I migliori esempi di firme e-mail di vendita per ogni fase del processo di vendita

1. Suggerimenti e tendenze per la progettazione della firma e-mail di vendita nel 2019
2. Le migliori firme e-mail di vendita che puoi utilizzare in ogni fase della canalizzazione di vendita
3. Come gestire le firme per tutto il team?

Sappiamo tutti quanto sia essenziale fornire il contenuto giusto al momento giusto ai nostri clienti attuali e potenziali. Più comprendiamo i nostri potenziali acquirenti e il loro percorso, più è probabile che siamo in grado di fornire loro contenuti accattivanti che risuonino e li convertano in clienti fedeli.

E anche se molti esperti di marketing spesso sottovalutano l'importanza di una firma e-mail professionale. Questo piccolo elemento può aiutare a rafforzare i tuoi sforzi di marketing e vendita se inizi a eseguire una campagna di marketing di firma e-mail. Oggi parleremo delle firme e-mail di vendita e dei modi per allinearle alle diverse fasi della canalizzazione di vendita.

Suggerimenti e tendenze per la progettazione delle firme e-mail di vendita nel 2019

Se hai già una firma e-mail, sei sicuro che sia buona e non media? Forse hai bisogno di rinnovarlo per il 2019 e dargli quel fattore "pop"? Ecco un elenco dei più importanti suggerimenti e tendenze di design nel 2019.

• Usa una foto in una firma e-mail per le vendite

Un colpo alla testa professionale nella tua firma e-mail per le vendite può fare molto per creare connessioni più personali tramite e-mail. Ai clienti piace sapere con chi stanno parlando e con chi lavorano.

• Attenersi ai colori del marchio

Se utilizzi il logo di un'azienda nel piè di pagina dell'e-mail ed è blu e rosso, se scegli di utilizzare i colori dei caratteri verde e rosa sembrerà fuori posto. Usa i colori che rispecchiano il tuo marchio.

• Rendi breve la tua firma di vendita

Alcune opzioni di contatto vanno bene, ma è meglio evitare di includere più indirizzi, numeri di telefono e pulsanti dei social media. Invece di fornire al lettore più opzioni, renderai semplicemente il piè di pagina della tua e-mail disordinato e insapore.

• Aggiungi la tua azienda

Se rappresenti un'azienda, devi aggiungere anche il suo nome e il tuo titolo presso l'azienda. Secondo i nostri risultati, il 92% delle persone che utilizzano firme e-mail nella corrispondenza commerciale include il nome di un'azienda nelle loro firme.

• Ottimizza per dispositivi mobili

Negli ultimi anni, l'utilizzo di smartphone e altri dispositivi mobili è aumentato notevolmente. È probabile che il tuo cliente apra il tuo messaggio e-mail su un dispositivo mobile. Ecco perché il design adattato per i lettori mobili è fondamentale.

• Aggiungi account social alla tua firma e-mail

Oggi, le reti di social media forniscono un altro modo conveniente per i tuoi clienti di connettersi con te, che può essere una parte essenziale per stabilire una relazione commerciale continua. Ma assicurati di includere solo i tuoi account di social media più professionali. Ad esempio, LinkedIn è una scelta eccellente per i medici; Instagram è un'ottima scelta per fotografi e altre menti creative. Non collegarti a profili social frivoli o irrilevanti.

Le migliori firme e-mail di vendita che puoi utilizzare in ogni fase della canalizzazione di vendita

Per coinvolgere le persone nel modo giusto al momento giusto, è fondamentale che tu comprenda i punti deboli di ogni potenziale cliente e la fase di acquisto in cui si trova. Se ignori queste cose e il tuo invito all'azione (CTA) non corrisponde all'intento dei tuoi destinatari, è probabile che vedrai un forte calo delle conversioni per un determinato contenuto. Esaminiamo quindi le fasi della canalizzazione di vendita, i tipi di contenuto da utilizzare e gli inviti all'azione che puoi includere nel design della tua firma e-mail.

• Consapevolezza

Questa è la fase introduttiva in cui i potenziali clienti cercano soluzioni (spesso non così specifiche) per il problema che hanno. Stanno cercando di imparare chi sei, cosa fai e come puoi aiutarli. In questa fase, non devi concentrarti sulla spinta o sulla promozione di un prodotto o servizio specifico, ma sull'educazione del tuo pubblico.

Gli esperti di marketing in genere utilizzano i seguenti tipi di contenuto:

• I post del blog
• Infografica
• Video di istruzioni
• Proponiti di visitare il sito
• Webinar
• Proposta di valore

Per la fase di Consapevolezza, usano comunemente inviti all'azione che includono frasi come "Come...", "Il modo migliore per..." "Cos'è...?" "Impara come..." e altri.

• Scoperta

La fase successiva inizia con la condivisione di contenuti di valore relativi alle esigenze del tuo potenziale acquirente. Alcuni esempi di offerte per la fase Discovery includono:

• Scarica eBook
• Scarica rapporto
• carta bianca
• Pianifica una demo
• Pianifica una presentazione del prodotto

Ecco alcune frasi chiave relative a Discovery: "I pro ei contro di", "Un confronto di", "Scarica il tuo eBook gratuito", "Programma una demo gratuita".

• Valutazione

Durante la valutazione, i tuoi potenziali clienti stanno manifestando un vivo interesse per il tuo prodotto o servizio. Aiutali a capire perché il tuo prodotto o servizio è la scelta giusta per loro.

La tua email può essere focalizzata sulle seguenti cose:

• Richiedi un preventivo/valutazione
• Controlla le recensioni
• Controlla il caso di studio
• Articoli di confronto
• Testimonianze dei clienti

Quando crei CTA per questa fase, cerca di renderli molto più specifici e personalizzati per la persona dell'acquirente con cui stai lavorando. Ecco alcuni esempi: "Un confronto di", "Guarda una demo di un prodotto", "Avvia una prova gratuita", "Guarda le testimonianze dei clienti", ecc.

• Intento

A questo punto, il tuo potenziale cliente ha già deciso di acquistare da te, ma l'affare non è stato ancora concluso. Questa è la fase in cui i potenziali clienti potrebbero aver bisogno di una spinta in più per acquistare il tuo prodotto o servizio.

Puoi scegliere di offrire:

• Prenota un incontro
• Ottenere uno sconto
• Richiedi una prova gratuita

Ecco alcune frasi CTA relative all'intento: "Ottieni ora l'accesso alla tua iscrizione", "Iscrivimi", "Sì, voglio X!" “Attiva subito il tuo 20% di sconto!”

Potrebbe piacerti anche: "Come scrivere un'e-mail di follow-up dopo una proposta di vendita per concludere l'affare".

• Acquistare

Ecco quando il tuo potenziale cliente diventa il tuo nuovo cliente. In questa fase, è importante mostrare all'acquirente che lo apprezzi ringraziandolo e fornendo dettagli/risorse di supporto.

Puoi scegliere di offrire:

• Pianifica una chiamata di inserimento
• Controlla le guide di configurazione

Ecco alcuni esempi di CTA per la fase di acquisto: "Guida alla configurazione", "Sì, per favore: inviami il coupon" (per il prossimo acquisto).

• Lealtà

Dopo che l'accordo è stato concluso, dovresti continuare a lavorare per mantenere i tuoi clienti interessati e felici in modo che tornino da te per di più. Quindi, la fase di fidelizzazione è un momento perfetto per il follow-up per verificare come funziona il prodotto, cercare ulteriori opportunità di vendita o chiedere referral.

Puoi chiedere ai destinatari di:

• Scrivere una recensione
• Rivolgiti a un amico
• Compila il sondaggio
• Leggi gli annunci di nuovi prodotti

Ecco alcuni esempi di inviti all'azione per la fase Fedeltà: "Ricevi link di invito" (per amici o colleghi dei clienti), "Recensici su Google", "Partecipa al sondaggio di 2 minuti".

Come gestire le firme per tutto il team?

Quando la tua azienda ha dozzine o addirittura centinaia di persone che scrivono e-mail di marketing a potenziali clienti, è fondamentale mantenere tutte le firme e-mail uniformi per dare maggiore coerenza al tuo marchio. Un potente generatore di firme e-mail abbinato a un efficiente software di gestione delle firme e-mail può diventare un vero toccasana. Quindi, se vuoi mettere in pratica le firme delle divise professionali, prova NEWOLDSTAMP. È un software di firma e-mail gratuito compatibile con quasi tutti i client di posta elettronica. Con NEWOLDSTAMP puoi controllare e aggiornare separatamente tutte le firme aziendali in ogni reparto.

Inoltre, puoi aggiungere banner promozionali per firme e-mail per aumentare le vendite e condividere offerte speciali, annunci aziendali o eventi imminenti. Creare i migliori modelli di firma e-mail per il tuo team non è mai stato così facile!

Leggi il nostro post sul blog: "10 vantaggi del software di gestione delle firme e-mail per rendere la vita molto più facile".

Conclusione

Potresti aver bisogno che il tuo pubblico intraprenda vari tipi di azioni: scaricare un eBook, iscriversi a un webinar, acquistare un prodotto o servizio, fare un tour del prodotto, leggere il post del tuo blog, condividere, fornire feedback e molti altri. Tuttavia, non tutti gli inviti all'azione sono uguali. Non è sufficiente aggiungere semplicemente un pulsante luminoso "Acquista ora" durante la canalizzazione di vendita. Ricorda che le prestazioni del tuo invito all'azione dipenderanno non solo dal suo design, ma anche dal suo posizionamento durante il percorso dell'acquirente. Un CTA funziona meglio quando è rilevante per il contenuto in cui è inserito, così come per l'intento del lettore. Ad esempio, la creazione di una CTA "Acquista ora" nella parte superiore della canalizzazione (quando il potenziale cliente inizia solo la ricerca) di solito non ha alcun senso.