A melhor estratégia de conteúdo em 3 etapas para impulsionar qualquer negócio
Publicados: 2021-08-07No mundo online de hoje, o conteúdo pode fazer ou quebrar um negócio.
Conteúdo de alta qualidade pode direcionar tráfego para seu site e informar às pessoas que sua marca existe.
O marketing de conteúdo não é uma escolha. É obrigatório.
Se você não está produzindo conteúdo, está ficando para trás. Se você está fazendo isso, mas não promovendo, é um esforço desperdiçado.
Fonte: GIPHY
Para ter sucesso, você precisa de uma estratégia de conteúdo. Você vai querer definir alguns KPIs matadores e analisar as métricas para ver o que está funcionando.
Uma estratégia de conteúdo sólida pode ser dividida em 3 etapas:
- Promoção de conteúdo
- Restauração de conteúdo
- Noivado
Profissionais de marketing, eis por que você deve fazer cada um. Além disso, como fazê-los bem.
Como o conteúdo impulsiona a jornada do cliente
A jornada do cliente não é tão simples quanto costumava ser.
Veja como costumava ser:
Fonte: Temático
Com a ascensão dos motores de busca, você acha que permaneceu o mesmo?
Seja honesto. O acima é como você faz uma compra?
Nós criamos links para esta página do Think With Google algumas vezes, mas é porque é muito importante.
Eles disseram:
“Hoje, as pessoas não estão mais seguindo um caminho linear desde a conscientização até a consideração e a compra. Estão estreitando e ampliando sua consideração em momentos únicos e imprevisíveis. As pessoas recorrem a seus dispositivos para obter respostas imediatas. E toda vez que o fazem, estão expressando intenção e reformulando o funil de marketing tradicional ao longo do caminho.”
Fonte: Pense com o Google
Não há duas jornadas do cliente exatamente iguais. O Google até os estudou, e é verdade.
Os fluxos de trabalho são baseados em pontos de contato e os usuários estão criando MUITOS pontos de contato.
Alguns usuários gastam muito tempo pesquisando antes de fazer uma compra. Outros pesquisam após uma compra.
Se eles chegam ou não ao seu produto depende da experiência do usuário. Depende da visibilidade do seu site – determinada pelo seu conteúdo.
É por isso que ter uma estratégia de conteúdo é tão importante.
O modelo de estratégia de marketing de conteúdo em 3 etapas
Claro que você está fazendo conteúdo. Isso é um dado.
A criação de conteúdo é o primeiro passo tácito.
Depois disso, uma estratégia de conteúdo vencedora pode ser dividida em 3 etapas principais:
- Promoção
- Curadoria
- Noivado
Cada passo tem seu valor. Você também tem que ser consistente com todos eles.
Uma estratégia de conteúdo bem-sucedida envolve alguns canais diferentes:
- Plataformas de mídia social
- Marketing de email
- Ferramentas de promoção de conteúdo (como Quuu Promote)
- Ferramentas de curadoria de conteúdo
- Sites da comunidade (como o Quora)
O reconhecimento da marca deve ser um dos seus principais objetivos de negócios.
A presença em muitos lugares diferentes ajuda a construí-lo.
Se você tem isso, o resto é muito mais fácil.
Etapa 1. Promoção de conteúdo – a visibilidade da marca é crucial para o SEO
Você deve criar diferentes tipos de conteúdo para seu público-alvo.
Um ótimo marketing de conteúdo deve manter seus seguidores curiosos.
Seu calendário editorial deve estar repleto de:
- Postagens no blog
- Podcasts
- Vídeos
- Apresentações de slides
- Documentos técnicos
- Webinars
- Infográficos
- Estudos de caso
- E mais!
Fonte: HubSpot
Vamos supor que seu conteúdo seja de alta qualidade, divertido, educativo ou inspirador.
Se não for, você tem que consertar isso primeiro.
Em seguida, é o primeiro passo da sua estratégia de conteúdo – promoção.
Depois de ter um conteúdo incrível, veja como promovê-lo:
- Faça com que seu público-alvo queira compartilhar seu conteúdo
- E-mail marketing para novos conteúdos e newsletters
- Use uma ferramenta de promoção de conteúdo para compartilhamentos sociais
Faça com que seu público-alvo queira compartilhar seu conteúdo
Primeiras coisas primeiro. Se você quer que as pessoas compartilhem seu conteúdo organicamente, você precisa facilitar para elas.
Isso significa ter:
- Conteúdo de qualidade
- Fonte e estrutura legíveis
- Um site suave UX (experiência do usuário)
- Botões de compartilhamento social
Publique apenas o seu melhor conteúdo. Se isso significa fazer uma 'auditoria de conteúdo' e remover algumas de suas coisas não tão boas, faça-o.
Fonte: GIPHY
Você quer criar o conteúdo certo . Conteúdo utilizável para o seu público.
Um site moderno com navegação clara contribui para uma experiência de compartilhamento muito melhor – especialmente se tudo agrada ao seu público-alvo.
Se seu conteúdo é incrível, mas seu site está desatualizado, você pode estar perdendo compartilhamentos orgânicos.
Os botões de compartilhamento social permitem que os leitores compartilhem seu conteúdo em suas redes com um clique.
Dois dos nossos favoritos são AddThis e ShareThis.
São a mesma empresa? Não. Eles têm nomes muito parecidos? Eles fazem.
Escolha o que você mais gosta, porque ambos são gratuitos!
Fonte: ShareThis
Faça alguns testes A/B. Se funcionarem, ótimo. Se não, livre-se deles.
Um usuário no Stack Exchange concordou:
“Sim, os botões de compartilhamento adicionam um pouco de ruído visual. O mesmo vale para todos os recursos de um site. Você tem que decidir se a troca vale a pena.
A única maneira de descobrir o efeito deles é testar com e sem os botões e ver quantos links de FB/Twitter/SU/qualquer que seja você consegue.”
O marketing digital é tentar coisas diferentes para ver o que funciona.
E-mail marketing para novos conteúdos e newsletters
Se você acha que o email marketing está morto, pense novamente.
O e-mail é um dos canais de distribuição de conteúdo orgânico mais populares. Não vai a lugar nenhum.
Fonte: Instituto de Marketing de Conteúdo
Sempre que você criar um novo conteúdo, você deve enviá-lo para sua lista de e-mail.
Depois de alguns meses, verifique se ainda é relevante e compartilhe-o novamente.
Você pode até mesmo estender o ciclo de vida do conteúdo redirecionando-o. Altere seus formatos de conteúdo com opções mais interativas. ADICIONE O LINK DO BLOG ^
Além de enviar peças individuais de conteúdo, por que você não tenta criar um boletim informativo?
Uma newsletter de sucesso pode ser a joia da sua coroa de marketing de conteúdo.
Pode ser uma mistura de conteúdo diferente do seu site, bem como conteúdo selecionado. Explicaremos por que isso é tão importante em breve.
Alguns ótimos exemplos de newsletters por e-mail são Morning Brew e Robinhood Snacks.
Fonte: Robinhood Snacks
Eles entendem o impacto que um ótimo boletim informativo pode ter em sua estratégia de conteúdo.
Use uma ferramenta de promoção de conteúdo em sua estratégia de conteúdo para compartilhamentos sociais
O Facebook ainda é o maior site de mídia social do mercado, com mais de 2 bilhões de usuários mensais.
O Google diz que não há ligação direta entre compartilhamentos sociais e SEO (Search Engine Optimization). Este estudo de caso passo a passo sugere que pode haver.
Depois de acumular mais de 130.000 compartilhamentos do Facebook em sua página da web, esta empresa também disparou no ranking.
Fonte: Matthew Woodward
Eles também mencionaram:
“Um bom retuíte ou compartilhamento pode causar um grande impacto. Promover para as pessoas certas pode fazer a maior diferença.”
Então, e se houvesse uma ferramenta por aí que pudesse garantir compartilhamentos sociais para sua estratégia de conteúdo?
Boas notícias, existe! Chama-se Quuu Promover.
Tudo gira em torno da nossa ferramenta de curadoria de conteúdo, Quuu. É uma ferramenta automatizada, mas de compartilhamento orgânico. (Vamos chegar a isso na próxima seção.)
Basta adicionar o feed RSS do seu site e nós faremos o resto.
Use nossa calculadora da página inicial para ver quantos compartilhamentos você pode obter.
Fonte: Quuu Promover
Etapa 2. Curadoria de conteúdo – Torne-se uma fonte de conhecimento especializado
O passo 2 da sua estratégia de conteúdo é a curadoria.
Assim como curadores em galerias de arte e museus, você está coletando e exibindo o trabalho de outras pessoas.
Parece um conceito estranho se você está tentando construir seu próprio negócio.
Mas você quer que seu site e páginas de mídia social sejam um recurso especializado. As pessoas sabem que sempre encontrarão ótimos conteúdos de diferentes fontes.
É como expandir sua equipe de conteúdo – infinitamente.
Os benefícios da curadoria de conteúdo para sua estratégia de conteúdo
Mas há muitos benefícios da curadoria de conteúdo:
- Ele preenche seu calendário de conteúdo
- Você pode se tornar um recurso especializado em conteúdo valioso de toda a web
- É mais fácil construir relacionamentos com outros criadores
- Isso impede você de parecer autopromocional
- Você começa a mostrar sua personalidade vencedora
- Ele descobre tópicos de tendências sobre os quais você pode escrever
- Mantenha a visibilidade da marca com postagens consistentes
Então, você sabe por que você deve fazer curadoria. Mas como fazê-lo de forma eficaz?
Curadoria de conteúdo de forma eficaz para sua estratégia de conteúdo
Não importa se você curte astrofísica ou composição – se você quer que as pessoas se conectem com o que você está compartilhando, é preciso atraí-las.
Para conseguir isso, o conteúdo com curadoria deve ser:
- Altamente seletivo no que você publica
- Divertido, educativo ou inspirador
- Em uma variedade de formas (podcasts, vídeos, artigos, relatórios)
- Original, então não fique com os mesmos modelos (logo vai ficar chato!)
- Otimizado para todas as redes sociais (levar em conta os limites de caracteres de retuíte etc.)
- Postado em um momento de engajamento ideal para cada algoritmo
Como tornar a curadoria de conteúdo agradável
Então, uma vez que você conseguiu isso, como você pode tornar a experiência o mais agradável possível para si mesmo ?
Você deve se divertir construindo uma estratégia de conteúdo.
A organização é vital aqui para garantir que você tenha tempo suficiente para encontrar conteúdo com curadoria e agendá-lo de acordo.
Você não quer apressar o processo e perder essa qualidade tão importante.
Seguem algumas dicas de como fazer:
- Reserve um tempo toda semana para encontrar conteúdo de alta qualidade para compartilhar
- Faça uma lista de suas fontes favoritas e siga hashtags relevantes para pesquisas futuras
- Lembre-se de salvar/marcar partes do conteúdo (manualmente ou usando uma ferramenta 'Ler mais tarde')
- Pense cuidadosamente em como você apresentará cada coisa que encontrar
- Peça sugestões à sua rede
- Certifique-se de estar postando de forma consistente com um agendador (por exemplo, Buffer, socialchief)
Uma das melhores partes da curadoria é todo o aprendizado que você fará!
A ciência mostrou que a aprendizagem pode religar o cérebro.
Ao reforçar a bainha de mielina, suas células cerebrais podem trabalhar com mais eficiência. Sugere-se que isso é o que causa a memória muscular!
Fonte: Notícias científicas para estudantes
(Veja, não foi divertido aprender?)
Etapa 3. Engajamento – Construa relacionamentos dentro e fora de sua rede
Construir relacionamentos deve ser sempre um dos seus principais objetivos de negócios.
Em uma estratégia de conteúdo, é crucial.
Como você acabou de aprender, a curadoria é uma ótima maneira de se conectar com outros criadores.
Você não pode construir uma marca sozinho. Você precisa de ajuda ao longo do caminho.
Fonte: GIPHY
A comunicação genuína é super importante. Você não pode esperar que as pessoas se envolvam com seu conteúdo se você não estiver se envolvendo com elas.
Isso inclui:
- Clientes potenciais
- Seguidores atuais
- Público-alvo
- Influenciadores
- Líderes de pensamento
As duas melhores plataformas para isso são:
- Mídias sociais – para engajamento
- E-mail – para divulgação
Claro, você pode usá-los de forma intercambiável. Basta pegar qualquer coisa que estamos dizendo e aplicá-la ao outro.
Vamos começar pelo engajamento.
O engajamento de mídia social deve sempre estar em sua estratégia de conteúdo
O alcance orgânico está em declínio maciço.
Você não pode esperar postar algo e ter milhares de pessoas envolvidas com isso.
Se você não tiver um grande orçamento de anúncios, precisará gastar algum tempo.
O envolvimento nas mídias sociais pode até levar a um SEO aprimorado. Como?
Confira:
O conteúdo eficaz é compartilhável. Mas para aumentar o engajamento ao compartilhar algo, você precisa aumentar sua presença nas mídias sociais em geral.
Isso significa interagir com outros usuários.
Não queremos dizer apenas twittar “conteúdo bom” no post de alguém. Na verdade, leia-o e dê um feedback genuíno.
Cobrimos uma estratégia específica para isso em nosso blog de engajamento de mídia social.
Se você quiser algumas dicas mais acionáveis, confira.
Enquanto isso, aqui estão alguns dos prós e contras de engajamento de mídia social:
| Fazer | Não é |
| Pense antes de postar | Reclamar |
| Comente / dê feedback com frequência | Venda mais do que você ajuda |
| Interaja de maneiras úteis | Repita-se constantemente |
| Aceite as críticas com elegância | Compartilhe sem pesquisar primeiro |
A divulgação por e-mail é uma estratégia de conteúdo obrigatória
Mencionamos o marketing por e-mail para promover seu conteúdo.
Mas de que outra forma o email pode ser usado em sua estratégia de conteúdo?
Bem, em vez de entrar em contato com as pessoas depois de escrever algo, por que não tentar antes?
O marketing de divulgação tem tudo a ver com alcançar (vai entender!) as pessoas que podem ser úteis para o seu negócio.
Não aponte apenas para aqueles com um grande número de seguidores. Alcançar micro-influenciadores com públicos menores pode resultar em um engajamento muito maior.
Fonte: Hub de Marketing de Influenciadores
Uma postagem de blog de especialista pode ser uma maneira brilhante de direcionar o tráfego. É também uma oportunidade perfeita para se apresentar e começar a construir um relacionamento.
Estou no meio de montar meu primeiro para o Quuu.
Segue o e-mail que enviei:
Não precisa ser longo e prolongado. Para ser honesto, quanto mais curto, melhor.
Além disso, certifique-se de ter uma linha de assunto atraente. Você quer se destacar em uma caixa de entrada completa!
O meu era:
Até agora tudo bem. 3 dos meus especialistas estão a bordo.
Se precisar, envie um e-mail de acompanhamento.
Aqui estava o meu:
Também atualizei minha linha de assunto para mostrar:
- As pessoas estavam a bordo
- Quão seletivo eu fui com números
Com certeza, mais me retornaram confirmando.
Estou dando alguns dias. Então eu vou enviar um lembrete final.
3 é o seu máximo, no entanto. Não se preocupe em escrever mais do que isso.
A divulgação por e-mail pode ser refrigerada. Pode ser informal.
Apenas vá direto ao ponto do que você quer das pessoas e dê a elas uma razão para se envolver.
Acompanhamento dos resultados da estratégia de conteúdo
Claro, você precisa acompanhar seus esforços de marketing de conteúdo. Caso contrário, como você sabe se eles estão funcionando ou não?
Você deseja criar metas de conteúdo e ver se as alcança.
Existem muitas ferramentas que podem ajudar. Mas isso é para um outro blog.
Se você usa um CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) como o WordPress, eles têm vários plugins que você pode navegar.
Enquanto isso, o Google Analytics pode informar tudo o que você precisa saber. Além disso, é grátis!
Há muito o que aprender para poder usá-lo corretamente, no entanto. Felizmente, a Google Analytics Academy pode mostrar como.
Fonte: Academia do Google Analytics
Não se preocupe – os cursos também são gratuitos!
A análise deve acontecer em todas as etapas da sua estratégia de conteúdo.
Você ainda recebe certificados no final para provar que conhece suas coisas. Arrumado.
Conclusão
Bem, você conseguiu.
Você está prestes a se tornar um especialista em estratégia de conteúdo.
Apenas lembre-se destes 3 passos:
- Promova seu conteúdo para visibilidade da marca
- Curar conteúdo para se tornar uma fonte de conhecimento especializado
- Envolva -se dentro e fora da sua rede
Atenha-se a eles, acompanhe seus resultados e você se sairá muito bem.
Quer aprender mais?
Kristina Halvorson (fundadora do Brain Traffic) apresenta um grande programa chamado 'The Content Strategy Podcast'.
Confira mais dicas e insights de especialistas em estratégia de conteúdo.
Você usa esses 3 passos na sua estratégia de conteúdo? O que você faz de diferente?