínios de apartamentos de luxo, sob a marca Springs Apartments.

A Continental Properties fez parceria com o Weidert Group pela primeira vez em 2014 para atingir uma de suas preocupações mais prementes: recrutamento e retenção de residentes de apartamentos.

Usando as ferramentas de conversão da HubSpot (uma plataforma de publicação de blog, landing pages e calls-to-action), sistema de rastreamento/relatório e plataforma de monitoramento social, a Continental Properties e o Weidert Group implementaram uma estratégia de inbound marketing que aumentou drasticamente a geração de leads da Springs Apartments entre 2014 e 2016.

O crescimento em 2 anos ocorreu porque a equipe de marketing da Continental Properties comprou a estratégia, a mentalidade e o compromisso necessários para conduzir uma visão e um plano de inbound marketing bem-sucedidos.

Foi quando a Continental Properties se voltou para sua marca corporativa e site…

Após apenas um ano de notáveis ​​resultados inbound com sua marca Springs Apartments, a Continental Properties chegou ao Weidert Group com a visão de um novo site corporativo construído com uma estratégia inbound.

Tal como acontece com muitas empresas B2B que dependem principalmente de práticas tradicionais de desenvolvimento de negócios, a Continental Properties tinha um site bastante estático, semelhante a um folheto, que explicava o básico sobre a empresa, mas não tinha a estrutura certa para apoiar digitalmente metas de negócios agressivas.

3 principais problemas à frente de nossa reformulação do site CProperties.com

Site anterior da Continental Properties com esquema gráfico e branding antigo.

1. O site não comunicava claramente o forte histórico de sucesso da Continental Properties no desenvolvimento e gestão de propriedades. CProperties.com tinha uma página “Sobre nós”, mas os visitantes não podiam aprender com as histórias de sucesso da empresa e não havia imagens das muitas propriedades impressionantes da Continental. O site antigo não necessariamente prejudicou a reputação da Continental Properties, mas certamente não a apoiou ou melhorou.

2. O site não foi desenvolvido para ser responsivo a dispositivos móveis, e sua experiência de usuário para usuários que não são de desktop era difícil de navegar. O site não tinha sido atualizado para um mundo cada vez mais móvel, e realmente mostrou.

3. Por fim, o site como um todo falhou em atender às importantes necessidades corporativas da Continental Properties, como recrutar os melhores candidatos e comunicar o valor da empresa como um ótimo local de trabalho.

Weidert Group projetou o novo site para maximizar os resultados de pesquisa orgânica e o recrutamento de entrada

Ao desenvolver o novo site da Continental Properties, o Weidert Group trabalhou para melhorar essas medidas de sucesso:

• Um aumento de mais de 50% no tráfego orgânico e de referência em 6 meses
• Estabelecimento de tráfego mensal confiável de notícias e assinaturas
• Geração mensal constante de uma lista de e-mail para fins de atendimento ao cliente e relações públicas

A plataforma de sites da HubSpot era perfeita como sistema de gerenciamento de conteúdo porque sua abordagem holística era a melhor maneira de atrair o tráfego orgânico e os assinantes que a empresa procurava. O design complementar do site, o gerenciamento do blog, a segmentação por palavras-chave e as ferramentas de relatório foram essenciais para montar um site que atendesse a cada indicador de sucesso.

Novo site baseado no HubSpot da Continental Properties (página inicial) com fotografia profissional e nova marca.

O processo de design de site em 5 etapas para propriedades da Continental

1. Planeje o conteúdo e o escopo do site com base nos principais alvos

Escopo do projeto do site para atender a três propósitos principais alinhados com o público-alvo:

• Servir como uma ferramenta útil para líderes de negócios , dando-lhes a chance de explorar os projetos da Continental, a qualidade do trabalho, filosofias, pessoas e histórias de sucesso recentes
• Unifique os esforços de relações públicas vinculando histórias a uma marca reconhecível
• Enfatize o local de trabalho e a cultura da empresa premiados da Continental Properties

2. Estabelecer uma nova marca corporativa e um plano de design gráfico

A Continental aproveitou a ocasião de um novo site para atualizar sua marca com um novo logotipo, novo posicionamento e uma marca geral mais eficaz. O Grupo Weidert criou o logotipo da empresa para estar pronto para a web; você pode ver o gráfico de ponto de mapa agora assinado da Continental Properties usado em todo o site.

Também trabalhamos com o renomado fotógrafo Jackson & Co. para criar visuais dramáticos que mostram o melhor trabalho da Continental Properties. Usamos toda a fotografia real em vez de iconografia “web”, porque não há nada virtual no trabalho da Continental Properties – por que não mostrar seus ativos físicos! A Jackson & Co. fez um ótimo trabalho ao capturar os prédios, a cultura e a equipe da empresa.

3. Crie uma estrutura técnica que resolva os resultados de tráfego orgânico (SEO)

Construímos o site da Continental Properties para maximizar o posicionamento da pesquisa, e o HubSpot foi uma escolha natural para garantir os resultados que procurávamos. Usando o tema “Vast” da HubSpot como base responsiva, criamos um site totalmente personalizado que suporta SEO abrangente na página.

Enquanto muitos sites hoje optam por designs minimalistas de uma página, ou páginas com grandes recursos visuais e pouco conteúdo, o Weidert Group se concentrou em criar cada página para construir a credibilidade da Continental Properties com os usuários e com o Google.

4. Projete um UX alinhado ao inbound que guie os visitantes para as áreas de descoberta

Como parte de nossa abordagem para gerar mais tráfego, o Weidert Group estruturou o site para orientar os usuários de páginas de destino lógicas (por exemplo, Home, artigos de notícias da empresa, Carreiras) para páginas onde os visitantes podem aprender mais sobre seus interesses específicos.

Usando uma navegação bastante convencional, optamos por uma experiência de usuário de várias páginas que utiliza uma navegação principal, dois tipos de design de subnavegação e um uso totalmente planejado de links de call to action à medida que o usuário desce a página.

5. Implementar funcionalidades críticas: Carreiras e Pesquisa de Localização/Projeto

Ao projetarmos o site, duas funcionalidades foram fundamentais: integração das listas de carreiras da Continental Properties e sistema de RH e navegação visual dos vários locais de projeto da empresa.

Para cada uma dessas funcionalidades, o Weidert Group priorizou o design perfeito. Para a seção de Carreiras, por exemplo, queríamos que as listas de empregos da Continental Properties fossem acessíveis juntamente com todo o excelente conteúdo que mostra a cultura do local de trabalho da empresa.

Para destacar os vários locais de projetos da Continental Properties, criamos uma ferramenta de pesquisa de projetos que permite aos usuários navegar em cada apartamento ou local de varejo sem sair do site.

Quais são os resultados do site?

O site da Continental Properties tinha 3 objetivos principais: aumentar o tráfego em 6 meses, desenvolver seguidores para notícias e recrutamento da empresa e gerar uma lista crescente de contatos - como qualquer bom site de entrada. Lançamos o site em dezembro de 2015 e os resultados foram fenomenais.

Resultados de tráfego orgânico

Em 6 meses, o site estava gerando mais que o dobro do tráfego orgânico, passando de 3.780 em janeiro de 2016 para 8.750 em agosto de 2016. Esse aumento no tráfego orgânico é a parte mais importante de um aumento geral de tráfego de 300% desde o início de 2016 até agosto.

Continental Properties, o site corporativo agora supera SpringsApartments.com em muitas situações de localidade. Por exemplo, ao pesquisar comunidades de apartamentos em áreas específicas, como “apartamentos em Hurstbourne Louisville”, o site da Continental tende a subir ao topo das SERPs devido ao foco de SEO em páginas de localização específicas, enquanto o site da Springs Apartments fica um pouco mais baixo. Este resultado de pesquisa local é ideal para a estratégia de entrada do Springs Apartments, já que CProperties.com agora direciona o tráfego para o site SpringsApartments.com.

Reputação crescente com notícias da empresa

Além dos excelentes resultados de tráfego, o site da Continental Properties tornou-se a base para a empresa gerenciar seus esforços de relações públicas e sua reputação como empregadora e líder em gerenciamento de propriedades. Em 9 meses, a seção de notícias da empresa – que é bastante convencional, pois a Continental Properties publica comunicados de notícias regularmente em formato de blog – obteve quase 300 assinantes e gera mais de 1.000 visualizações mensais.

O blog de notícias opera como fonte de conteúdo e página de destino para promoção de mídia social, bem como uma base para os esforços tradicionais de mídia conquistada.

Solicitações Corporativas e Relacionamento com o Cliente

Embora o site da Continental Properties não inclua um componente de marketing de conteúdo, ele se tornou uma base fácil de usar para consultas e relacionamento com o cliente. O formulário Fale Conosco do site gera cerca de 50 contatos por mês, ajudando a impulsionar o crescimento da lista de e-mail da Continental Properties e preparar o caminho para futuros esforços de inbound marketing.

Recrutamento Inbound: Atraindo Grandes Candidatos

De todas as páginas de sucesso no site da Continental Properties, as páginas da seção Carreiras são as mais visualizadas mês após mês, o que aborda o objetivo da empresa ao entrar no projeto. As páginas de carreiras estão focadas em comunicar os valores do local de trabalho da Continental Properties, e isso se traduz em mais e mais candidatos a cada mês de 2016.

Como obter resultados como a Continental Properties?

Conforme demonstrado pelo sucesso com o novo site, a Continental Properties está comprometida com uma abordagem inbound para o crescimento de seus negócios para vendas, recrutamento e relações públicas. Os resultados que eles viram em suas duas propriedades da web são invejáveis, e isso se deve em grande parte porque eles estão comprometidos com o processo de entrada.

Embora seja possível que o Weidert Group pudesse ter construído um ótimo site em uma plataforma diferente, o uso do HubSpot foi fundamental para o sucesso imediato da Continental Properties no crescimento do tráfego orgânico e no desenvolvimento de interesses baseados em carreiras. A plataforma ajudou a otimizar o processo de design responsivo do Weidert Group, e a ferramenta de marketing tudo-em-um nos ajudou a adicionar funcionalidades ao site.

Finalmente, para obter resultados como a Continental Properties, você precisa de um parceiro. Quando se trata de lançar um ótimo site, você precisa de especialistas em design e desenvolvimento, análise de UX e SEO técnico. A escolha da Continental Properties de fazer parceria com o Weidert Group preparou o terreno para um processo colaborativo que acabou se transformando em um impacto real nos negócios para o cliente.