Dlaczego marketerzy powinni dbać o IoT w produkcji

Internet rzeczy, czyli IoT, stał się wszechobecny w naszym codziennym życiu. Technologia inteligentnego domu, taka jak Alexa, lub podłączone urządzenia, takie jak monitorowanie termostatu w domu lub bramy garażowej w chmurze, przychodzą na myśl każdemu konsumentowi na co dzień. IoT zasadniczo odnosi się do dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu, które przechwytuje dane i jest rozpoznawane przez inne urządzenia. Ten monitor fitness na twoim nadgarstku to kolejny doskonały przykład.

Jednak dla dużych i małych producentów IoT jest integralną częścią ich codziennych operacji — od wskaźników maszyn, przez systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa, po śledzenie zapasów i wiele, wiele więcej. Jeśli producent nie wykorzystuje technologii IoT, prawdopodobnie pozostaje w tyle za konkurentami.

Dlaczego IoT ma znaczenie dla marketerów? Dojdziemy do tego, ale najpierw podsumujmy, czym jest IoT.

Krótki przegląd IoT

Omówiliśmy IoT w ramach naszego bloga Industry 4.0. W produkcji IoT jest często określany jako Przemysłowy Internet Rzeczy (IIoT) ze względu na jego wysoki wskaźnik adaptacji i niszowe oferty dla przemysłu. W rzeczywistości Microsoft informuje, że 79% producentów korzysta z technologii IoT, a 82% z nich zgłasza wzrost wydajności i poprawę jakości produktów. Te liczby będą nadal rosły.

IoT koncentruje się na łączności podczas całej operacji i wykorzystaniu danych w czasie rzeczywistym do podejmowania świadomych decyzji. Zamiast patrzeć wstecz trzy dni później, aby spróbować dowiedzieć się, dlaczego coś poszło nie tak, producenci mogą wykorzystać dane IoT w czasie rzeczywistym, aby podejmować decyzje na miejscu i poprawiać wyniki.

Oto tylko kilka obszarów, w których IoT zmienił produkcję:

Analityka predykcyjna — czujniki w maszynach mogą ostrzegać inżynierów zajmujących się konserwacją, gdy poziomy drgań przekraczają dopuszczalne tolerancje i przeprowadzać naprawy, aby zapobiec kosztownym przestojom.

Planowanie wydajności — Monitory i pulpity nawigacyjne mogą identyfikować, które zmiany lub operatorzy doświadczają opóźnień, i pokazują możliwości poprawy czasu produkcji i wydajności.

Zarządzanie łańcuchem dostaw i zapasami — dzięki możliwościom skanowania i urządzeniom śledzącym kierownicy zakładów mogą przeglądać dostępne materiały i pracę w toku w czasie rzeczywistym, aby zapewnić odpowiednie dostawy, a także uzyskiwać dostęp do danych od dostawców o tym, kiedy pojawią się nowe materiały.

Kontrola jakości — czujniki IoT gromadzą dane na różnych etapach cyklu produktu, od momentu trafienia na halę produkcyjną, a nawet potencjalnie, gdy trafią do rąk klientów. Wszystkie te analizy mogą pomóc w identyfikacji i poprawie problemów z jakością.

Operacje — Hala produkcyjna nie jest jedynym obszarem, w którym IoT wywiera wpływ. Wiele działów, w tym finanse, HR, zakupy i inne, wykorzystuje dane ze swoich połączonych platform do korelacji z danymi maszyn w celu uzyskania dokładniejszych informacji, poprawy prognozowania, zarządzania operacjami i nie tylko.

Dlaczego IoT jest ważny dla marketerów

Często marketerzy dla producentów przemysłowych skupiają się na wyróżnikach, takich jak jakość produktu, wiedza fachowa, czasy cykli, innowacyjne rozwiązania inżynieryjne, możliwości produkcyjne, trwałość, oszczędność kosztów, obsługa klienta i wiele innych ważnych kwestii dla potencjalnych nabywców. Brzmi znajomo? To z pewnością wszystkie wartości. Jednak, jak pokazano, na zdolność producenta do osiągnięcia każdego z tych wyników prawdopodobnie duży wpływ ma jego zdolność do wykorzystania Internetu Rzeczy.

Technologia i automatyzacja stały się podstawą sukcesów wielu producentów, jednak niektórzy marketerzy niechętnie włączają ten aspekt działalności do swoich strategii content marketingowych.

Czy to dlatego, że my, jako marketerzy, jesteśmy trochę onieśmieleni IoT i jego złożonością? Wiem że jestem. Wolałbym pisać bloga o poprawie relacji w łańcuchu dostaw niż o tym, jak czujniki akcelerometru monitorują poziom wibracji na pompie, aby ostrzec operatora o potencjalnej kawitacji. Nawiasem mówiąc, to zła rzecz.

Technologia i dane w czasie rzeczywistym, które usprawniają Twoją linię produkcyjną, zwiększają wydajność, skracają czasy cykli, monitorują jakość i poprawiają bezpieczeństwo, mogą nieuchronnie dostarczyć Twoje produkty do rąk Twoich klientów na czas i zgodnie z budżetem. A to jest niezwykle ważne dla potencjalnych klientów.

Oto oferta. IoT ma znaczenie dla marketerów, ponieważ ma znaczenie dla Twoich idealnych nabywców. W przypadku producentów wysoko cenionych towarów, twoi nabywcy prawdopodobnie reprezentują inżynierów i kierowników produkcji — ludzi, którym bardzo zależy na tych rzeczach. Ci potencjalni klienci będą częściowo kształtować ich opinie o Twojej firmie w oparciu o jej innowacyjność i to , czy Twój zakład stara się pozostać w czołówce dzięki rozwiązaniom technologicznym, które mogą rozwiązać ich problemy.

Jako specjalista ds. marketingu cyfrowego codziennie wykorzystujesz analitykę, aby zwiększyć zaangażowanie i określić swoje następne ruchy. Twoi idealni nabywcy nie różnią się. Potencjalni klienci nie chcą tylko wiedzieć, że Twoja firma może wywiązać się z umowy; coraz częściej chcą wiedzieć, dlaczego i jak, i chcą, aby dane wyodrębnione z Internetu Rzeczy stanowiły ich kopię zapasową.

Co teraz?

Nie sugeruję, żebyś wracał do szkoły, by zdobyć dyplom inżyniera lub zostać ekspertem IT. Ale sugeruję, abyś usiadł z osobami w Twojej organizacji, które już to zrobiły, aby uczyć się od nich i uzyskać wgląd w to, w jaki sposób technologia pomaga wyróżnić Twoją firmę.

Załóż więc te gogle ochronne i poproś o zobaczenie technologii w akcji, o przeglądanie pulpitów pomiarowych z danymi, obserwowanie części schodzących z linii itp. Dołącz do grona osób, które codziennie korzystają z IoT, aby lepiej zrozumieć jego rolę w Twojej organizacji. sukcesu i polegaj na ich wiedzy fachowej, aby tworzyć treści, które będą cennymi zasobami dla Twoich idealnych nabywców.

Wiem, że dużo mówiłem o tym, dlaczego IoT jest ważny, ale technologia może czasami wydawać się nieco „zimna”, gdy próbuje przemówić do serc i umysłów kupujących. Prawda jest taka, że ​​nadal wszystko sprowadza się do ludzi i ich zdolności (i chęci) przyjęcia tego i wykorzystania danych. Motywacją do działania jest nadal chęć podejmowania najlepszych decyzji i pomagania organizacjom w osiągnięciu sukcesu. Kiedy jako marketer omawiasz IoT jako wyróżnik Twojej firmy, nadal kieruj się głównymi motywacjami.

Jesteś sprzedawcą dla producenta? Podziel się swoimi przemyśleniami poniżej. Jeśli zastanawiasz się nad zintensyfikowaniem działań marketingowych, warto wiedzieć, że Weidert Group specjalizuje się w marketingu dla producentów przemysłowych i powiązanych usług oraz może zapewnić wiedzę fachową, wyniki i, tak, dane, których potrzebujesz, aby odnieść sukces. Osiągnąć.