Twój zestaw narzędzi do generowania leadów HubSpot
Opublikowany: 2023-02-15Dawno minęły czasy, kiedy wystarczył zimny telefon i uśmiech, aby pozyskać potencjalnego klienta. Gra się zmieniła, ludzie!
Kanały, których używamy do łączenia się z kupującymi, uległy zmianie, podobnie jak sami kupujący. Odwiedzający potrzebują płynnych doświadczeń i wzajemnej weryfikacji — stat!
Przy kurczących się budżetach i wszystkich tych wyzwaniach posiadanie odpowiedniej technologii po swojej stronie jest ważniejsze niż kiedykolwiek.
Technologia, która zasila Cię jednym źródłem prawdy
Wyobraź sobie następujący scenariusz: Twój zespół marketingowy ciężko pracuje, aby nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami, ale potrzebuje jasnego i jednolitego obrazu tego, kim są ci ludzie. W rezultacie ich zasięg jest mniej mile widziany, mniej trafny i mniej spersonalizowany. To tak, jakby próbować ułożyć układankę, nie mając przed sobą wszystkich elementów — jest to frustrujące i mało prawdopodobne, aby przyniosło oczekiwane rezultaty.
Bez jednego źródła prawdy firmy nie mogą tworzyć skutecznych strategii generowania leadów. Odłączone systemy prowadzą do niedokładnych danych, co prawie uniemożliwia prawidłowe śledzenie podróży klientów lub segmentowanie odbiorców.
Jeśli chcesz, aby Twoje działania marketingowe odniosły sukces... przy mniejszym budżecie... musisz wiedzieć, w jaki sposób integrowane są Twoje dane i upewnić się, że korzystasz z narzędzi wspierających generowanie leadów.
HubSpot pozwala zobaczyć pełny obraz, podejmować decyzje oparte na danych, które zwiększają przychody i sprawiają, że działania marketingowe są znacznie mniej frustrujące.
Klienci HubSpot zgłosili o 29% więcej potencjalnych klientów pozyskanych poprzez przesyłanie formularzy ( Raport ROI HubSpot )… Jeśli zapytasz mnie (lub dowolnego innego marketera), prawdopodobnie powiedzą, że istnieje powód, dla którego stosujemy marketing przychodzący. A jeśli istnieje oprogramowanie stworzone z myślą o marketingu przychodzącym, to jest nim sam twórca koncepcji, HubSpot.
Przejdźmy do rzeczy… które funkcje HubSpot mają znaczenie w Twoich działaniach związanych z generowaniem leadów?
Twój zestaw narzędzi do generowania leadów HubSpot
Marketing przychodzący polega na przyciąganiu, angażowaniu i zachwycaniu klientów, a nie przeszkadzaniu im niechcianymi wiadomościami. To potężne podejście, które pomaga firmom budować zaufanie, pozyskiwać potencjalnych klientów i zwiększać przychody.
HubSpot to więcej niż zestaw narzędzi - to kompletny system do marketingu i sprzedaży przychodzącej. Dzięki HubSpot firmy mogą przyciągać odwiedzających, konwertować potencjalnych klientów, zawierać transakcje i zachwycać klientów bezproblemową, spersonalizowaną obsługą.
W tej sekcji omówimy korzystanie z platformy HubSpot w celu przyspieszenia działań związanych z generowaniem leadów i osiągnięcia pożądanych rezultatów.
Kampanie HubSpot
Marketing to forma sztuki, której celem jest tworzenie kampanii, które łączą się z odbiorcami, wspierają znaczące zaangażowanie i ostatecznie przynoszą wyniki.
Jednak rzeczywistość jest taka, że podróż klienta jest daleka od liniowej i zebranie jednego źródła prawdy może być trudne. Istnieje presja, aby udowodnić zwrot z inwestycji, a współpraca jest trudna, gdy różne zespoły mają różne priorytety, zestawy danych i narzędzia.
Ale dzięki odpowiednim narzędziom i podejściu możesz sprostać tym wyzwaniom i stworzyć udane kampanie marketingowe.
Właśnie tam pojawia się narzędzie do kampanii HubSpot. Jest to centralne centrum dla Twojego zespołu marketingowego, zapewniające całościowy wgląd we wszystko, co się dzieje - Twórz, zarządzaj, współpracuj i raportuj o wszystkich swoich kampaniach, zapewniając spójność i skuteczność działań informacyjnych.
Dzięki Hubspot Campaign Analytics możesz monitorować postępy wszystkich swoich kampanii w czasie rzeczywistym i uzyskiwać wgląd w to, co działa, a co nie. Te funkcje zapewniają widok z lotu ptaka na skuteczność kampanii wielokanałowej i ułatwiają śledzenie postępów w realizacji celów.
Zobaczysz, które kanały generują najwięcej konwersji, które komunikaty przemawiają do odbiorców i które kampanie wymagają trochę więcej uwagi, aby przywrócić je na właściwe tory. Te informacje są kluczowe dla dopracowania strategii, upewnienia się, że kampanie pozostają na właściwym kursie i osiągnięcia celów związanych z generowaniem leadów.
Jak działa narzędzie Kampanie w HubSpot?
Strony docelowe i formularze
Strony docelowe odgrywają kluczową rolę w generowaniu i konwersji leadów. Jednak w wielu przypadkach strony docelowe są odłączone od pozostałych narzędzi i danych marketera, co prowadzi do fragmentarycznej obsługi klienta i ograniczonego wglądu.
W tym miejscu pojawia się narzędzie HubSpot Landing Pages and Forms. Integruje się ono z resztą platformy HubSpot, dzięki czemu zespoły marketingu, sprzedaży i obsługi klienta znajdują się na tej samej stronie i używają tego samego języka.
Dzięki inteligentnym treściom HubSpot możesz spersonalizować swoje strony docelowe w oparciu o zachowanie odwiedzających i dostarczać wysoce trafne treści, które napędzają wyniki. Funkcja testów A/B umożliwia eksperymentowanie z różnymi wersjami stron i znajdowanie najlepszych z nich. Dzięki szczegółowym analizom ruchu i generowaniu potencjalnych klientów uzyskasz informacje potrzebne do podejmowania świadomych decyzji dotyczących kampanii.
Narzędzie HubSpot Landing Pages and Forms zawiera również funkcje testowania, optymalizacji i personalizacji, które pomagają osiągać lepsze wyniki w całym doświadczeniu klienta. Dzięki wielodotykowemu raportowaniu atrybucji dowiesz się, z jakimi treściami korzystali użytkownicy na ścieżce zakupowej, i odpowiednio przypiszesz zasługi.
A dzięki edytorom typu „przeciągnij i upuść” możesz uprościć i skalować procesy tworzenia treści, ułatwiając tworzenie pięknych i praktycznych stron docelowych. Te funkcje razem wspierają Twoje działania związane z generowaniem potencjalnych klientów, dzięki czemu możesz łączyć się z odbiorcami, zwiększać zaangażowanie i skuteczniej generować potencjalnych klientów.
Marketing e-mailowy w HubSpot
Marketing e-mailowy jest kluczowym elementem każdej strategii generowania leadów, ponieważ pozwala łączyć się z odbiorcami i budować z nimi relacje w czasie.
Bez odpowiednich narzędzi może szybko stać się czasochłonnym i nieefektywnym kanałem marketingowym… Zwłaszcza w obliczu wyzwań, takich jak poruszanie się po skomplikowanym interfejsie lub brak możliwości wykorzystania automatyzacji. Przeszkody te mogą utrudniać marketerom komunikowanie się z odbiorcami i skuteczne pozyskiwanie potencjalnych klientów.
Narzędzie do marketingu e-mailowego HubSpot wychodzi naprzeciw tym wyzwaniom, zapewniając intuicyjny, przyjazny dla użytkownika interfejs i potężne możliwości automatyzacji. Dodatkowo, mając platformę do e-mail marketingu, która mówi tym samym językiem, co inne narzędzia, możesz uzyskać jaśniejszy obraz podróży klienta i określić, gdzie ludzie się wycofują. Następnie możesz użyć automatycznego sekwencjonowania wiadomości e-mail, aby rozwiązać typowe problemy na każdym etapie i utrzymać zaangażowanie odbiorców.
Dzięki ukierunkowanemu marketingowi e-mailowemu możesz przestać wysyłać ogólne wiadomości e-mail i zacząć wysyłać ukierunkowane, spersonalizowane wiadomości, które odpowiadają konkretnym potrzebom i zainteresowaniom odbiorców. Może to poprawić generowanie potencjalnych klientów i poprawić wyniki w całym doświadczeniu klienta.
Jak wykorzystać Smart Content w e-mail marketingu?
Zarządzanie mediami społecznościowymi
Media społecznościowe to nieodzowny aspekt nowoczesnych działań lead generation. Ale bez centralnego zarządzania to również może stać się procesem chaotycznym. Gdy korzystasz z oddzielnego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, trudno jest śledzić wpływ działań w mediach społecznościowych i łączyć je z innymi działaniami marketingu przychodzącego.
HubSpot to idealny wybór dla firm, które chcą rozszerzyć swoje strategie w mediach społecznościowych, CRM, e-mail marketingu, narzędziach do wydarzeń i nie tylko – jednocześnie oszczędzając na dodatkowych platformach. Pozwala to firmom zwiększać swoje możliwości bez zwiększania kosztów poza to, czym są w stanie zarządzać.
Funkcje mediów społecznościowych HubSpot oferują możliwości planowania, raportowania i atrybucji, zapewniając kompleksowy wgląd w Twoje działania w mediach społecznościowych. Funkcje planowania platformy pozwalają planować i publikować treści z wyprzedzeniem, zapewniając spójną obecność w mediach społecznościowych. Posty w mediach społecznościowych są również powiązane z powrotem na poziomie kampanii, co pozwala Twojemu zespołowi marketingowemu uzyskać kompleksowe zrozumienie przekazu, który rezonuje, co nie i jak Twoje działania w mediach społecznościowych łączą się z innymi zasobami w Twojej kampanii marketingowej.
Reklamy na Facebooku, Google i LinkedIn
W reklamie cyfrowej posiadanie scentralizowanej platformy do zarządzania reklamami w wielu kanałach jest niezbędne. Pulpit nawigacyjny HubSpot Ads Dashboard zapewnia kompleksowy widok Twoich kampanii reklamowych na Facebooku, Google i LinkedIn w jednym miejscu. Pozwala to analizować istniejące dane kampanii reklamowych z każdego połączonego konta reklamowego i analizować skuteczność poszczególnych kampanii reklamowych.
Ta funkcja pomaga zaoszczędzić czas, eliminując konieczność przeskakiwania między wieloma platformami reklamowymi w celu śledzenia kampanii. Ponadto możesz szybko określić, co działa, a co nie, podejmować decyzje na podstawie danych i optymalizować kampanie reklamowe w celu uzyskania lepszej skuteczności.
Centralizując zarządzanie reklamami, możesz uzyskać pełniejszy obraz skuteczności reklam, co pozwoli Ci podejmować świadome decyzje, które pozytywnie wpłyną na Twoje działania związane z pozyskiwaniem potencjalnych klientów.
Jak działa narzędzie HubSpot Ads? Jakie są najlepsze praktyki?
Segmentacja i listy
Ostatnim narzędziem w zestawie narzędzi do generowania leadów, o którym dzisiaj będziemy mówić, jest segmentacja. I, jak można się domyślić, to jest najważniejsze.
HubSpot oferuje kilka sposobów segmentacji - możesz łatwo segmentować odbiorców na podstawie właściwości kontaktów, niestandardowych obiektów, zdarzeń behawioralnych i innych. Pozwala to spersonalizować zasięg i tworzyć ukierunkowane kampanie, które rezonują z każdym odbiorcą.
Jedną z potężnych funkcji narzędzia do segmentacji i list HubSpot są obiekty niestandardowe, które umożliwiają przechwytywanie unikalnych danych o Twojej firmie i wykorzystywanie ich do tworzenia segmentów i niestandardowych raportów, kampanii i przepływów pracy. Dzięki niestandardowym zdarzeniom behawioralnym możesz także śledzić zdarzenia unikalne dla Twojej firmy i wykorzystywać te dane do kierowania hiper-targetowanymi kampaniami i zrozumienia ich wpływu na wyniki finansowe.
Kolejnym krytycznym aspektem generowania leadów jest personalizacja e-maili. Dzięki programowalnej treści wiadomości e-mail możesz zbudować jeden szablon wiadomości e-mail, który wykorzystuje niestandardową logikę warunkową, aby dostarczyć unikalną wersję kampanii do każdego odbiorcy na liście. Pozwala to na tworzenie wysoce spersonalizowanych wiadomości e-mail dostosowanych do konkretnych potrzeb i zainteresowań każdego odbiorcy.
Wykorzystując moc segmentacji i list, możesz usprawnić działania związane z generowaniem potencjalnych klientów, docierając do odbiorców za pomocą wysoce spersonalizowanych, ukierunkowanych kampanii, które przynoszą wyniki.