5 maneiras de promover seu webinar

Publicados: 2013-12-06

Quando você era criança, você e seus amigos faziam algum show? Descobrir uma rotina para executar ou piada para contar ou música para cantar? Em seguida, construa um palco e faça alguns figurinos - tudo pela emoção de se apresentar para uma platéia? Alguém veio além da família e vizinhos?

Quando você decide fazer um webinar, você coloca muito trabalho nisso: planejando o conteúdo, encontrando o palestrante certo (ou fazendo você mesmo); fazendo todos os arranjos, construindo uma apresentação de slides... seria quase um crime não conseguir o maior público possível.

Você quer que o maior número possível de pessoas saiba sobre isso, para que todos que queiram participar tenham uma chance. (Sem mencionar que as pessoas motivadas o suficiente para trocar suas informações de contato e tempo por informações podem ser muito mais qualificadas como compradores em potencial do que o navegador casual do site.)

Vamos falar sobre como colocar essas “bundas nas cadeiras”, como dizem as artes cênicas.

1. Variedade é o tempero da vida (ou pelo menos o tempero da promoção)

Use o máximo de canais relevantes que puder e vincule-os à sua página de registro para que as pessoas possam chegar lá com um clique. Torne-o rastreável. Use URLs diferentes para cada canal, assim, após o evento, você pode acompanhar quais canais entregaram mais (ou melhores) inscritos. Isso pode ajudar a identificar quais canais promocionais funcionam melhor para você.

2. Use e-mail estrategicamente

Desenhar e copiar

Pense bem sobre o seu design e cópia. Não deixe nada ao acaso.

  • Sua linha de assunto deve ser curta (70 caracteres, incluindo espaços) e atraente, com um benefício. Faça um teste A/B para maximizar um resultado de interesse.
  • Faça a cópia do convite o mais curta possível e use imagens atraentes, incluindo uma foto do rosto do apresentador – as pessoas gostam de ver quem vai apresentar.
  • Se houver elementos gráficos na apresentação, considere usar um forte se isso aumentar o impacto do e-mail.
  • Revise todo o seu convite e inclua benefícios sempre que possível. Deixe bem claro o que o participante ganha com isso e que ação ele pode tomar depois de estar presente.
  • Faça do registro para o evento sua única chamada à ação e use um botão ou gráfico para torná-lo óbvio.
  • Coloque esta frase de chamariz no início e no final de sua mensagem, para que as pessoas não precisem rolar para cima ou para baixo para chegar até ela.
  • Peça às pessoas em sua organização para adicionar uma linha às assinaturas de e-mail que promova seu evento, incluindo um link para registro.
  • Considere prêmios ou incentivos (“Primeiros 50 a se inscrever—“… “Inscreva um sorteio para—”).

distribuição de e-mail

  • Escolha sua lista com cuidado: se você pode segmentar por um fator, faça-o – pense sobre o teste A/B aqui também. Você provavelmente usará seu banco de dados interno de clientes e possíveis clientes, mas pode optar por comprar uma lista direcionada ou pagar a terceiros para enviar um e-mail para a lista deles. Se você fizer isso, certifique-se de que sua mensagem seja personalizada para esse público. Você também pode fazer com que o convite por e-mail pareça ter vindo de terceiros. Tenha cuidado ao usar listas de duas fontes, para não duplicar.
  • Planeje convites: de acordo com uma pesquisa recente da ON24, promover um webinar mais de sete dias antes do evento pode aumentar o tamanho do público em 36%, embora a maioria dos inscritos se inscreva até uma semana antes da data agendada. Enviar um convite final dentro de 24 horas do horário de início pode aumentar o registro em 37%.
  • Horário: Planeje acomodar os registrantes em tantos fusos horários quanto possível. Nos Estados Unidos, 11h, horário do Pacífico, reúne mais participantes, seguido pelas 10h. O horário menos popular é 8h, horário do Pacífico.
  • No que diz respeito aos dias da semana, para a maioria das empresas, um horário de terça-feira parece receber o maior número de participantes, seguido pela quarta-feira.
  • Confirmações: Use um e-mail de resposta automática para que o registrante receba confirmação imediata. Adicione um bloqueador de calendário ao e-mail de confirmação para permitir que os inscritos adicionem facilmente o evento aos seus calendários.
  • Lembretes: Vários lembretes funcionam melhor. Envie um lembrete um dia antes do webinar e novamente algumas horas antes no dia.
  • Acompanhamento pós-evento: envie um agradecimento dentro de 24 horas ou menos e inclua todo o conteúdo prometido. Certifique-se de incluir um link para o webinar arquivado; cerca de 25 por cento dos participantes do webinar assistirão à versão gravada sob demanda, e muitas pessoas que pularam o evento ao vivo assistirão à versão gravada em seu próprio tempo.

3. Crie uma página de destino matadora

Você estará direcionando as pessoas para uma página de destino para preencher um formulário de registro. Certifique-se de que ele tenha a mesma aparência do e-mail, com a mesma linguagem e elementos gráficos. Mantenha-o o mais simples possível, com apenas uma frase de chamariz:Preencha este formulário.

  • A página de destino deve ter uma recapitulação dos benefícios do webinar.
  • Mantenha o formulário de registro breve. Quanto menor o formulário, mais pessoas o preencherão. Limite o formulário de registro em oito a dez campos.
  • O melhor processo de registro oferece registro com um clique ou acesso com um clique a um formulário de registro simples. Exigir duas ou mais etapas para se registrar, ou dificultar o registro de alguma forma, diminuirá seus registros.
  • Se o formulário de registro for constantemente abandonado, reexamine-o e tente cortar todos os campos, exceto os que você considera mais importantes. Por exemplo, exigir que os registrantes insiram endereços físicos de correspondência geralmente é desnecessário. Se você precisar desses dados, considere solicitá-los de forma progressiva, posteriormente no relacionamento.
  • Use os dados coletados no formulário de registro para segmentação. Por exemplo, você pode enviar e-mails sugerindo determinados produtos, webinars ou demonstrações com base no tipo de organização que uma pessoa selecionou para pertencer. (Claro, é melhor fazer com que esses e-mails sejam aceitos apenas.)

4. Use a mesma mídia social que seus clientes em potencial usam

Se você desenvolveu personas-alvo, terá uma boa ideia dos canais sociais em que seus clientes em potencial gostam de passar o tempo. Coloque sua ênfase nesses lugares. Configure páginas de eventos em sites como Facebook e LinkedIn e promova o webinar no Twitter e no blog da sua organização.

  • No Facebook, Google + e LinkedIn, siga um cronograma semelhante ao que você usaria para notificações por e-mail – crie as páginas do evento com aproximadamente duas semanas de antecedência e, um ou dois dias antes do evento, poste um lembrete de que o webinar está chegando breve.
  • No Twitter, o aviso de duas semanas provavelmente não surtirá efeito. Tweet sobre o webinar um ou dois dias antes e algumas horas antes.
  • Crie uma hashtag personalizada para o evento e coloque-a em seus slides, talvez no rodapé. Incentive as pessoas a twittar perguntas e comentários usando essa hashtag durante o evento.
  • Peça aos seus apresentadores para promover os URLs de mídia social que você criar.
  • Inclua links “convide um amigo” para o webinar em todos os e-mails, postagens de blog e anúncios de mídia social do webinar.
  • Em todas as plataformas que você usa para promover seu webinar (com a possível exceção do Twitter), certifique-se de incluir instruções sobre como ingressar na Web e nas partes de áudio.

5. Aproveite os locais de alto tráfego em seu site

  • Se você tiver uma seção listando os próximos eventos, certifique-se de listar seu webinar aqui.
  • Considere uma promoção colorida em sua página inicial.
  • Escreva uma postagem de blog sobre o tópico e torne o aprendizado mais neste webinar a frase de chamariz.
  • Use ícones ou imagens nas barras laterais para chamar a atenção para o seu evento e faça com que cliquem diretamente na página de inscrição.

A promoção é muito importante. Você não quer dar uma festa sem enviar convites, então certifique-se de ir longe com sua divulgação.