HubSpot Müşteri Adayı Oluşturma Araç Setiniz
Yayınlanan: 2023-02-15Potansiyel bir müşteriyi kazanmak için soğuk bir telefon görüşmesi ve bir gülümsemenin yeterli olduğu günler geride kaldı. Oyun değişti arkadaşlar!
Alıcılarla bağlantı kurmak için kullandığımız kanallar değişti ve alıcıların kendileri de değişti. Ziyaretçilerin sorunsuz deneyimlere ve akran doğrulamasına ihtiyacı var - stat!
Daralan bütçeler ve tüm bu zorluklarla birlikte, yanınızda doğru teknolojiye sahip olmak her zamankinden daha önemli.
Size tek bir gerçek kaynağıyla güç veren teknoloji
Şu senaryoyu hayal edin: pazarlama ekibiniz potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için çok çalışıyor, ancak bu kişilerin kim olduğuna dair net ve birleşik bir görüşe ihtiyaçları var. Sonuç olarak, erişimleri daha az hoş karşılanır, daha az alakalı ve daha az kişiseldir. Bu, tüm parçaları önünüzde olmadan bir yapbozu çözmeye çalışmak gibi bir şeydir - sinir bozucudur ve peşinde olduğunuz sonuçları verme olasılığı düşüktür.
Tek bir gerçek kaynağı olmadan, şirketler etkili müşteri yaratma stratejileri oluşturamazlar. Bağlantısız sistemler hatalı verilere yol açarak müşteri yolculuklarını izlemeyi veya hedef kitleleri doğru şekilde segmentlere ayırmayı neredeyse imkansız hale getirir.
Pazarlama çalışmalarınızın daha az bütçeyle zirveye çıkmasını istiyorsanız... verilerinizin nasıl entegre edildiğini bilmeniz ve olası satış yaratmayı destekleyen araçları kullandığınızdan emin olmanız gerekir.
HubSpot, geliri artıran ve pazarlama çabalarınızı çok daha az sinir bozucu hale getiren veriye dayalı kararlar vererek tam resmi görmenizi sağlar.
HubSpot müşterileri, form gönderimleri yoluyla %29 daha fazla olası satış elde edildiğini bildirdiler ( HubSpot ROI Raporu )... Bana (veya başka bir pazarlamacıya) sorarsanız, muhtemelen gelen pazarlama yapmamızın bir nedeni olduğunu söyleyeceklerdir. Gelen pazarlama için oluşturulmuş bir yazılım varsa, o da konseptin yaratıcısı olan HubSpot'tur.
Haydi başlayalım... Potansiyel müşteri yaratma çabalarınızda hangi HubSpot özellikleri fark yaratır?
HubSpot Müşteri Adayı Oluşturma Araç Setiniz
Gelen pazarlama, müşterileri istenmeyen mesajlarla bölmek yerine çekmek, ilgilerini çekmek ve memnun etmekle ilgilidir. Şirketlerin güven oluşturmasına, müşteri adaylarını yönlendirmesine ve geliri artırmasına yardımcı olan güçlü bir yaklaşımdır.
HubSpot bir dizi araçtan daha fazlasıdır - gelen pazarlama ve satış için eksiksiz bir sistemdir. HubSpot ile şirketler sorunsuz, kişiselleştirilmiş bir deneyimle ziyaretçi çekebilir, olası satışları dönüştürebilir, anlaşmaları kapatabilir ve müşterileri memnun edebilir.
Bu bölüm, potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı güçlendirmek ve istenen sonuçları elde etmek için HubSpot platformunu kullanmaya odaklanacaktır.
HubSpot Kampanyaları
Pazarlama, hedef kitlenizle bağlantı kuran, anlamlı etkileşimi teşvik eden ve sonuç olarak sonuç veren kampanyalar oluşturmayı amaçlayan bir sanat biçimidir.
Ancak gerçek şu ki, müşteri yolculuğu doğrusal olmaktan uzaktır ve gerçeğin tek bir kaynağını toplamak zor olabilir. ROI'yi kanıtlama baskısı vardır ve farklı ekiplerin farklı öncelikleri, veri kümeleri ve araçları olduğunda işbirliği yapmak zordur.
Ancak doğru araçlar ve yaklaşımla bu zorlukların üstesinden gelebilir ve başarılı pazarlama kampanyaları oluşturabilirsiniz.
HubSpot'un Kampanyalar aracının devreye girdiği yer burasıdır. Pazarlama ekibiniz için merkezi merkezdir ve olup biten her şeyin bütüncül bir görünümünü sağlar - Tüm kampanyalarınızı oluşturun, yönetin, işbirliği yapın ve raporlayın, sosyal yardım çabalarınızın uyumlu ve etkili olmasını sağlayın.
Hubspot Campaign Analytics ile tüm kampanyalarınızın ilerlemesini gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair fikir edinebilirsiniz. Bu özellikler, çok kanallı kampanya performansınızı kuş bakışı görmenizi sağlar ve hedeflerinize göre ilerlemeyi izlemeyi kolaylaştırır.
Hangi kanalların en çok dönüşümü sağladığını, hangi mesajların kitlenizde yankı uyandırdığını ve hangi kampanyaların yeniden rayına oturması için biraz daha fazla sevgiye ihtiyaç duyduğunu göreceksiniz. Bu bilgiler, stratejinize ince ayar yapmak, kampanyalarınızın yolunda gitmesini sağlamak ve potansiyel müşteri yaratma hedeflerinize ulaşmak için çok önemlidir.
HubSpot'ta Kampanyalar aracı nasıl çalışır?
Açılış Sayfaları ve Formlar
Açılış sayfaları, müşteri adayı oluşturma ve dönüştürmede çok önemli bir rol oynar. Ancak çoğu durumda, açılış sayfalarının bir pazarlamacının diğer araçlarından ve verilerinden bağlantısı kesilir, bu da parçalanmış bir müşteri deneyimine ve sınırlı içgörülere yol açar.
HubSpot'un Açılış Sayfaları ve Formları aracının devreye girdiği yer burasıdır. HubSpot platformunun geri kalanıyla bütünleşir, böylece pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri ekiplerinizin hepsi aynı sayfada ve aynı dili kullanır.
HubSpot'un akıllı içeriğiyle, açılış sayfalarınızı ziyaretçi davranışına göre kişiselleştirebilir ve sonuçları yönlendiren yüksek düzeyde alakalı içerik sunabilirsiniz. A/B testi özelliği, sayfalarınızın farklı sürümlerini denemenize ve en iyisini bulmanıza olanak tanır. Ayrıntılı trafik ve müşteri adayı oluşturma analitiğiyle, kampanyalarınız hakkında bilgiye dayalı kararlar almak için ihtiyaç duyduğunuz içgörüleri elde edeceksiniz.
HubSpot'un Açılış Sayfaları ve Formları aracı, tüm müşteri deneyiminde daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olan test, optimizasyon ve kişiselleştirme özelliklerini de içerir. Çoklu dokunuşlu ilişkilendirme raporlaması ile, ziyaretçilerin satın alma yolculuğunda hangi içerikle etkileşim kurduğunu anlayacak ve buna göre kredi atfedeceksiniz.
Sürükle ve bırak düzenleyicilerle içerik oluşturma süreçlerinizi basitleştirip ölçeklendirerek güzel ve pratik açılış sayfaları oluşturmayı kolaylaştırabilirsiniz. Bu özellikler potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı desteklemek için bir araya gelir, böylece hedef kitlenizle bağlantı kurabilir, etkileşimi artırabilir ve daha etkili bir şekilde müşteri adayları oluşturabilirsiniz.
HubSpot'ta E-posta Pazarlama
E-posta pazarlaması, hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza ve onlarla zaman içinde ilişkiler kurmanıza izin verdiği için herhangi bir müşteri adayı oluşturma stratejisinin kritik bir bileşenidir.
Doğru araçlar olmadan, hızla zaman alan ve etkisiz bir pazarlama kanalı haline gelebilir... Özellikle karmaşık bir arayüzde gezinmek veya otomasyondan yararlanma becerisinden yoksun olmak gibi zorluklarla karşı karşıya kalındığında. Bu engeller, pazarlamacıların izleyicileriyle iletişim kurma ve olası satışları etkili bir şekilde yönlendirme becerilerini engelleyebilir.
HubSpot'un e-posta pazarlama aracı, sezgisel, kullanıcı dostu bir arayüz ve güçlü otomasyon yetenekleri sağlayarak bu zorlukların üstesinden gelir. Ayrıca, diğer araçlarınızla aynı dili konuşan bir e-posta pazarlama platformuna sahip olarak, müşteri yolculuğunun daha net bir resmini elde edebilir ve insanların nerelerden ayrıldığını belirleyebilirsiniz. Ardından, her aşamada ortak sorunlu noktaları ele almak ve hedef kitlenizin ilgisini canlı tutmak için otomatik e-posta sıralamasını kullanabilirsiniz.
Hedefli e-posta pazarlaması ile, genel e-posta patlamaları göndermeyi bırakabilir ve hedef kitlenizin özel ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını karşılayan, hedeflenmiş, kişiselleştirilmiş mesajlar göndermeye başlayabilirsiniz. Bunu yapmak, müşteri adayı oluşturmayı iyileştirebilir ve tüm müşteri deneyiminde daha iyi sonuçlar elde edilmesini sağlayabilir.
Akıllı İçeriği e-posta pazarlamanızda nasıl kullanabilirsiniz?
Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal medya, modern liderlik yaratma faaliyetlerinin önemli bir yönüdür. Ancak, merkezi yönetim olmadan da kopuk bir süreç haline gelebilir. Sosyal medya yönetimi için ayrı bir araç kullandığınızda, sosyal medya faaliyetlerinizin etkisini takip etmek ve bunu diğer gelen pazarlama çalışmalarınızla ilişkilendirmek zorlaşır.
HubSpot, stratejilerini sosyal medya, CRM, e-posta pazarlaması, etkinlik araçları ve daha fazlasında genişletmek ve aynı zamanda ek platformlardan tasarruf etmek isteyen işletmeler için mükemmel bir seçimdir. Bu, şirketlerin maliyetleri yönetebileceklerinin ötesinde artırmadan yeteneklerini artırmalarına olanak tanır.
HubSpot'un sosyal medya özellikleri, size sosyal medya faaliyetlerinizin kapsamlı bir görünümünü veren planlama, raporlama ve ilişkilendirme yetenekleri sunar. Platformun zamanlama özellikleri, içeriğinizi önceden planlamanıza ve yayınlamanıza olanak tanıyarak sosyal medyada tutarlı bir varlık göstermenizi sağlar. Sosyal medya gönderileri de kampanya düzeyinde geri bağlanır - bu, pazarlama ekibinizin yankı uyandıran, neyin yankı uyandırmadığı ve sosyal medya çabalarınızın pazarlama kampanyanızdaki diğer varlıklarla nasıl bağlantılı olduğu hakkında kapsamlı bir anlayış toplamasına olanak tanır.
Facebook, Google ve LinkedIn Reklamları
Dijital reklamcılıkta, reklamlarınızı birden çok kanalda yönetmek için merkezi bir platforma sahip olmak çok önemlidir. HubSpot'un Reklam Panosu, Facebook, Google ve LinkedIn'deki reklam kampanyalarınızın kapsamlı bir görünümünü tek bir yerden sağlar. Bu, bağlı reklam hesaplarınızın her birindeki mevcut reklam kampanyası verilerini analiz etmenize ve tek tek reklam kampanyalarının performansını incelemenize olanak tanır.
Bu özellik, kampanyalarınızı izlemek için birden fazla reklam platformu arasında gidip gelme ihtiyacını ortadan kaldırarak zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur. Ek olarak, neyin işe yarayıp yaramadığını hızla belirleyebilir, veriye dayalı kararlar alabilir ve daha iyi performans için reklam kampanyalarınızı optimize edebilirsiniz.
Reklam yönetiminizi merkezileştirerek, potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı olumlu yönde etkileyen bilinçli kararlar vermenize olanak tanıyan reklam performansınızla ilgili daha kapsamlı bir anlayış edinebilirsiniz.
HubSpot Reklamları aracı nasıl çalışır? En iyi uygulamalar nelerdir?
Segmentasyon ve Listeler
Potansiyel müşteri oluşturma araç kitinizdeki bugün bahsedeceğimiz son araç, segmentasyondur. Ve tartışmasız en önemlisi.
HubSpot, bölümlere ayırmanız için çeşitli yollar sunar; hedef kitlenizi iletişim özelliklerine, özel nesnelere, davranışsal olaylara ve daha fazlasına göre kolayca bölümlere ayırabilirsiniz. Bu, erişiminizi kişiselleştirmenize ve her alıcıda yankı uyandıran hedefli kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır.
HubSpot'un Segmentasyon ve Listeler aracının güçlü özelliklerinden biri, işinizle ilgili benzersiz verileri yakalamanıza ve bunları segmentler ve özelleştirilmiş raporlar, kampanyalar ve iş akışları oluşturmak için kullanmanıza olanak tanıyan Özel Nesnelerdir. Özel Davranış Olayları ile şirketinize özgü olayları da izleyebilir ve bu verileri hiper hedefli kampanyalar yürütmek ve bunların kârlılığınız üzerindeki etkisini anlamak için kullanabilirsiniz.
Potansiyel müşteri yaratmanın bir başka kritik yönü de e-posta kişiselleştirmedir. Programlanabilir e-posta içeriğiyle, listenizdeki her alıcıya kampanyanızın benzersiz bir sürümünü iletmek için özel, koşullu mantıktan yararlanan tek bir e-posta şablonu oluşturabilirsiniz. Bu, her bir alıcının özel ihtiyaçlarına ve ilgi alanlarına göre uyarlanmış, son derece kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturmanıza olanak tanır.
Segmentasyon ve Listelerin gücünden yararlanarak, hedef kitlenize son derece kişiselleştirilmiş, hedefe yönelik ve sonuç getiren kampanyalarla ulaşarak potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı artırabilirsiniz.