7 Najwyżej oceniane oprogramowanie do monitorowania sieci

Opublikowany: 2023-02-15

Utrzymuj kontrolę nad infrastrukturą IT za pomocą oprogramowania do monitorowania sieci.

Jeśli jesteś menedżerem IT, wiesz, jak ważne jest otrzymywanie na czas powiadomień o problemach z siecią. Niezależnie od tego, czy chodzi o opóźniony czas reakcji, przeciążenie ruchu, czy błąd serwera, szybkie rozwiązanie jest ważne, aby zapewnić, że nie wpłynie to na działalność biznesową. Tutaj z pomocą przychodzi oprogramowanie do monitorowania sieci.

Narzędzia do monitorowania sieci automatycznie śledzą wydajność sieci i powiadamiają Cię w przypadku jakichkolwiek problemów. Ułatwia to zarządzanie i monitorowanie sieci IT Twojej firmy. Rozumiemy jednak, że znalezienie oprogramowania zgodnego z celami biznesowymi może być zniechęcające. Proces ten można uprościć, porównując najwyżej oceniane narzędzia do monitorowania sieci z własnymi potrzebami.

W tym artykule przedstawiamy siedem najwyżej ocenianych programów do monitorowania sieci dla specjalistów IT, w porządku alfabetycznym, na podstawie zweryfikowanych recenzji oprogramowania. Czytaj więcej .

1. Atera: Obsługuje automatyzację rutynowych zadań

Atera to system do zdalnego monitorowania i zarządzania, który pomaga w monitorowaniu infrastruktury IT, w skład której wchodzą urządzenia takie jak serwery, stacje robocze i urządzenia sieciowe. Pozwala monitorować stan i wydajność zasobów IT, śledzić problemy i szybko je rozwiązywać. To narzędzie umożliwia również automatyzację rutynowych zadań, takich jak generowanie raportów wydajności systemu, konwertowanie wiadomości e-mail na zgłoszenia do pomocy technicznej, wysyłanie automatycznych odpowiedzi i nie tylko. Atera jest dostarczana z aplikacjami na urządzenia mobilne z systemem Android i iOS.

Interesujące cechy produktu
  • Zarządzanie poprawkami : automatyczne identyfikowanie, testowanie i instalowanie aktualizacji oprogramowania zwanych poprawkami w systemach komputerowych lub sieciach.

  • Zdalna konserwacja : zdalny dostęp do urządzeń, instalowanie poprawek i uruchamianie skryptów lub innych poleceń w celu konserwacji.

  • Oznaczanie zgłoszeń AI : automatycznie kategoryzuj przychodzące zgłoszenia do pomocy technicznej według określonych słów i kieruj zgłoszenia do odpowiedniego technika w oparciu o ich wiedzę specjalistyczną.

Opcje obsługi klienta: seminaria internetowe, często zadawane pytania, baza wiedzy, e-mail i czat

2. Google Cloud: pomaga zidentyfikować trendy sieciowe

Google Cloud to pakiet usług przetwarzania w chmurze, który zawiera funkcję o nazwie Cloud Monitoring, która pomaga monitorować sieci. Narzędzie zapewnia wgląd w wydajność, dostępność i stan infrastruktury IT. Gromadzi dane, takie jak użycie procesora i ruch sieciowy, i wizualizuje te wskaźniki wydajności w postaci wykresów i wykresów na pulpicie nawigacyjnym, ułatwiając odczytanie i zrozumienie danych. Ten pulpit nawigacyjny pomaga również identyfikować trendy w sieci, co z kolei pomaga w terminowej identyfikacji problemów, umożliwiając wcześniejsze podjęcie środków zapobiegawczych.

Interesujące cechy produktu
  • Monitorowanie czasu pracy : ciągłe monitorowanie adresów URL podłączonych do sieci, maszyn wirtualnych i systemów równoważenia obciążenia oraz automatyczne otrzymywanie alertów w przypadku awarii.

  • Monitorowanie celu poziomu usług (SLO) : Monitoruj wydajność usługi lub aplikacji, aby upewnić się, że spełnia ona określone cele usługi wymienione w umowach między usługodawcą a klientem.

  • Alertowanie : Ustaw niestandardowe warunki, aby określić sposób powiadamiania o problemach z siecią.Wybierz jedną z opcji, takich jak e-mail, SMS, Slack i inne.

Opcje obsługi klienta: przewodniki, artykuły instruktażowe, szkolenia, informacje o wersji, czat i telefon

3. ManageEngine OpManager: Oferuje konfigurowalne pulpity nawigacyjne

ManageEngine OpManager to rozwiązanie do monitorowania sieci, które pomaga zarządzać infrastrukturą sieciową. Możesz użyć tego narzędzia do wykrywania wszelkich problemów z siecią i monitorowania wydajności routerów, przełączników, zapór ogniowych, serwerów i maszyn wirtualnych. Narzędzie zapewnia przegląd wydajności sieci za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego. Ten monitor wydajności sieci zapewnia również ponad 200 widżetów, których można użyć do stworzenia dostosowanego pulpitu nawigacyjnego wydajności. ManageEngine OpManager jest dostarczany z aplikacjami na urządzenia mobilne z systemem Android i iOS.

Interesujące cechy produktu
  • Monitorowanie sieci w czasie rzeczywistym: monitoruj stan urządzeń sieciowych i krytyczne wskaźniki, takie jak prędkość i przestoje, oraz analizuj wydajność w czasie rzeczywistym.

  • Monitorowanie serwerów fizycznych i wirtualnych : Śledź wykorzystanie procesora, pamięci i dysku serwerów Windows i Linux, a także wydajność maszyn wirtualnych.

  • Analiza pierwotnej przyczyny : Zidentyfikuj główną przyczynę problemu, analizując dane dotyczące wydajności z przeszłości i wyciągając wnioski, aby szybko rozwiązać problem.

Opcje obsługi klienta: filmy instruktażowe, dokumentacja pomocy, często zadawane pytania, oficjalne dokumenty, czat na żywo, e-mail i telefon

4. NinjaOne: Pomaga w ustanawianiu zdalnych połączeń

NinjaOne to rozwiązanie do zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM), które pomaga monitorować, zarządzać i obsługiwać wszystkie urządzenia i użytkowników podłączonych do Twojej sieci. Narzędzie pozwala kontrolować urządzenia użytkowników końcowych, serwery, maszyny wirtualne i urządzenia sieciowe za pośrednictwem jednego interfejsu. Za pomocą tego monitora wydajności sieci można inicjować sesje terminalowe w celu nawiązania połączenia ze zdalnym urządzeniem w sieci w celu skonfigurowania urządzenia lub rozwiązania problemu. NinjaOne jest dostarczany z aplikacjami mobilnymi na urządzenia z systemem Android i iOS.

Interesujące cechy produktu
  • Monitorowanie i alerty : monitoruj urządzenia w czasie rzeczywistym i otrzymuj automatyczne powiadomienia, gdy pojawi się problem.

  • Automatyczne korygowanie : zautomatyzuj wykrywanie i rozwiązywanie problemów, takich jak nieudane ponowne uruchomienie, otwarte porty, zatrzymane aplikacje i inne.

  • Portal samoobsługowy : zaoferuj użytkownikom końcowym portal, za pośrednictwem którego mogą zgłaszać zgłoszenia, sprawdzać stan zgłoszeń i znajdować informacje, które mogą im pomóc w rozwiązaniu napotkanych problemów.

Opcje obsługi klienta: często zadawane pytania, baza wiedzy, poradniki i telefon

5. PingPlotter: Wysyła pakiety danych do stron internetowych w celu zidentyfikowania problemów z siecią

PingPlotter to narzędzie do rozwiązywania problemów i diagnostyki sieci, które mierzy wydajność połączenia sieciowego. Narzędzie wysyła małe pakiety danych do strony internetowej i innych usług online w celu zmierzenia czasu potrzebnego na odpowiedź urządzenia sieciowego. Następnie generuje raporty czasu podróży w obie strony (RTT), które pomagają zlokalizować problemy w sieci.

Interesujące cechy produktu
  • Wykrywanie sieci lokalnej : przeskanuj swoją sieć, aby znaleźć i wyświetlić listę wszystkich urządzeń podłączonych do sieci.

  • Automatyzacja : narzędzie wykrywa i automatycznie powiadamia o wszelkich problemach w sieci, dzięki czemu możesz rozpocząć rozwiązywanie problemu, zanim wpłynie to na firmę.

  • Raporty do udostępniania : Publikuj raporty wydajności sieci online lub eksportuj i udostępniaj je interesariuszom.

Opcje obsługi klienta: Baza wiedzy, e-mail i telefon

6. Monitor sieci PRTG: Monitoruje wydajność protokołu sieciowego

PRTG Network Monitor to oprogramowanie do monitorowania sieci, które pomaga zarządzać infrastrukturą sieciową. Narzędzie może monitorować różne urządzenia, w tym serwery, przełączniki, routery i inne urządzenia podłączone do sieci. Może również monitorować wydajność różnych protokołów sieciowych, takich jak Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), Simple Network Management Protocol (SNMP) i Windows Management Instrumentation (WMI). Ma wiele czujników, których można używać do monitorowania różnych aspektów sieci, takich jak czas pracy, ruch i użycie procesora. Monitor sieci PRTG jest dostarczany z aplikacjami mobilnymi na urządzenia z systemem Android i iOS.

Interesujące cechy produktu
  • Centralna konsola zarządzania : umożliwia monitorowanie wszystkich systemów, urządzeń, aplikacji, ruchu i nie tylko za pomocą jednego portalu.

  • Monitorowanie rozproszone : Dystrybuuj i monitoruj swoją sieć na wielu urządzeniach monitorujących, aby uzyskać pełniejszy widok sieci.

  • Raportowanie : Twórz lub generuj automatyczne, kompleksowe raporty z czujników, raporty z danymi historycznymi i nie tylko, aby zrozumieć trendy sieciowe i przyszłe wymagania.

Opcje obsługi klienta: samouczki wideo, seminaria internetowe, poradniki, baza wiedzy, szkolenia, e-mail i telefon

7. WhatsUp Gold: Automatycznie ostrzega o wystąpieniu problemów z siecią

WhatsUp Gold to oprogramowanie do monitorowania dostępności i wydajności sieci. Narzędzie pozwala zobaczyć stan i wydajność aplikacji, urządzeń sieciowych i serwerów w chmurze lub lokalnie. Możesz użyć tego narzędzia do monitorowania wydajności aplikacji do monitorowania aplikacji wewnętrznych i czasu reakcji użytkownika końcowego. Narzędzie automatycznie ostrzega Cię w przypadku opóźnionych odpowiedzi, przestojów lub innych problemów, które mogą utrudniać działalność. WhatsUp Gold oferuje aplikacje mobilne na urządzenia mobilne z systemem Android i iOS.

Interesujące cechy produktu
  • Wykrywanie sieci : pomaga wykryć lub zidentyfikować wszystkie urządzenia, serwery, systemy operacyjne i inne elementy podłączone do Twojej sieci.Narzędzie umożliwia również wizualizację połączeń za pomocą map sieci.

  • Monitorowanie przepustowości : Mierzy i analizuje natężenie ruchu (interfejsy, łącza, aplikacje, użytkowników) w sieci i generuje raporty przepustowości w czasie rzeczywistym.

  • Wydajność sieci bezprzewodowej : Pomaga w wykrywaniu i zarządzaniu wydajnością podłączonych urządzeń bezprzewodowych oraz generuje raporty i pulpity nawigacyjne dające wgląd w wydajność tych urządzeń.

Opcje obsługi klienta: e-booki, podcasty, seminaria internetowe, często zadawane pytania i baza wiedzy

Jak wybrać najlepsze oprogramowanie do monitorowania sieci dla swojej firmy

  • Oceń możliwości alertów : wybrane rozwiązanie do monitorowania sieci musi być w stanie identyfikować potencjalne zagrożenia i powiadamiać administratora sieci o wszelkich problemach z wydajnością z odpowiednim wyprzedzeniem.Wybierając produkt, poszukaj takiego, który oferuje konfigurowalne ustawienia powiadomień, które pasują do Twoich procesów IT. Oprogramowanie powinno mieć różne opcje alertów, takie jak wiadomości tekstowe i e-mail, aby powiadamiać odpowiedni personel o problemach w określonych obszarach sieci. Ponadto oprogramowanie powinno dostarczać szczegółowych informacji o problemie, w tym jego lokalizację, wagę i wpływ na całą sieć, aby zminimalizować potrzebę zgadywania podczas rozwiązywania problemów.

  • Sprawdź funkcje bezpieczeństwa: ponieważ hakerzy nieustannie szukają słabych punktów w Twojej firmie, aby je wykorzystać, konieczne jest zainwestowanie w oprogramowanie do zarządzania siecią, które ma solidne szyfrowanie, aby chronić sieci biznesowe przed wszystkimi rodzajami zagrożeń.Wybierz oprogramowanie z wbudowanymi funkcjami bezpieczeństwa, takimi jak zapory sieciowe, systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom oraz szyfrowanie.

  • Rozważ funkcje analizy danych i raportowania : wybrane przez Ciebie narzędzie do zarządzania siecią powinno być w stanie analizować trendy danych historycznych i przewidywać przyszłe wyniki.Ponadto system powinien być w stanie ocenić wydajność sieci w oparciu o kluczowe wskaźniki, takie jak szybkość i opóźnienie, oraz zapewniać przejrzyste, szczegółowe raporty danych do szybkiej analizy.

  • Wybierz narzędzie oferujące skalowalność : wraz z rozwojem Twojej firmy rośnie liczba systemów, urządzeń i serwerów, które obejmuje.Wybierając rozwiązanie do monitorowania sieci, wybierz takie, które można dostosować do rozwijającej się sieci i obsługiwać wiele aplikacji i systemów w miarę rozwoju firmy.

Ile kosztuje oprogramowanie do monitorowania sieci?

Większość produktów na rynku jest wyceniana na zasadzie „za użytkownika miesięcznie” i można je podzielić na trzy wspólne poziomy cenowe w oparciu o ich cenę początkową.

Przedziały cenowe:

  • $1 - $2

  • $3 - $16

  • $17+

*Zawarte ceny dotyczą oferty podstawowej/najniższej ceny znalezionej w witrynach internetowych dostawców w dniu 16 stycznia 2023 r. Zakresy te odpowiadają 25., 75. i 100. percentylowi informacji o cenach zebranych z witryn internetowych dostawców przykładowych produktów.

Ukryte koszty związane z oprogramowaniem do monitorowania sieci

Powyższy cennik podsumowuje ceny planów podstawowych większości produktów. Produkt dla przedsiębiorstw lub produkt premium, którego cena jest wyższa, może zawierać dodatkowe funkcje, na przykład menedżera podstawowego, monitorowanie adresu IP, monitorowanie korzystania z Internetu i raportowanie ruchu w sieci. Jednak nawet jeśli zdecydujesz się na bezpłatny plan narzędzia do monitorowania sieci, mogą się z nim wiązać ukryte koszty. Możesz zostać obciążony dodatkową opłatą za zdalną instalację, dostosowanie narzędzia lub integrację z innymi systemami. Zapytaj o takie koszty wcześniej, patrząc na rozwiązania do monitorowania sieci dla Twojej firmy.

Często zadawane pytania przy wyborze oprogramowania do monitorowania sieci

Czy Twoje oprogramowanie oferuje zdalny monitoring?

Rozwiązanie do monitorowania sieci może być lokalne lub oparte na chmurze. Jeśli Twoje miejsce pracy ma wiele biur lub pracujesz zdalnie, wybierz oprogramowanie oparte na chmurze do monitorowania wydajności sieci, ponieważ pozwoli Ci to zdalnie monitorować sieć.

Czy istnieje aplikacja mobilna dla Twojego narzędzia?

Oceniając narzędzia do monitorowania sieci, ważne jest, aby określić, czy wybrane rozwiązanie oferuje aplikacje mobilne na urządzenia z systemem iOS i Android. Zapytaj dostawców, czy ich aplikacje mobilne zapewniają dostęp do codziennych raportów i analiz dotyczących bezpieczeństwa, dzięki czemu możesz monitorować swoją infrastrukturę IT nawet w podróży.

Czy narzędzie ma wykrywanie zagrożeń w czasie rzeczywistym?

Niektóre narzędzia bezpieczeństwa sieci wykorzystują uczenie maszynowe do wykrywania nieznanych zagrożeń i zapobiegania im w czasie rzeczywistym. Pomaga to analizować anomalie sieciowe, takie jak podejrzane adresy URL, skróty złośliwego oprogramowania i witryny wyłudzające informacje, oraz oznaczać je do zbadania. Dodatkowo analizuje aktywność w Internecie, aby identyfikować niebezpieczne strony internetowe i automatycznie blokować połączenia z nimi.


Metodologia

Aby znaleźć się na tej liście, produkty musiały:

  • Mieć co najmniej 20 unikalnych recenzji produktów opublikowanych na Capterra w ciągu ostatnich dwóch lat, ze średnią oceną 3,0 lub wyższą, według stanu na 12 stycznia 2023 r. Wybraliśmy siedem najlepszych produktów z raportu Capterra Shortlist dla oprogramowania do monitorowania sieci , które mają najwyższą oceny do umieszczenia w tym artykule.

  • Uwzględnij podstawowe funkcje oprogramowania do monitorowania sieci: monitorowanie przepustowości, pulpit nawigacyjny i monitorowanie serwera.

  • Poznaj naszą definicję rynku oprogramowania do monitorowania sieci: „Oprogramowanie do monitorowania sieci śledzi i monitoruje systemy sieci komputerowych pod kątem awarii lub opóźnień komponentów oraz powiadamia administratorów sieci o wszelkich problemach z siecią”.

Narzędzie „najlepszej funkcjonalności” jest identyfikowane na podstawie najwyższych ocen użytkowników dotyczących funkcjonalności, jakie dostawca otrzymał na podstawie recenzji użytkowników na dzień 12 stycznia 2023 r.

Przeczytaj więcej o naszej niezależności redakcyjnej

Produkty ocenione na potrzeby kalkulacji cen zostały pobrane z katalogu oprogramowania do monitorowania sieci firmy Capterra . Przedziały cenowe nie obejmują wersji freemium produktów. Wyróżnione funkcje zostały zidentyfikowane na podstawie ich znaczenia i procentu produktów w katalogu Capterra, które je oferują.