Comment une nouvelle conception de site Web HubSpot a augmenté le trafic du site Web des propriétés continentales de 300 %

Il existe aujourd'hui de nombreuses entreprises dont les sites Web sont faibles et inutiles. Et beaucoup d'entre eux ne comprennent pas pourquoi un site Web est important - ils pensent que ce n'est que de l'art et de l'artisanat, sans réel impact commercial - et ne voient pas son potentiel en tant qu'outil de vente robuste qui améliore considérablement les résultats commerciaux. Il n'est pas surprenant que les entreprises ayant cet état d'esprit oscillent souvent entre 0 et 10 % de croissance des revenus chaque année.

Continental Properties n'a jamais été ce genre d'entreprise. C'est une équipe agressive et avant-gardiste, et lorsqu'il est devenu clair que leur site Web était obsolète et manquait de fonctionnalités et d'outils utiles pour les prospects, ils se sont engagés à apporter de réels changements.

Le succès de Continental Properties est
dans leur engagement envers l'inbound

Continental Properties développe, possède et exploite des appartements, des commerces de détail et des biens immobiliers hôteliers de haute qualité à travers les États-Unis. Ils ont travaillé avec des grands magasins comme Kohl's et Costco; ils gèrent également des communautés d'appartements de luxe, sous la marque Springs Apartments.

Continental Properties s'est associé pour la première fois au groupe Weidert en 2014 pour cibler l'une de ses préoccupations les plus urgentes : le recrutement et la rétention des résidents d'appartements.

En utilisant les outils de conversion de HubSpot (une plateforme de publication de blogs, des pages de destination et des appels à l'action), un système de suivi/rapport et une plateforme de surveillance sociale, Continental Properties et Weidert Group ont mis en œuvre une stratégie de marketing entrant qui a considérablement augmenté la génération de prospects de Springs Apartments entre 2014 et 2016.

La croissance sur 2 ans s'est produite parce que l'équipe marketing de Continental Properties a adhéré à la stratégie, à l'état d'esprit et à l'engagement nécessaires pour mener à bien une vision et un plan d'inbound marketing.

C'est alors que Continental Properties s'est tournée vers sa marque d'entreprise et son site Web…

Après seulement un an de résultats remarquables avec sa marque Springs Apartments, Continental Properties est venu au groupe Weidert avec une vision pour un nouveau site Web d'entreprise construit avec une stratégie entrante.

Comme pour de nombreuses entreprises B2B qui s'appuient principalement sur des pratiques de développement commercial traditionnelles, Continental Properties avait un site Web assez statique, semblable à une brochure, qui expliquait les bases de l'entreprise, mais n'avait pas le bon cadre pour soutenir numériquement des objectifs commerciaux agressifs.

3 principaux problèmes avant la refonte de notre site Web CProperties.com

Site Web précédent de Continental Properties avec un ancien schéma graphique et une ancienne image de marque.

1. Le site Web ne communiquait pas clairement la solide histoire de succès de Continental Properties en matière de développement et de gestion de propriétés. CProperties.com avait une page « À propos de nous », mais les visiteurs ne pouvaient pas apprendre des histoires de réussite de l'entreprise et il n'y avait pas d'images des nombreuses propriétés impressionnantes de Continental. L'ancien site Web n'a pas nécessairement nui à la réputation de Continental Properties, mais il ne l'a certainement pas soutenu ni amélioré.

2. Le site Web n'a pas été conçu pour être adapté aux mobiles et son expérience utilisateur pour les utilisateurs non-desktop était difficile à naviguer. Le site n'avait pas été mis à jour pour un monde de plus en plus mobile, et cela se voyait vraiment.

3. Enfin, le site Web dans son ensemble n'a pas répondu aux besoins importants de Continental Properties, tels que le recrutement des meilleurs candidats et la communication de la valeur de l'entreprise en tant qu'excellent lieu de travail.

Weidert Group a conçu le nouveau site Web pour maximiser les résultats de recherche organiques et le recrutement entrant

Lors du développement du nouveau site Web de Continental Properties, Weidert Group s'est efforcé d'améliorer ces mesures de réussite :

• Une augmentation de plus de 50 % du trafic organique et de référencement en 6 mois
• Établissement d'un trafic mensuel fiable de communiqués de presse et d'abonnements
• Génération mensuelle régulière d'une liste de diffusion à des fins de service à la clientèle et de relations publiques

La plate-forme de site Web de HubSpot était la solution idéale en tant que système de gestion de contenu, car son approche holistique était le meilleur moyen d'attirer le trafic organique et les abonnés que l'entreprise recherchait. La conception complémentaire du site Web, la gestion des blogs, le ciblage par mots clés et les outils de création de rapports ont été essentiels pour créer un site Web qui répondrait à chaque indicateur de réussite.

Le nouveau site Web HubSpot de Continental Properties (page d'accueil) avec des photographies professionnelles et une nouvelle image de marque.

Le processus de conception de site Web en 5 étapes pour les propriétés continentales

1. Planifier le contenu et la portée du site Web en fonction des cibles clés

Nous avons conçu le projet de site Web pour répondre à trois objectifs principaux alignés sur les publics cibles :

• Servir d' outil utile pour les chefs d'entreprise , leur donnant l'occasion d'explorer les projets de Continental, la qualité du travail, les philosophies, les personnes et les récentes réussites
• Unifiez les efforts de relations publiques en liant les histoires à une marque reconnaissable
• Mettre l'accent sur le lieu de travail et la culture d'entreprise primés de Continental Properties

2. Établir une nouvelle marque d'entreprise et un plan de conception graphique

Continental a profité d'un nouveau site Web pour mettre à jour sa marque avec un nouveau logo, un nouveau positionnement et une image de marque globale plus efficace. Weidert Group a créé le logo de l'entreprise pour qu'il soit prêt pour le Web ; vous pouvez voir le graphique de points de carte désormais signature de Continental Properties utilisé sur tout le site Web.

Nous avons également travaillé avec le célèbre photographe Jackson & Co. pour créer des visuels spectaculaires qui mettent en valeur le meilleur travail de Continental Properties. Nous avons utilisé toutes les photographies réelles plutôt que l'iconographie "webby" car il n'y a rien de virtuel dans le travail de Continental Properties - pourquoi ne pas présenter leurs atouts physiques ! Jackson & Co. a fait un excellent travail en capturant les bâtiments, la culture et l'équipe de l'entreprise.

3. Construire un cadre technique qui résout les résultats du trafic organique (SEO)

Nous avons construit le site de Continental Properties pour maximiser le placement de recherche, et HubSpot était un choix naturel pour garantir les résultats que nous recherchions. En utilisant le thème "Vast" de HubSpot comme base réactive, nous avons créé un site entièrement personnalisé qui prend en charge un référencement complet sur la page.

Alors que de nombreux sites optent aujourd'hui pour des conceptions minimalistes d'une page ou des pages avec de grands visuels et peu de contenu, Weidert Group s'est concentré sur la conception de chaque page pour renforcer la crédibilité de Continental Properties auprès des utilisateurs et de Google.

4. Concevoir une UX alignée sur l'inbound qui guide les visiteurs vers des zones de découverte

Dans le cadre de notre approche visant à générer plus de trafic, Weidert Group a structuré le site Web pour guider les utilisateurs des pages de destination logiques (par exemple, Accueil, Articles d'actualités de l'entreprise, Carrières) vers des pages où les visiteurs peuvent en savoir plus sur leurs intérêts spécifiques.

En utilisant une navigation assez conventionnelle, nous avons opté pour une expérience utilisateur multi-pages qui utilise une navigation principale, deux types de conception de sous-navigation et une utilisation soigneusement planifiée de liens d'appel à l'action lorsqu'un utilisateur se déplace vers le bas.

5. Implémenter des fonctionnalités critiques : carrières et recherche de lieux/projets

Lors de la conception du site Web, deux fonctionnalités étaient essentielles : l'intégration des listes de carrières et du système RH de Continental Properties et la navigation visuelle des différents sites de projets de l'entreprise.

Pour chacune de ces fonctionnalités, Weidert Group a privilégié le design sans couture. Pour la section Carrières, par exemple, nous voulions que les listes d'emplois de Continental Properties soient accessibles aux côtés de tout le contenu de qualité présentant la culture d'entreprise de l'entreprise.

Pour mettre en évidence les nombreux emplacements de projets de Continental Properties, nous avons créé un outil de recherche de projets qui permet aux utilisateurs de parcourir chaque appartement ou emplacement de vente au détail sans quitter le site Web.

Quels sont les résultats du site Web ?

Le site de Continental Properties avait 3 objectifs principaux : augmenter le trafic en 6 mois, développer un suivi pour les nouvelles de l'entreprise et le recrutement, et générer une liste croissante de contacts, comme tout bon site Web entrant. Nous avons lancé le site Web en décembre 2015 et les résultats ont été phénoménaux.

Résultats du trafic organique

En 6 mois, le site générait plus de deux fois plus de trafic organique, passant de 3 780 en janvier 2016 à 8 750 en août 2016. Cette augmentation du trafic organique est la partie la plus importante d'une augmentation globale du trafic de 300 % par rapport au début 2016 jusqu'en août.

Continental Properties, le site Web de l'entreprise, surclasse désormais SpringsApartments.com dans de nombreuses situations locales. Par exemple, lors de la recherche de communautés d'appartements dans des zones spécifiques, telles que les "appartements Hurstbourne Louisville", le site Web de Continental a tendance à se hisser au sommet des SERP en raison de l'accent mis sur le référencement sur des pages de localisation spécifiques, tandis que le site Web de Springs Apartments tombe légèrement plus bas. Ce résultat de recherche local est idéal pour la stratégie entrante de Springs Apartments, car CProperties.com renvoie désormais le trafic vers le site Web SpringsApartments.com.

Réputation croissante avec les actualités de l'entreprise

En plus d'excellents résultats de trafic, le site Web de Continental Properties est devenu une base pour la société afin de gérer ses efforts de relations publiques et sa réputation à la fois d'employeur et de leader dans la gestion immobilière. En 9 mois, la section des actualités de l'entreprise - qui est assez conventionnelle dans la mesure où Continental Properties publie régulièrement des communiqués de presse sous forme de blog - a obtenu près de 300 abonnés et génère plus de 1 000 vues mensuelles.

Le blog d'actualités fonctionne à la fois comme une source de contenu et une page de destination pour la promotion des médias sociaux, ainsi que comme une base pour les efforts traditionnels des médias gagnés.

Requêtes corporatives et relations clients

Bien que le site Web de Continental Properties n'inclue pas de composant de marketing de contenu, il est devenu une base facile à utiliser pour les demandes de renseignements et les relations avec les clients. Le formulaire Contactez-nous du site Web génère environ 50 contacts par mois, ce qui contribue à alimenter la croissance de la liste de diffusion de Continental Properties et à préparer le terrain pour les futurs efforts de marketing entrant.

Inbound Recruiting : attirer de bons candidats

De toutes les pages réussies du site Web de Continental Properties, les pages de la section Carrières sont les plus consultées mois après mois, ce qui répond à l'objectif de l'entreprise dans le cadre du projet. Les pages Carrières sont axées sur la communication des valeurs de travail de Continental Properties, et cela se traduit par de plus en plus de candidats chaque mois de 2016.

Comment obtenir des résultats comme Continental Properties ?

Comme en témoigne leur succès avec le nouveau site Web, Continental Properties s'est engagé à adopter une approche entrante pour la croissance de leur entreprise pour les ventes, le recrutement et les relations publiques. Les résultats qu'ils ont constatés sur leurs deux propriétés Web sont enviables, et c'est en grande partie parce qu'ils se sont engagés dans le processus entrant.

Bien qu'il soit possible que Weidert Group ait pu créer un excellent site sur une plate-forme différente, l'utilisation de HubSpot a été essentielle au succès immédiat de Continental Properties en matière de croissance organique du trafic et de développement d'intérêts professionnels. La plate-forme a permis de rationaliser le processus de conception réactive de Weidert Group, et l'outil marketing tout-en-un nous a aidés à ajouter des fonctionnalités au site.

Enfin, pour obtenir des résultats comme Continental Properties, vous avez besoin d'un partenaire. Lorsqu'il s'agit de lancer un excellent site Web, vous avez besoin d'experts en conception et développement, en analyse UX et en référencement technique. Le choix de Continental Properties de s'associer à Weidert Group a ouvert la voie à un processus de collaboration qui s'est finalement transformé en un véritable impact commercial pour le client.