O que é autoridade de conteúdo e por que isso é importante?

Autoridade de conteúdo é um tema importante em marketing. O Google declarou claramente sua preferência por sites que atendam às diretrizes do EEAT:

• Experiência
• Experiência
• Autoridade
• Confiabilidade

Os profissionais de marketing de conteúdo sabem que conteúdo confiável contribui para alta classificações em mecanismos de pesquisa, mas comunicar autoridade de maneira eficaz nem sempre é fácil. Para ajudar a esclarecer as coisas, a chefe de marketing e vendas da Compose.ly, Nicole McLean, conversou com a gerente sênior de marketing de conteúdo da PrimePay, Kate Super.

Kate desenvolve estratégias de conteúdo priorizando conhecimento no assunto, fatos verificáveis ​​e quantidade em vez de qualidade. Sua explicação clara sobre autoridade de conteúdo inspira os profissionais de marketing de conteúdo que buscam causar impacto.

Principais dimensões da autoridade de conteúdo

As diretrizes EEAT do Google são simples em teoria. O conteúdo é valioso quando é apoiado por conhecimentos e credenciais especializadas. O desafio é comunicar essa autoridade no produto final, onde o conteúdo chega à página.

Confiabilidade

Como leitora e líder de conteúdo, Kate Super concorda. Ela conta a história de sua busca por uma receita de bolo de cenoura que impressionasse seus convidados de Páscoa. Cada página parecia afirmar que suas receitas eram as “melhores”.

“Parecia muito egoísta”, lembra ela. “Como posso realmente saber se é o melhor? Não tenho tempo para fazer todos esses bolos de prática.”

Então, Kate encontrou Pancake Princess, uma confeiteira com um site de revisão de receitas centrado em dados. Pancake Princess testa as 10 receitas mais bem avaliadas online e publica os resultados com dados, recomendações personalizadas e citações de sua equipe de testes de sabor.

Como confeiteira, Kate sente que pode confiar nas recomendações informadas da Pancake Princess. Ela aprecia a mistura de dados e comentários das pessoas que prepararam as receitas.

Como profissional de marketing de conteúdo, ela vê essa confiança conquistada como evidência de conteúdo confiável.

Marca

Kate acredita que um tom de marca consistente ajuda a transmitir autoridade. Agora que tantos conteúdos têm sons semelhantes, em grande parte graças ao uso generalizado da inteligência artificial (IA), uma voz forte transmite confiança e autoridade.

Kate acredita que criar um documento de marca é a melhor maneira de garantir um tom consistente. Ela usa exemplos que transmitem versões “boas”, “melhores”, “melhores” e “evitáveis” de uma mensagem para mostrar como o conteúdo do PrimePay deve soar.

Com essa voz forte, o público do PrimePay sente que está ouvindo uma marca especializada.

Qualidade de conteúdo

A qualidade do conteúdo anda de mãos dadas com uma forte voz da marca. Os algoritmos dos mecanismos de pesquisa e os leitores humanos provavelmente considerarão você um recurso confiável se você postar consistentemente conteúdo útil e relevante.

Do ponto de vista da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), o conteúdo de qualidade responde de forma abrangente às perguntas do leitor e é fácil de ler. Quando inclui fatos, essa resposta é mais valiosa e transmite autoridade.

De acordo com a SurveyMonkey, 75% dos consumidores acreditam que os dados de apoio tornam o conteúdo mais confiável. Mais de 80% preferem ler esse tipo de conteúdo a algo semelhante que não contenha dados.

Leitores e algoritmos não sabem se seus dados são genuínos, a menos que você os informe. Para ganhar uma reputação de conteúdo de alta qualidade, mencione e crie um link para a fonte de todas as citações e estatísticas usadas em seu artigo. Tenha cuidado com qualquer material recuperado da inteligência artificial (IA), que não verifica os fatos e muitas vezes compartilha informações não verificadas.

Conhecimento e experiência

Antes de 2022, o EEAT era apenas EAT. Em seguida, o Google adicionou o segundo “E”: experiência. O objetivo era reconhecer o valor do conhecimento do assunto, que Kate concorda ser crucial para a autoridade do conteúdo – conhecimento do assunto do mundo real.

Como profissional de marketing de conteúdo, Kate entende que seu conhecimento do assunto nunca rivalizará com o de um profissional do setor que faz esse trabalho diariamente. Ela trabalha diligentemente para construir relacionamentos com especialistas internos no assunto (SMEs) da PrimePay e usa entrevistas com eles para fortalecer o conteúdo de sua equipe.

O segredo é nomear e apresentar o PME em seu conteúdo. As credenciais de PME marcam as caixas de experiência e conhecimento do Google e conquistam a confiança de seus leitores humanos.

Construindo uma estratégia eficaz de autoridade de conteúdo

Construir uma estratégia de conteúdo significa repercutir em seu público-alvo. Ao desenvolver seu plano, considere os tópicos e ideias que são importantes para eles. Se você tiver públicos específicos de uma área, considere questões urgentes que aumentarão a autoridade do conteúdo local.

Em seguida, determine o que constitui sucesso com esse público. Kate sugere ter objetivos e resultados-chave (OKRs) separados para conteúdo confiável e direcionado a SEO. OKRs como volume de tráfego e classificação de palavras-chave funcionam bem para conteúdo SEO, que depende mais da pesquisa orgânica.

O conteúdo confiável tem menos a ver com visibilidade e mais com engajamento. Você desejará OKRs relacionados às pessoas que estão dando o próximo passo, como baixar ou clicar em seu vídeo de liderança inovadora em seu site.

Use essas metas para escolher tópicos e tipos de conteúdo para sua estratégia de autoridade. Revise essas ideias para determinar quais recursos podem aumentar a autoridade do conteúdo. Não tenha medo de pensar criativamente sobre estratégias como parcerias com influenciadores, co-branding e estudos patrocinados.

Medindo Autoridade de Conteúdo

Acompanhar os resultados é essencial para maximizar o retorno do investimento (ROI) para sua estratégia de autoridade de conteúdo.

Realizando auditorias de conteúdo

Uma auditoria de conteúdo é uma revisão abrangente do conteúdo da sua marca. Ele examina o que você publicou, seu desempenho e qual conteúdo você pode otimizar para obter melhores resultados.

Se você estiver auditando especificamente por autoridade, deverá observar recursos como autoria, links externos e engajamento. O Nielsen Norman Group recomenda manter esses fatores em uma planilha para facilitar a consulta.

Implementando Métricas para Avaliar a Autoridade

Quanto mais objetivamente você medir a autoridade, mais valiosa será sua auditoria. Em um vídeo para o recurso SEO Moz, o principal cientista de pesquisa Russ Jones recomenda observar os seguintes recursos:

• Sucesso na resposta a perguntas: se você observar as perguntas mais comuns sobre um tópico, com base na densidade de pesquisa do Google, quantas perguntas este artigo responde e quão bem ele faz isso?
• Densidade de informações: quanto da peça é informação valiosa e acionável?
• Densidade de citações: quantas citações ou referências a especialistas o artigo contém?
• Escrita e estilo de mídia: A escrita é transmitida de forma inteligente e o autor inclui recursos visuais para ajudar na compreensão?

Essas métricas são extremamente valiosas para avaliar a autoridade do seu conteúdo publicado atualmente.

Impacto da autoridade de conteúdo no envolvimento do usuário

Seu público pode não analisar todo o seu conteúdo de perto – pelo menos não conscientemente – mas perceberá se ele reflete experiência. Quando isso acontece, a confiança aumenta e os usuários se envolvem mais profundamente.

Como apontou o Content Marketing Institute, é mais provável que os compradores dêem o próximo passo com uma marca em que confiam. Se o seu conteúdo publicado for confiável, as pessoas se sentirão melhor inserindo seus e-mails para baixar o material bloqueado ou agendar uma demonstração.

A confiança também incentiva as pessoas a compartilhar seu conteúdo. A reputação das pessoas está em jogo quando elas compartilham conteúdo nas redes sociais, e uma marca confiável ajuda a dissipar dúvidas.

Considerações de SEO relacionadas à autoridade de conteúdo

Equilibrar conteúdo confiável e SEO pode ser um desafio. Embora o Google priorize materiais valiosos, peças confiáveis ​​de nível superior nem sempre têm uma classificação tão alta quanto o conteúdo otimizado para SEO.

Isso não significa que essas peças de conteúdo confiáveis ​​sejam irrelevantes para o SEO. Eles trazem tráfego que aumenta a autoridade do seu domínio, uma pontuação de classificação que avalia a reputação do seu site. Quanto mais confiável for o seu site, maior será a probabilidade de ele ter uma classificação mais elevada. Com o tempo, essa reputação pode ajudar seu conteúdo a obter melhores resultados.

Enquanto isso, você pode aumentar a classificação de seu conteúdo confiável adaptando sua estratégia de conteúdo à pesquisa de palavras-chave. Aprenda quais termos de pesquisa seu público usa e planeje conteúdo de liderança inovadora em torno deles.

Lembre-se de que esse conteúdo deve ser mais profundo do que o conteúdo superficial dos concorrentes. Fale com as PME e obtenha uma perspectiva única sobre o assunto. A originalidade pode ajudá-lo a obter esses cliques.

Benefícios de longo prazo do estabelecimento de autoridade de conteúdo

Autoridade de conteúdo é uma maratona, não uma corrida. Com o tempo, sua reputação de conteúdo confiável compensa no relacionamento com o consumidor, na força do SEO e até na receita. De acordo com a pesquisa de confiança da PwC, 93% dos executivos veem benefícios financeiros quando a confiança do público aumenta.

Essa mesma confiança incentiva outros criadores de conteúdo a criarem links para você. Esses backlinks melhoram seu SEO e ajudam você a ganhar mais tráfego orgânico, o que ajuda a construir sua reputação, e o ciclo continua.

Obtenha o Authori-TEA de autoridade de conteúdo dos especialistas

Falando em experiência e confiança no assunto, os profissionais de marketing de conteúdo podem aprender muito com o que Kate Super construiu na PrimePay. O conteúdo confiável da marca se destaca no espaço de RH e folha de pagamento, construindo diariamente a confiança do público.

Assista a todo o webinar Future Trend Fridays [LINK TO COME] com Kate Super para aprender ainda mais sobre como ela aborda autoridade de conteúdo, desenvolvimento de estratégia e bolo de cenoura.