Melhores exemplos de assinatura de e-mail de vendas para cada estágio do processo de vendas

1. Dicas e tendências de design de assinatura de e-mail de vendas em 2019
2. As melhores assinaturas de e-mail de vendas que você pode usar em cada etapa do funil de vendas
3. Como gerenciar assinaturas para toda a equipe?

Todos sabemos como é essencial fornecer o conteúdo certo no momento certo para nossos clientes atuais e potenciais. Quanto mais entendermos nossos compradores em potencial e sua jornada, maior a probabilidade de entregarmos a eles conteúdo envolvente que ressoe e os converta em clientes fiéis.

E embora muitos profissionais de marketing ainda subestimem a importância de uma assinatura de e-mail profissional. Esse pequeno elemento pode ajudar a fortalecer seus esforços de marketing e vendas se você começar a executar uma campanha de marketing de assinatura de e-mail. Hoje, vamos falar sobre assinaturas de e-mail de vendas e as formas de alinhá-las com as diferentes etapas do funil de vendas.

Dicas e tendências de design de assinatura de e-mail de vendas em 2019

Se você já tem uma assinatura de e-mail, tem certeza de que é boa e não média? Talvez você precise reformulá-lo para 2019 e dar aquele fator “pop”? Aqui está uma lista das dicas e tendências de design mais importantes em 2019.

• Use uma foto em uma assinatura de e-mail para vendas

Um headshot profissional em sua assinatura de e-mail para vendas pode ajudar bastante a fazer conexões mais pessoais por e-mail. Os clientes gostam de saber com quem estão falando e trabalhando.

• Atenha-se às cores da marca

Se você usar o logotipo de uma empresa no rodapé do seu e-mail e for azul e vermelho, parecerá errado se você optar por usar as cores de fonte verde e rosa. Use as cores que refletem sua marca.

• Faça sua assinatura de vendas curta

Algumas opções de contato são boas, mas é melhor evitar incluir vários endereços, números de telefone e botões de mídia social. Em vez de fornecer ao leitor mais opções, você apenas tornará o rodapé do seu e-mail confuso e sem gosto.

• Adicione sua empresa

Se você estiver representando uma empresa, também precisará adicionar o nome e seu cargo na empresa. De acordo com nossas descobertas, 92% das pessoas que usam assinaturas de e-mail em suas correspondências comerciais incluem o nome da empresa em suas assinaturas.

• Otimizar para celular

Nos últimos anos, o uso de smartphones e outros dispositivos móveis aumentou drasticamente. É provável que seu cliente abra sua mensagem de e-mail em um dispositivo móvel. É por isso que o design ajustado para leitores móveis é vital.

• Adicione contas sociais à sua assinatura de e-mail

Hoje, as redes de mídia social fornecem outra maneira conveniente para seus clientes se conectarem com você, o que pode ser uma parte essencial do estabelecimento de um relacionamento comercial contínuo. Mas certifique-se de incluir apenas suas contas de mídia social mais profissionais. Por exemplo, o LinkedIn é uma excelente escolha para médicos; O Instagram é uma ótima opção para fotógrafos e outras mentes criativas. Não faça links para perfis sociais frívolos ou irrelevantes.

As melhores assinaturas de e-mail de vendas que você pode usar em cada etapa do funil de vendas

Para envolver as pessoas da maneira certa na hora certa, é fundamental que você entenda os pontos problemáticos de cada cliente em potencial e o estágio de compra em que eles se encontram. Se você ignorar essas coisas e sua chamada para ação (CTA) não corresponder à intenção dos seus destinatários, é provável que você veja uma queda acentuada nas conversões para um determinado conteúdo. Então, vamos passar pelos estágios do funil de vendas, tipos de conteúdo a serem usados ​​e chamadas para ação que você pode incluir no design da sua assinatura de e-mail.

• Conhecimento

Este é o estágio introdutório em que os clientes em potencial estão procurando soluções (muitas vezes não tão específicas) para o problema que têm. Eles estão tentando aprender quem você é, o que você faz e como você pode ajudá-los. Nesta fase, você não precisa se concentrar em impulsionar ou promover nenhum produto ou serviço específico, mas em educar seu público.

Os profissionais de marketing geralmente usam os seguintes tipos de conteúdo:

• Postagens no blog
• Infográficos
• Vídeos de instruções
• Oferta para visitar o site
• Webinars
• Proposta de valor

Para o estágio de Conscientização, eles geralmente usam chamadas para ação que incluem frases como “Como…,” “A melhor maneira de…” “O que é…?” “Aprenda a…” e outros.

• Descoberta

A fase seguinte começa com o compartilhamento de conteúdo valioso relacionado à necessidade do seu potencial comprador. Alguns exemplos de ofertas para o estágio Discovery incluem:

• Baixar e-book
• Baixar relatório
• papel branco
• Agende uma demonstração
• Agende uma apresentação do produto

Aqui estão algumas palavras-chave relacionadas ao Discovery: “Os prós e contras de”, “Uma comparação de”, “Baixe seu e-book gratuito”, “Agende uma demonstração gratuita”.

• Avaliação

Durante a avaliação, seus clientes em potencial estão muito interessados ​​em seu produto ou serviço. Ajude-os a entender por que seu produto ou serviço é a escolha certa para eles.

Seu e-mail pode ser focado nas seguintes coisas:

• Solicite um orçamento/avaliação
• Verificar comentários
• Confira estudo de caso
• Artigos de comparação
• Depoimentos de clientes

Ao criar CTAs para este estágio, tente torná-los muito mais específicos e personalizados para a persona do comprador com quem você está trabalhando. Aqui estão alguns exemplos: “Uma comparação de”, “Assista a uma demonstração do produto”, “Inicie uma avaliação gratuita”, “Veja depoimentos de clientes” etc.

• Intenção

Neste ponto, seu prospect já decidiu comprar de você, mas o negócio ainda não foi fechado. Este é o estágio em que os clientes em potencial podem precisar de um empurrão extra para comprar seu produto ou serviço.

Você pode optar por oferecer:

• Marque uma reunião
• Consiga um desconto
• Solicite um teste gratuito

Aqui estão algumas frases de CTA relacionadas ao Intent : “Obtenha seu acesso de associação agora”, “Cadastre-me”, “Sim, eu quero X!” “Ative seu desconto de 20% agora!”

Você também pode gostar de: “Como escrever um e-mail de acompanhamento após uma proposta de vendas para fechar o negócio”.

• Comprar

Aqui é quando seu prospect se torna seu novo cliente. Nesta fase, é importante mostrar ao comprador que você o valoriza, agradecendo e acompanhando os detalhes/recursos de suporte.

Você pode optar por oferecer:

• Agende uma chamada de integração
• Verifique os guias de configuração

Aqui estão alguns exemplos de CTA para o estágio de Compra: “Guia de configuração”, “Sim, por favor: envie-me o cupom” (para a próxima compra).

• Lealdade

Depois que o negócio foi fechado, você deve continuar trabalhando para manter seus clientes interessados ​​e satisfeitos para que eles voltem para você para mais. Assim, a fase de Fidelização é o momento perfeito para acompanhar o funcionamento do produto, buscar oportunidades de vendas adicionais ou pedir indicações.

Você pode pedir aos destinatários para:

• Escreva uma crítica
• Indique a um amigo
• Preencha a pesquisa
• Leia sobre seus novos anúncios de produtos

Aqui estão alguns exemplos de frases de chamariz para o estágio de Fidelidade: "Obter link de convite" (para amigos ou colegas de clientes), "Avalie-nos no Google", "Faça a pesquisa de 2 minutos".

Como gerenciar assinaturas para toda a equipe?

Quando sua empresa tem dezenas ou até centenas de pessoas escrevendo e-mails de marketing para clientes em potencial, é fundamental manter todas as assinaturas de e-mail uniformes para trazer mais consistência à sua marca. Um gerador de assinatura de e-mail robusto combinado com um software de gerenciamento de assinatura de e-mail eficiente pode se tornar um verdadeiro salva-vidas. Então, se você quer colocar em prática as assinaturas de uniformes profissionais, experimente o NEWOLDSTAMP. É um software de assinatura de e-mail gratuito compatível com quase qualquer cliente de e-mail. Com NEWOLDSTAMP, você pode controlar e atualizar todas as assinaturas da empresa em cada departamento separadamente.

Além disso, você pode adicionar banners promocionais de assinatura de e-mail para aumentar suas vendas e compartilhar ofertas especiais, anúncios da empresa ou eventos futuros. Criar os melhores modelos de assinatura de e-mail para sua equipe nunca foi tão fácil!

Leia nossa postagem no blog: “10 benefícios do software de gerenciamento de assinatura de e-mail para tornar a vida muito mais fácil”.

Conclusão

Você pode precisar que seu público realize vários tipos de ações: baixe um eBook, inscreva-se em um webinar, compre um produto ou serviço, faça um tour pelo produto, leia sua postagem no blog, compartilhe, forneça feedback e muitos outros. No entanto, nem todos os apelos à ação são criados iguais. Não basta apenas adicionar um botão brilhante “Compre agora” em todo o seu funil de vendas. Lembre-se de que o desempenho do seu call to action dependerá não apenas do seu design, mas também do seu posicionamento ao longo da jornada do comprador. Um CTA tem melhor desempenho quando é relevante para o conteúdo em que é colocado, bem como para a intenção do leitor. Por exemplo, criar um CTA “Compre agora” no topo do funil (quando o cliente em potencial apenas inicia a pesquisa) geralmente não faz sentido.